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Dov'è andato e come si è mosso il turismo in Italia nell'anno del lockdown? La risposta di SenzaFiltro, luogo per luogo, attraverso un viaggio in camper.

Numero 95 - Il turismo invisibile

Intervista a Giovanni Oliva, Segretario di Fondazione Matera Capitale 2019.
Il bilancio dopo l&#8217;anno da Capitale Europea: una città che è diventata modello nel mondo di turismo e di sostenibilità urbana e sociale.

[VIDEO] SenzaFiltro in Tour, Giovanni Oliva: &#8220;Matera: da vergogna d&#8217;Italia a modello turistico internazionale&#8221;

Uno stralcio della lunga intervista al Presidente della Regione Puglia Michele Emiliano.
Osvaldo Danzi, editore di SenzaFiltro, gli chiede un parere sulla fuga dei giovani verso Nord e sulla necessità di politiche capaci di attrarli nuovamente verso la Puglia.

[VIDEO] SenzaFiltro in Tour, Michele Emiliano: &#8220;Possiamo pensare a un ritorno verso Sud dei nostri giovani&#8221;

Il turismo invisibile, raccontato da SenzaFiltro.
Per dare un senso a tutte le volte in cui passivamente diciamo che di questo potrebbe vivere un’Italia intera; per tutte le volte in cui a pronunciarla è non solo la politica ma anche cittadini, imprenditori, operatori. Non possiamo vivere di turismo se le cose stanno come le abbiamo viste a cavallo del nostro viaggio itinerante in camper attraverso le regioni incontrate nell’estate più imprevedibile della storia.
Serve ripensarci tutti dentro questa Italia, approfittando della confusione in corso: con un atteggiamento nuovo e con un senso di responsabilità più condiviso. Il turismo resterà invisibile finché saremo noi a volerlo.

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Editoriale 95. Il turismo invisibile

Il turismo invisibile, raccontato da SenzaFiltro. Per dare un senso a tutte le volte in cui passivamente diciamo che di questo potrebbe vivere un&#8217;Italia intera; per tutte le volte in cui a pronunciarla è non solo la politica ma anche cittadini, imprenditori, operatori. Non possiamo vivere di turismo se le cose stanno come le abbiamo [&hellip;]

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seven

Numero 28 - In-sostenibilità

[Translated by Allen Montrasio, John Peter Sloan &#8211; La Scuola]
Italy could put itself back on the International markets map[2] by striking a new balance between public and private funding. But first we must address[3] some internal cultural conflicts, that politics and the media do not see. 
Italy is a Country that doesn’t speak English and this alone should be enough to understand the position of Fernando Napolitano, President of Italian Business &amp; Investment Initiative, and co-author with Mark Gerencser, Reginald Van Lee and Christopher Kelly of “Megacommunities”, a volume containing proposals to identify the priorities and interests of communities and the audiences involved, and to find shared solutions for development.
Let’s start with the mother of all international problems: Italy does not speak English and its politics do not communicate with the world. 
“In 2003 business was looking at offshoring[4] as a means to maximise profit leveraging the opportunities of globalisation and, in particular, China. Politics, not having business sense and dependent as it is on electoral support, has lost the power to attract talent as well as the ability to mediate between contrasting interests. This void[5] has been filled by NGOs, which also promote the interests of one part. Finally, the advent of the Internet has effectively provided “à la carte” information which is not always validated and often creates erroneous dogmas. This alteration of the areas of responsibility is a common trait in all Western Countries, and is not limited to Italy. One only needs to look at the presidential candidates in the United States, or look at the political offer in France and the UK, to see that there are no champions on the horizon. Italy also has another problem: it doesn’t speak English.
In 2016 as in 2003, it hasn’t got an authoritative communication medium in English. Today as in the past, it’s heralds are the Financial Times, the Economist, the New York Times and the Wall Street Journal. Today as in the past, Italy is not participating in the debate on itself: it delegates this to others. The tragedy is that this is still not recognised as an issue by the ruling classes as the key issue to solve if we want to compete at a global level. Many were surprised that Spain has overtaken Italy as a tourist destination, but Spanish is the first language spoken in the Americas.
Italy does not participate in the debate on itself because it doesn’t have a prestigious multi-platform medium published in English, it doesn’t matter if broadcast or online. This is a true strategic void and is not yet addressed as a problem”.
What are the unspoken truths on how Italy doesn’t raise business? 
“Lack of information creates a rhetoric that clouds the reality of the true interactions between Italy and the United States. For example, interchange is marginal: only 7 percent of our exports go in that direction, little more than 40 billion dollars compared to the 135 of Germany. Direct foreign investments are negligible, Italian gravitas in New York’s key arenas, with the exception of ENI, is an oxymoron. But we must not forget that New York is the world capital of finance, of the funds that are buying Italian debt and the shares of listed companies. That’s where all the major think tanks and the NGOs influencing Congress are present, and Congress, in turn, influences the geo-political scenario. You often hear references to crisis and the decline of Italy but this is not the case.
Italy is undergoing an adjustment phase, it’s paying for all the past abuse of public debt which sold entire generations an illusion on the basis of unsustainable debt. What we call decline today, is actually an alibi to avoid admitting that we had been living beyond our means[6] and this isn’t possible anymore; let’s not[7] forget that we did this also before the Euro, with competitive devaluation of the Lira. If a Country has a public debt like the Italian one, it’s typically the result of a war or of an extraordinary investment programme, but ours doesn’t come from any of these two reasons. It’s the result of an economic development model without selection or quality”.
To govern the globalisation process you propose the concept of Megacommunities: what is it? 
“Years ago, with a group of professionals we addressed the impending issue of managing post-globalisation society. Today we witness daily, real life situations where conflict and lack of vision co-exist, where the traditional areas of influence and expertise – politics, business, society – have been altered out of recognition. This is also because, as said, the corporate world is prevailing on politics, at a global and regional level, by attracting the best human capital, talent, resources.
Corporations are strong, the public sector is weak. In 2008, the panel in which I participated launched a new management model that takes this scenario into account: the Megacommunity. A public area in which people and organisations, the stakeholders, converge to analyse real issues (I’m thinking of big data) and solve them so as to preserve the system and mutual interests. Of course, an initiator is necessary, someone who can secure the buy-in[8] of all parties by proposing an action plan”.
In a global society, who should be making decisions: citizens, politics or global movements? 
“First of all, let’s consider that politics have regressed. After legislating within the World Trade Organisation (WTO) to foster global business, politics has become a distant spectator and appears to be a passive observer of globalisation, without understanding it and therefore addressing it with no knowledge. This is not just true in Italy, but throughout the western World.
The true[9] point is that for the first time in all the history of all globalisations, in the last 20 years the great processes have all been driven not by armies, but by corporations, who have attracted the best human capital, something that politics has been unable to do”.
Italian businesses often feel hampered[10] by Italy’s lack of international credibility. What can change with Megacommunities, which make scalability one of their key strengths? 
“Italy must get back among the ranks of world-class business in order to favour investments in both directions and to give the Country the standing it deserves as a high-tech power. To achieve this, the Italian Business &amp; Investment Initiative (IB&amp;II) was created in 2011 in New York. 
What makes the difference are certainly the scalability of the initiative, which creates a link between brilliant young people and companies to kick off a real change through business, and the presence of Italian corporations and International banks that share the spirit of the project.
The plan is articulated in three points: scholarships (BEST), an accelerator programme for Italian startups, and an annual summit dedicated to Italy, to be held in New York. In detail: BEST allows young Italians to spend eight months in California studying business and working for Silicon Valley sartups. So far, the 77 recipients of scholarships have created 37 startups in Italy and attracted 45 million dollars from US funds: future Italian talents about to leave are between 100 and 150. 
The second initiative allows Italian startups to experience the New York Venture Capital system for innovative companies: this, for example, allows the startups to set up an office in the US. Since 2011, as many as 300 Italian startups were hosted.
Finally, the annual summit allows Italian decision makers and leaders – enterprises, SMBs and the Government – to have a direct conversation with the New York business community. The summit is now at its fourth edition (on November 18th there will also be an Italian edition), is sponsored by prestigious Italian companies, is moderated by an influential American journalist and aims at informing the American media on why to invest in Italy, without hiding the challenges and issues. Only this logic will allow us to highlight all the opportunities and the changes that are taking place in Italy”.
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Fostering[1] internationalisation in a Country that doesn’t speak English

Che il mercato dell&#8217;energia stia cambiando è un fatto. È sufficiente, infatti, vedere l&#8217;ultimo rapporto di Eurobserver sulle rinnovabili per verificare il fatto che, a partire da queste fonti, la mutazione è in atto.
Tra il 2013 e il 2014, la percentuale di rinnovabili nella produzione elettrica in Europa è passata dal 26,1% al 28,1 con punte come l&#8217;Austria e il Portogallo che sono arrivati rispettivamente al 66,2% e al 58,6%. Si tratta di un trend che ha effetti anche sociali visto che, sempre da Eurobserver, si registrano nel settore delle rinnovabili 1,1 milioni di addetti stabili, tra diretti e indiretti, anche se con alcune oscillazioni tra le varie fonti che dipendono dalle politiche dei singoli stati. 
Questo è il primo scenario che compone il puzzle del mercato elettrico.
Il secondo è rappresentato dall&#8217;efficienza energetica che ha portato a una diminuzione dei consumi dell&#8217;elettricità, al netto della crisi, mentre negli ultimi anni i prezzi dell&#8217;energia elettrica, depurati dagli oneri di sistema &#8211; ossia della parte fissa che non rappresenta il valore industriale della produzione energetica &#8211; è calato e non di poco. Insomma produrre elettricità non è più un grande affare e a tutto ciò dobbiamo aggiungere il fatto che rinnovabili come il fotovoltaico, con costi marginali zero e priorità di dispacciamento &#8211; ossia che entrano in rete prima delle altre &#8211; stanno abbassando ancora di più i prezzi sul mercato elettrico. 
A questa situazione di mercato, minacciata ulteriormente dall&#8217;autoconsumo di fonti rinnovabili, le aziende energetiche reagiscono come possono.
Il gigante E On ha venduto tutti gli asset produttivi ed è letteralmente fuggito dall&#8217;Italia, le multiutilities subiscono crisi d&#8217;introiti su tutti i fronti, mentre Sorgenia, che aveva accumulato ben 2 miliardi di debiti, è stata &#8220;salvata&#8221; lo scorso anno dalle banche. È un sistema appesantito da una massa d&#8217;impianti, quelli a ciclo combinato, realizzati negli anni 2000 ossia nuovi, utilizzati al 20% della soglia di break even perché messi alle strette dalle rinnovabili. E non sono pochi questi impianti a ciclo combinato che lavorano 1.000 ore l&#8217;anno contro le 5.000 richieste per essere redditizi: 21 GWe, un sesto della potenza disponibile in Italia. 
Ma in questa Caporetto elettrica qualcuno con le idee chiare c&#8217;è: Enel. L&#8217;azienda che solo cinque anni fa voleva reintrodurre il nucleare in Italia, cosa che l&#8217;avrebbe mandata in default visto che i quattro reattori francesi Epr sarebbero costati 56 miliardi di euro d&#8217;oggi e sarebbero entrati in funzione nel 2021, oggi ha cambiato pelle in maniera radicale ed evidente.
<h2>Regina Margherita Valley</h2>
Passando per viale Regina Margherita a Roma, infatti, sotto la sede nazionale Enel ci si potrebbe imbattere nell&#8217;attuale amministratore delegato Francesco Starace che arriva alla guida della propria Tesla (auto assolutamente elettrica) e l&#8217;allaccia alla colonnina di ricarica. Già questo segnale, in puro stile californiano, potrebbe essere significativo, ma è solo l&#8217;antipasto di ciò che Starace pensa del futuro di Enel e del mercato elettrico.
Già, perche di fronte alla crisi della generazione termoelettrica e alla diminuzione dei consumi elettrici causati dall&#8217;efficienza &#8211; un led consuma il 90% in meno delle lampade a incandescenza, mentre i frigoriferi hanno diminuito i consumi del 60% in venti anni &#8211; la soluzione per Enel è semplice: aggredire un altro mercato, usando l&#8217;innovazione.
Tradotto in altre parole, Enel entra direttamente sul mercato della mobilità dell&#8217;auto elettrica. Lo fa installando nei prossimi due anni 20 mila colonnine di ricarica elettrica in Italia: oggi, per dare un&#8217;idea, sono 1.500. 
Un mercato promettente, gigantesco ma oggi inesistente, visto che le auto elettriche sono 3.000 contro un parco autoveicoli alimentato a combustibili fossili di 37 milioni di auto. «L&#8217;intervento delle colonnine serve a ribaltare la percezione delle persone circa le difficoltà di ricarica dell&#8217;auto elettrica che è uno dei principali ostacoli alla sua diffusione», ci dice Starace. 
Così, se le cose andranno nella direzione immaginata dall&#8217;AD di Enel ecco che si realizzerà la prima grande invasione di campo del settore, fin qui ingessato, dell&#8217;energia.
A rimetterci, nel medio periodo, saranno le aziende che continuano a investire sulle fossili. 
Eni in testa. 
Gli obbiettivi di Enel sono ambiziosi: nel 2050 il 100% di elettricità da fonti rinnovabili. E la road map per fare ciò Starace l&#8217;ha già iniziata visto che Enel ha già chiuso 23 impianti obsoleti a fossili per 13GWe continuerà chiudendone uno all&#8217;anno, fino ad arrivare al 100% da rinnovabili.
<h2>Servizi&amp;Elettroni</h2>
Potrebbe bastare già così, invece Enel ha anche altri obiettivi. Con i prezzi dell&#8217;energia in via di riduzione e l&#8217;aumento dell&#8217;autoconsumo da rinnovabili, la vendita dei soli elettroni potrebbe non essere sufficiente e allora l&#8217;azienda sta cambiando paradigma passando dal kWh a tutto ciò che vi ruota attorno, ossia i servizi energetici, per la gestione dell&#8217;energia. Per capirci è come se il settore dell&#8217;auto passasse dalla vendita dell&#8217;oggetto auto ai business della gestione come la manutenzione e, magari, anche la gestione degli itinerari.
È in questa prospettiva che si deve leggere l&#8217;interesse di Enel per il digitale che si è concretizzato nella firma di un accordo con Vodafone e Wind per la realizzazione di una rete dati in fibra che servirà entro 3 anni 224 città italiane, per 32 milioni di abitanti, con un investimento da parte di Enel di 2,5 miliardi di euro. È chiaro, quindi, che a Enel non bastano i 30 milioni di contatori elettronici che fanno della rete italiana una delle più avanzate del pianeta. Ed è ovvio.
Le smart cities e l&#8217;internet of things, apparecchi affamanti d&#8217;elettricità compresi, avranno bisogno di dati per funzionare, per dialogare tra di loro e per gestire gli elettroni in maniera intelligente. E di sicuro possedere l&#8217;infrastruttura di transito dei dati sarà un vantaggio per chi vuole offrire anche servizi.
<h2>Modello in bilico</h2>
Si direbbe un modello di business aperto al futuro e un&#8217;ulteriore conferma arriva dalla riorganizzazione interna di Enel. Un esempio per tutti, il caso di Ernesto Ciorra, uno dei maggiori innovatori italiani, che è diventato direttore del Dipartimento innovazione e sostenibilità che sono due tematiche, e non sembra un caso, unite tra loro. Però tutto questo attivismo sulle rinnovabili deve aver infastidito qualcuno sia dentro che fuori Enel. 
Una fonte riservata, infatti, ci ha detto che tra il 2015 e il 2016 erano parecchi a voler far &#8220;saltare&#8221; Starace da Enel.
La goccia, anzi le gocce che hanno fatto traboccare il vaso, sarebbero state le sue dichiarazioni sul capacity market definito &#8220;un&#8217;aspirina&#8221; (si tratta degli incentivi salva cicli combinati che premiano la capacità di produzione), le critiche ai cicli combinati, l&#8217;ingresso di AssoRinnovabili (associazione con oltre 1.000 iscritti tutti attivi nelle rinnovabili) in Assoelettrica e la dichiarazione che Enel non investirà più in impianti che abbiano un periodo di realizzazione superiore ai tre anni (e sono solo le rinnovabili ad avere questi tempi di realizzazione).
Insomma un panorama che traccia più l&#8217;ingresso di Enel in Enel Green Power che viceversa, come invece è stato dichiarato. Senza contare i sommovimenti interni per rimuovere dai posti chiave i &#8220;fossilisti&#8221; ancora all&#8217;interno. Ma Starace è stato abile e ha accettato, secondo la nostra fonte, una serie di compromessi che gli hanno permesso di parare i colpi, anche quelli provenienti dall&#8217;area di Governo con la quale è forse tornato il sereno visto che Matteo Renzi è andato a inaugurare l&#8217;impianto a rinnovabili di Enel di Stillwater nel deserto del Nevada.
Inaugurazione che è stata successiva alla festa di presentazione del nuovo logo di Enel al MAXXI di Roma dove spiccava in maniera netta l&#8217;assenza pressochè totale della politica. E se sia Enel che ignora la politica o la politica che ignora Enel non è dato sapere per ora. Di sicuro, oggi, Enel e l&#8217;esecutivo guidato da Matteo Renzi stanno su due rotte diverse. 
Starace dismette le fossili che per Renzi sono da sfruttare finchè le abbiamo. Nei prossimi anni potremmo assistere a una dialettica aspra e netta tra politica e grande impresa. Uno scenario inedito. Non solo per l&#8217;Italia.

La rivoluzione di Enel ignora la politica

Essere daltonici è un marchio di fabbrica, solitamente ci si nasce. L’ incapacità di percepire correttamente i colori finisce per confondere il senso del reale, lo sapeva bene John Dalton che nel 1794 teorizzò a livello scientifico il suo problema con un celebre articolo che gli valse la firma eterna su questa forma di cecità. Il chimico inglese era però un daltonico speciale, il suo problema era la deuteranopia, una totale insensibilità al verde. 
Anche il mondo animale ha un campo visivo che cambia totalmente a seconda delle specie: un campo spesso alterato dal punto di vista cromatico, quasi sempre sbilanciato rispetto a quello umano, ma alla fine forse più funzionale del nostro. Tra tutti gli animali, il più straordinario sembrerebbe il serpente che riesce a muoversi solo perché vede il calore emanato dagli oggetti e dalle persone che incontra lungo il percorso. 
Due semplici esempi, uno umano e l’altro animale, a dimostrazione che per vedere bene non servono solo gli occhi e che spesso sono gli stessi occhi a non bastare.
Quando in Italia si parla di ambiente, non si sa mai da che parte guardarlo e il verde è diventato ormai abusato. Utilizziamo in ordine sparso parole come cultura ecologista, green economy, sostenibilità. Tolto chi le usa a proposito perché ci lavora o perché li studia, questi concetti vengono piazzati nei discorsi senza cura. Dubito che in altri contesti saremmo altrettanto generici e confusi, noi italiani che ci vantiamo di cibo, moda, arte e design; noi che su questi temi, spesso a ragione e altrettanto spesso con presunzione, non concediamo deroghe a nessuno. Anche l’ambiente dovrebbe appartenerci come la Gioconda o il Parmigiano e invece lo immaginiamo sempre fuori da noi, così come la responsabilità di averlo a cuore. I rifiuti sono i nostri ma li buttiamo il più lontano possibile. Abbiamo il terrore della puzza, degli scarti e del fine vita degli oggetti e non abbiamo ancora capito che la natura ha bisogno di noi quanto noi di lei. 
Per accontentare produzioni sfrenate che rispondono a consumi inutili, abbiamo messo la natura a libro paga. L’abbiamo fatta lavorare troppo e male, ore di straordinario non previste e non pagate. L&#8217;abbiamo industrializzata e non l’abbiamo capita.
Le imprese che hanno saputo leggere i tempi e tradurre la sostenibilità sono quelle che hanno prima abbassato lo sguardo per studiare e poi l’hanno rialzato per innovare, non a caso sono quelle che dal 2008 ad oggi possono permettersi un sorriso. 
I dati di GreenItaly – Rapporto di Fondazione Symbola e UnionCamere – dicono che “un’impresa su quattro dall’inizio della crisi ha scommesso su innovazione, ricerca, design, qualità e bellezza. Sono 372.000 le aziende italiane (ossia il 24,5% del totale) dell’industria e dei servizi che dal 2008 hanno investito nel 2015 in tecnologie green per ridurre l’impatto ambientale, per risparmiare energia e per contenere le emissioni di CO2”.
Impossibile negare che una fetta italiana di impresa si sia mossa, il freno a mano lo tira solo la politica. Da Bruxelles ci appare tutta la fragilità di chi ci rappresenta, immobili nel prendere in mano il tricolore di chi investe e crede in un’economia più leggera e più rispettosa per l’ambiente senza nulla togliere alla competitività, tutt’altro. Assente la nostra politica industriale e ambigua la nostra politica europea che, mentre ci sotterra di burocrazia per accedere ai finanziamenti UE, ci bacchetta perché non accediamo a quei fondi. Certo fa il suo anche la politica locale: basta guardare ai nostri Enti, lenti nell’accaparrarsi finanziamenti europei forse perché svogliati a indirizzarli. Il grande problema dell’Italia è anche questo: una strisciante paura delle regole, una incapacità nel render conto. I fondi europei viaggiano su binari europei e rispondono a criteri esatti di indirizzo: come farebbe la nostra politica locale a barattare consensi?
Su un terreno scivoloso come questo, Senza Filtro ha messo un prefisso alle parole per trovare un’altra angolazione: questo numero si ispira alla In-Sostenibilità, alla fatica nel reggere i pesi di una consapevolezza così grande perché tocca tutti noi che lavoriamo, produciamo e consumiamo. Ci siamo chiesti se l’Italia sia capace di sostenibilità aldilà di ciò che promette negli slogan istituzionali o nella pubblicità delle sue imprese. Dire In-Sostenibilità ci è sembrato più reale perché la sveglia è già suonata.
In Australia, dopo aver effettuato uno scrupoloso monitoraggio aereo sui 2.300 chilometri di barriera corallina, gli studiosi hanno riferito di un “panorama straziante”: il 93% è già morta, soggetta a sbiancamento. Dicono che la colpa sia di El Nino ma secondo me ognuno di noi potrebbe metterci il suo nome e le sue emissioni, o il suo biglietto di viaggio insostenibile o il suo modo di lavorare e fare impresa. 
Anche i daltonici, ne sono convinta, riescono a vedere che quella barriera non brilla già più.

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Stefania Zolotti

Direttrice responsabile di SenzaFiltro e giornalista con il debole per le relazioni e le persone. Studiosa e appassionata di geografie umane e di paesi. Con la laurea in giurisprudenza non ha mai intrapreso le classiche strade: l&#8217;unico ufficio legale in cui ha lavorato è stato quello di Altroconsumo a Milano dal 2001 al 2003, con una parentesi nella sede di Bolzano grazie al patentino di bilinguismo tedesco. Dal 2002 Collabora come freelance con la rivista Business People e dal 2023 con Artribune dove racconta storie italiane di teatri di periferia. &#8220;Sentimenti precisi&#8221; è il nome del progetto con cui dal 2021 gira l&#8217;Italia tenendo laboratori contro i blocchi della scrittura: lo fa per aziende, associazioni, scuole, singole persone e gruppi. Dal 2008 al 2017 Responsabile Comunicazione e Segretaria di direzione per una grande azienda pubblica del settore ambiente dove ha sviluppato progetti di green marketing e di educazione sostenibile. Dal 2012 contribuisce a creare e coordinare progetti per la business community FiordiRisorse, che è anche l&#8217;Associazione editrice di SenzaFiltro. Autrice del libro &#8220;Ti fai male&#8221; (2020), romanzo generazionale scritto inizialmente come ghostwriter. Ha lavorato per 20 anni come giornalista nel campo del vino e del cibo collaborando con le principali testate nazionali e pubblicando due libri: &#8220;Vino a doppio senso. Guida ironica per uomini e donne&#8221; (Gabrio Marinelli Editore, 2006) e &#8220;Il Bicchiere mezzo pieno. Liberarsi dagli esperti è il primo passo per bere bene&#8221; (Le Lettere, 2020). L&#8217;ultimo libro, di cui è curatrice, è &#8220;Coaching, maneggiare con cura&#8221; di Carlo Bisi (Edizioni FiordiRisorse, 2023). &#8212; MAIL DI REDAZIONE: stefania.z@fiordirisorse.eu

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Editoriale 28. In-Sostenibilità

Essere daltonici è un marchio di fabbrica, solitamente ci si nasce. L’ incapacità di percepire correttamente i colori finisce per confondere il senso del reale, lo sapeva bene John Dalton che nel 1794 teorizzò a livello scientifico il suo problema con un celebre articolo che gli valse la firma eterna su questa forma di cecità. [&hellip;]

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Numero 23 - Dentro o fuori

Dentro o fuori? In campo o in panchina? La lite tra l’allenatore della Roma Luciano Spalletti e Francesco Totti è esplosa a metà febbraio sulle prime pagine dei quotidiani italiani, graficamente incastonata tra le drammatiche corrispondenze sull’emergenza migranti nei Balcani e l’aspra lotta politica sulla legge delle unioni civili.
Ora, è bene esser chiari: puntato il compasso su Roma e tracciato un raggio di 150 chilometri, esternamente a questo cerchio la vicenda è stata trattata come una bega calcistica in casa giallorossa, più o meno interessante; internamente, la litigata tra il mister e il bomber è stata vissuta come una faccenda terribilmente seria, un vero e proprio psicodramma familiare, divisivo, con toni concitati e partecipati.
A ben vedere però l’episodio (il fuoriclasse che critica l’allenatore che per questo non lo fa giocare) si presta a considerazioni che vanno oltre il mondo del pallone e la tifoseria. Abbiamo chiesto un&#8217;analisi della vicenda all’economista Andrea Piccaluga, professore di business administration e management dell’innovazione alla Scuola Superiore S.Anna di Pisa (della quale è anche prorettore) nonché presidente di Netval, il consorzio italiano che raggruppa 60 tra università ed enti pubblici di ricerca. Fin qua i meriti accademici. Si dà il caso infatti che Piccaluga, classe 1964, genovese naturalizzato a Pisa, abbia scoperto la fede romanista da adulto (grazie alla passione del figlioletto Iacopo per Totti) mentre, da adolescente, sia finito su tutti i giornali europei come vincitore del primo campionato del mondo di Subbuteo.
Era il 1978 e al centro congressi di Wembley, dopo aver battuto in semifinale il Belgio e travolto in finale la Germania (3-0) Piccaluga <a href="http://www.peter-upton.co.uk/playing3.htm" target="_blank" rel="noopener">fu investito del titolo</a> con tanto di trofeo. L’anno successivo fu ingaggiato per una tournè di tre settimane in Inghilterra e Scozia disputando (e vincendo) 400 partite, grazie al suo dito indice che per l’occasione venne assicurato dagli organizzatori per 50mila sterline. Il catalogo 1980 del Subbuteo definì Piccaluga &#8220;un ambasciatore dello sport italiano&#8221;.
Professore, inquadriamo il caso Totti-Spalletti  come fosse un case-history aziendale… 
&#8220;Cominciamo con una considerazione: “people matter!”, perché le organizzazioni, complesse o no, sono fatte di uomini e donne. Tutti sono fondamentali, dal top manager fino alla persona che ti accoglie alla reception con un sorriso o con il broncio. Ci sono regole e routine che devono essere note a tutti e tutti contribuiscono a costruire il presente e il futuro delle organizzazioni. Dunque se “people matter”, anche “Totti importa”, eccome, ma è anche importante che alle persone sia chiaro l’insieme delle regole, le routine di gestione dell’azienda, anche quelle non scritte, che sono forse ancora più importanti&#8221;.
Detto questo? 
&#8220;Detto questo, è altrettanto vero che si possono fare anche dei “controesempi”. Per esempio, soprattutto nelle imprese fortemente innovative ci sono delle persone particolarmente talentuose alle quali &#8211; se lo chiedono &#8211; va data &#8220;briglia sciolta&#8221;: vogliono indossare in ufficio i calzoni corti? Gli si dice di si. Magari anche i sandali? No problem. Vogliono venire a lavorare quando gli pare, magari di notte? Bisogna consentirglielo. 
Queste persone, questi talenti sono così importanti che soltanto se messi pienamente a loro agio riescono a produrre idee e concetti inestimabili. Insomma, si tratta di soggetti che forniscono contributi così importanti e spesso unici che devono essere messi in grado di dare il meglio di loro nelle modalità che credono. Anche se questo comporta il mancato rispetto di regole che invece valgono per la maggior parte degli altri lavoratori&#8221;.
Non ho ancora capito in quale tra le due opzioni inquadri Totti. 
&#8220;Bisogna fare due osservazioni. Primo: il confine tra il bisogno di far rispettare le regole aziendali e la possibilità di accordare la “briglia sciolta” a qualcuno è davvero sottile. Secondo: i talenti che si meritano carta bianca sul comportamento sono pochissimi, si contano sulle dita di una mano. Ora, io penso che il caso Totti si collochi esattamente a metà tra queste due considerazioni. 
Innanzitutto il Capitano ha probabilmente infranto una regola importante: non si parla alla stampa criticando o lamentandosi dell’allenatore; queste sono cose che si fanno in separata sede, casomai nello spogliatoio o a quattr&#8217;occhi. In un’azienda ben gestita il manager e il Talento quando hanno un serio problema si incontrano e cercano di trovare una soluzione, al limite aiutati da un facilitatore interno. Ma, se mi consente, in questo caso specifico andrei oltre. Dobbiamo infatti domandarci se il buon management passa sempre attraverso il dialogo e il politicaly correct! La risposta è: no&#8221;.
A volte anche un po’ di sano conflitto, apparentemente traumatico, può portare a delle discontinuità positive. 
&#8220;Nelle aziende creative, nelle start up ad esempio, la letteratura scientifica certifica che anche il “politicaly non correct”, in certa misura, genera innovazione. Come dire che un po’ di sano litigio, di sano conflitto, può scardinare dei meccanismi organizzativi e relazionali che magari si erano pericolosamente incancreniti. Sulla vicenda Totti-Spalletti i tifosi e gli sportivi in generale un po’ soffrono, ma proprio questa situazione di tensione &#8211; mi passi il termine, “creativa” &#8211; potrebbe portare ad un risvolto positivo, ossia ad una migliore gestione del campione da parte della società calcistica. 
E qui arriviamo all’altro aspetto che ha appassionato e suscitato discussioni tra i tifosi: il rispetto. Nello sport, come nelle aziende, chi ha dato tanto ad un’organizzazione merita senza dubbio rispetto; un rispetto quasi incondizionato, iconico. A meno che, ovviamente, con il suo comportamento rischi di fare danni clamorosi, compromettendo gravemente un’impresa o in questo caso la squadra. Ma non mi sembra il caso recente di Totti&#8221;.
Scusi professore, ma Totti non è un campione a fine corsa? Cosa deve fare in questi casi una squadra o un’azienda che si trova con un talento agli sgoccioli? 
&#8220;Lei ha toccato il cuore della vicenda. Il singolo talento va gestito in maniera diversa nelle diverse fasi della sua carriera, nello sport come in azienda. Nel mondo della ricerca – torno a fare questo esempio, che è l’ambito che conosco meglio – di solito nel periodo giovanile c’è un periodo di massima produttività, ti arrivano idee, intuizioni, ma poi inevitabilmente subentra la fase della maturità dove cerchi di mettere la tua esperienza al servizio del sistema e magari passi a coordinare i progetti dei gruppi di ricerca. Ora, non sta a me dire se Totti debba esser fatto dirigente domattina, ma forse si poteva cominciare a trattarlo in maniera diversa da almeno un paio di anni: la Roma avrebbe dovuto cominciare a valutare seriamente come utilizzare in maniera differente la sua professionalità.
Mi vengono in mente due casi simili, Del Piero e Xavier Zanetti. Nel primo caso la gestione manageriale del campione a fine carriera mi sembra sia stata, da parte della Juventus, oculata: l’hanno fatto progressivamente giocare meno, magari entrava negli ultimi minuti, ma aveva il suo ruolo, la sua dignità. Sembrava una soluzione concordata. Nel caso di Zanetti, anche qua per quel che ricordo c’è stata una buona gestione: appena ha appeso le scarpe al chiodo, l’Inter gli ha dato un ruolo gestionale importante&#8221;.
Sempre continuando il paragone aziendale: forse la Roma risente di una gestione manageriale più americana? 

&#8220;Non ho elementi precisi per giudicare, ma non si può trascurare il fattore presenza per il top management. E’ vero che oggi le grandi multinazionali vengono gestite anche tramite email e video-conferenza però è altrettanto vero che incontrarsi di persona è importante – c’è sempre l’aereo &#8211; e in effetti colpisce che il presidente Pallotta sia sbarcato a Roma lo scorso lunedì dopo un anno di assenza&#8221;.
Il suo passato di campione del mondo di Subbuteo l’ha in qualche modo agevolata nella sua carriera accademica? 
(risata) &#8220;Non esageriamo. È vero che grazie al Subbuteo ho vissuto esperienze molto belle, anche all’estero, però una cosa voglio dirgliela: a volte mi capita di partecipare a riunioni di lavoro, con serissimi top manager di ogni parte del mondo, della mia età, quindi cinquantenni, appena conosciuti. Finita la parte formale della riunione, spesso durante il coffee break mi avvicinano e senza farsi vedere mi sussurrano: “Ma lei è per caso il Piccaluga campione del mondo di Subbuteo?”. Quando confermo, immediatamente scattano i ricordi di gioventù. E quando si riprende la riunione l’atmosfera è decisamente più amichevole!&#8221;.
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(Credits photo: Andrea Piccaluga. &#8220;1977, Londra: Andrea Piccaluga tra Kevin Keegan (col maglione) e Emlyn Hughes, allora rispettivamente ala destra e difensore del Liverpool nonchè titolari della Nazionale Inglese&#8221;

La lite Totti-Spalletti: bega calcistica o case-history da studiare?

Non manca giorno in cui da qualche parte, in occasione di qualche dibattito o su qualche media, qualcuno faccia riferimento più o meno diretto alla <a href="http://tribunatreviso.gelocal.it/italia-mondo/2016/02/26/news/rapporto-ue-la-fuga-dei-cervelli-puo-compromettere-la-crescita-1.13025975?id=2.4311&amp;fsp=2.4301" target="_blank" rel="noopener">“fuga dei cervelli”</a> che colpisce sempre più spesso il nostro Bel Paese. Da troppo tempo. E da qui, per qualche tempo, si attiva il classico meccanismo di rimbalzo, con analisi e contro-analisi. Opinioni e voci fuori dal coro. Interviste a politici preoccupati e ricercatori sottopagati. Ed emergono le solite classifiche, con l’Italia fanalino di coda per finanziamenti alla ricerca ed all’innovazione paragonata tradizionalmente ai virtuosi mondi di Stati Uniti, Germania, Svizzera o Giappone. Ma anche a veloci emergenti player quali Cina e India. Paesi in cui università, scienza e impresa giocano dalla stessa parte del tavolo, con evidenti vantaggi per tutti.
Poi come sempre tutto sfuma, nulla cambia ed il silenzio torna a calare sul grande tema della Ricerca con la R maiuscola. L’Italia torna ad essere il luogo dalla memoria corta perché perennemente distratta dalla “tormentonite”. Almeno fino a che un nuovo cervello non prepara la valigia e si avvia a varcare il confine patrio verso un altrove più proficuo.
Peccato. Peccato perché tutto ciò è solo una parte della medaglia. Perché in realtà la nostra penisola è fucina, spesso inconsapevole, di meraviglie della scienza e dell’innovazione. Accademica e non solo. Si pensi ad esempio alla <a href="http://www.focus.it/scienza/spazio/onde-gravitazionali-il-segnale-scoperto-da-un-italiano" target="_blank" rel="noopener">recente rilevazione</a> delle onde gravitazionali. 
“In Italia abbiamo talenti di indiscusso valore ed i nostri centri di ricerca non hanno nulla da invidiare, in quanto a capitale umano, a quelli dei nostri colleghi oltreoceano – dice Barbara Mazzolai, coordinatrice del Centro di Micro-BioRobotica dell&#8217;Istituto Italiano di Tecnologia a Pontedera (Pisa) e riconosciuta tra le 25 donne geniali della robotica del 2015 – Possediamo competenze e conoscenza davvero di grande pregio in numerosi campi. Dalla biologia alla robotica, alla fisica. Di tutto ciò dobbiamo essere consapevoli e orgogliosi, ma soprattutto coscienti&#8221;.
Già, perché come sempre affinché ogni cosa esista è necessario renderla nota e visibile. Ed in questo solo una buona comunicazione può aiutare.
“Le nostre eccellenze hanno bisogno di essere note ed è necessario che il livello della divulgazione scientifica cresca allo scopo di avvicinare la scienza alla realtà – continua la coordinatrice – Abbiamo necessità di fare capire in modo opportuno quanto le nostre attività possono contribuire concretamente alla vita di tutti i giorni”.
Ovviamente non è solo questione di rendere noto, meglio, quanto di buono sappiamo fare. Resta il fatto che rispetto a ciò che accade anche solo oltralpe i finanziamenti al mondo della ricerca in Italia sono davvero ridotti. Anche se la vera verità probabilmente è un’altra.
“Dobbiamo essere onesti. I finanziamenti potrebbero anche andare bene se fossero distribuiti in modo virtuoso, ovvero in base al merito. Non possiamo continuare a dare contributi a tutti i centri di ricerca, indipendentemente dai risultati. La suddivisione dei fondi a pioggia, infatti, determina insoddisfazione collettiva. E soprattutto nei talenti che meritano di essere opportunamente valorizzati. – conclude Barbara Mazzolai – L’inevitabile conseguenza di ciò non è soltanto la fuga dei nostri cervelli ma anche, e forse soprattutto, l’assenza di attrattività dei nostri centri di ricerca nei confronti di studiosi stranieri. Se proseguiamo su tale strada mai potremo diventare interessanti”.
Qualcosa – per fortuna – sta cambiando. Oggi infatti anche in questo ambito sta arrivando la tanto agognata meritocrazia e iniziano ad essere applicati parametri di valutazione dei risultati. Si pensi ad esempio all’operato sempre più presente dell’ANVUR &#8211; Agenzia Nazionale di Valutazione del Sistema Universitario e della Ricerca.
Pensare che in un attimo la nostra cara Italia possa arrivare a strutture d’eccellenza quali alla Max Planck Society (con oltre 80 istituti di ricerca, 12.300 impiegati permanenti, inclusi 4.200 scienziati) o il Fraunhofer Institute (che in Germania sta segnando il passo grazie alla stretta collaborazione con il mondo dell’impresa) non è cosa credibile.
Per una volta proviamo a fare un passo avanti facendone uno di lato. Apprezzando quello che siamo, spiegando ciò che sappiamo fare bene, valorizzando i veri talenti, semplificando procedure farraginose e magari andando oltre la polverosa gazzetta ufficiale. E magari, perché no, coinvolgendo sempre di più il mondo delle aziende italiche che tanto hanno bisogno di fare un passo avanti e che potrebbero trarre davvero benefici concreti dalla ricerca applicata. Soprattutto oggi, in un contesto macro-economico che vede le imprese ridurre progressivamente la capacità di investire nell’innovazione, puntando piuttosto su azioni di standardizzazione dei propri prodotti e sulla <a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/per-competere-ci-vuole-b-r-a-i-n/" target="_blank" rel="noopener">mera riduzione dei costi</a>.
Non sarà una formula scientifica, ma le evidenze empiriche di altre nazioni dimostrano che tutto ciò può funzionare. A noi dunque non resta che mettere insieme gli ingredienti. Alla ricerca della Ricerca.
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Alla ricerca della Ricerca

Se il livello di appartenenza si misurasse da una tessera, saremmo tutti fedeli. 
Per quanto i nostri gesti quotidiani siano spesso agganciati a una fidelity card, non è dai lati plastificati di un rettangolo che calcoliamo la vera superficie di adesione, sia che si tratti di semplici acquisti o di presunte passioni. Chi decide di appartenere chiede oggi più che mai una sola cosa: la coerenza. Soltanto la politica e le associazioni di categoria stanno ancora chiuse nello scantinato a fare il saldo tra nuovi tesserati e vecchi delusi. I dati di Openpolis, in costante aggiornamento, dicono che in questa legislatura mediamente ogni 30 giorni 10 parlamentari cambiano la propria casacca.
Fino a non troppi anni fa, una fitta rete di contatti professionali si misurava anche dal numero di biglietti da visita raccolti e collezionati: non che la matematica garantisse la qualità ma per lo meno certificava uno sforzo. Oggi i biglietti vengono sempre più assorbiti dai contatti digitali dove il marketing relazionale purtroppo spopola e imbarazza, di pari passo con l’inerzia con cui le persone vivono e utilizzano quelle stanze invisibili. Lavorare e navigare è diventato un sinonimo, talvolta una sovrapposizione, e fin qui nulla di male. Il problema è illudersi che per far parte di un mondo sia sufficiente metterci un piede dentro. Il bello invece arriva dopo quando, messo un piede, tocca decidere se fare un passo anche con l’altro piede o ritrarre pure il primo.
È il confine, simbolico o reale, che ci restituisce un metro di misura e ci costringe ad aderire ad uno stile, chiamiamolo così. Vale nel lavoro, tra persone, negli uffici, come liberi professionisti, nella vita da blogger o se sei un imprenditore. Il caso Totti-Spalletti ci offre però l’assist per una interpretazione manageriale che apre alle eccezioni: se devi gestire un campione, in azienda o su un campo da gioco, ti conviene consentirgli qualche deroga per i pesi generali del sistema. Ne parliamo in questo numero.
Il “Dentro o Fuori” su cui si è misurato Senza Filtro è uno sguardo sulle linee di demarcazione nel lavoro e nei contesti sociali che fanno da cornice. In alcuni casi, più che linee abbiamo trovato solchi: gli ordini professionali continuano a muoversi come le corporazioni medievali da cui presero origine, i fondi per la ricerca non riescono ancora a fare il salto, a Napoli o accetti certe condizioni di lavoro o perdi il giro, nelle riforme che fingono di equiparare lavoratori autonomi e dipendenti stanno usando il confine per il tiro alla fune ma prima o poi finiranno per romperlo.
L’alternativa più attuale sembra essere il passaggio elastico, l’assenza di rigidità, l’inclusione che favorisce il dissenso. Anche il networking, diventato multiforme pur di sembrare attrattivo, vive una nuova stagione ricordandoci che il valore non deriva dalla rete che conosciamo ma da quella che ci conosce. Le relazioni interpersonali, ormai lo conferma la scienza, sono tra le poche attività in cui i robot non sapranno sostituirci quindi prima impariamo a viverle al meglio, più ci ipotechiamo un pezzetto di futuro.
Certe appartenenze professionali non garantiscono più i diritti di una volta, la bilancia si è spostata. Altre appartenenze, più profonde, godono però ancora di grandi privilegi che all’esterno arrivano già come posizioni acquisite. Come sempre, la lunghezza che scegliamo di dare al passo è il primo indicatore di quanta strada faremo.
Ciò che nemmeno il mercato mondiale però perdona più è l’accelerazione eccessiva, lo scatto troppo lungo: ogni sistema, grande o piccolo che sia, ha un equilibrio interno che chiede di essere rispettato. Nei giorni scorsi la Camera di Commercio europea a Pechino ha fermamente dichiarato la overcapacity della Cina. Dal 2009 la situazione è persino peggiorata nonostante gli avvertimenti: produce troppo, falsa la concorrenza, ostacola le riforme e in parole povere stanno per saltare i sistemi, i crediti e la finanza che di riflesso è anche la nostra.
Ciò che si vede fuori non è mai fedele a ciò che accade dentro, ciò che si vede dentro è sempre più oggettivo di come viene interpretato fuori. Ognuna delle due posizioni richiede diverse lunghezze del passo e coinvolgimenti completamente opposti. In ogni nostro lavoro c’è un confine e se non riusciamo a vederlo è solo perché ci abbiamo messo i piedi sopra, mentre cerchiamo di capire se valga più la pena entrare o uscire da quella scelta.

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Editoriale 23. Dentro o Fuori

Se il livello di appartenenza si misurasse da una tessera, saremmo tutti fedeli. Per quanto i nostri gesti quotidiani siano spesso agganciati a una fidelity card, non è dai lati plastificati di un rettangolo che calcoliamo la vera superficie di adesione, sia che si tratti di semplici acquisti o di presunte passioni. Chi decide di [&hellip;]

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Numero 47 - Previsione dei tempi

Alzi la mano chi, nel corso della vita, non ha dovuto scontrarsi con una scelta che, in qualche modo, ne avrebbe poi condizionato il corso.
Quotidianamente scelte differenti si affacciano sulla nostra strada: scelte professionali, scelte economiche, scelte in campo affettivo, scelte di un film, di un ristorante, di un viaggio, scelte di vita, scelte per la vita.
<h2 class="x_MsoPlainText">Quanta consapevolezza e potere decisionale abbiamo nello ‘scegliere’?</h2>
Probabilmente non esiste una ricetta, ma è un piacere ricordare una lezione della mia professoressa di filosofia del liceo che ebbe la capacità di far vedere a noi studenti nella matematica &#8211; e nella formula di Bernoulli &#8211; la risposta alla causa delle nostre scelte.
Era uno di quei giorni in cui si spaziava da Lutero ad Erasmo da Rotterdam, ricollegandosi a Sallustio passando per Gesù di Nazareth: c&#8217;era una volta Bernoulli e la formula matematica sul calcolo delle probabilità.
Rimandando agli esperti del settore scientifico la dimostrazione di quanto l’evento indagato ha una probabilità &lt;pp&gt; di verificarsi per ciascuna prova dopo aver effettuato &lt;nn&gt; prove indipendenti con la probabilità che l’evento si verifichi &lt;kk&gt; volte &#8211; a conferma di quanto il calcolo delle probabilità possa essere complesso anche in casi relativamente semplici &#8211; la professoressa chiese di riflettere su quanto siamo l&#8217;unica specie su questo pianeta che abbia mai avuto il proprio destino tra le mani. Non abbiamo predatori significativi (competitor), siamo i padroni del nostro ambiente e le cose che normalmente causano l&#8217;estinzione di specie non sono più un pericolo per noi: l&#8217;unica cosa &#8211; l&#8217;unica &#8211; che ci può condannare e distruggere sono le nostre stesse scelte.
Se non saremo qui tra mille anni sarà solo perché avremo sottovalutato le probabilità di dolori futuri e sovrastimato il valore dei nostri piaceri presenti.
Troppo abituati oggi ad avere a che fare con le applicazioni da smartphone che forniscono valutazioni (ne esistono tante per viaggi, ristoranti, analisi dei luoghi di lavoro, cinema), forse vorremmo che ci fosse la stessa opportunità per le scelte più difficili, una sorta di “sceltadvisor” al quale demandare il compito ingrato di assumersi la responsabilità della scelta.
Quelle scelte che turbano dal di dentro, che ti vedono protagonista assoluto della storia della tua vita, che hanno bisogno del tuo contributo personale, a cui non puoi chiedere ‘testa o croce’ e per le quali non puoi tirare un dado o avvalerti del calcolo delle probabilità e neanche cercare la risposta in un mazzo da 52 carte.
Ci sono  scelte che non prevedono la consultazione di oroscopi, maghi, astri o cartomanti da interrogare &#8211; anche se le analisi dicono che un italiano su due crede in queste forme ‘alternative’ &#8211;  ma richiedono un impegno in prima persona nel quale confluiranno l’esperienza personale, l’errore, la crisi, il momento di solitudine e di riflessione che porteranno verso la personale scelta, necessaria per essere artefici del proprio destino.
Esistono momenti in cui non si può delegare nessuno e viene richiesto di essere forte, consapevole, centrato, focalizzato, passando a volte attraverso l’esperienza del sentirsi soli, necessaria per entrare nella più profonda intimità e cercare le risposte che diano la possibilità di fare la scelta possibilmente più giusta.
Sono questi i momenti in cui si diventa consapevoli dell’essere circondati da un mondo distratto, capace di ignorarti se pensi in maniera avanguardista, pronto a giudicarti quando promuovi la cultura del nuovo, ma abile a salire sul carro del vincitore quando ‘ce la fai’.
<h2 class="x_MsoPlainText">Quanto è difficile scegliere la cosa giusta? Quanto il mondo del lavoro condiziona le nostre scelte di vita?</h2>
Ci sono persone a cui non potremo mai chiedere che tipo di previsione avessero fatto per la loro vita, se avevano provato a ripartire per dare una svolta davanti ad un bivio, se sono andati via da questo mondo con la serenità (in alcuni casi discutibile) di averci provato con tutte le loro forze. Alcuni resteranno l’emblema di coloro che ce l’hanno fatta, ma con riconoscimenti ricevuti post mortem, mentre altri ancora non ci sono riusciti.
Per fortuna, il mondo oggi ci regala esempi straordinari di giovani e meno giovani che ci stanno provando e che ce la stanno facendo, seppur tra mille difficoltà: le loro storie sono l’esempio di scelte coraggiose.
Qualche anno fa, se avessimo chiesto ai giovani di ‘scegliere’ un posto di lavoro appetibile, ci saremmo trovati di fronte a scelte quasi esclusive: un grande nome, il posto fisso, il ROI certo e un margine di fallimento pressoché inesistente.
Da questo punto di vista, le cose sono un po’ cambiate: secondo l’indagine Coldiretti, il 38% dei giovani italiani oggi preferirebbe gestire un agriturismo piuttosto che lavorare in una multinazionale (28 %) o fare l’impiegato in banca (26 %).
Essere a contatto con la natura, adoperarsi per i suoi prodotti e osservare la crescita attraverso la risposta della terra, risulta essere premiante rispetto alla logiche “d’azienda” a cui siamo abituati e la nostra Italia, è esempio di alcune storie di successo e di ‘scelte consapevoli’: questa è una vera e propria rivoluzione culturale.
Come la storia marchigiana di Paolo Guglielmi, da broker ad agricoltore “sociale”, ideatore di agricolonie &#8211; campi scuola in campagna per far trascorrere ai bambini del buon tempo a contatto con la natura e far scoprire loro i tempi e i sapori del mondo contadino, seguendo il ciclo delle piante dal seme fino alla raccolta del frutto, ma anche costruendo giocattoli di campagna con legno riciclato, giocando alla “zappa al tesoro”, realizzando stampe tramite l’utilizzo delle foglie.
O di Annamaria Musotto che, dopo essersi laureata in giurisprudenza a Milano ed aver intrapreso gli studi per diventare notaio, ha deciso di tornare in Sicilia per produrre manna, uno straordinario dolcificante che si ottiene attraverso una particolare e tradizionale lavorazione del frassino. E ancora &#8211; di Silvia Bendanti che ha rinunciato al posto da maestra per produrre dell’ottimo vino di cui disegna personalmente e con molta cura le esclusive etichette, di Chiara De Miccolis che ha detto addio alla carriera da grafica editoriale per dedicarsi totalmente alla sua masseria dove produce olio extravergine di oliva e cosmetici naturali, di Eliana Viggiani dall’ufficio comunicazione dell’Istituto Europeo di Design ad un b&amp;b ecosensibile tra i Sassi di Matera dove insegna a vivere in modo ecosostenibile.
Le storie delle scelte di vita ‘tutte italiane’ sono spesso senza nome e senza volto, ma per fortuna raccontano la straordinarietà di scelte coraggiose e differenti nei vissuti e negli epiloghi, che non rendono queste persone tutte uguali.
“Alcune persone scelgono la loro strada nella vita, altre se la vedono imporre.
E poi ci sono quelli che scoprono la loro vocazione quasi per caso, senza averla mai cercata”.
<h2 class="x_MsoPlainText">La chiave di volta per riuscire ad essere forti e determinati nella scelta</h2>
Se dovessimo pensare al celeberrimo Steve Jobs, riconosciuto universalmente come l’uomo che ha inventato il futuro, probabilmente non riusciremmo ad immaginare le fasi delicatissime della sua vita che svelano aspetti di straordinaria umanità e che lo rendono simile ai ‘tanti noi’, incapaci di scegliere.
Steve aveva una testa proiettata nel futuro, ma si è dovuto scontrare con una violenta incomprensione da parte degli scettici, subendo la persecuzione, l’esser cacciato, l’esilio, l’esser respinto dai suoi stessi amici e allontanato dalla sua stessa azienda. Eppure, ha sempre avuto la capacità di scegliere e di fare la cosa giusta al momento giusto, andando contro le previsioni di analisti e collaboratori, mosso dalla convinzione che “solo amando quello che fate, farete cose grandi”.
Forse è questo il segreto. Forse potremmo provare a (ri)partire da qui, insieme a Paolo, Annamaria, Silvia, Chiara, Eliana e Steve che sono accanto a noi nel quotidiano e alcune volte portano il nostro nome.
Faber est suae quisque fortunae – diceva Sallustio.
Duemila anni dopo, un altro grande uomo ci lasciava con questo incentivo verso la scelta migliore:
“Siate autori della vosta vita, non lasciate che altri la scrivano per voi” (Steve Jobs)
Anche perché : “Prima ti ignorano, poi ti deridono, poi ti combattono. Poi vinci” (Gandhi).

ll coraggio dell&#8217;araba fenice

Questa mattina, prima di entrare in ufficio, mi sono seduto a fumare una sigaretta davanti ad un negozio che non avevo mai visto. Non sto parlando di un problema di attenzione, semplicemente tre giorni fa non c’era.
Un mese fa in quello stesso luogo c’era un negozio completamente diverso. L’anno scorso uno diverso ancora.
Poi ho alzato lo sguardo e ho visto che c’era ancora la vecchia insegna, quella di un negozio di articoli sportivi, il negozio dove da piccolo mi fermavo a guardare le vetrine e a sognare la maglia numero otto di Bulgarelli quando il Bologna faceva tremare il mondo. Quel negozio di articoli sportivi per me era totalmente identificato con quel palazzo al punto da non riuscire a concepire un prima, e a trovarmi in difficoltà di fronte al dopo.
E c’è stato un tempo in cui il Bologna faceva tremare il mondo.
Tranquilli non voglio ammorbarvi con i rimpianti del bel tempo andato ma piuttosto parlare del disagio che produce il cambiamento, lo stabilissimo tormentone di ogni organizzazione.
La prima riflessione che vorrei condividere riguarda la percezione e la prospettiva del tempo.
La percezione, perché in realtà quel negozio è scomparso quando io ero adolescente. Quindi in fondo ho memoria di lui solo per qualche anno, però erano anni lunghi ed erano gli anni in cui davi il nome alle cose.
Così ho messo a fuoco che un anno di oggi dura molto meno di un anno di quando ero bambino. Non è solo che le cose cambiano più in fretta ma è che qualcuno mi ha accelerato l’orologio senza avvisarmi.
Poi mi viene in mente quello che dice Philip Zimbardo sul tempo: il fatto che noi abbiamo cinque prospettive temporali.
<h2>Le cinque prospettive temporali</h2>
Intanto oscilliamo tra passato negativo e passato positivo, il primo che ci giustifica “perchè con tutte le cose brutte che ci sono capitate” e il secondo che da un lato ci sostiene ma dall’altro ci avvolge in una cortina di rimpianto.
Poi ci sono i due presenti, quello fatalistico che è il regno dell’impotenza, “tanto è già tutto scritto e noi non possiamo farci nulla, siamo soltanto in balia degli eventi”; oppure possiamo adottare la prospettiva del presente edonistico che almeno ci permette di goderci la vita magari esagerando un po’. E infine l’orientamento verso il futuro.
Quello che ci permette di posticipare il soddisfacimento di un piacere, come i bambini giudiziosi dei Marshmallow di Mischel, moderna favola della cicala e della formica, che ci rende consapevoli del fatto che le cose si pagano prima.
Però proprio l’esperimento di Mischel, già crudele, ci fa pienamente valutare quanto accade nelle realtà organizzative odierne nelle quali ognuno deve fronteggiare il cambiamento.
I bambini avevano ben chiaro che se avessero resistito un tempo più o meno definito avrebbero avuto due Marshmallow in cambio di uno.
Lo sforzo che veniva richiesto aveva almeno due caratteristiche che lo rendevano accettabile: la prima è che aveva un termine e la seconda è che avrebbe portato ad una ricompensa certa.
Si sopportano parecchie cose quando sono a termine. La vita ha sempre richiesto sforzi straordinari in momenti specifici.
Però poi era finita e ci si poteva godere la ricompensa o almeno si sarebbe tornati al ritmo precedente. Oggi invece lo sforzo che viene richiesto in modo straordinario è destinato a diventare lo standard del futuro, quello da cui si partirà per chiedere un ulteriore sforzo straordinario.
Inoltre c’era la certezza delle toffolette raddoppiate. Oggi nessuno può garantire il raddoppio delle toffolette ma il cambiamento e lo sforzo ad esso correlato vengono richiesti lo stesso.
<h2>Come ci si adegua</h2>
E in qualche misura le persone cercano di adeguarsi: naturalmente a seconda dei loro tratti strutturali e delle strategie apprese lo fanno in modi diversi.
Una prima strada è l’opposizione strenua. In realtà è qualcosa che possono permettersi solo coloro che vedono la fine del lavoro in un orizzonte relativamente prossimo. Il problema si pone per l’organizzazione quando i membri con questa impostazione sono un numero tale da fare massa critica e quindi possono davvero ostacolare processi di cambiamento in modo significativo. Comunque sono soggetti bellicosi che si sono ritagliati una identità di coriacei e hanno in questa motivo di orgoglio e talvolta di inconfessabile ammirazione da parte degli altri membri dell’organizzazione.
Il secondo modo è la mimetizzazione semestrale. Questa è possibile nelle organizzazioni particolarmente dinamiche.
Sei mesi è il tempo medio in cui un’organizzazione implementa un cambiamento, per cui alcune persone imparano che se riesci a mimetizzarti o comunque resistere passivamente per sei mesi, è fatta: entro sei mesi un nuovo cambiamento prenderà il posto del precedente. Questi soggetti si ritagliano quindi una zona al di là del tempo, come quella cosa che si vedeva nei fumetti per cui nell’occhio del ciclone non c’era vento, alcuni sono di una abilità diabolica nel confondersi con lo sfondo tanto che verrebbe da chiedersi se tale talento non potrebbe essere sfruttato diversamente.
Un terzo modo con cui affrontare il cambiamento è quello di aderirvi entusiasticamente anzi farsene promotore. Il sistema ha l’indubbio vantaggio di evitare rimuginii e rimpianti, inoltre chi appartiene a questa categoria spesso si mette in buona luce e diventa un alleato di chi il cambiamento lo ha proposto. Proprio qui a volte si cela il limite della strategia: qualora il cambiamento non produca gli esiti sperati, può accadere che a farne le spese siano proprio i paladini, ma chi aderisce a questa modalità sarà comunque pronto ad affiancarsi con rinnovate energie al nuovo cambiamento.
E infine l’adesione riluttante e rassegnata della maggioranza delle persone. Quelli che ogni giorno con il cambiamento ci fanno i conti, magari cercando di tarare le aspettative in modo da viaggiare leggeri e non soffrire troppo rispetto al piccolo sforzo in più, alla perdita di un piccolo privilegio o al nuovo modulo da compilare.
Insomma brave persone che ci provano, lamentandosi il giusto, cercando di trovare quello che Zimbardo chiama l’equilibrio temporale: appoggiandosi al passato, godendosi quello che offre il presente ma senza perdere di vista il futuro. Eroismo quotidiano che sarebbe più sopportabile se non fosse accompagnato dall’onta di essere chiamati resilienti, e potesse contare almeno sulla speranza, almeno quella dei ricorsi.
Insomma, che un giorno si possa ancora far tremare il mondo.

Le cose si pagano prima

Un futuro prevedibile non lo vorrebbe nessuno, nemmeno chi sostiene il contrario. Tra le poche, pochissime, zone franche che ci restano da tutelare c’è proprio lei, l’incertezza. Senza saremmo orfani di padre e di madre, ci mancherebbero ragione e sentimento e vivremmo con l’illusione di non avere limiti. Sarebbe una vita d’inferno.
Non suoni irriverente verso la purezza classica ma, con le dovute differenze, gli oracoli di una volta sono gli algoritmi di oggi. Ogni tanto, dopo millenni, riemergono ancora pezzi di tempi o luoghi sacri che evidentemente hanno ancora qualcosa da dire sennò non si farebbero trovare. E’ della scorsa estate il ritrovamento di un pozzo risalente a 1800 anni fa nella necropoli di Kerameikos, sede del più antico tempio dell’oracolo di Apollo nel cuore di Atene. Tutti pensano a Delfi come l’oracolo per eccellenza ma il primo edificio dedicato al Dio del sole e di tutte le arti si trovava nella capitale ed è lì che l’Istituto tedesco di Archeologia aveva da tempo concentrato le sue ricerche. C’è però un aspetto non irrilevante che rendeva unico quello di Delfi: solo lì, il verdetto arrivava tramite la parola; era la Pizia, sacerdotessa di Apollo, che seduta sopra un tripode dava i responsi dal centro del santuario dopo essere andata in trance respirando il vapore che veniva fuori da una fessura della terra. Quanta poesia nella divinazione, gli algoritmi se la sognano.
Alla tecnologia non è chiesto di prevedere o di consigliarci con giudizio sul futuro: lei semplicemente anticipa, anche quando nessuno glielo chiede in modo esplicito. La modernità ha questo di fastidioso, si apposta tra noi e la vita con la presunzione di addolcire la pillola e, per farlo, ci osserva, ci studia, ci tira giù dal trono della libertà con la scusa di chiederci soltanto l’ora.
Kevin Mitnick, detto Condor, è un programmatore e ingegnere sociale statunitense considerato l&#8217;hacker più ricercato di tutti i tempi. Più volte in carcere per aver violato i sistemi di sicurezza informatici di molte aziende &#8211; tra cui Nokia, Fujitsu, Motorola, Sun e Apple &#8211; e dello stesso governo americano, il suo stile era quello di usare schemi sofisticati di social engineering grazie ai quali riusciva ad ottenere codici e password direttamente dagli interessati per accedere ai terminali riservati. L&#8217;hacking gli deve molto, impossibile negarlo. Ricercato per oltre 14 anni, la caccia all&#8217;uomo scatenata dall&#8217;FBI produsse il suo arresto nel 1995 e, facendo leva su una sorta di patteggiamento, scontò solo cinque anni di pena prima di essere rilasciato sulla parola nel 2000 con l&#8217;obbligo di non usare più un computer fino al 2003. Rendersi invisibile era la sua peculiarità &#8211; il suo libro The art of invisibility resta un punto di riferimento &#8211; e, in gergo, venne coniato per lui il termine IP spoofing a indicare la capacità di rendere irrintracciabile il terminale da cui operava. Oggi fa l&#8217;amministratore delegato di una società di sicurezza informatica e chissà quanto mercato riesce ad intercettare mettendo a frutto le capacità &#8220;divinatorie&#8221;.
Se c’è una cosa che non possiamo pretendere dal tempo è di essere affidabile; la sua natura è quella di scorrere senza curarsi di tutte le esigenze umane che si fanno zavorre. Non può perdere tempo con noi o suggerirci a quanti chilometri all’ora andare per tenere il suo ritmo o rassicurarci uno ad uno su ciò che ci converrebbe fare di lui.
Il finto virtuosismo della previsione è quello di congelare gli animi e creare sospensioni: l’economia e la politica si nutrono di ipotetici se, la storia cerca goffamente di rileggersi per evitare di beffarsi un’altra volta, le statistiche si spacciano per buoni strumenti interpretativi ma non convincono più. Se solo fosse affidabile, il tempo sarebbe anche prevedibile ma torneremmo al punto di partenza azzerando quel margine di stupore che ci deriva dal non sapere cosa accadrà.
L’Agenzia delle Entrate ha da poco deciso di cambiare rotta ed archiviare i tanto discussi studi di settore: entro la fine del 2017 arriveranno i primi settanta ISA, indici sintetici di affidabilità, altri ottanta seguiranno entro l’anno successivo. Ce n’era davvero bisogno di questi indicatori elementari che consentiranno di posizionare i contribuenti su una scala da uno a dieci, in base al loro livello di attendibilità fiscale? In vista ci sarebbero premialità per i cittadini più virtuosi, ne vedremo delle belle.
Il grande ostacolo dell’affidabilità coincide alla fine con l&#8217;aspettativa che riserva costantemente sonore delusioni.
Una buona organizzazione degli impegni resta il vero nervo scoperto: i patiti delle previsioni ne hanno bisogno in quanto convinti di poter pianificare senza margini di errore e ancora non si rassegnano alla verità universale delle variabili e degli imprevisti.
E’ quando ti abitui a non guardare più le previsioni meteo che il meteo smette di essere un problema. La metafora climatica traduce ogni altro contesto quotidiano in cui cerchiamo rassicurazioni per avanzare da qui a lì quando basterebbe fare un passo per guardare coi nostri occhi e non dipendere da nessuno, nemmeno dal tempo. Sulla bocca dell’uomo medio è persino scomparsa la divina provvidenza che, bene o male, una volta rincuorava i più.

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Editoriale 47. Previsioni dei tempi

Un futuro prevedibile non lo vorrebbe nessuno, nemmeno chi sostiene il contrario. Tra le poche, pochissime, zone franche che ci restano da tutelare c’è proprio lei, l’incertezza. Senza saremmo orfani di padre e di madre, ci mancherebbero ragione e sentimento e vivremmo con l’illusione di non avere limiti. Sarebbe una vita d’inferno. Non suoni irriverente verso [&hellip;]

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