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Esperta di didattica per competenze e digitale, appassionata di e-Learning, che utilizza da anni nella didattica, è docente di Matematica e Fisica al Liceo Scientifico, formatrice di Insegnanti (USR Lombardia, MIUR e diverse Associazioni certificate) e tutor coordinatore TFA all’Università Bicocca di Milano. E’ autrice di diversi interventi ed articoli sullo sviluppo e la valutazione delle competenze nell’apprendimento e sui metodi didattici innovativi necessari per la formazione dei giovani di oggi e futuri cittadini di domani.

Flavia Giannoli

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Informazione senza filtro

Numero 36 - Il costo dell'ignoranza

La cultura più alta è da sempre quella che si abbassa, senza graffiarsi minimamente lo smalto. Nella visione ancora troppo geometrica di molte aziende italiane – dove nel periodo 2000-2015 la produttività registra un ritardo di 16 punti rispetto all’Europa, essendo cresciuta di un misero 1% rispetto al 17% del dato medio continentale (Fonte: Il Sole 24 Ore) – è doveroso non perdere di vista la spinta di chi sta generando un valore culturale collettivo. Poche o tante che siano, grandi o piccole che appaiano, meritano di essere conosciute quelle realtà che non hanno esitato ad investire in nome di un intero territorio o di un comparto. Una valida mappatura è quella offerta dall’Associazione <a href="http://www.museimpresa.com" target="_blank" rel="noopener">Museimpresa</a> che promuove, anche online, la messa a sistema dei principali siti museali e archivi industriali italiani offrendo tracciati regionali e di prodotto.
Il valore aggiunto di un’impresa, che spesso si perde di vista dietro i fatturati, è la capacità di tradurre prodotto e tecnicismi in un vissuto semplice, accessibile, memorabile per tutti. Proprio come accade a Binasco, alle porte di Milano, al Museo per la Macchina da caffè targato Gruppo Cimbali: chiamarlo MUMAC&nbsp;è più facile. Più che uno spazio museale vero e proprio, un luogo di dialogo costante tra persone e cultura, aperto gratuitamente al pubblico di tutto il mondo ogni giorno della settimana comprese 2 domeniche al mese. Una collezione di 250 pezzi unici di cui 200 di proprietà del <a href="http://www.espressomadeinitaly.com" target="_blank" rel="noopener">collezionista Enrico Maltoni </a>e gli altri 50 dal patrimonio della famiglia Cimbali che continua a guidare con la sua quarta generazione. La vera forza del Mumac però sta ancora più in profondità ed è il voler rendere costantemente complici, affascinandoli, i dipendenti ad ogni livello. Ne parliamo con Simona Colombo, Group Marketing and Communication Director.
Da dove si parte per poter generare tanta apertura? 
Per spiegare il senso di cultura che anima i nostri progetti, devo partire proprio dalla creazione del MUMAC che viene concepito in azienda nel 2009, in un momento storico ed economico indubbiamente difficile per lo stato delle aziende italiane. Il Gruppo Cimbali si avviava invece verso il centenario del 2012 e ragionava su come condividere quei 100 anni di storia e di successi. L’idea di partenza fu senza dubbio quella di condividere non soltanto la propria storia ma la storia di tutto il comparto: scegliemmo quindi di creare un centro di condivisione e di ricerca sul design, sull’estrazione del caffè, sul marketing e su tutto ciò che ruota attorno al prodotto, dedicandogli il museo. E fu&nbsp;inaugurato rigorosamente con una giornata di preapertura per i nostri dipendenti. Per noi non poteva essere che così, lo facciamo ad ogni inaugurazione di mostra o altro: di norma questo accade il venerdì pomeriggio, dalle 16.30 in poi. La preapertura è sempre per noi.
Arriviamo al punto: progetti culturali di altissimo valore che includono sempre le persone che lavorano per voi, dai dipendenti interni a tutta la rete di collaborazione esterna, fornitori e clienti inclusi. 
MUMAC ha segnato il passo in questa direzione. All’open day furono invitati tutti i nostri collaboratori coinvolgendo le nostre 9 filiali (7 all’estero e 2 in Italia), senza escludere le famiglie. Ma invitammo anche tutti i nostri clienti che vuol dire catene Horeca, torrefattori, la rete di oltre 700 partner di assistenza (concessionari, distributori, centri servizi assistenza) e anche alcuni clienti finali come tantissimi bar storici a cui siamo più legati. Volevamo che il MUMAC nascesse sia come luogo di cultura intorno alla macchina per caffè facendolo rappresentare e vivere, sia come&nbsp;simbolo sociale e di costume. Oltre a questo volevamo che diventasse un centro di comunicazione con i clienti, con il territorio, con i consumatori, con la stampa. 
Cultura e design: è possibile renderli affascinanti per tutti? 
Semplificando i concetti e mettendo in relazione le persone, tutto accade. Si vede anche passeggiando per il Mumac l’importanza dell’oggetto macchina per il caffè inserita dentro passaggi storici continui in cui la macchina si è evoluta insieme agli usi e ai costumi. Basta pensare anche a come, negli ultimi 150 anni, sono cambiati i materiali, le luci, la disposizione delle forme. E poi noi collochiamo la macchina per caffè in un luogo dove le persone si incontrano e parlano, un luogo che alla fine vive e riflette i gusti e i materiali, le ergonomie. Il senso è anche far capire che il design degli oggetti cambia grazie all’interazione uomo-macchina e questo passaggio riguarda ognuno di noi, nessuno escluso. La cultura in azienda deve passare anche attraverso valori nuovi che per noi in Gruppo Cimbali sono la digitalizzazione, la localizzazione e non da ultimo l’energy saving insieme ovviamente alla qualità in tazza del caffè. Oggi le macchine sono il 30-40% in più eco rispetto al passato o a quella di riferimento della concorrenza sul mercato. Il design deve tornare ad essere ciò che è davvero ed è per questo che noi puntiamo al disegno, al lavoro su un progetto che parte dal consumatore, dal mercato, dall’uso, dall’interazione con il cliente.
Cosa si restituisce ad un territorio attraverso la cultura? 
Il nostro legame coi luoghi è fortissimo perché il Museo nasce per essere un centro di attività rivolto al futuro. La cultura si genera in tante forme e con tanti stili. Noi abbiamo interlocutori molto eterogenei e sta alla nostra professionalità riconoscere uno stile corretto per ognuno di loro. Per il pubblico comune apriamo le porte anche di domenica, per i coffee lovers creiamo appuntamenti culturali, per i tecnici offriamo formazione.
Tutte le aziende dovrebbero accettare che la formazione è anche relazione. 
In Mumac Academy i primi ad essere formati sono sempre i dipendenti, diversamente il progetto non avrebbe senso perché l’impronta culturale di un’azienda deve innanzitutto essere coerente dall’interno. Siamo poi anche Ente certificato e certificante per baristi ed operatori, erogando corsi sia tecnici che sensoriali. Chi entra in Gruppo Cimbali passa per la formazione della Academy se ricopre posizioni di marketing, vendita, comunicazione di prodotto e non solo. Lo stesso trattamento è riservato anche ai nostri clienti, ad esempio grandi catene che hanno decine e decine di operatori a cui forniamo le macchine: in quei casi o andiamo noi da loro o vengono loro da noi e lo scopo della formazione è ottimizzare l’uso della macchina perché quell’oggetto che sta sul bancone è uno dei principali ritorni di investimento. Un buon uso della macchina ha sempre un ritorno sul locale.
E’ possibile parlare del valore contemporaneo del digitale senza ridurlo solo a numeri e fatturati? 
I direttori marketing si sono ritrovati a lavorare moltissimo nei contesti digitali e questo salto ci ha offerto una flessibilità di contenuti, di comunicazione e di incontro con il mondo esterno come niente prima d’ora. Se dovessimo chiederci cosa può mancare a chi oggi è un senior director che deve portare l’azienda verso l’applicazione della strategia, senza dubbio direi la cosiddetta “physical evidence”, la prova fisica dell’esistenza dei marchi (per noi, La Cimbali e Faema). Quando sono arrivata in Gruppo Cimbali io ho trovato il MUMAC che è diventato parte della strategia di marketing e di comunicazione proprio perché testimonia la prova fisica di ciò che ruota intorno al marchio.

La cultura senza gerarchie del MUMAC

“L’arte è un investimento di capitali, la cultura un alibi”. La battuta fulminante di Ennio Flaiano &#8211; marzo 1960 &#8211; anticipava le grandi stagioni di sogni a confini abbattuti e vedute europee all’insegna della cultura.
Il suo intuito si sarebbe realizzato 13 anni dopo la sua morte, avvenuta nel 1972, negli occhi di un’attrice e politica greca, Melina Mercouri. Il 1985, infatti, Atene &#8211; in un cerchio che si chiude a due millenni di distanza &#8211; sarebbe stata la prima delle città europee della cultura, oggi ribattezzate Capitali.
Un sogno a più livelli: uscita dal letargo per le grandi città industriali (Glasgow) oppure un modo per “rifarsi il trucco” per bellezze in decadenza, come Parigi. Tutto questo sarebbe passato attraverso una nuova pianificazione culturale che mettesse tutti intorno ad un tavolo tondo (spigoli vietati) e una rigenerazione degli spazi urbani: via la sonnolente e stratificata vita dei quartieri marginali, avanti forme nuove, di acciaio, legno e plastica, quella delle fotocamere per immortalare il nuovo che si fa. 
Trentaquattro anni dopo quel sogno ha i piedi del contadino e le mani non più callose. E’ la speranza di Matera designata Capitale europea della cultura per il 2019 con l’obiettivo &#8211; contenuto nel dossier firmato Paolo Verri &#8211; di farne “la più importante piattaforma aperta del sistema culturale del sud Europa”. Un avamposto dell’aria sottile dei 28 Paesi dell’Unione tra i Sassi, storia in pietra scavata dall’acqua nel centro storico della città. Per fare la Capitale, però, ci vogliono i “capitali”, in questo caso 52 milioni di euro da destinare alla realizzazione della programmazione culturale. Matera dilaniata al suo interno (Comune, Regione, Fondazione) con assessori che cambiano come i lavoratori di una nave da crociera, intanto, deve “render conto” a Bruxelles considerato che l’Unione partecipa solo per il 3 % dei 52 milioni, vale a dire poco più di un milione e mezzo di euro. Il resto sono fondi statali, regionali, comunali confidando che i privati facciano la loro parte.
E’ un gettare cuore e soldi oltre l’ostacolo sperando in un’invasione pacifica di turisti pronti a guardare, spendere, soggiornare, scrivere sui social, fare da passaparola per questo angolo primitivo e futuro d’Italia.
I dati sulle Capitali della cultura, secondo uno studio del Parlamento europeo, ci dicono alcune cose: in primo luogo il budget medio negli ultimi 10 anni è di 64 milioni di euro, di 37 milioni se si considera il dato dal 1985. Fanno eccezione Istanbul (2010) e Liverpool (2008) con una quota oltre i 100 milioni di euro. All’opposto Cork (2005), Sibiu (2007), Vilnius (2009) e Tallinn (2011) che hanno sborsato meno di 20 milioni. 
Poi le ricadute turistiche: le città elette hanno visto crescere i pernottamenti in media dell’11 % nell&#8217;anno di designazione a Capitale europea della cultura. Tutto questo nel breve e medio termine, mentre non esistono studi per il lungo periodo. 
Alla luce di tutto questo, la domanda è: ne vale davvero la pena? La risposta, non semplice, è nelle declinazioni che se ne fanno. Il precedente dice che per l’Italia sono tre le città già Capitali: Firenze, (1986), Bologna (2000), Genova (2004).
Per Firenze 1986, l’epoca del sindaco artista Massimo Bogianckino, “l’uomo giusto nel posto sbagliato” si è trattato soprattutto di organizzare grandi mostre (Klimt, Degas, Donatello). Un volare più in alto, aeroporto permettendo: quello attuale è terminato solo 10 anni dopo, nel 1996.
Bologna 2000 (bilancio totale da 34 milioni di euro) ha invece puntato su due grandi progetti: la Manifattura delle arti e la Salaborsa. Il primo, inaugurato nel 2003, si è realizzato 11 anni dopo, 2011 appunto. Il secondo, un’innovativa biblioteca pubblica, è invece entrata da subito in operatività. A spuntare le armi allo sviluppo culturale della Capitale bolognese troppi cambi di governo della città e la “mancanza di una valutazione economica (in termini di budget o business plan) e la carenza di attenzione alle questioni organizzative”, secondo un’<a href="http://www.aedon.mulino.it/archivio/2013/1/zan.htm">analisi</a> di Aedon-Mulino.
Per Genova 2004 (35 milioni di budget) si è trattato del recupero del centro storico e del collegamento del porto alla città, una “riscoperta” innanzitutto per i genovesi. Di quella stagione resta il Galata, Museo del Mare, 200 mila presenze annue, numeri che impallidiscono rispetto al milione e oltre di frequentatori dell’Acquario, considerando che il biglietto per il secondo vale pure per il primo. Passata la sbronza da Capitale, l’allora assessore genovese alla Cultura, Luca Borzani aveva aveva dichiarato a &#8220;Il Giornale dell’Arte&#8221;: “Il problema di fondo è questo: non so se avremo la forza economica di sostenere nel tempo tutto quello che stiamo costruendo”. Di fatto Genova 2004 è stata la stagione dei privati investitori (Carige) che poi nel tempo hanno chiuso i cordoni della borsa.
Anche fuori dall’Italia non mancano difficoltà: di Graz 2003, (Austria) resta il Kunsthaus, un Museo d’arte a forma di bolla dove le mostre devono fare i conti con la gestione: &#8220;L’eccezionalità della forma, confligge con i principi del risparmio energetico e richiede alti costi di manutenzione, talvolta anche imprevedibili, impegnando anche un sovrappiù di personale”, secondo quanto riportato da artribune.com
E poi Istanbul 2010: “E’ stato raso al suolo Sulukule, quartiere storico della minoranza Roma, per essere sostituito da edifici commerciali”, oppure Liverpool 2008, dove “è stato chiuso un quartiere ex operaio, che ora versa in uno stato di abbandono ed è attraversato da strade fantasma”, secondo le parole di Franco Bianchini, docente a Leeds, nel panel di selezione delle città, intervistato da <a href="http://www.doppiozero.com/materiali/chefare/come-sopravvivere-alla-fine-dell-anno-europeo-della-cultura">“Il Giornale dell’arte”</a>.
In tempi più recenti, invece, Mons 2015 (Belgio) si preparava all’anno da Capitale con un forte entusiasmo, quello legato “all’arrivo dell’Ikea, il primo negozio nella regione”, ha scritto il Guardian citando un portavoce della città. 
Per chiudere sempre con Bianchini: “Non tutte le città hanno investito sulla raccolta dei dati negli anni precedenti all’evento, necessari per le conclusioni sugli effetti. Questo richiede un investimento importante in termini di ricerca, raccolta ed elaborazione dati su base continuativa”.
Prima di sognare in grande, insomma, occorre guardarsi i piedi e capire quanto si può camminare, correre e saltare.

Capitale, mia capitale: se la cultura non fa i conti

<h3>Il valore della conoscenza</h3>
La società attuale è la società dell’informazione, caratterizzata da una nuova forma di capitalismo informazionale o immateriale (Manuel Castells, L’età dell’informazione): il cosiddetto capitalismo cognitivo (Enzo Rullani). Ciò determina un nuovo assetto del sistema economico nel quale la conoscenza diventa la principale forza produttiva e il valore di scambio delle merci, materiali e non, è determinato dal loro contenuto di conoscenze, di informazioni, d’intelligenza generale e non più dalla quantità di lavoro sociale generale che contengono (Andrè Gorz, L’immateriale: conoscenza, valore, capitale). La Knowledge Economy si basa sulle risorse intellettuali come il know-how e le conoscenze specialistiche e non più solo sulle risorse naturali, come l’agricoltura e le miniere. 
Il sapere e l’istruzione sono capitale umano: veri e propri beni, prodotti e servizi intellettuali che possono essere esportati con alto profitto. 
La conoscenza avviene attraverso l’apprendimento mentre la sua diffusione, l’informazione, avviene per riproduzione. Il costo di produzione della conoscenza è quindi molto incerto, mentre quello della riproduzione, una volta prodotta la prima unità, tende a zero. Si pongono infatti alcuni problemi legati alla proprietà intellettuale e ai diritti di controllo sull’opera e alle eventuali manipolazioni, strettamente legate alla tecnologia e ai mezzi di riproduzione. 
La conoscenza si trasforma in capitale immateriale, liquido e difficilmente contenibile. Andrè Gorz sottolinea come le moderne economie siano caratterizzate da un progressivo spostamento dalla vendita di beni alla vendita dell’accesso ai servizi resi da tali beni.
<h3>Il costo dell’ignoranza</h3>
In questo contesto risulta molto preoccupante la situazione culturale italiana. Tutte le statistiche rilevano che il livello di competenze degli studenti e della popolazione adulta in Italia è basso, come basso è il numero di laureati e diplomati (che comunque non sono facilmente assorbiti dal nostro vecchio e scarno sistema produttivo) e debole è la partecipazione dei cittadini alla vita culturale. Un paese povero di risorse materiali e in ritardo come il nostro dovrebbe investire in formazione più degli altri Paesi e invece si continua a non avere una politica della conoscenza, fondamentale per la costruzione del nostro futuro. Gli investimenti in istruzione e ricerca ci costerebbero meno di quanto ci costa l&#8217;ignoranza (Giovanni Solimine, Senza sapere. Il costo dell&#8217;ignoranza in Italia), invece si è investito in educazione e cultura meno della media europea, i consumi culturali degli italiani risultano del 27% più bassi che negli altri paesi e solo l’8% della popolazione partecipa ad eventi culturali (contro il 30% degli altri) con l’effetto che dal 2000 ad oggi la produttività dell’intera economia è cresciuta del 17% presso i nostri maggior partner europei, mentre da noi solo del 1%.
«Se pensate che l’istruzione sia costosa, provate con l’ignoranza» 
Derek Bok, rettore di Harvard
<h3>Un’Italia senza sapere</h3>
Ai tempi dell’unificazione d’Italia, Pasquale Villari denunciava che “non è il quadrilatero di Mantova e Verona che ha potuto arrestare il nostro cammino, ma il quadrilatero di 17 milioni di analfabeti” (Villari, Di chi è la colpa? -1868). L’ignoranza era un nemico ben più forte dell’Impero austriaco e non aveva una divisa straniera, ma un volto ben noto da secoli. Oggi, a 150 anni di distanza, la situazione ancora non è rosea anche se con sfumature diverse. I dati dell’OCSE ci ricordano che il 70% della popolazione adulta del nostro Paese non possiede le competenze minime ritenute indispensabili per poter vivere da cittadini consapevoli nel XXI secolo. L’Italia è agli ultimi posti tra i paesi europei sia per quanto riguarda le competenze linguistiche che matematiche. 
Il costo di questa ignoranza pesa come un macigno sulla possibilità di sviluppo del nostro Paese. I Paesi che investono di più in cultura ed istruzione sono quelli che viaggiano più veloci nella Società dell’Informazione. L&#8217;Italia invece ha la metà dei laureati e molti meno diplomati della media europea e conta uno scarsissimo numero (poco più del 3%) di persone occupate nei settori ad alto livello di innovazione. Questo è il risultato di un&#8217;Italia senza sapere, come sottolinea Solimine: i nostri governanti dovrebbero prestare più attenzione alla qualità del capitale umano. 
Con la recente Legge 107/15 si è tornati ad investire nella Formazione, ma la diffusa disorganizzazione nell’attuazione pratica dei provvedimenti rischia di sabotare il processo di innovazione e di demotivare i protagonisti.
<h3>Potenziamento del percorso di formazione</h3>
L’Unione Europea vede nell&#8217;istruzione superiore un pilastro irrinunciabile per migliorare la nostra società e la nostra economia europee e la Strategia 2020 considera l’università come motore dello sviluppo economico e sociale. E’ necessario ed urgente che il sistema formativo italiano si allinei alle best-practice europee e inserisca meccanismi di valutazione come strumento centrale di governo del sistema, dalla programmazione alla ripartizione delle risorse, combinando l’esigenza della coesione e quella della sana competizione. Occorre favorire ed assicurare mobilità e diritto allo studio, sia in una comparazione con la media europea che nelle nuove dinamiche di collaborazione tra settore pubblico e settore privato. Le raccomandazioni per il potenziamento formativo sono da proporre al pubblico, al mondo accademico, ma anche e soprattutto ai decisori politici perché richiedono precise scelte strategiche sull’allocazione delle risorse pubbliche, allo scopo di rendere più equo e moderno tutto il sistema formativo italiano, per sviluppare ed accompagnare l’eccellenza alla strutturale funzione di sostegno allo sviluppo culturale e sociale (Giliberto Capano, Il costo dell’ignoranza). 
Dal punto di vista metodologico è necessario integrare nel processo scolastico di insegnamento–apprendimento i tempi e le regole propri dei protocolli dell’interazione sociale e sviluppare le qualità legate alla resilienza (capacità di reagire prontamente ed efficacemente alle prove e sollecitazioni esterne) nelle persone in formazione: consapevolezza, iniziativa, indipendenza, creatività, allegria, interazione, etica (Innovative Design dei processi educativi scolastici, 2015).
Si tratta di qualità che non trovano spazio di sviluppo nella scuola trasmissiva del “programma” da svolgere. É necessario passare dalla “scuola delle conoscenze” alla “scuola delle competenze”: la moderna società liquida e tecnologica richiede lo sviluppo di capacità ed atteggiamenti che non possono essere insegnati ex cathedra (Giannoli, Andare a scuola non basta più alla formazione). 
La competenza è la combinazione di diversi fattori tra i quali quelli che giocano il ruolo più importante di integrazione e di guida dell’azione, sono i processi intellettuali. La competenza non esiste in se&#8217;, ma deve sempre essere situata in rapporto ad un problema particolare e all’interno di un contesto specifico di riferimento. 
Non esiste competenza che non sia competenza in atto, come sosteneva Lucio Guasti.

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Un&#8217;Italia senza sapere

Il valore della conoscenza La società attuale è la società dell’informazione, caratterizzata da una nuova forma di capitalismo informazionale o immateriale (Manuel Castells, L’età dell’informazione): il cosiddetto capitalismo cognitivo (Enzo Rullani). Ciò determina un nuovo assetto del sistema economico nel quale la conoscenza diventa la principale forza produttiva e il valore di scambio delle merci, [&hellip;]

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Numero 33 - Scuola di strada, scuola dei libri

<figure id="attachment_16175" aria-describedby="caption-attachment-16175" style="width: 1000px" class="wp-caption alignnone"><a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/08/DSC_1530.jpg"><img class="size-full wp-image-16175" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/08/DSC_1530.jpg" alt="di Osvaldo Danzi - ®libero La vita si condivide con tutti." width="1000" height="767" /></a><figcaption id="caption-attachment-16175" class="wp-caption-text">&#8220;La preparazione delle casse per l&#8217;asta&#8221; di Osvaldo Danzi &#8211; Immagini a ®libero La vita si condivide con tutti.</figcaption></figure>
<figure id="attachment_16178" aria-describedby="caption-attachment-16178" style="width: 1000px" class="wp-caption alignnone"><a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/08/DSC_1548.jpg"><img class="size-full wp-image-16178" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/08/DSC_1548.jpg" alt="&quot;il pesce scorre sul nastro&quot; di Osvaldo Danzi - ®libero La vita si condivide con tutti." width="1000" height="668" /></a><figcaption id="caption-attachment-16178" class="wp-caption-text">&#8220;il pesce scorre sul nastro&#8221; di Osvaldo Danzi &#8211; Immagini a ®libero La vita si condivide con tutti.</figcaption></figure>
<figure id="attachment_16180" aria-describedby="caption-attachment-16180" style="width: 1000px" class="wp-caption alignnone"><a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/08/DSC_1553.jpg"><img class="size-full wp-image-16180" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/08/DSC_1553.jpg" alt="&quot;platea&quot; di Osvaldo Danzi - ®libero La vita si condivide con tutti." width="1000" height="668" /></a><figcaption id="caption-attachment-16180" class="wp-caption-text">&#8220;platea&#8221; di Osvaldo Danzi &#8211; Immagini a ®libero La vita si condivide con tutti.</figcaption></figure>
<figure id="attachment_16181" aria-describedby="caption-attachment-16181" style="width: 1000px" class="wp-caption alignnone"><a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/08/DSC_1563.jpg"><img class="size-full wp-image-16181" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/08/DSC_1563.jpg" alt="&quot;esposizione&quot; di Osvaldo Danzi. Immagini a ®libero. La vita si condivide con tutti." width="1000" height="668" /></a><figcaption id="caption-attachment-16181" class="wp-caption-text">&#8220;esposizione&#8221; di Osvaldo Danzi. Immagini a ®libero. La vita si condivide con tutti.</figcaption></figure>
<figure id="attachment_16182" aria-describedby="caption-attachment-16182" style="width: 1000px" class="wp-caption alignnone"><a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/08/DSC_1574.jpg"><img class="size-full wp-image-16182" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/08/DSC_1574.jpg" alt="&quot;Discussione&quot; di Osvaldo Danzi. Immagini a ®libero. La vita si condivide con tutti." width="1000" height="668" /></a><figcaption id="caption-attachment-16182" class="wp-caption-text">&#8220;Discussione&#8221; di Osvaldo Danzi. Immagini a ®libero. La vita si condivide con tutti.</figcaption></figure>
<figure id="attachment_16183" aria-describedby="caption-attachment-16183" style="width: 1000px" class="wp-caption alignnone"><a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/08/DSC_1586.jpg"><img class="size-full wp-image-16183" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/08/DSC_1586.jpg" alt="&quot;Vedere la merce&quot; di Osvaldo Danzi. Immagini a ®libero. La vita si condivide con tutti." width="1000" height="668" /></a><figcaption id="caption-attachment-16183" class="wp-caption-text">&#8220;Vedere la merce&#8221; di Osvaldo Danzi. Immagini a ®libero. La vita si condivide con tutti.</figcaption></figure>
<figure id="attachment_16184" aria-describedby="caption-attachment-16184" style="width: 1000px" class="wp-caption alignnone"><a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/08/DSC_1597.jpg"><img class="size-full wp-image-16184" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/08/DSC_1597.jpg" alt="&quot;Un momento dell'asta&quot; di Osvaldo Danzi. Immagini a ®libero. La vita si condivide con tutti." width="1000" height="668" /></a><figcaption id="caption-attachment-16184" class="wp-caption-text">&#8220;Un momento dell&#8217;asta&#8221; di Osvaldo Danzi. Immagini a ®libero. La vita si condivide con tutti.</figcaption></figure>
<figure id="attachment_16210" aria-describedby="caption-attachment-16210" style="width: 1000px" class="wp-caption alignnone"><a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/08/mercato1.jpg"><img class="size-full wp-image-16210" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/08/mercato1.jpg" alt="&quot;trattative&quot; di Osvaldo Danzi. Immagini a ®libero. La vita si condivide con tutti." width="1000" height="563" /></a><figcaption id="caption-attachment-16210" class="wp-caption-text">&#8220;trattative&#8221; di Osvaldo Danzi. Immagini a ®libero. La vita si condivide con tutti.</figcaption></figure>
<figure id="attachment_16185" aria-describedby="caption-attachment-16185" style="width: 1000px" class="wp-caption alignnone"><a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/08/DSC_1607.jpg"><img class="size-full wp-image-16185" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/08/DSC_1607.jpg" alt="&quot;Aggiudicato!&quot; di Osvaldo Danzi. Immagini a ®libero. La vita si condivide con tutti." width="1000" height="668" /></a><figcaption id="caption-attachment-16185" class="wp-caption-text">&#8220;Aggiudicato!&#8221; di Osvaldo Danzi. Immagini a ®libero. La vita si condivide con tutti.</figcaption></figure>
<figure id="attachment_16186" aria-describedby="caption-attachment-16186" style="width: 1000px" class="wp-caption alignnone"><a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/08/DSC_1628.jpg"><img class="size-full wp-image-16186" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/08/DSC_1628.jpg" alt="&quot;banditori&quot; di Osvaldo Danzi. Immagini a ®libero. La vita si condivide con tutti." width="1000" height="668" /></a><figcaption id="caption-attachment-16186" class="wp-caption-text">&#8220;banditori&#8221; di Osvaldo Danzi. Immagini a ®libero. La vita si condivide con tutti.</figcaption></figure>
<figure id="attachment_16211" aria-describedby="caption-attachment-16211" style="width: 1000px" class="wp-caption alignnone"><a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/08/mercato2.jpg"><img class="size-full wp-image-16211" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/08/mercato2.jpg" alt="&quot;Risultato&quot; di Osvaldo Danzi. Immagini a ®libero. La vita si condivide con tutti." width="1000" height="563" /></a><figcaption id="caption-attachment-16211" class="wp-caption-text">&#8220;Risultato&#8221; di Osvaldo Danzi. Immagini a ®libero. La vita si condivide con tutti.</figcaption></figure>
<figure id="attachment_16212" aria-describedby="caption-attachment-16212" style="width: 1000px" class="wp-caption alignnone"><a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/08/DSC_1637.jpg"><img class="size-full wp-image-16212" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/08/DSC_1637.jpg" alt="&quot;inizia la giornata&quot; di Osvaldo Danzi. Immagini a ®libero. La vita si condivide con tutti." width="1000" height="668" /></a><figcaption id="caption-attachment-16212" class="wp-caption-text">&#8220;inizia la giornata&#8221; di Osvaldo Danzi. Immagini a ®libero. La vita si condivide con tutti.</figcaption></figure>

Work with the sea &#8211; i gesti del mercato

Se vuoi suonare la chitarra, va così: prima sei affascinato dalla musica e dallo strumento, poi studi e ti alleni con tenacia, e alla fine forse diventi un chitarrista. Se hai anche talento, un bravo chitarrista. 
E non succede mai – dico mai – che uno diventi un bravo chitarrista senza questi tre elementi: passione, conoscenza ed esperienza.
Se ti manca la passione, sarai al massimo uno che ci ha provato. Grazie dell’impegno, ma “le faremo sapere”. Non c’eri portato, ecco tutto; e si sentirà sempre, anche dopo i prossimi dodici anni di esercizi. Se ti mancano la conoscenza e l’esperienza, invece, scoprirai ogni maledetto giorno l’acqua calda; e con quell’acqua calda ti scotterai tutte le volte.
Bene: ci sono molti mestieri che ricordano il percorso del chitarrista. Qualche volta, anzi, viene addirittura la tentazione di pensare che tutti i mestieri siano un po’ così. Perché lo vedi subito quando manca uno dei tre ingredienti fondamentali: il cameriere scostante, la fiorista che mette un fiocco verde e fucsia in mezzo alle rose rosse, l’avvocato introverso – che magari voleva fare il chitarrista. O l’insegnante convinto che basti sapere per benino le cose, e l’insegnamento poi verrà da sé. 
Non fa eccezione il mondo delle professioni legate ai nuovi media.
Maître à penser di un mondo digitale sempre più complesso, influencer e opinion leader, ma anche community e social media manager. Mestieri nuovi, incerti, difficilissimi, che richiedono una propensione (chiamala pure una grande passione) di base e molte conoscenze apprese con lo studio e con l’esperienza: per sapere vedere, sapere dire e sapere scrivere. Ma anche la capacità di affrontare continuamente imprevisti, un fiuto affinato per l’opportunità e un forte senso del contesto. Del resto, quando lavori con le parole, soprattutto su internet, è sempre così.
Insomma, per questi lavori ci vuole un bravo chitarrista, altroché: uno che sappia a menadito gli spartiti, ma che sia anche in grado di improvvisare, qualsiasi cosa succeda.
Non si diventa digital strategist così come si impara una tabellina. Né mandando a memoria tutto un interminabile corso di studi teorici sulle strategie di impresa, né limitandosi a frequentare un master prestigioso.
Un mestiere non è un titolo e non è una semplice patente: la dedizione, l’esperienza e i libri (i blog, i libri digitali etc.) sono gli ingredienti fondamentali del professionista e dell’individuo, della sua personalità e della sua affidabilità.
Fino a vent’anni fa una canzone, una maglietta o un cibo esistevano per il largo pubblico soltanto in base alla loro presenza sui grandi canali della comunicazione analogica (stampa, radio e televisione); oggi invece la presenza sulla rete, e quindi la definizione di un proprio spazio culturale e commerciale, virtualmente accessibile all’intero pianeta, è disponibile più o meno a chiunque. Il che comporta il proliferare di un mondo frammentato, indefinibile e incontrollabile.
In questo contesto occorrono davvero delle nuove expertise; per monitorare e sintetizzare gli spazi di conoscenza e condividerli con un pubblico più ampio.  E ai nuovi professionisti della comunicazione è quindi richiesto sempre di più: una costante passione per l’analisi e la sintesi dei loro oggetti di interesse, una continua formazione specifica, ma anche una forte etica della comunicazione in video e scritta. È il solo modo per essere riconoscibili e credibili, e quindi non essere appiattiti sul numero indefinito degli improvvisatori e dei cialtroni; quelli che – tra le altre cose – sbagliano costantemente la punteggiatura, usano una parola al posto di un’altra (che suona simile), scrivono frasi incomprensibilmente complesse. 
Che expertise è?
Parallelamente è essenziale che le agenzie formative – soprattutto quelle pubbliche – dedichino a tutto questo curricoli di lungo corso, e non solo specializzazioni: per mettere i futuri comunicatori in condizione di essere “teste ben fatte” e non soltanto “teste ben piene” (definizione di Michel de Montaigne che ha fatto la fortuna di Edgar Morin). Perché padroneggino le abilità di scrittura, di dialogo, e una generale sensibilità verso la correttezza, l’adeguatezza e la creatività linguistica; da affiancare ovviamente alle competenze informatiche, di editing foto e video e di marketing. 
Solo così è fatto un buon esperto di comunicazione sui nuovi media. E solo così si guadagna diritto di parola. Anche se, come scrive sul suo profilo Twitter Barbara d’Urso, lei ad esempio non censura nessuno “ne’ su twitter n’è su Facebook” (sic).  E in effetti si diventa riconoscibili anche in questo modo; ma per il motivo sbagliato.
Per evitare questo, è importante che quelle stesse agenzie formative non incoraggino a credere che per comunicare bene basti poco, o che gestire la comunicazione (propria ma soprattutto altrui) sia facile: trenta ore di corso, qualche frase ad effetto e una scatola degli attrezzi minima non basteranno.
“Vuoi diventare un social media manager?”. Quasi tutti i laureandi in materie umanistiche risponderanno “sì, certo che sì”. Ma spesso senza alcuna consapevolezza sostanziale di quanta fatica e di quanta competenza ci siano dietro a un post che funziona davvero (per non parlare di un’intera campagna di comunicazione). Inoltre, molti di loro scriveranno “si, certo che si”, senza accento. E se scrivi “sì, voglio fare il social media manager” senza l’accento sulla “ì”, allora sicuramente ti manca uno degli ingredienti fondamentali per farlo.
Se nessuno ti avvisa di quanto lavoro di bottega e di preparazione individuale ti serva ancora, ecco come andrà a finire: seguirai il corso, imparerai tutto di SEO, di flussi comunicativi, di tag e di statistiche dei motori di ricerca; ti diranno che devi scrivere frasi corte, e imparerai a farlo anche se non capirai davvero il perché; poi ti diranno che less is more, che la semplicità è meglio, che per essere efficace devi sembrare spontaneo e blablabla; ma tu confonderai sistematicamente tutto questo con la sciatteria e ti sentirai sempre di più autorizzato a non mettere l’accento sulla ì.
Poi magari avrai la tua occasione: una botta di fortuna e lo diventerai per davvero, un social media qualcosa; diciamo nello staff di un famosissimo politico italiano: per lui scriverai su Twitter. Figo, no? Come la chitarra.
Sì, ma purtroppo il tuo primo tweet sarà:
Giorgia Meloni è figlia della storia di destra e proprio per quello a suo tempo le chiesimo la disponibilità.
E dopo questo, inevitabilmente, la tua chitarra finirà in cantina.

Teste ben fatte

Oggi i giovani vivono sempre meno la “strada” intesa come esperienza sociale condivisa: la piazzetta, il cortile, il muretto sono sostituiti dagli ambienti social, dagli instant messaging, dai gruppi d’aggregazione online. Quando si esce, sui mezzi pubblici ci si siede vicini, ma ciascun è praticamente isolato, immerso nel suo mondo digitale. Anche le esperienze di vita virtuale costantemente si affiancano a quelle di vita reale senza soluzione di continuità e non senza conseguenze problematiche (Zigmund Bauman, Danni collaterali. Diseguaglianze sociali nell&#8217;età globale, 2014).
D’altra parte la nostra vita quotidiana è ormai impensabile senza media digitali: telefoni cellulari, tablet e computer servono per giocare, informarsi, comunicare, creare reti di contatto via Internet. Anche nel luogo di lavoro i media digitali sono usati quotidianamente. E’ quindi importante che anche nella scuola essi vengano utilizzati in modo significativo per sviluppare nuove opportunità di apprendimento e la capacità di utilizzare consapevolmente le tecnologie. Non basta più “leggere, scrivere e far di conto” per fronteggiare le moderne situazioni della vita quotidiana ed il futuro professionale: l’apprendimento digitale apre ad opportunità professionali e sociali importanti.
Dagli studi emerge inoltre che i giovani “nativi digitali” sono mediamente molto abili nell&#8217;uso delle nuove tecnologie, ma non ne fanno affatto un uso responsabile. Essi sono esposti a molti rischi, come la dipendenza (patologica) da Internet, l&#8217;uso improprio dei dati, la violazione della privacy, i fenomeni di Cyberbullismo, le molestie online. È dunque importante che genitori ed insegnanti supportino i giovani nell’uso critico della rete per imparare a valutare i contenuti dei siti, riconoscere possibili pericoli e sapere come proteggersi.
<blockquote>
“Pensare? Perché pensare! Abbiamo i computer che lo fanno per noi” 
(Jean Rostand)
</blockquote>
<h2>Una connettività migliorabile</h2>
Dall’interessantissimo rapporto del MIUR (2015): “Studenti, computer e apprendimento: dati e riflessioni. Uno sguardo agli esiti delle prove in Lettura in Digitale dell’indagine OCSE PISA 2012 e alla situazione in Italia”, emergono osservazioni molto interessanti. 
Francesco Avvisati, ricercatore dell’OCSE , afferma a riguardo dei risultati degli studenti italiani: “Non si tratta solo di avere le chiavi di accesso al web, che i ragazzi italiani mostrano di avere, ma anche della capacità di navigare in modo intelligente e proficuo. Molti ragazzi, non solo italiani, non hanno la capacità di dirigere la propria lettura, di dare giudizi sulla pertinenza di una pagina, sulla qualità di un’argomentazione. Cliccano su quello che si muove e non sono selettivi nella loro navigazione, non vanno in modo diretto verso l’informazione che cercano e dovrebbero poi mostrarsi consumatori critici dell’informazione online, la cui qualità è lungi dall’essere uniforme”. In Italia il 15% degli studenti è del tutto “senza bussola” quando naviga sul web (rispetto a una media OCSE dell’11,6%); inoltre, se si sommano i dati relativi alla “qualità della navigazione” risulta che più del 75% di loro o non conduce alcuna attività di navigazione oppure conduce una navigazione “non orientata” o “insufficiente”, mentre solo il 24,6% conduce una “navigazione principalmente orientata” (Classifica degli studenti in base alla qualità della navigazione – PISA 2012): in conclusione gli studenti italiani risultano “lost in navigation” rispetto ai loro coetanei OCSE.
Un altro interessante dato che emerge dal rapporto riguarda l’analisi della “disparità digitale” (digital divide) su base sociale. In Italia ha accesso a internet il 92,9% degli studenti svantaggiati (solo 6,3 punti percentuali in meno degli studenti avvantaggiati), che passano su internet 94 minuti al giorno nel weekend (7 min./g. in più degli avvantaggiati), ma solo il 66,2% lo fa per cercare informazioni pratiche (il 13% in meno degli avvantaggiati), mentre il 42% naviga su Internet per i giochi (2,2 punti percentuali in più degli avvantaggiati).  Se ne deduce che il digital divide oggi non riguarda più tanto le possibilità di accesso, quanto l’utilizzo che viene fatto di Internet. Gli svantaggiati navigano più per usi ludici, mentre gli avvantaggiati navigano anche per informarsi e comunicare.
<blockquote>
“I computer sono inutili, danno solo risposte” 
(Pablo Picasso)
</blockquote>
<h2>L’esperienza scolastica</h2>
Per potenziare i risultati dell’apprendimento occorre dunque sviluppare competenze tecnologiche a scuola, migliorando l’uso delle TIC (Tecnologie per l’Informazione e la Comunicazione) ed insegnando agli studenti a svolgere compiti in ambienti digitali, integrando in maniera sempre più sinergica gli insegnamenti tradizionali con i supporti informativi e didattici messi a disposizione dalla rete e dalle tecnologie. Qualche anno fa alcuni “vati” tecnologi avevano addirittura profetizzato la scomparsa del libro cartaceo a scuola, sostituito da ebook e tablet. Ciò non è stato, anzi! Gli studenti che utilizzano internet per studiare preferiscono integrare le risorse digitali organizzando lo studio su carta e non raramente stampano gli appunti o parti di testi.
Nel 2015 il mondo del libro ha tirato un definitivo sospiro di sollievo: durante la stagione natalizia la gente è tornata ad affollare le librerie come non si vedeva da qualche anno. Perché? Con gli attuali prezzi di mercato il lettore, se deve scegliere tra libro cartaceo e l’ebook, compra il libro: infatti l’ebook non offre niente di più. Russ Grandinetti, direttore operativo delle attività Kindle di Amazon afferma che “il libro è la tecnologia più resiliente che esista; anche perché è molto sexy nella sua fisicità che data cinque secoli.”
Quindi l’ebook non potrà mai sostituire il libro e va in crisi se è solo la replica del libro di carta! Tuttavia esso non è solo un testo elettronico salvato in un formato che lo rende molto simile a una pagina stampata, (che si può leggere sul video di un computer o su un e-book reader), ma è caratterizzato da alcune proprie peculiarità che lo distinguono dal cartaceo. In primis l’immaterialità e la possibilità di leggerlo ovunque ci si trovi purché connessi al Cloud. Poi il fatto di essere un file elettronico, con possibilità di ricerca rapida di parole chiave, di multimedialità, di navigabilità interna ed esterna. Infine, ma non meno importante, un ebook può avere funzionalità interattive.
Dunque l’ebook non è un clone del libro, ma è una nuova forma espressiva, diversa dalla pura testualità arricchita da qualche bella foto o filmato (come certi testi elettronici scolastici). Non c’è ragione di porlo in antagonismo al libro cartaceo: è qualcosa di diverso, con funzionalità interessanti che col cartaceo non hanno nulla a che fare. Potenzialmente c’è la stessa distanza che fra la staticità del Web 1.0 e la dinamicità ed interattività del Web 3.0: rispondono ad esigenze diverse.
La stessa cosa vale a scuola: non è l’ebook o il tablet che fa la scuola digitale, ma la ricerca di nuove alfabetizzazioni volte a produrre contenuti articolati all’interno dell’universo comunicativo digitale. La società contemporanea porta a valorizzare competenze nuove, che non sono più codificabili nella sola forma testuale e nella struttura sequenziale del libro di testo, ma attingono al grande patrimonio di fatti e nozioni ormai accessibile a tutti tramite la Rete e devono essere espresse e restituite allo stesso modo, possibilmente come contenuti aperti (OER) creati in classe. Sono in atto molte sperimentazioni in tantissime scuole per riconnettere i saperi della scuola e i saperi della società della conoscenza: “l’insegnamento nel 21° secolo non deve considerare la tecnologia come il centro del processo educativo, deve piuttosto promuoverne l’uso consapevole e critico, attraverso pratiche didattiche che abbiano l’obiettivo di formare studenti in quanto eCitizen consapevoli, aggiornati e creativi” (dal rapporto MIUR 2015). L’apprendimento diviene cooperativo, lo studente partecipa attivamente e consapevolmente alla costruzione della conoscenza, lo scambio fra pari diviene importante quanto l’ascolto del docente. L’insegnante assume il ruolo di facilitatore e progettista del percorso di apprendimento.
<h2>La scuola in rete. Reinventare l&#8217;istruzione nella società globale</h2>
La globalizzazione e la diffusione di Internet hanno permesso la nascita di nuove modalità educative, per rispondere alle richieste formative di tutti, anche dei lontani, anche dei meno abbienti.
Salman Khan, un informatico plurititolato, laureato al MIT di Boston, brillante analista finanziario, nel 2004 si trova a dover supportare le difficoltà di apprendimento di una giovane cugina, che abita molto lontano da lui. Salman pensa subito che internet possa essere non la strada, ma l&#8217;autostrada lungo la quale far viaggiare suggerimenti e informazioni da un luogo all&#8217;altro, non solo, ma anche pagando un pedaggio decisamente esiguo! Ben presto comincerà a ragionare sulle possibilità pedagogiche che la rete intrinsecamente offre per “fare scuola” e che ancora nessuno ha approfondito. Inizia col postare alcune lezioni su YouTube, ma negli anni successivi affina il sistema e comincia ad integrare strumenti perché gli studenti possano avanzare in differenti percorsi di istruzione, un passo alla volta, cercando di sfruttare al meglio le caratteristiche di interattività che Internet offre ai suoi utenti. Nasce la Khan Academy! per &#8220;un&#8217;istruzione libera e di alto livello per tutti e in tutto il mondo&#8221;, dice Salman. La Khan Academy è un’istituzione educativa senza scopo di lucro che è stata fin dall’inizio finanziata dalla Bill &amp; Melinda Gates Foundation (con 1,5 milioni di dollari) e poi anche da Google (con 2 milioni di dollari).
Il vincitore del TED Prize nel 2013, l’educational researcher Sugata Mitra, ha espresso la sua visione di una Scuola nel Cloud, di un laboratorio di apprendimento per i bambini dell’India, dove essi possano esplorare ed apprendere l’uno dall’altro, usando le risorse e traendo ispirazione tramite il Cloud, organizzato in ambienti per la costruzione comune degli apprendimenti.
Le più importanti Università del mondo da tempo stanno organizzando MOOC (Massive Open Online Courses), corsi aperti (senza tasse di iscrizione), pensati per una formazione a distanza che coinvolga un numero elevato di utenti, che accedono da diverse aree geografiche ed usufruiscono dei materiali gratuitamente.
<h2>Open education</h2>
Gli insegnanti hanno dunque oggi a disposizione una grande ricchezza di risorse e mezzi diversi per perseguire al meglio gli obiettivi didattici:
•    accesso all’enorme bagaglio di conoscenze ed esperienze a disposizione nella rete 
•    grande varietà di strumenti Web 2.0 ed app per la realizzazione di manufatti digitali 
•    piena disponibilità di supporti tecnologici e dispositivi mobili 
Le condizioni imprescindibili perché si verifichi effettivo apprendimento utilizzando la rete sono (Laurilland. On line learning design, 2012): 
•    fare una accurata progettazione didattica del processo di apprendimento 
•    istituire un dialogo collaborativo con gli allievi 
•    gli allievi devono poter comunicare e collaborare tra loro in ambienti di apprendimento online opportunamente predisposti.
È quindi evidente che è giunto il momento per un punto di rottura e di cambiamento con le istituzioni scolastiche tradizionali: i confini si assottigliano e disfanno, l’insegnamento formale si mescola con quello informale, la vita reale con quella virtuale, l’insegnante con l’allievo. Si evince l’urgenza e la necessità di superare i vecchi schemi di insegnamento. L’avanzamento collettivo dell’educazione attraverso le nuove tecnologie, i contenuti aperti e la conoscenza aperta stanno aprendo nuovi orizzonti alla Scienza della formazione (Seely Brown, Opening Up Education, 2010. MIT Press.).
L’innovazione della didattica passa attraverso il ridisegno innovativo delle attività in aula (vedi schema in figura). Esse dovranno essere di tipo cooperativo e volte a compiti di realtà. Dovranno integrare l’utilizzo (e sviluppare la produzione creativa) dei contenuti in rete (OER). Dovranno sfruttare le potenzialità del Cloud per ampliare gli ambienti di apprendimento (blended e-learning ed utilizzo dei dispositivi personali, BYOD), ad esempio con metodi del tipo flipped classroom.
<a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/07/Schermata-07-2457596-alle-19.23.57.png"><img loading="lazy" decoding="async" class="alignright size-full wp-image-16057" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/07/Schermata-07-2457596-alle-19.23.57.png" alt="Studenti, tecnologia ed evoluzione dell’apprendimento: una riflessione sull’importanza della Rete e dei suoi ambienti virtuali sulla conoscenza tradizionale e sul vissuto dei giovani della moderna società globalizzata e tecnologica. L’apprendimento digitale ed i nuovi scenari della formazione. " width="716" height="433" /></a>
<h2>Riflessioni per il futuro</h2>
“La tecnologia è l’unico modo per espandere notevolmente l’accesso alla conoscenza. Per mantenere le promesse delle TIC, i paesi devono investire in modo più efficace per assicurare che gli insegnanti siano in prima linea nella progettazione e implementazione di questo cambiamento”. “È necessario quindi non solo mettere a disposizione della Scuola gli strumenti informatici e il tempo per utilizzarli, ma è soprattutto cruciale garantire un adeguato livello di preparazione degli insegnanti su come gestire questo tempo in modo efficace” (Rapporto MIUR 2015). 
Dalla ricerca OCSE &#8211; TALIS 2013 (Teaching and Learning International Survey), un’indagine internazionale sulle condizioni professionali e sull’ambiente di lavoro svolta presso gli insegnanti e i dirigenti scolastici di scuola secondaria di primo grado, emergono diverse sofferenze per la scuola italiana. Le principali riguardano la carenza di risorse umane e materiali ostacola “molto” o “in qualche misura” la capacità della scuola di offrire un’istruzione di qualità e la seconda le pratiche di insegnamento (vedi tavola 4). Risulta infatti che tra strategie didattiche tradizionali (p.e. lezione frontale, dettatura appunti) prevalgono su quelle attive (p.e. progetti che impegnano gli studenti in attività prolungate, lavori di gruppo), benché sia ormai acclarato che queste ultime incidono più favorevolmente sul clima di classe e sulla motivazione degli studenti.
Per superare questi gap formativi sta procedendo il Piano Nazionale Scuola Digitale (PNSD) adottato di recente dal MIUR, con D.M. 851 del 2015. L’obiettivo è quello di dotare le aule di tecnologia “leggera” che consenta una fruizione individuale e collettiva dei contenuti digitali nell’ottica di una didattica sempre più interattiva. Il PNSD finanzia lo sviluppo delle nuove metodologie didattiche tramite un imponente e capillare formazione del personale docente ed il rafforzamento, anche attraverso una rivisitazione degli ambienti scolastici, della interazione tra docenti e studenti, tali da permettere una reale didattica collaborativa e laboratoriale. 
Le criticità sono molte ma la strada per un apprendimento a 360°, moderno e che integri vita reale e vita virtuale e le necessità formative di un ragazzo del XXI secolo, è aperta.
<a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/07/Schermata-07-2457596-alle-19.24.12.png"><img loading="lazy" decoding="async" class="alignright size-full wp-image-16058" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/07/Schermata-07-2457596-alle-19.24.12.png" alt="Studenti, tecnologia ed evoluzione dell’apprendimento: una riflessione sull’importanza della Rete e dei suoi ambienti virtuali sulla conoscenza tradizionale e sul vissuto dei giovani della moderna società globalizzata e tecnologica. L’apprendimento digitale ed i nuovi scenari della formazione. " width="637" height="471" /></a>
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La scuola aumentata: l&#8217;apprendimento digitale e i nuovi scenari della formazione

Oggi i giovani vivono sempre meno la “strada” intesa come esperienza sociale condivisa: la piazzetta, il cortile, il muretto sono sostituiti dagli ambienti social, dagli instant messaging, dai gruppi d’aggregazione online. Quando si esce, sui mezzi pubblici ci si siede vicini, ma ciascun è praticamente isolato, immerso nel suo mondo digitale. Anche le esperienze di [&hellip;]

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Numero 24 - Metti la cera, togli la cera

Si è celebrata da poco la settimana del cervello: un’occasione per considerare come l’abitudine e la normalità talvolta ci freghino.
Siamo così assuefatti al pensiero che sia naturale fare causa a qualcuno per un torto o un incidente da non renderci conto che in realtà si tratta solo di un artifizio. Qualcosa di sofisticato, ma anche complicato, che un po’ pomposamente nelle società occidentali chiamiamo “sistema giuridico”: sono parole del grande psicologo cognitivista Jerome S. Bruner; un giurista probabilmente non esprimerebbe mai un concetto del genere.
Se non ci piace la guerra tra diritto e psicologia, volgiamo lo sguardo alla storia e all’antropologia. Il risultato tuttavia non cambierà molto: il diritto non ha nulla di naturale; è solo un qualcosa che l’uomo ha inventato da poco più di qualche millennio. Per dirla con l’antropologo Clifford Geetrtz il diritto, in fondo, è “un particolare modo di immaginare la realtà”.
Uno sguardo in disincantata retrospettiva ci mostrerebbe alti e bassi dagli antichi romani all’ultimo decreto-legge usato come strumento di riforma, passando per le oscure ordalie medievali: difficile misurare tutto questo in termini di progresso. Certo, rispetto ai primi meri rituali, di strada ne è stata fatta, ma resta ancora tanto, troppo, materiale isolante tra la vita vera e la realtà processuale.
E mentre i giuristi nella loro boccia si affannano a produrre sempre più leggi, sentenze e dottrina, fuori il mondo va avanti. Siamo ad un passo dall’eresia: s’impone una pausa. 
La scienza ci dice che lo sport preferito dal cervello è saltare alle conclusioni, quindi proviamo a far tesoro dei misteri della dopamina: nessuno vuol buttare nello sciacquone la Costituzione Repubblicana e gli innegabili risultati sociali che il diritto ha raggiunto.
Il problema è che non possiamo vedere solo gli aspetti positivi: e se non riusciamo a vedere quelli negativi, ciò non significa che non ce ne siano, significa solo che abbiamo problemi di vista. 
E l’oculista per diagnosticare questo difetto non esiste. Difficile dire se esista una medicina. 
Dunque proviamo ad essere cognitivamente disciplinati: prendiamo il diritto per quello che è senza sottovalutarlo, ma anche senza sopravvalutarlo.
Le istituzioni, la scuola, l’università, la società, i giornali, o Facebook e media vari, non ci aiutano certo a capire che la nostra vista non va. Anzi: tutti giù a pensare che oltre 200.000 avvocati vogliano pur significare che c’è un bisogno di diritto innegabile e che qualche milione di cause civile e penali sia del tutto normale.
Nessuno ci viene a dire che ci sono avvocati che fanno la fame, mentre più o meno sappiamo che solo Cipro e l’India hanno tempi processuali peggiori dei nostri. Eppure “fare causa” è normale. Già, però è anche normale scoprire in ritardo di avere una grave malattia, perché di norma, quando uno sta bene, dal medico non ci va.
Dunque proviamo a spostare un po’ la bolla con i pesci che talvolta devono ancora scoprire l’acqua. Sì, perché quando tu sei nato dentro l’acqua, quasi non ti rendi conto che l&#8217;acqua esista. Oramai nessuno si meraviglia che gli esseri umani respirino una miscela di gas, ma prima di capirlo ne passa di tempo. L&#8217;aria per noi umani era come l’acqua per i pesci. Quel che ci serve è un dipnoo: un pesce in grado &#8211; all’occorrenza &#8211; di uscire dall’acqua e di poter respirare.
La natura è sorprendente: procede per tentativi e seleziona adattamenti e strategie vincenti. La società, al contrario, non è natura e spesso usa strategie perdenti. 
Un pesce antico, in preda ad una sorta di delirio illuministico di cui non è consapevole, vi direbbe che esiste la certezza del diritto, soprattutto in un paese di civil law, in cui il diritto è fatto da norme precostituite, conosciute da tutti. Un pesce un po’ più evoluto vi direbbe che la certezza del diritto è una tendenza o un ideale, difficile da raggiungere ma pur sempre da perseguire.
Poi ovviamente tra quelli che stanno fuori dall’acqua potreste trovare degli autentici detrattori della dimensione giuridica che però (non essendo pesci) non possono conoscere davvero bene. 
Il mondo è ingiusto; la soluzione ideale non esiste: quella veloce, poco costosa e pure soddisfacente. 
Chiudete il libro delle favole e meditate su un fatto un po’ più oggettivo del diritto: da quando è sulla faccia della terra l’uomo ha sempre gestito i propri conflitti. Tenete a freno quel che avete nella scatola cranica: non pensate alle guerre, perché non è quella la dimensione a cui occorre riferirsi.
Se siete un&#8217;azienda, siete su un&#8217;altra scala: non uno stato, ma una tribù. La cosa cambia se la vostra impresa è come una piccola cittadina. 
Ovviamente le guerre tra tribù esistono ma tra tribù diverse e non all’interno della stessa tribù. E la stessa cosa succede tra le scimmie da milioni di anni: i nostri cugini pelosi sono certo paradossalmente agevolati dalla mancanza della parola. Le possibilità di fraintendersi sono ridotte al minimo e le conseguenze sono spesso molto gravi: è bene non sbagliarsi e, nel dubbio, optare per la soluzione più saggia, ossia quella che garantisca la sopravvivenza.
Ma noi oggi nel XXI secolo senza più peli (ma con il 98% di DNA in comune) un ricco vocabolario ed uno sfacelo di leggi, non riusciamo più ad adottare strategie ecologiche per comporre i nostri conflitti. Ci imbarchiamo in azioni giudiziarie incerte e costose non solo in termini economici, anche perché spesso siamo degli autentici incompetenti relazionali.
Deleghiamo a leggi, giudici ed avvocati problemi che nascono nella relazione. E che a questo livello andrebbero gestiti. 
Non dimentichiamo, infatti, che se &#8211; come diceva Churchill &#8211; “la democrazia non è la migliore forma di governo”, allora il diritto non è nemmeno il sistema migliore per risolvere i problemi. Fermate ancora una volta la corsa alle conclusioni: non si tratta di ritornare all’autotutela o al far-west. Tutt’altro. 
Si tratta di allocare le risorse da dopo a prima.
Uno <a href="http://www.pnas.org/content/108/17/6889" target="_blank" rel="noopener">studio</a> ha mostrato che su oltre 1.000 casi trattati da diversi giudici, in cui si discuteva di libertà sulla parola, le percentuali di decisioni favorevoli all’accusato scendevano, nel corso dell’udienza, dallo 0,65 a zero per poi risalire improvvisamente, poi di nuovo riprendevano a diminuire per risalire repentinamente: il picco positivo si verificava all’inizio della mattinata e poi subito dopo la pausa caffè e dopo il pranzo.
I giudici sono essere umani, non superuomini: il loro cervello non è speciale e le loro decisioni possono soffrire gli effetti della cosiddetta deplezione dell’io che può essere dovuta anche a stanchezza, stress e affaticamento. 
È brutto pensare che la nostra sentenza possa dipendere (in qualche misura) dalle condizioni psico-fisiche del giudice più che da argomenti giuridici. È pericoloso non pensarlo. 
Il bello è che i primi a non saperlo sono proprio i giuristi che in una visione un po’ troppo illuministica pensano di poter controllare tutto con la logica e le norme.
Per non parlare della testimonianza: ai nostri giuristi in erba le università insegnano tutto il possibile in termini giuridici, ma nulla del funzionamento della memoria umana o delle trappole della comunicazione nel momento in cui si interroga il teste, con risultati talvolta incredibili ed inaccettabili.
Quale sia la soluzione ideale non è facile dirlo, ma non chiedetelo ad un pesce e, soprattutto, iniziate a scoprire l’acqua.
[Credits photo: <a href="http://ecobnb.it/blog/2014/01/labirinti-italia/" target="_blank" rel="noopener">Ecobnb</a>]

Sabotiamo le conclusioni automatiche del cervello

Facendo una ricerca sui corsi di team building che prevedano al termine del percorso la camminata sui carboni ardenti risultano migliaia di link, tutti molto vecchi, datati fra il 2010 e il 2012. Fortunatamente la formazione si è evoluta.
Tuttavia, fra nuovi motivatori che ti incitano a &#8220;prendere in mano la tua vita&#8221; e giovani aziende leader di mercato (prevalentemente quello del multilevel anni 80) che credono nei miracoli, si fa spazio un tipo di formazione ancora più subdola, quella commissionata per conto terzi ma che nasconde tentate vendite di cui si saprà solo alla fine della giornata; pretesti per raccogliere contatti in carne e ossa da trasformare in clienti, contenitori di sponsor mascherati da esperti della materia sul palco ma con lo stand fuori dall&#8217;aula e le brochure sulle seggioline.
Li avete riconosciuti? Quante volte ci siete cascati ?
<h3>Quando la formazione costa.</h3>
Costa per il semplice fatto che un formatore per spostarsi da casa sua all&#8217;aula in cui farà formazione, prende uno skateboard, una bicicletta, un motorino, un&#8217;auto, un treno, un aereo, un transatlantico. Costa perché gli argomenti che viene a trasmetterti sono frutto di esperienze maturate negli anni e pagate con le suole delle proprie scarpe e i mal di pancia della propria pancia e non c&#8217;è alcun motivo per cui dovrebbe venire a regalartele. Costa perché (almeno) una settimana prima si è seduto davanti ad una slide vuota, ci sta scrivendo proprio il tuo nome e cognome e inserendo la data del giorno che verrà a trovarti. Costa, perché una settimana dopo ha prodotto 30 slide tutte per te, totalmente customizzate a seconda del tuo pubblico e delle tue necessità, che ti lascerà senza alcun problema al termine dell&#8217;intervento.
<h3>Quando la formazione è gratis.</h3>
E&#8217; gratis perché sei un target, un pubblico, un utente, un consumatore, un indirizzo email, una tessera fedeltà, un contatto da vendere, un pollo da spennare. Dopo. E&#8217; gratis perché il convegno a cui sei stato invitato sui &#8220;nuovi trend dell&#8217;innovazione che faranno di te un leader di successo attraverso lo storytelling&#8221; è già stato pagato da sponsor e partner. I partner sono quelli che ti ritrovi sul palco, vettori di innovazione attraverso l&#8217;ennesimo gestionale per PMI che funziona a singhiozzo o per le attività di consulenza manageriale di cui &#8220;già decine di manager e aziende hanno usufruito migliorando le proprie performance di oltre l&#8217;80%&#8221; (rispetto a cosa, scusi?).
Ma hanno pagato e quindi devono parlare. Peccato che il tempo che stai sprecando sia il tuo, non il loro.
Gli sponsor li riconosci perché i successivi due anni (il tempo stimato per capire quando mai tu abbia dato loro il consenso) riceverai newsletter, inviti, promozioni, suggerimenti per diventare un uomo di successo. Con o senza storytelling.
<h3>Quando la formazione è a pagamento, ma sarebbe meglio fosse gratis.</h3>
E qui mi riferisco ai corsi manageriali delle business school più disparate, li riconoscete perché costano uno sproposito ma sui siti internet è impossibile avere un programma dettagliato o spesso anche solo conoscere chi saranno i docenti per ogni giornata. Esiste però una &#8220;Faculty&#8221;, ovvero quel Consiglio di Grandi Saggi che appartengono generalmente a Enti, Associazioni di Categoria, all&#8217;Università cittadina, a un Centro di Ricerca che servono a determinare l&#8217;onorabilità del consesso scientifico. Fra questi non c&#8217;è un solo vertice aziendale, non c&#8217;è un portatore sano di innovazione come sarebbe d&#8217;obbligo a un percorso studiato per manager aziendali che non possono più permettersi di  continuare a pensare con la testa di un troglodita o continuare ad avere come punto di riferimento Olivetti o Ford.
I tempi cambiano, gli ispiratori pure. Solo i Comitati Scientifici rimangono. 
Scuole che hanno le pareti dei loro ingressi tempestati da targhe di &#8220;aziende partner&#8221; che in aula non vedrete mai ma che sono una sorta di coperta di Linus per genitori e manager che decidono di sottoscrivere una quota con cui acquistare &#8220;quasi sicuramente&#8221; un pezzo del loro futuro o di quello dei loro figli. Presenze aziendali che vengono millantate dagli organizzatori, non solo per attirare adesioni e iscrizioni, ma anche per convincere decine di consulenti &#8211; ex manager d&#8217;azienda &#8211; a collaborare a titolo quasi gratuito in cambio di &#8220;visibilità&#8221;. Ma qualcuno ci crede ancora alla storia della visibilità?
<a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/03/Schermata-2016-03-23-alle-11.52.17.jpg"><img class="size-full wp-image-13750" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/03/Schermata-2016-03-23-alle-11.52.17.jpg" alt="Imprese con cui collaboriamo SenzaFiltro" width="703" height="93" /></a>
Segue una sfilza di aziende. A due di queste abbiamo richiesto espressamente che tipo di collaborazione avessero intrapreso con la Business School di cui sopra. Ci è stato detto dalla prima che non c&#8217;è alcun tipo di rapporto. La seconda ci ha riferito che dal punto di vista del &#8220;placement&#8221; ogni anno vengono inviati dalla scuola in azienda decine di CV per proporre stage come fa ormai qualsiasi Scuola o Università. Con ritorni numerici risibili.
Nel frattempo, con un linguaggio che sembra preso in prestito dall&#8217;imprenditore dei cinepanettoni (&#8220;lavoro, guadagno spendo&#8221;), si professano percentuali di occupazione quantomeno poco credibili:
<a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/03/Schermata-2016-03-23-alle-11.48.11.jpg"><img class="alignnone size-full wp-image-13748" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/03/Schermata-2016-03-23-alle-11.48.11.jpg" alt="Promesse di impiego SenzaFiltro" width="704" height="191" /></a>
Considerando che la Business School di cui sopra ha almeno 1000 iscritti l&#8217;anno, significa che quest&#8217;anno è riuscita in percentuale ad ottenere risultati migliori dell&#8217;intero Jobs Act su scala nazionale.
E poi a seguire, altri esempi:
<a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/03/Schermata-2016-03-23-alle-11.56.06-copia.png"><img class="alignnone size-full wp-image-13747" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/03/Schermata-2016-03-23-alle-11.56.06-copia.png" alt="Master in finanza avanzata SenzaFiltro" width="715" height="163" /></a>
<a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/03/Schermata-2016-03-23-alle-11.54.17-copia.png"><img class="alignnone size-full wp-image-13749" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/03/Schermata-2016-03-23-alle-11.54.17-copia.png" alt="Impiego dopo i Master SenzaFiltro" width="620" height="129" /></a>
<h3>Quelli che rendono la formazione formativa.</h3>
Quelli che non usano le slide perché ogni lezione è diversa e hanno una esperienza tale e una conoscenza delle aule e dei temi, che riescono a fare una lezione diversa tutte le volte, o quantomeno riescono a renderla unica. Quelli che preparano le slide almeno dieci giorni prima dopo essersi informati su chi è l&#8217;aula, chi son le persone, qual&#8217;è la qualità del contesto e l&#8217;ambiente in cui parlano. Li riconosci perché presentano analisi specifiche, perché hanno studiato almeno un caso attinente con quella lezione, perché senti che quell&#8217;intervento è preparato proprio per te e non per mille altre situazioni. Lasciano le slide ai partecipanti perché non sono le stesse che useranno altre 30 volte cambiando solo i titoli e le date. Quelli che pubblicano in chiaro i temi e i docenti. Quelli che hanno docenti diversi per ogni corso e non riciclati a cui dover garantire un posto sempre e comunque tanto che te li ritrovi nel corso di management, in quello sull&#8217;innovazione, in quello sulle organizzazioni, sul retail, sulla leadership, sul taglio, il cucito e la sfoglia per le tagliatelle. Quelli che ogni due docenti teorici inseriscono in programma una case history concreta a supporto di quelle teorie, altrimenti tanto valeva mi comprassi un libro. Quelli che creano spirito di classe dove il placement diventa automatico, perché quando le persone si conoscono fra di loro nascono occasioni di visibilità, di collaborazione, di coinvolgimento gli uni nelle aziende degli altri. Quelli che le aziende te le fanno toccare con mano e non attraverso i video del &#8220;chi siamo&#8221; o le slide &#8220;la nostra azienda è leader di mercato&#8221;.
Questa è la formazione che forma. Impariamo a scegliere per i contenuti, non per i titoli.

La formazione gratuita si chiama &#8220;marchetta&#8221;

Leggere, scrivere e far di conto: magari. Sembra che gli italiani siano in fondo alle graduatorie internazionali di rilevazione delle competenze linguistiche e matematiche. Se la cultura è ciò che resta nella memoria quando si è dimenticato tutto (Skinner), occorre interrogarsi su quali siano oggi le reali necessità formative perché i nostri giovani abbiano successo nel lavoro e nella vita.
I bisogni formativi per vivere e lavorare nel XXI secolo
La moderna società, globalizzata e tecnologica, offre grandissime opportunità di comunicazione e condivisione, informazione in tempo reale, possibilità di scambio, opportunità di crescita, velocità di azione. La sua complessità tuttavia pone non poche criticità e punti di attenzione.
In questa società moderna non si possono più fare pianificazioni e progetti a lungo termine e, dal punto di vista lavorativo, non esiste ormai più la certezza di un impiego che duri uguale a se stesso nel tempo. Oggi il concetto di comunità è messo in crisi dall’individualismo eccessivo ed anche il rispetto delle regole di convivenza civile e dello stesso Stato sembra cedere il passo all’opportunismo e alla convenienza di parte (uno spunto utile arriva da Bauman: &#8220;La società dell’incertezza&#8221;, 1999 e &#8220;Vite di corsa&#8221;, 2008). A causa della fortissima influenza delle tecnologie, la vita reale delle persone fisiche è affiancata sempre più incisivamente da una vita virtuale, sia nel lavoro che a livello di relazioni personali (vedi: Danni collaterali, Bauman, 2011).
Molti giovani di fronte alle disorientanti caratteristiche dell’attuale mondo moderno tendono a ritrarsi, ad isolarsi e chiudersi in spazi propri, quasi a proteggersi da qualcosa di vorticoso dal quale si sentono minacciati. Si rifugiano spesso nella rete, nelle relazioni virtuali, senza essere stati preparati o informati delle regole e delle minacce ivi presenti. Per questo tanti educatori, genitori ed insegnanti, si interrogano su come rendere un mondo così complesso un’opportunità invece che un pericolo. È necessaria una formazione che sviluppi la capacità di reagire alle sollecitazioni esterne in modo maturo e responsabile, che sviluppi un comportamento sociale “resiliente”, tale che chi lo possiede non si trovi in balìa di forze che non è in grado di comprendere e controllare, ma sappia reagire in maniera appropriata e consapevole.
Howard Gardner, nel suo libro &#8220;Cinque chiavi per il futuro&#8221; (2007), indica le cinque “intelligenze” necessarie per affrontare i cambiamenti richiesti dalla società del XXI secolo: la prima, di base, è disciplinare, l’insieme di ciò che si è studiato e si conosce; la seconda è sintetica, per integrare ciò che si conosce nelle varie aree interdisciplinari; la terza è creativa, per non rimanere bloccati di fronte a problematiche sconosciute e saper affrontare e risolvere problemi complessi mediante il pensiero laterale e l’inventiva ; la quarta è rispettosa, per non vedere la diversità come un pericolo, ma come una ricchezza, qualcosa o qualcuno che porta valori, un’opportunità; l’ultima è etica, per sapersi prendere le proprie responsabilità e sentirsi co-artefici di ciò che accade.
Oggi è necessario integrare nel processo scolastico di insegnamento–apprendimento i tempi e le regole propri dei protocolli dell’interazione sociale e sviluppare le qualità legate alla resilienza di una persona: consapevolezza, iniziativa, indipendenza, creatività, allegria, interazione, etica. Si tratta di qualità che richiamano le caratteristiche delle chiavi del successo, ma non trovano spazio di sviluppo nella scuola trasmissiva del “programma” da svolgere. La moderna società liquida e tecnologica richiede lo sviluppo di capacità e competenze che non possono essere insegnate ex cathedra.
Per sostenere le rapide dinamiche dei processi di innovazione che hanno luogo nell’eco-sistema delle moderne organizzazioni globalizzate e complesse è necessaria una forte sinergia tra mondo della formazione formale (Scuola ed Università) ed il mondo del lavoro e la società. La formazione dei giovani alla resilienza e lo sviluppo in loro delle capacità di affrontare e risolvere problemi complessi sono centrali per il successo del loro inserimento in questa società sempre più imprevedibile, tecnologica e mutevole nei meccanismi che la governano.
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La didattica per competenze
Se è vero che il 65% dei ragazzi che oggi iniziano la scuola si troveranno a fare un lavoro che oggi non è stato ancora inventato (Dipartimento del Lavoro US), sono necessarie nuove strategie per lo sviluppo di conoscenza, innovazione, competitività, occupazione. A Lisbona queste strategie sono state da tempo discusse e focalizzate, tanto da diventate le linee guida della nuova fase di programmazione dei Fondi Strutturali, del 7° Programma Quadro della Ricerca, del nuovo Programma Quadro Competitività e Innovazione dell’Unione Europea, necessario per rimanere competitivi sui mercati internazionali.
Nella normativa della scuola è già previsto dal 2006 lo sviluppo delle Otto Competenze di Cittadinanza dettate dalle strategie di Lisbona, ma esse aspettano ancora di dimostrare pienamente il loro dinamismo formativo nel vissuto quotidiano delle aule. Per poterlo fare è necessario adottare modalità didattiche profondamente innovative e non solo quel maquillage esteriore, che maschera con modernità tecnologiche le vecchie abitudini di didattica trasmissiva e frontale.
Le competenze sono definite come la capacità di applicare in contesti nuovi quanto appreso in termini di conoscenze ed abilità e sono declinate in termini di autonomia e responsabilità secondo gli otto livelli europei EQF di equiparazione formativa. La Scuola e l’Università hanno qui un ruolo critico, ma sembrano stentare a contribuire attivamente all’innovazione necessaria ad una progressiva e solida crescita in sintonia con i nuovi paradigmi che la globalizzazione impone.
È precipuo della ricerca didattica la focalizzazione dei bisogni formativi e l’indicazione dei nuovi modelli di interazione allievo-docente-realtà sociale e tecnologica più efficaci e significativi per l’apprendimento. La ricerca internazionale evidenzia la validità della didattica basata sul coinvolgimento attivo dei partecipanti e sottolinea la necessità che venga curata la pianificazione a lungo termine di un armonico sviluppo di tutte le competenze mediante accurate progettazioni dei percorsi didattici. La presenza della Rete permette la creazione di ambienti di apprendimento allargati, che escano dagli schemi rigidi legati all’orario scolastico ed all’aula, ambienti nei quali l’apprendimento si estenda anywhere and anytime e gli studenti siano protagonisti delle attività che fanno sia dentro che fuori della scuola.
La capacità di formarsi ed informarsi correttamente per entrare e restare nel mondo del lavoro nasce sui banchi di scuola, nasce dalla capacità di “imparare ad imparare”, la competenza da sviluppare forse più di ogni altra per formare professionalità capaci di auto aggiornarsi e continuamente ricercare durante tutta la vita (lifelonglearning).
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L’esperienza scolastica in Italia
È un dato di fatto che gli italiani siano in fondo alle graduatorie delle inchieste europee ed internazionali per la verifica delle competenze linguistiche, matematiche e scientifiche. Si tratti delle famose <a href="http://www.oecd.org/pisa/keyfindings/PISA-2012-results-italy-ITA.pdf" target="_blank" rel="noopener">indagini internazionali OCSE-PISA</a> per la rilevazione delle literacy dei quindicenni, che di altri progetti internazionali come All (Adult Literacy and Life Skills) o degli annuali sondaggi nazionali INVALSI, la popolazione italiana risulta mediamente piuttosto carente. Si evidenziano in particolare la modesta competenza alfabetica ed il limitato possesso della lingua. Inoltre la maggioranza delle persone fa molta fatica nei calcoli matematici e nel leggere tabelle e grafici o anche semplicemente una mappa stradale.
Tutto ciò ha diverse cause, prima fra tutte la resistenza all’innovazione degli insegnanti e dirigenti, ma anche di genitori e di studenti. Nessuno ama infatti lasciare il certo per l’incerto e si tende a lasciar le cose così come sono sempre state. Le frasi che si sentono dire frequentemente sono: “io ho studiato in un certo modo e mio figlio deve studiare nello stesso modo”; “caro collega, ma chi te lo fare? non ne vale neanche la pena, visti gli scarsi riconoscimenti che abbiamo come categoria”; “Non ho tempo di aggiornarmi”. Spesso anche i ragazzi oppongono resistenza all’essere attivamente coinvolti, preferendo un più anonimo ascolto passivo e ricorrendo al nascondimento sotto le gonne materne in caso di insuccesso scolastico: “sono giovani, hanno il diritto di divertirsi al pomeriggio”.
Altre cause vanno ricercate nella miopia rispetto ai reali obiettivi della formazione: progettazione didattica e valutazione del processo di insegnamento-apprendimento cedono il passo alla cultura del voto. Alcune frasi che si sentono dire sono emblematiche: “prof, me lo dà il 6?”; “non avrà intenzione di dare l’insufficienza a mio figlio?”; “farò ricorso!”; “lei non sa chi sono io!”; “caro collega, non complichiamoci la vita”; “egregi professori, evitiamo ricorsi”; “occorre quadrare il cerchio: con troppi respinti si perde una classe” … triste, ma a volte vero. C’è un disagio diffuso nella scuola e la mancanza di senso di responsabilità dei diversi componenti la realtà scolastica danneggia la società di domani e la formazione integrale delle persone.
Ultima, ma non meno importante causa, si può ricercare nelle disorientanti politiche scolastiche perseguite negli anni dai legislatori: quantomeno prive di organicità e visione strategica nell’ottica della formazione dei futuri cittadini italiani. La discontinuità didattica è diventata quasi cronica a causa del precariato e della mobilità. La dispersione delle buone pratiche spesso fa rimanere un fatto isolato l’innovazione didattica, che viene vanificata ed abbandonata per mancanza di “interpreti” a causa di trasferimenti e cambi di cattedre od anche per aperta ostilità ed avversione da parte di altre componenti (spesso genitori). La considerazione sociale e la motivazione dei docenti è ai minimi storici. La valorizzazione del merito sembra un’utopia. L’innovazione didattica viene spesso confusa e scambiata con l’innovazione tecnologica e si finanziano acquisti di beni materiali che molto frequentemente non vengono adeguatamente utilizzati e diventano obsoleti prima ancora di essere sfruttati.
La situazione è quindi molto variegata e composita: sono sotto gli occhi di tutti le difficoltà di applicazione delle innovazioni contenute nella Legge 107/15, conosciuta come quella sulla &#8220;buona scuola&#8221;. Essa risulta non priva di contraddizioni al suo interno proprio a causa degli intrecci reciprochi dei vari aspetti delle necessità formative nella scuola e della complessità delle relazioni fra i suoi diversi componenti e protagonisti ed anche di essi con la società e l’informazione.
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Imparare ad informarsi e formarsi per la vita: l’identità culturale
Occorre prendere atto che le necessità formative per i ragazzi del XXI secolo sono molto cambiate rispetto al passato, anche recente. La cultura si può definire come “insieme di conoscenze che concorrono a formare la personalità e ad affinare le capacità ragionative di un individuo” (dizionario italiano Sabatini-Coletti), ma ha come sinonimo la parola “civiltà”, cioè l’insieme delle conoscenze letterarie, scientifiche, artistiche e delle istituzioni sociali e politiche proprie di un intero popolo in un dato momento storico. È in gioco la stessa identità culturale e sociale del Paese, oltre alla competenza del singolo.
La attuale sfida consiste nel mettere l’acquisizione delle competenze trasversali alla prova della didattica. La scuola è chiamata sempre più a divenire una comunità vivibile, sostenibile, accogliente, inclusiva, nella quale le persone generino nuove forme di quotidianità attraverso la collaborazione tra pari e la cooperazione costruttiva tra studenti e studenti, tra docenti e tra docenti e studenti.
È necessario che a scuola si formino reti sociali e che i ragazzi imparino a divenire cittadini responsabili e consapevoli, capaci di informarsi e di comunicare, capaci di lavorare insieme agli altri in modo etico.

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Andare a scuola non basta più alla formazione

Leggere, scrivere e far di conto: magari. Sembra che gli italiani siano in fondo alle graduatorie internazionali di rilevazione delle competenze linguistiche e matematiche. Se la cultura è ciò che resta nella memoria quando si è dimenticato tutto (Skinner), occorre interrogarsi su quali siano oggi le reali necessità formative perché i nostri giovani abbiano successo [&hellip;]

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Flavia Giannoli

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