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Laureata in psicologia clinica nel 1996, con un perfezionamento post-laurea in “Counselling orientativo professionale” e attualmente l’iscritta all’Albo professionale. Inizia a lavorare nel 1997 all’interno del SIO di Ravenna, Servizio Integrato di Orientamento partecipando alla start up e alla crescita dei servizi innovativi relativi all’area Ricerca e Selezione e formazione. Ciò che la spinge è una grande passione per il lavoro e per l’arte di svelare i mestieri. Nel 2007 fonda SCR selezione e consulenza per le risorse umane, società di consulenza con sede a Ravenna. Attualmente coordina e segue personalmente progetti di Ricerca Selezione e valutazione del Personale e attività di consulenza nell’area dello Sviluppo e del benessere organizzativo per molte aziende in Italia e all’estero.

Stefania Suzzi

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Numero 31 - Ogni maledetta domenica

“Il mestiere del calciatore? Direi che definirlo un mestiere mi sembra una parola grossa. Diciamo che è un divertimento, una passione che pochi giovani hanno avuto la fortuna di poter intraprendere. Almeno, ai nostri tempi era così. Ora con tutto questo business che gira attorno al calcio le cose stanno diversamente”. 
Mariolino Corso, per gli amici Mandrake e per la gloria che si conquistò negli anni ‘60 nell’Inter di Helenio Herrera, “il piede sinistro di Dio”, ha un’idea tutta sua del mestiere di calciatore. 
È convinto comunque che dagli anni in cui lui dominava la scena calcistica assieme ad altre glorie come Mazzola, Suarez, Bedin, le cose siano molto, ma molto cambiate.
“Ai miei tempi prima di tutto ti divertivi, giocavi, ti mettevi in mostra per le doti che avevi e poi, se eri bravo, diventavi un professionista. C’era meno business ma anche meno problemi. Oggi è tutto cambiato. Sei sempre nell’occhio del ciclone, anche perché le cifre che girano rispetto ai miei tempi sono impressionanti”.
Questo vale anche per la formazione del giocatore? Cosa è cambiato? 
“Tutto. una volta oserei dire che la preparazione atletica non c’era. C’era soltanto il pallone e il pubblico. Non voglio dire che noi non fossimo preparati da un punto di vista atletico ma è certo che la macchina della preparazione atletica era molto più semplificata”. Lei non ha fatto soltanto il mestiere del calciatore ma anche quello dell’allenatore. Anche lì è cambiato tutto? “Penso di sì. Una volta l’unico a comandare era l’allenatore che decideva in base alla sua capacità. Oggi un allenatore deve gestire i giocatori, i procuratori e gli avvocati e tutto diventa più complesso. E poi diciamolo chiaramente: tutto dipende dal risultato: se vinci sei bravissimo, appena cominci a perdere ti cacciano. E dietro tutto ciò c’è sempre il business che ormai permea di sé questo sport”.
Mi pare che lei sia uno di quelli che mette sul banco degli imputati il business. Come sostiene qualcuno, i soldi rovinano il calcio? 
“I calciatori certo non si rovinano con i quattrini che prendono. Ma lo sport ne soffre. Prenda ad esempio quello che alcuni definiscono lo spirito di appartenenza. Una volta c’era più attaccamento ai colori della propria squadra e della prorpia città. Tenga conto che le parla uno che è stato vent’anni nella stessa squadra. E che ha amato la squadra nella stessa misura in cui ha amato la città di Milano. Oggi non è così: se ti danno due milioni di euro il tuo spirito di appartenenza per la tua squadra e per la tua città è grande ma se qualcuno te ne offre tre di milioni il giorno dopo il tuo spirito di appartenenza cambia maglia rapidamente”.
Torniamo a Mariolino Corso allenatore: che consiglio darebbe a un giovane che sogna di fare il mestiere del calciatore. “Pensare a giocare e divertirsi. E soprattutto sganciarsi dalla famiglia”. Perché dalla famiglia? 
“Perché in base alla mia esperienza di allenatore dei giovani prima a Napoli poi all’Inter ho potuto purtroppo constatare che le famiglie hanno un ruolo negativo sui ragazzi. Quando i ragazzi si presentano agli allenamenti, prima e dopo si respira una insopportabile pressione psicologica delle mamme e dei papà che non fa del bene ai ragazzi che vorrebbero giocare al calcio. Se fanno goal diventano i cocchi della famiglia, se perdono o non si mettono in mostra vengono sgridati anche pesantemente. Questo non è buono. E temo che anche dietro questo fenomeno ci sia l’ombra del business. Spesso le famiglie, sentendo le cifre che circolano per i grandi professionisti, sognano di poter ottenere dal proprio figlio introiti simili. Ma questo, lo ripeto, non è l’approccio giusto. I ragazzi vanno lasciati liberi, se c’è la stoffa del campione prima o poi emerge senza bisogno di inutili pressioni psicologiche delle famiglie che immaginano per i propri figli una carriera miliardaria che, tra l’altro, è assai difficile. Su centinaia di giovani che si avvicinano al calcio solo due o tre emergono. Questa è la realtà”.
[Credits photo: Corso con Spalazzi negli anni &#8217;60, L&#8217;Unità]

Nello sport se non ti diverti non c&#8217;è mestiere

Cambiano i tempi, mutano le prospettive ma, soprattutto, crescono le aspettative. Un processo ineludibile che fatalmente ha coinvolto anche il mondo dello sport e quello del calcio in particolare.
L’enorme volume economico generato dal movimento professionistico, a livello nazionale e internazionale, ha finito col modificare il modo di approcciarsi ad uno sport che ha smarrito gran parte della propria funzione ludica. Il calcio viene visto non più soltanto come un gioco o come una semplice attività fisica ma, nella considerazione generale, appare come l’opportunità da sfruttare per imprimere una svolta decisa alla vita futura dei propri figli.
Una logica in cui si inquadra il fenomeno in costante aumento delle scuole calcio, alle quali si rivolgono le famiglie per avviare gli aspiranti campioni al &#8220;gioco più bello del mondo&#8221;.
In Italia le scuole calcio sono migliaia. 
L’ultimo censimento, di un paio di anni fa, quantifica un numero di oltre 7000, con rette annuali variabili tra i 350 e i 900 euro. 
Annualmente le iscrizioni che si registrano su tutto il territorio nazionale sono oltre 300mila.
I corsi si articolano attraverso una formazione di base che progressivamente indirizza i ragazzi verso una specializzazione nei singoli ruoli.
Nel 70% dei centri riconosciuti dalla Federcalcio si svolge una preparazione propedeutica all’attività pre-agonistica. Nel restante 30% il livello sale di pari passo con l’organizzazione delle strutture che si avvalgono di istruttori specializzati, medici sportivi e, in taluni casi, anche di psicologi dello sport ai quali spetta il compito di supportare ragazzi, genitori e tecnici.
Per acquisire la qualifica di “Istruttore giovani calciatori” riconosciuto dall’UEFA, occorre frequentare un corso a pagamento di 124 ore, più 20 di tirocinio sul campo, presso le sedi territoriali del settore tecnico della Figc. Il programma didattico comprende una serie di materie che vanno dall’insegnamento della tecnica e tattica calcistica, alla metodologia dell’allenamento, dalla psicopedagogia alla medicina sportiva e al regolamento di gioco.
Un business evidentemente strutturato e remunerativo che si basa sulla crescente necessità di assecondare i sogni di migliaia di aspiranti Messi, destinati in larghissima parte a fare i conti con un talento che non c’è e con un ritorno alla realtà in molti casi traumatico.
Già solo nella capitale non si contano le strutture allestite per accogliere migliaia di calciatori in erba. 
La Roma e la Lazio, com’ è ovvio che sia, dispongono di strutture di alto livello professionale e logistico, con tecnici e responsabili propri. Le altre società si affidano all’ esperienza e al carisma di ex giocatori con un passato importante a livello professionale, ai quali affidare il compito di organizzare e strutturare i corsi.
Ezio Sella, trascorsi eccellenti come giocatore in serie A e B e una carriera da allenatore professionista tutt’ora in corso al fianco di Alberto Malesani, ricopre il ruolo di Direttore Tecnico dell’ASD Alitalia Calcio. 
Il suo impegno principale è quello di scegliere gli istruttori ai quali affidare gli allievi della scuola e coordinarne l’attività con scrupolosa attenzione.
“È assolutamente importante &#8211; ci spiega Sella &#8211; scegliere le persone giuste in grado di svolgere una delicatissima attività didattica che non riguarda soltanto l’aspetto puramente calcistico. Il compito dell’istruttore è prima di tutto quello di trasmettere ai ragazzi il rispetto delle regole, insegnare loro le norme comportamentali all’interno di un contesto collettivo e poi occuparsi della parte tecnica. Sono questi i presupposti necessari per esercitare un’attività che i nostri collaboratori svolgono per pura passione. 
I loro compensi sono esigui e rappresentano un semplice rimborso spese”.
Quanti sono gli iscritti nel corso di una stagione? 
“Tra i 200 e i 250. Le nostre rette non sono proibitive e poi c’è l’onere della gestione degli impianti e delle attrezzature tecniche”.
A quale età è possibile iscrivere i propri figli ad una scuola calcio? 
“Si parte dai sei anni con la categoria pulcini, fino ai tredici e quattordici con le squadre esordienti e giovanissimi che disputano un vero e proprio campionato”.
Quanto è complicato gestire la componente genitoriale? 
Le attese di molti genitori vanno di pari passo con la convinzione, spesso infondata, di avere messo al mondo un nuovo Cristiano Ronaldo o di aver generato l’erede naturale di Francesco Totti. In questi casi com’è possibile ricondurre tutto sui giusti binari?
“Non è semplice! Il calcio con i suoi guadagni spropositati, il clamore mediatico che suscita entrando 24 ore su 24 nelle case degli italiani, è visto come la chance da sfruttare per dare una svolta alla propria vita. 
Molti padri proiettano sui figli la realizzazione dei loro sogni giovanili, perdendo il contatto con la realtà. 
Questo non è positivo per il ragazzo che inevitabilmente avverte il carico di aspettative eccessive, perdendo il senso ludico di un gioco che dovrebbe costituire principalmente un divertimento. 
Il nostro compito è quello di non alimentare illusioni che potrebbero risultare dannose nella crescita e nella formazione di un ragazzo”.
I numeri dicono che su quattro o cinquemila aspiranti calciatori soltanto uno ha concrete possibilità di arrivare in serie A. 

“È un dato eloquente che dimostra quanto sia complicato approdare al professionismo. Un concetto apparentemente elementare che tuttavia in molti casi risulta difficile far comprendere alle famiglie. 
Il nostro lavoro ci porta inevitabilmente ad affrontare qualche scontro ma, lungi dal volersi sostituire ai genitori, è necessario per quanto possibile proteggere i ragazzi dal rischio di infatuazioni assolutamente immotivate“.
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Dite ai genitori che loro figlio non sarà mai Ronaldo

È difficile portarsi a casa un giocatore che ha già firmato un contratto con un’altra società, che magari poi lo ha pure “blindato” con regole d’ingaggio pazzesche. La stessa cosa vale per quel manager che ha appena cambiato lavoro. 
Perciò il fattore tempo, nel mondo del recruiting come nel mondo dello sport, è importantissimo. Ma se è vero che il tempo non esiste, allora noi possiamo costruirci il nostro tempo.
Solo se siamo in grado di indirizzare le trattative, se siamo presenti anche quando non ci siamo, se qualcuno ci sta ad aspettare, solo così non saremo costretti ad essere al momento giusto nel posto giusto, a fare quell’offerta, paletta in mano, tra tante offerte. Solo così potremmo avere la presunzione che se non siamo ancora presenti all’asta, questa non si farà.
I giocatori sono come i candidati più appetibili, e amano essere corteggiati. Non amano proporsi, non solo per non perdere il potere negoziale che deriva dall’essere cercati, ma per vanità ed orgoglio. Dobbiamo essere presenti anche al corteggiamento che questi stanno avendo con le altre squadre. Dobbiamo essere il terzo incomodo che aleggia. 
La nostra squadra, il nostro prestigio, la nostra energia e gli obiettivi che ci poniamo devono essere presenti a quel corteggiamento, dietro le quinte. In questo modo recuperiamo tempo, dilatiamo il tempo della trattativa e quindi otteniamo più tempo per noi. Quel tempo non sarà vuoto di informazioni ma magicamente ci arriveranno rumors, anticipazioni, chiacchere e pettegolezzi.
Mi occupo di recruiting ma sono stata una giocatrice di quelle vanesie. Ci sono rimasta anche un po’ male quando le telefonate, alla veneranda età di 36 anni e cento acciacchi, hanno iniziato a scarseggiare. Non mi è mai piaciuto propormi ma in alcuni casi l’ho fatto. Se dobbiamo paragonare il mercato degli sportivi a quello del lavoro, è interessante anche pensare a perché qualche volta mi sono proposta.
In un caso, la società sportiva rappresentava un’eccellenza del mio territorio di origine. Indossare la maglia della mia città, rappresentare la mia città e far parte di quel gruppo mi avrebbe resa orgogliosa, per questo l’ho fatto. Non mi aspettavo nulla dal punto di vista economico, non mi interessava. Volevo fare quell’esperienza da ultima in mezzo ai big. In un altro caso, anni dopo, volevo giocare con quella palleggiatrice, volevo mettere in pratica quello che sapevo fare anche grazie a una compagna competente e talentuosa, volevo potermi esprimere con facilità, pensando alla squadra come ad un elemento che facilita e non una zavorra.
Dalla maturità fino alla vecchiaia, non mi sono mai più proposta, e anche questo mi fa riflettere. Forte del mio nome, di quello che negli anni avevo già dimostrato, rispondevo alle telefonate, andavo a vedere di cosa si trattava, molte volte davo pure l’illusione di aver scelto, non per strategia, ma perché li per lì qualcosa di buono trovavo sempre; mi stuzzicava il cambiamento in sé. Poi, mente fredda, prima di decidere veramente, sapendo che quella società lì, quella alla quale avrei detto di si subito, cercava una banda, trovavo il modo di posticipare e intanto gettare qualche seme di chiacchiericcio.
Per me valevano alcuni elementi nella scelta, ma possono essere tantissimi i motivi per cui si sceglie una maglia. Bisogna però che qualche motivo ci sia e, per il bene della società stessa, sarebbe buona cosa fosse diverso dall’evitare di rimanere senza squadra.
<h2>8 fattori di un buon ingaggio</h2>
Provo a fondere le mie esperienze sportive con quelle professionali per indicare alcuni degli elementi che possono determinare la buona riuscita del tentativo di far entrare in squadra il giocatore adatto agli obiettivi. Cerco di immaginarmi non più recruiter, ma ancora parte di qualche società sportiva:
<ul>
<li>Essere una scelta conosciuta e appetibile sotto diversi punti di vista, essere la maglia che molti vorrebbero indossare.</li>
<li>Avere degli obiettivi chiari e un adeguato budget.</li>
<li>Riconoscere i giocatori migliori per noi, non correre dietro a quelli che sanno vendersi meglio o a quelli che hanno fatto bene in squadre lontane anni luce dalla nostra cultura e dal nostro modo di giocare. Quindi dobbiamo saper leggere la nostra cultura, capire in quale modo giochiamo o vogliamo giocare.</li>
<li>Investire tempo e denaro nel seguire la crescita dei giovani anche fuori dalla nostra società, osservare i talenti e sapere cosa fanno per migliorarsi.</li>
<li>Dimostrare nei fatti la solidità. Nel mondo della pallavolo da cui provengo ci sono troppe società-meteora che comprano i diritti per accedere ai campionati di vertice, fanno squadre pseudostellari (più spesso un’accozzaglia di vecchie glorie e giovani di poco costo e scarse speranze, mal guidati) e tempo di un paio di stagioni spariscono.</li>
<li>Mantenere ciò che promettiamo: le prime chiacchere riguardano proprio le promesse non mantenute. Se passa il concetto che di noi non ci si può fidare, è finita.</li>
<li>Condurre trattative “furbe”, adeguate al giocatore che abbiamo davanti. Saper leggere nei rapporti di forza pare essere al contempo una competenza di base e un miraggio per molti di quelli che sono seduti a questi tavoli.</li>
<li>Annusare: quando la concorrenza è di qualità, sono le piccole cose a fare la differenza. Alcune sono apprezzate da tutti come la trasparenza, l’armonia dello spogliatoio, altre sono personalissime, diverse e poi cambiano pure nel tempo. Bisogna capire cosa il giocatore o la giocatrice apprezza anche attraverso una rilettura della storia sportiva, personale, delle sue scelte precedenti e attraverso una conoscenza dei suoi valori. E poi avere un po’ di sano fiuto.</li>
</ul>
Per me, comunque, valeva solo questo: a parità di condizioni, volevo un allenatore giusto, uno che non facesse sconti a nessuno, che facesse sentire al contempo tutti uguali e ciascuno speciale. 
Al tavolo della trattativa metteteci pure lui, per favore.
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Il recruiter che scommette sulla maglia giusta

È difficile portarsi a casa un giocatore che ha già firmato un contratto con un’altra società, che magari poi lo ha pure “blindato” con regole d’ingaggio pazzesche. La stessa cosa vale per quel manager che ha appena cambiato lavoro. Perciò il fattore tempo, nel mondo del recruiting come nel mondo dello sport, è importantissimo. Ma [&hellip;]

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Numero 22 - La selezione

Facciamo un gioco di fantasia, supponiamo di essere un recruiter e che nella nostra scrivania siano arrivati i CV di tre persone: Renzi, Grillo e Salvini. Li chiameremmo per un colloquio? Li assumeremmo? Ci prenderemmo la responsabilità di portarli in azienda?
Per giocare ad armi pari, supponiamo che il recruiter abbia già valutato come idonei alla posizione i tre candidati in base al loro curriculum.
Decidiamo quindi di fare un controllo sui social, per cercare di avere qualche informazione in più o identificare qualche asimmetria che non emerga dal cv. Ad esempio il loro naturale modo di comunicare in pubblico (ricordiamo che la rete è una enorme piazza in cui ci ascoltano migliaia di persone), il linguaggio, la capacità di argomentare, la buona educazione, i tempi e i modi di conversazione.
Facciamo un ulteriore sforzo di astrazione e supponiamo che i tre personaggi che abbiamo scelto non siano Il Presidente del Consiglio e due esponenti dell’opposizione del nostro governo, quindi cerchiamo di uscire dal gioco delle parti e valutiamo i loro profili social come se fossero tre comuni candidati.
Cominciamo dal Dottor Renzi:
<a href="https://twitter.com/matteorenzi" target="_blank" rel="noopener">@matteorenzi</a>
È moderato nei modi e nel linguaggio, twitta con una frequenza di 4.5 volte a settimana e alterna tipologie di messaggi che mettono in luce diversi aspetti della sua personalità e professionalità. Nei suoi post evidenzia le iniziative personali e i risultati raggiunti, ma parla anche di cultura e argomenti che interessano in generale l’opinione pubblica.
Sicuramente può essere convocato per un primo colloquio.
<a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/Senza-titolo.png"><img class="alignnone size-full wp-image-12974" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/Senza-titolo.png" alt="Senza titolo" width="711" height="160" /></a>
<a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/Renzi_Auschwitz.png"><img class="alignnone size-full wp-image-12975" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/Renzi_Auschwitz.png" alt="Renzi_Auschwitz" width="743" height="146" /></a>
<a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/Renzi_Scola.png"><img class="alignnone size-full wp-image-12976" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/Renzi_Scola.png" alt="Renzi_Scola" width="713" height="134" /></a>
Proseguiamo con:
<a href="https://twitter.com/beppe_grillo" target="_blank" rel="noopener">@BeppeGrillo</a> 
Molto attivo sui social, ma più che parlare in prima persona spesso si limita a retwittare o a postare i messaggi degli altri, anche in maniera ricorsiva pubblicando più volte uno stesso argomento. Più che per far sentire la sua voce ed esprimere il proprio punto di vista, utilizza i social come medium per veicolare e fare da cassa di risonanza ai messaggi altrui, e trattandosi spesso di campagne di protesta, inevitabilmente fa da amplificatore del malcontento. Dai social non emerge chiaramente il suo profilo, le sue competenze e i risultati raggiunti.
Nel dubbio, meglio non convocarlo.
<a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/Grillo_Alezza.png"><img class="alignnone size-full wp-image-12977" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/Grillo_Alezza.png" alt="Grillo_Alezza" width="714" height="603" /></a>
Chiudiamo con:
<a href="https://twitter.com/matteosalvinimi" target="_blank" rel="noopener">@MatteoSalvini </a>
Twitta quotidianamente più volte al giorno, usando spesso un linguaggio aggressivo, provocatorio e che più di una volta sfocia nel turpiloquio. Si autotagga come se parlasse in terza persona (#salvini), manifestando un atteggiamento piuttosto esibizionista. Anche in questo caso non emergono risultati raggiunti, ma più che altro la contrarietà verso molti argomenti e interlocutori.
Il suo linguaggio e la sua aggressività lo penalizzano, non è opportuno convocarlo.
<a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/Salvini_pensionato.png"><img class="alignnone size-full wp-image-12978" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/Salvini_pensionato.png" alt="Salvini_pensionato" width="482" height="160" /></a>
<a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/Salvini_giustizia.png"><img class="alignnone size-full wp-image-12979" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/Salvini_giustizia.png" alt="Salvini_giustizia" width="508" height="134" /></a>
<a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/Salvini_Europa.png"><img class="alignnone size-full wp-image-12980" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/Salvini_Europa.png" alt="Salvini_Europa" width="508" height="164" /></a>
Il nostro lavoro ci porta però ad essere scientifici, quindi proviamo a fondare questa prima interpretazione su una base analitica. Quali caratteristiche peculiari hanno i profili dei tre candidati? Come possiamo categorizzarli sulla base del loro comportamento sui social network?
Analizziamo i dati raccolti mediante un quadrante che ne evidenzi la tipologia di approccio argomentativo fondato su due direttrici:
<ul>
<li>La tipologia di contenuti condivisi</li>
<li>Il grado di emotività dei messaggi</li>
</ul>
<a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/quadrante-renzi-grillo-salvini.png"><img class="alignnone wp-image-13099 size-full" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/quadrante-renzi-grillo-salvini.png" alt="" width="664" height="581" /></a>
In base a quanto verificato, questa è la distribuzione dei nostri tre candidati.
Grillo e Salvini sono decisamente spinti sul versante emotivo/parziale, con il primo che tende alla specializzazione dei contenuti su alcune tematiche ricorrenti, e il secondo che invece ha una comunicazione più generalista, articolata su diversi argomenti di diverso genere.
La tendenza alla comunicazione ricorsiva e al tam tam mediatico di Beppe Grillo è dimostrato dal fatto che in un mese ha twittato ben 5.917 volte e in 5.763 casi si trattava di retweet (8,1 tweet al giorno esclusi i retweet). Quindi il 97% della comunicazione di Grillo su Twitter, come già notavamo all’inizio, è costituita da retweet.
<a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/grillo-trend-tweet.png"><img class="alignnone wp-image-13100 size-full" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/grillo-trend-tweet-e1455114157291.png" alt="grillo-trend-tweet" width="586" height="365" /></a>
Come si evince da un&#8217;analisi in frequenza semplificata mediante un wordcloud, i tweet si concentrano sempre su campagne di protesta portate avanti a suon di hashtag (#lucinidimettiti, #coffrinidimettiti, #piciernochiediscusa, e così via).
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<a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/PDCloud.png"><img class="alignnone size-full wp-image-12982" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/PDCloud.png" alt="PDCloud" width="1004" height="637" /></a>
La centralità del suo nome lo fa curiosamente ergere allo stesso tempo a portatore, riferimento e contenuto in una forma altamente ritmata, quasi un mantra.
Matteo Salvini nell’ultimo mese ha twittato 682 volte, di cui 272 retweet (13,6 tweet al giorno esclusi i retweet). Quindi al contrario di Grillo, predilige comunicare a suo nome più che fare da cassa di risonanza agli altri. Possiamo dire che tra i tre è quello che twitta di più, considerando solo i messaggi in prima persona.
<a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/salvini-trend-tweet.png"><img class="alignnone wp-image-13101 size-full" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/salvini-trend-tweet-e1455114387948.png" alt="salvini-trend-tweet" width="572" height="352" /></a>
La sua è una comunicazione più generalista, infatti sceglie un unico hashtag che si identifica con il suo slogan(#piùliberipiùforti) per accompagnare messaggi di vario genere, es:
Non moriremo schiavi di questa Europa!#piùliberipiùfortiVIDEO&gt; 
IO STO COL TABACCAIO.P.s. Adesso sarò in diretta a #PortaaPorta su @RaiUno. #piuliberipiuforti https://t.co/hFgemWENyD
#Salvini: Sono rimarrò contrario all&#8217;idea delle ADOZIONI GAY e questo DDL è l&#8217;inizio dell&#8217;ipotesi adozioni. #piuliberipiuforti #virusrai2
<a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/SalviniCloud.png"><img class="alignnone size-full wp-image-12983" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/SalviniCloud.png" alt="SalviniCloud" width="916" height="549" /></a>
Al contrario Renzi mantiene attraverso la sua comunicazione sui social un’attitudine più razionale e in equilibrio tra lo specialistico e il generalista.
Nell’ultimo mese ha twittato 19 volte, quindi non tutti i giorni. È di gran misura il più blando dei tre.
<a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/renzi-trend-tweet.png"><img class="alignnone wp-image-13102 size-full" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/renzi-trend-tweet-e1455114477558.png" alt="renzi-trend-tweet" width="577" height="380" /></a>
Come si evince però dall’articolazione in frequenza esemplificata dal wordcloud, pur scrivendo meno è capace di toccare più tematiche e allo stesso tempo di portare avanti le sue campagne (#lavoltabuona):
<a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/LavoltabuonaCloud.png"><img class="alignnone size-full wp-image-12984" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/LavoltabuonaCloud.png" alt="LavoltabuonaCloud" width="987" height="590" /></a>
Ed eccoci al dunque: che facciamo dei nostri tre candidati? 
Il candidato Salvini si autoelimina per un linguaggio inadeguato ed una modalità di approccio poco argomentativa. 
Il candidato Grillo alimenta forti dubbi sia per il linguaggio che per l’imponente mole di comunicazione riflessa, in caso di assunzione passerebbe una parte significativa della giornata nei social network. Un&#8217; alternativa sarebbe vietarne l’uso ma considerando l’attitudine naturale che dimostra nell’aggregare i consensi e i dissensi nel giro di un paio di giorni partendo dalla sala mensa bloccherebbe l’azienda scalando fino alla direzione.
Preferiamo non rischiare. Renzi, soprattutto in rapporto agli altri due candidati, si presenta come pacato e razionale, è l’unico che possa essere invitato ad un colloquio e procedere nella selezione. Con molta attenzione però all’implosione degli equilibri in azienda: sembra uno che tende a rottamare la dirigenza.

E se i politici fossero candidati per un posto di lavoro?

Chi non ha mai fantasticato &#8220;on a dream job&#8221;. 
Chi, davanti al grigiore della propria scrivania, non ha mai divagato vedendosi come guardiano di un faro in Normandia. Il freddo, il maglione a collo alto, un libro sorseggiando una tazza fumante di tè indiano e intorno la natura. 
Beh, svegliamoci, questi lavori non esistono e vogliamo provarlo con questa breve rassegna di annunci e scoop mediatici attorno a offerte di lavoro da sogno.
<h2>Anno 2009 &#8211; Best Jobs in the world</h2>
Ben Southall vince tra 34.684 domande da 200 nazioni. Sei mesi come guardiano della Grande Barriera Corallina. Sei mesi, stipendiati, in un posto da favola non sono il lavoro dei sogni, ma una parentesi, tra l’altro per un unico fortunato vincitore. “During his six months as Island Caretaker, Ben fielded more than 450 media interviews from around the world and posted more than 60 blogs to the campaign website, equating to over 75,000 words; 2,000 photos, 47 video diaries and more than 1,500 tweets”.
Non proprio sei mesi di vacant spensierata, insomma. “<a href="http://www.bensouthall.com/best-job-in-the-world-2009/" target="_blank" rel="noopener">The campaign </a>attracted over $510 million in global publicity for Queensland with over 8.6 million visitors to Ben’s website.” 
Ecco il ROI dell’operazione. Di marketing.
<h2>Anno 2013 &#8211; Best Jobs in the world ritorna</h2>
Sei incredibili posti di lavoro, con un contratto di sei mesi e una paga di circa 80.000 euro. 
“Tourism Australia has taken one of the most successful tourism campaigns in recent and made it bigger by involving most State Tourism Organisations. On offer will be six extraordinary jobs in six extraordinary areas. More than 330,000 people from 196 countries around the world expressed interest in the six dream job with more than 40,000 video entries being uploaded. The six winners officially <a href="http://www.tourism.australia.com/campaigns/Global-Youth-about-the-campaign.aspx" target="_blank" rel="noopener">announced </a>on 21 June 2013”.
<h2>Anno 2016, ennesima operazione di marketing made in USA</h2>
La rete televisiva FOX13news il 19 gennaio lancia un servizio ad alto effetto mediatico. Il gioco preferito dei bambini di tutto il mondo potrebbe diventare l&#8217;occupazione dei sogni per un selezionato gruppo di fortunati. Il lavoro più ambito al mondo. “Merlin Entertainment, Legoland&#8217;s parent company, looks to hire an addition 20 model builders&#8221;. &#8220;This is definitely very much a dream job,&#8221; <a href="http://www.fox13news.com/news/local-news/77423235-story" target="_blank" rel="noopener">says Max Petrosky</a>, a Legoland model builder. &#8220;When you&#8217;re a kid you play with Lego, you know? To actually make a living, actually working with Lego, it&#8217;s just really incredible.&#8221;Notizia subito ripresa e rilanciata dai media job oriented, a cui si sono accodati numerosi piccoli giornali e poi infiniti siti job search, per creare quelle aspettative nei lettori e aspiranti sognatori che sottendono ad una abile politica di marketing, Che fa il paio con la notizia che Lego è diventato il brand più forte del mercato globale. Non a caso.
Lavoro dei sogni offresi, anche <a href="http://www.lastampa.it/2016/01/23/societa/lavoro-dei-sogni-offresi-la-lego-cerca-nuovi-costruttori-7BhlBq87rqZdr06WmL1J3J/pagina.html?utm_source=dlvr.it&amp;utm_medium=gplus" target="_blank" rel="noopener">la Lego cerca nuovi costruttori</a>. 
Sull’onda emotional di un annuncio di questo tipo si entra nel sito Lego e il sogno finisce, in milioni di click per l’azienda in questione e altrettanti dollari per l’agenzia pubblicitaria. Un&#8217;offerta di lavoro normalissima, non come il Best Job in the world australiano di anni fa. Assumono sì, ma devi avere il titolo, le referenze giuste e gli anni di pratica dimostrabili. 
Un&#8217;assunzione normalissima, non le aspettative che il clamore mediatico poteva far sognare.
Tra gli <a href="https://merlin.taleo.net/careersection/us_external+all+jobs/jobdetail.ftl?job=LEG0000X8" target="_blank" rel="noopener">skill necessari per candidarsi come Model Builder</a> a titolo esemplificativo: &#8220;Build 2D and 3D LEGO models using brick paper, scaled down prototypes, CAD and LEGO brick builder &#8211; Working with animation department to ensure close coordination of the animation within the LEGO model &#8211; Understand the brief and budget so that the best models will be delivered&#8221;.
Saper usare il CAD, software per la realizzazione computerizzata di modelli 3d, non è materia per tutti i sognatori.
Non va meglio per chi sogna la vita in un faro, almeno in Italia. Quasi tutti automatizzati e sono vent&#8217;anni che non viene bandito un concorso pubblico. L&#8217;avvicendamento di personale è avvenuto per lo più all&#8217;interno dell&#8217;amministrazione della Difesa, e quelli abbandonati saranno concessi per bando di gara ai progetti più meritevoli. E da ultimo, dal punto di vista economico, non era la professione più remunerata del mondo. &#8220;Fino al 1994 l’assunzione del personale farista avveniva attraverso concorsi pubblici pubblicati sulla Gazzetta Ufficiale della Repubblica. In seguito si è proceduto unicamente con concorsi interni all&#8217;Amministrazione attraverso la riqualificazione di personale civile della Difesa che inoltra apposita domanda per intraprendere la professione del &#8220;Guardiano del Faro&#8221;. Gli aspiranti coadiutori o operatori nautici <a href="http://www.marina.difesa.it/storiacultura/fari/Pagine/FAQ2.aspx" target="_blank" rel="noopener">devono superare un corso di abilitazione che viene svolto periodicamente</a>, secondo necessità e numero di richieste pervenute, presso l’Ufficio Tecnico dei Fari di La Spezia”.
<h2>Cosa emerge dalla lettura degli annunci da sogno</h2>
Non esiste il lavoro da sogno ma solo un gruppo di brand, che evocano l’idea di un posto da sogno in cui lavorare, potrebbe essere Disney come Ducati o Ferrari. In parte perché già un marchio con una reputazione consolidata attira le nostre aspettative, e poi perché obbiettivamente queste aziende fanno di tutto per creare immagini di un lavoro da favola.
Il lavoro è lavoro, tutti assumono alle medesime condizioni, titolo, esperienza. 
Vediamo alcuni esempi: 
1. <a href="http://www.pepsicojobs.com/it-it/guida-per-i-candidati" target="_blank" rel="noopener">La Pepsi Cola assume </a> 
“Una volta identificata l&#8217;opportunità che vi interessa, vi invitiamo a compilare il vostro profilo online. Dopo la compilazione, un membro del nostro team interno di selezione esaminerà le vostre credenziali rispetto ai requisiti del ruolo per cui avete espresso interesse”.
2. <a href="http://www.coca-colacompany.com/careers/europe-job-search/" target="_blank" rel="noopener">La Coca Cola assume</a> 
“Related job requirements/qualifications 5+ years’ experience of senior executive PA &#8211; International FMCG or large corporate environment highly regarded – International coordination &#8211; Demonstrated ability to provide proactive quality administrative assistance”.
3. <a href="https://www.lucasfilm.apply2jobs.com/ProfExt/index.cfm?fuseaction=mExternal.showJob&amp;RID=6340&amp;CurrentPage=1" target="_blank" rel="noopener">La Lucas film assume</a> 
“Required  job Skills: 12 to 15 years of development experience in the entertainment industry &#8211; BA/BS degree in a related field; Masters degree or equivalent experience is highly desirable &#8211; Relevant contacts within film and entertainment industries &#8211; Significant travel may be required”.
4.<a href="https://xjobs.brassring.com/TGnewUI/Search/home/HomeWithPreLoad?PageType=JobDetails&amp;noback=0&amp;partnerid=25348&amp;siteid=5039&amp;jobid=344763" target="_blank" rel="noopener"> La Disney assume</a> 
“Basic job Qualifications &#8211; A minimum of 1 year of experience in an administrative support role &#8211; Demonstrated experience with Word, Excel, PowerPoint, Outlook and Internet Explorer &#8211; Must be able to multi task job in a fast pace environment. Preferred Qualifications A minimum of 1 year of experience in a support role in the entertainment industry or with an agency &#8211; Working knowledge of data entry in a file maker pro database. &#8211; Preferred Education Bachelors Degree with a Major or Minor in English”.
5. <a href="http://jobs.ferrari.com/cezannecv/RecruitmentWeb/BtInizio.asp?FUNID=350000001&amp;LANGID=1040" target="_blank" rel="noopener">La Ferrari assume</a> 
“In order to succeed in this challenging engineering role, we are looking ideally for a graduate with First-class degree in engineering, and gained up to 5 years’ of operational experience in relevant engineering functions &#8211; You have good knowledge of CFD calculation (ideally Star-CD) and CAD-modelling software, as well as thorough MS Office skills”.
Chi non sogna di dire lavoro in Ferrari, lavoro alla Disney. Ma la realtà spesso ha poco a che vedere con il nostro immaginario, su quello che identifichiamo come il lavoro dei sogni. 
Yahoo ha bruciato quattro miliardi di dollari nell’ultimo anno. Riduzione della forza lavoro del 15%. Tra gli uffici da chiudere c&#8217;è anche la sede di Milano. In cifre, si parla di 1700 licenziamenti.
Ma esiste il Best Jobs in the world, oppure è solo una nostra fantasia auto inflitta per colmare le nostre lacune più profonde?
<h2>L&#8217;opinione di Daniella Iannotta: esiste, quindi, il lavoro dei sogni?</h2>
Detto in breve no, non esiste un lavoro dei sogni &#8211; ci risponde la filosofa e docente di Etica della Comunicazione dell’Università di Roma TRE &#8211; ma attraverso la nostra azione, il nostro lavoro può trasformare la realtà nel sogno di un mondo migliore, dove ciascuno, nel fare bene il suo dovere, contribuisce a disegnare confini nuovi della società in cui viviamo insieme. È quello che Ricoeur chiamava l&#8217;orizzonte etico della vita in comune e che stigmatizzava in un breve ma incisivo aforisma: egli diceva che la prospettiva etica è la prospettiva di &#8220;una vita buona, con e per altri, all&#8217;interno di istituzioni giuste&#8221;.
Ora, a me sembra che se parliamo di un lavoro dei sogni, ciò significa tante cose. A mio avviso, innanzitutto, che non vogliamo uscire dalla nostra pigrizia se non per protestare contro le pretese &#8220;ingiustizie&#8221; della società che, di contro, ci chiede il nostro impegno. Impegno in cui si declina lo spettro delle nostre &#8220;capacità&#8221;: Ricoeur elenca capacità di parlare, capacità di agire, capacità di riconoscersi autori dell&#8217;azione, conseguentemente capacità di imputarsela riconoscendosene responsabili &#8211; in breve, capacità di essere nel mondo come agenti e sofferenti.
Ora, questa capacità è l&#8217;espressione migliore della nietzschiana &#8220;volontà di potenza&#8221;, che altro non è che la volontà di accettare l&#8217;esser-così della nostra vita &#8211; e questo giustifica che Nietzsche parli dell&#8217;eterno ritorno dell&#8217;uguale. Capisco che il discorso possa sembrare difficile, ma a ben vedere, questo è il senso profondo del nostro esistere accettando che il caso della nostra nascita si trasformi nel destino della nostra vita &#8211; e lo dico parafrasando ancora Ricoeur, che utilizza questa espressione a proposito della fede. 

Se il “best job of the world” è solo uno schema mentale, perché ce lo creiamo ?
Se il lavoro dei sogni non esiste e se debbo accettare di fare qualcosa che non mi piace, allora posso trasformare questo caso nel mio destino (nello stesso modo in cui si dice a qualcuno che amiamo: “tu sei il destino della mia vita”). Allora, quello che faccio non sarà ciò che non mi piace bensì ciò che mi consente di portare il mio contributo al progresso della vita civile, poiché ciò che faccio non è soltanto per il mio godimento o per il mio benessere economico ma innanzitutto a vantaggio di altri, cui la mia opera è necessaria.
Ricordo il caso di un mio studente che mi disse di non essere dipendente da nessuno poiché era anarchico. Allora io gli posi la domanda: “stamattina lei ha fatto colazione?” Quello, allibito, mi disse di sì. E io incalzai: “allora lei si è svegliato presto questa mattina”. E lui, sempre più allibito, mi disse di no e che questo non c&#8217;entrava. Allora io replicai: “non è vero, poiché se lei è assolutamente libero, vuol dire che per fare colazione si è prima recato in campagna a coltivare, a raccogliere, a cucinare&#8230;”. E lui: “allora vuol dire che non sono libero”. 
 Ebbene, no, non vuol dire che non siamo liberi ma che la libertà è un concetto relazionale e la prima espressione di questo è proprio il lavoro. Anzi, se io posso lavorare, ciò è dovuto al lavoro di altri, che fanno cose per me.
Il fatto, però, è che ormai ci siamo abituati a parlare soltanto in termini di diritti e abbiamo dimenticato che quelli sono conseguenti ai nostri doveri.  
 Mi è rimasta impressa una ragazza che, all&#8217;intervistatore che le chiedeva cosa fosse il lavoro, rispose: è il diritto ad avere una retribuzione per vivere. Già, ma la retribuzione per che cosa? Mi pare che ci troviamo nella situazione di quegli albanesi che, agli inizi delle migrazioni, venivano in Italia perché abbacinati dalla vita tratteggiata nelle soap opere.
Ecco, il nostro immaginario collettivo mi pare dominato oggi dall&#8217;effimero delineato dai sottoprodotti dell&#8217;immaginazione. In questo caso non possiamo parlare di immaginazione creatrice di mondi nuovi possibili da abitare per noi &#8220;con e per altri&#8230;&#8221; ma di inganno, senza però avere gli strumenti per decodificare.
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Sognare il dream job è positivo, a condizione di non inseguirlo. A patto che non diventi un fuggire dai nostri &#8220;doveri&#8221; nei confronti degli altri intesi come &#8220;società&#8221; nella quale, volenti o nolenti, siamo coinvolti.
D&#8217;altra parte indurci a sognare è il mestiere del marketing.
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[Credits immagine: Tim Eplinius]

The Best job in the world, il Graal del terzo millennio

Sicuramente il nostro paese, dal punto di vista occupazionale, non naviga in buone acque. Tutto ciò sia in termini numerici che qualitativi e retributivi. Allo stesso modo, le nostre imprese hanno necessità di essere sempre più efficienti e organizzate per potersi affacciare a mercati internazionali o semplicemente competere anche a livello nazionale.
Il nostro tessuto economico si poggia sull’attività generata dalle piccole e medie imprese che contano su un numero limitato di persone le quali a loro volta devono racchiudere in sé molte competenze e risultare ad alto valore aggiunto per il business. 
In poche parole: per rendere efficienti e competitive le nostre imprese, è necessario che queste siano dotate o si dotino di competenze professionali adeguate alle sfide che le attendono. Ancora, hanno necessità di posizionarsi sul mercato in maniera distintiva e chiara e, quindi, hanno necessità di avere all’interno persone che in maniera compatta e coesa navighino tutte dalla stessa parte, con lo stesso ritmo e la stessa direttrice.
Fatta questa doverosa premessa, mi pare che la logica conseguenza sia che, al di là dell’importantissima funzione della formazione on the job o formazione continua, ci siano intermediari utili a favorire l’incontro tra persona e azienda che non vengono mai citati, nè assolutamente valorizzati.
Parlo dei selezionatori. Parlo di coloro che dovrebbero comprendere le necessità delle nostre aziende, accompagnarle a “scoprire” i veri bisogni, ad analizzare le necessità di assunzione sulla base di precisi progetti strategici declinati in singoli atti concreti. La qualità di questi intermediari è fondamentale, a mio avviso, per garantire un minor numero di errori e ridurre così i costi di tali errori, a volte non calcolabili.
Allo stesso modo, il selezionatore è un punto di riferimento anche per coloro che cercano una nuova occupazione e che, per farlo, sono disposti a mettersi in gioco cercando di farsi conoscere per accedere al posto giusto. Il selezionatore, se sa fare il suo mestiere e si è conquistato la fiducia dell’imprenditore, può anche facilitare l’assunzione di coloro che per una qualche forma di idea prevenuta non sarebbero stati considerati da una selezione autonomamente gestita (vedi donne e over 45).
Inoltre il selezionatore, quando lavora in maniera qualitativa e rispettosa e quando pone attenzione all’altro e alla storia professionale del candidato, ha anche una importante funzione di valorizzazione dell’identità professionale nei casi in cui eventi lavorativi negativi potrebbero far vacillare la scurezza di sé. Al di là dell’esito della singola selezione.
Le società di selezione inoltre potrebbero e dovrebbero essere una fonte imprescindibile di dati relativi al nostro mercato del lavoro ed essere presenti là dove si discute di politiche del lavoro e di sviluppo economico. 
Dati relativi al numero di posizioni ricercate sul territorio nazionale, profili e competenze maggiormente ricercate, nuove professioni sarebbero informazioni interessanti se non fosse che i dati di molte società sono in parte sovrapponibili, non vigendo nessuna regola se non autoimposta, che determini l’esclusività del mandato, con l’inevitabile impossibilità di ricavare da noi operatori del settore quadri minimamente attendibili dal punto di vista numerico.
E invece si opta per la liberalizzazione. Una scelta vale l’altra, per carità, però poi non bisogna stupirsi che su internet oramai dopo i carabinieri, la categoria più barzellettata sia quella dei selezionatori. 
Questa è solo una delle implicazioni di questa “liberalizzazione”, e la meno importante. 
Le altre sono i candidati che fanno il giro delle sette chiese per sostenere colloqui per la stessa posizione e la stessa azienda, oppure sono colloqui di dieci minuti per posizioni strategiche, sono selezionatori junior che fanno compilare schede e che non sanno nulla del ruolo per il quale stanno selezionando.
Perché il selezionatore e le società di selezione adempiano veramente a questi importanti mandati sociali e non si facciano soltanto pagare per coprire una posizione che sarebbe stata coperta comunque dall’azienda, occorrerebbe investire sulla qualità degli operatori del settore e normare questo settore obbligando a rispettare criteri, metodologie e linee guida in grado di assicurare professionalità ed eticità.
Orientare professionisti e aziende, favorire attraverso la consulenza e superare i preconcetti: questo sarebbe il match magico capace di creare soddisfazione personale, professionale ed economica, migliorando così anche la società. Se io fossi nella politica ci investirei, ci punterei molto di più, ma senza buttar via soldi solo a determinate condizioni.

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Ama il selezionatore tuo come te stesso

Sicuramente il nostro paese, dal punto di vista occupazionale, non naviga in buone acque. Tutto ciò sia in termini numerici che qualitativi e retributivi. Allo stesso modo, le nostre imprese hanno necessità di essere sempre più efficienti e organizzate per potersi affacciare a mercati internazionali o semplicemente competere anche a livello nazionale. Il nostro tessuto [&hellip;]

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Stefania Suzzi

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