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Dov'è andato e come si è mosso il turismo in Italia nell'anno del lockdown? La risposta di SenzaFiltro, luogo per luogo, attraverso un viaggio in camper.

Numero 95 - Il turismo invisibile

Intervista a Giovanni Oliva, Segretario di Fondazione Matera Capitale 2019.
Il bilancio dopo l&#8217;anno da Capitale Europea: una città che è diventata modello nel mondo di turismo e di sostenibilità urbana e sociale.

[VIDEO] SenzaFiltro in Tour, Giovanni Oliva: &#8220;Matera: da vergogna d&#8217;Italia a modello turistico internazionale&#8221;

Uno stralcio della lunga intervista al Presidente della Regione Puglia Michele Emiliano.
Osvaldo Danzi, editore di SenzaFiltro, gli chiede un parere sulla fuga dei giovani verso Nord e sulla necessità di politiche capaci di attrarli nuovamente verso la Puglia.

[VIDEO] SenzaFiltro in Tour, Michele Emiliano: &#8220;Possiamo pensare a un ritorno verso Sud dei nostri giovani&#8221;

Il turismo invisibile, raccontato da SenzaFiltro.
Per dare un senso a tutte le volte in cui passivamente diciamo che di questo potrebbe vivere un’Italia intera; per tutte le volte in cui a pronunciarla è non solo la politica ma anche cittadini, imprenditori, operatori. Non possiamo vivere di turismo se le cose stanno come le abbiamo viste a cavallo del nostro viaggio itinerante in camper attraverso le regioni incontrate nell’estate più imprevedibile della storia.
Serve ripensarci tutti dentro questa Italia, approfittando della confusione in corso: con un atteggiamento nuovo e con un senso di responsabilità più condiviso. Il turismo resterà invisibile finché saremo noi a volerlo.

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Editoriale 95. Il turismo invisibile

Il turismo invisibile, raccontato da SenzaFiltro. Per dare un senso a tutte le volte in cui passivamente diciamo che di questo potrebbe vivere un&#8217;Italia intera; per tutte le volte in cui a pronunciarla è non solo la politica ma anche cittadini, imprenditori, operatori. Non possiamo vivere di turismo se le cose stanno come le abbiamo [&hellip;]

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Numero 45 - In questo mondo di guru

“Le cose più belle iniziano sempre con un po’ di paura” … “La vita è un gioco: tu sei il giocatore, non il giocattolo” … “Tu puoi ! Vincere le sfide e vivere al massimo” … “Risveglia il campione che è in te !” …Dai, dai, fantastico …. Ma poi, d’improvviso, mi sveglio, tutto sudato ! È mattina presto, ed anche oggi mi aspetta un’altra giornata densa di attività, relazioni, problemi da affrontare, decisioni di prendere: le quotidiane montagne russe, consapevole che quella giostra è la vita quotidiana.
Allora mi chiedo se quel sogno, le frasi ripetute che il mio cervello inconsciamente mi ricordava nella notte dopo quel pomeriggio passato in libreria scorrendo i titoli dello scaffale tematico sul “Coaching” possano davvero essere la soluzione. Ormai siamo nell’era del tutto è possibile, i sogni si trasformano in desideri raggiungibili: come pensiero positivo lo condivido, ma pagare un consulente (che più è costoso, più ti dicono che è bravo) per convincerti di questo e che tutto dipende solo da te non mi sembra un grande investimento…. “affronterai le onde, le cavalcherai e come un grande supereroe il mondo sarà ai tuoi piedi” ! Mah …
Come sappiamo non funziona proprio così: il mercato oggi è pieno di persone che ti promettono di farti scoprire la soluzione che ti salverà da ogni cosa e ti permetterà di essere un vincente: i termini si sprecano, life coach, mental coach, insomma un allenatore che ti trasmette i trucchi della vita.
Sarebbe bello pensare che esistano ricette miracolose, salvifiche e risolutive: in realtà io non credo nemmeno nell’uomo autosufficiente che grazie al suo potenziale e alle proprie capacità ottiene da solo i successi auspicati: nella vita, compresa quella aziendale, il contributo individuale è assolutamente prezioso e diventa il vero valore aggiunto, ma la dimostrazione di tutti i giorni è che le sfide, le risposte ai clienti, le performance si raggiungono sommando virtuosamente le diverse competenze ed i punti di vista, consapevoli che la complementarietà aiuta a colmare le deficienze di ognuno e che il tutto è frutto di una somma intelligente.
Essere manager, avere responsabilità importanti e di cui rendere conto è un percorso continuo, non si smette mai di imparare, le “ore di volo” alle spalle contano tanto.
E’ qui che il supporto di un coach può diventare utile: ma stiamo parlando di un business coach, qualcuno che possa facilitare ed accompagnare il nostro modo di affrontare le sfide di tutti i giorni, con uno sguardo sensibile alle diverse dimensioni, temporali, imprenditoriali e sociali.
Il coach non deve trasformarti in qualcuno di infallibile, ma condivide con te la fallibilità e favorisce le tue riflessioni su come affrontare le complessità e gli errori: noi manager non abbiamo bisogno di sentirci invincibili, abbiamo altresì bisogno di comprendere i fenomeni che accadono e per questi trovare in noi gli strumenti idonei.
Per quanto mi riguarda il termine coach può essere un acronimo di “CO-teACH”, ovvero colui che apprende insieme: ti accompagna nel trovare le strade migliori per gestire le tue responsabilità. Le decisioni spetteranno sempre a noi, il consulente non deve trasformarsi in un illusionista che nasconde questa verità.
Un coach è uno che non ti insegna la strada per la felicità, ma ti ricorda che la felicità è nella strada stessa.
Dobbiamo avere l’onestà ed il coraggio di discernere tra persone competenti e persone improvvisate, perché come tutti i mestieri anche quello del coach non si improvvisa, consapevoli che una competenza corretta può davvero essere utile.
Ma la domanda vera è: quale può essere il valore aggiunto di avere un coach in azienda ? Personalmente partirei dall’assunto che il coaching è uno degli strumenti che l’impresa può utilizzare per migliorare le performance delle persone: può e non deve perché è fondamentale che sfrutti questa opportunità nel modo migliore… In primo luogo deve pensare che il coaching sia un accompagnamento temporaneo, che si ponga degli obiettivi concreti: ad esempio aiutare un Direttore a considerarsi non solo un manager che gestisce, ma anche un executive che fa accadere le cose. Terminato il percorso l’impresa deve essere in grado di camminare con le proprie gambe; in caso contrario un dubbio verrebbe, del tipo “ma avremo scelto il manager giusto ? perché altrimenti la prossima volta assumiamo il coach…”
Qual è quindi il coach ideale ? Sicuramente l’aspettativa è sempre la solita, ovvero che sia alto, bello e biondo: tradotto una persona esperta di business, che sappia ascoltare (il coach è colui che “tira fuori”, non un docente), in grado di portarti a riflessioni e ricerca analitica del modo in cui agiamo il nostro ruolo, con lo scopo di identificare insieme alla persona gli approcci migliori per il proprio lavoro. Ovviamente, mutuando la metafora del principe azzurro, la premessa è quella di trovare l’anima gemella: ognuno di noi ha caratteristiche personali e caratteriali diverse e non esiste un coach per tutte le stagioni, quindi l’empatia e l’approccio vanno valutate in premessa.
Il percorso di coaching è un investimento importante, va ponderato e scelto bene: non deve essere svolto solo perché è di moda, le imprese hanno bisogno di concretezza, per loro natura lavorano per ottenere delle performance di risultato, tutto va misurato nella sua efficacia.
Quindi, cari coach di tutto il mondo udite bene: le imprese vi aspettano a braccia aperte, ma la selezione all’ingresso sarà la più rigorosa di tutte ! A presto, in attesa di altri e diversi sogni notturni.

Coach veri e guru in azienda

Se parli di guru, allora parli di Tony Robbins: l’uomo da 50 milioni di proseliti provenienti da 70 paesi, da tour in 12 nazioni, da 200 mila clienti l’anno, da 5000 dollari a corso. Il life coach di Michail Gorbaciov, Bill Clinton, Nelson Mandela, Madre Teresa, Donald Trump. Loro non confermano, ma lui sì.
E’ approdato solo alcuni giorni fa su Netflix il primo documentario mai registrato durante uno dei suoi seminari dal titolo “Date with Destiny” (Appuntamento con il Destino): il più prestigioso corso della fabbrica di seminari di Tony Robbins (al secolo: Anthony J. Maharovic). Ne tiene uno o due l’anno, di “Date”, la sua “creatura” prediletta, quella che gli dà maggior soddisfazione: &#8220;In sei giorni ho tempo di trasformare la vita delle persone&#8221;. Ad oggi, ne ha tenuti più di 70, con circa 2500 partecipanti a volta. Fate il conto.
Quello filmato dal doc di Joe Berlinger (Oscar per “Paradise Lost”, miglior documentario nel 2000) ha avuto luogo in California nel 2014: più di 2500 partecipanti, tra cui un numero impressionante di dirigenti d’azienda, consiglieri di amministrazione, motivatori, Ceo, professori universitari, psicoterapeuti. Oltre alle centinaia di persone comuni che, per pagare quei maledetti 5000 dollari, si sono venduti i mobili di casa e la macchina. Ma non importa, perché quei sei giorni cambieranno completamente la loro vita, ridisegneranno le loro potenzialità, li renderanno uomini e donne migliori, più potenti, unici. Non c’è prezzo per un miracolo simile.
<blockquote>I’m not fuckin’ you up. I fuckin’ know you, people, and I know what you need. And I fuckin’ know how to help you!</blockquote>
Il linguaggio di Tony è rocambolesco, prima smodato e poi dolce e sinuoso: procede per “fuckings” e poi improvvisamente passa a “blessings” e “graces”.
Dichiara di non essere “your guru”, ma impone le mani, ipnotizza, urla, salta.
Tony Robbins è un operatore di Pnl (Programmazione neurolinguistica) ed esperto in ipnosi: sa come usare le sue armi e, sul palco del “Date”, le usa tutte. Musica da discoteca all’inizio per pompare energia, poi campane tibetane per la meditazione, quindi carica di violini e archi per il momento della liberazione emotiva e trionfo di tamburi per la vittoria finale. Sullo schermo: cieli stellati, bambini che mangiano il gelato, coppie che si tengono per mano, oceano, gabbiani.
Tony Robbins è un gigante: 2 metri di altezza per 100 chili di muscoli. Un vero Big Jim, mani e piedi abnormi a causa di una disfunzione della ghiandola pineale. Di sé non fa mistero. E’ diventato quello che è diventato &#8211; life coach, trainer, motivatore, salvatore dei disperati  &#8211; perché sua madre era una squilibrata e suo padre inesistente. Drogata di valium e instabile, la madre lo ha costretto ad occuparsi della casa e dei fratelli da quando aveva dieci anni. Lo ha picchiato, gli ha fatto ingoiare il sapone della lavatrice, gli ha impedito di studiare. Lui ha sofferto, mandato giù, maledetto la vita e poi ha deciso di prendersi la rivincita. A spingerlo, il suo professore di “retorica forense” al liceo: “Sei nato per fare il comunicatore”, gli disse. E lo buttò nell’arena dei concorsi inter-liceali dello stato della California. Li vinse tutti.
Dopo i successi planetari dei suoi libri di self-help “Unlimited Power” e “Awaken the Giant Within”, nel 2007 Forbes inserisce Anthony Robbins nella classifica dei 100 personaggi più influenti del pianeta. Da lì, la scalata degli ultimi dieci anni, che lo porta al fianco – secondo sue dichiarazioni – di premi Nobel e capi di Stato mondiali.
<h2>Il docu su Netflix</h2>
Ma torniamo al nostro documentario e ai sei giorni del “Date”. Il nostro guru &#8211; che nega di essere tale &#8211; si sveglia all’alba, fa ginnastica, poi medita davanti al mare, si butta in una vasca di acqua a 14 gradi, fa qualche salto su un rete elastica e finisce con i gorgheggi per la voce. Prima di affrontare la sala, conclude la preparazione con una respirazione veloce, qualche passo di break dance o simili e via: è sul palco. Davanti a lui, 5000 occhi che chiedono soddisfazione per i soldi spesi.
Tony Robbins non ha esitazioni: lavora con tutti i cinque sensi e probabilmente anche con il sesto. I suoi organizzatori gli hanno fornito uno schema di massima sulla sala e la sua composizione, ma lui preferisce andare d’istinto. Scende dal palco e va tra la folla a cercare la sua “bandiera rossa”. Niente comunismo, ovviamente. Le bandiere rosse, per Tony, sono le persone che hanno pensato o tentato il suicidio: quelle necessarie a realizzare, nel tempo del seminario, una reale trasformazione. Non ci vuole un indovino per sapere che qualche aspirante suicida in quella sala c’è, Tony sa fare i conti. Ogni 2500 persone, almeno 15 hanno pensato di farla finita secondo le stime dell’Oms. Tony trova subito la sua prima “bandiera rossa”: è una biondina graziosa, piena di orecchini. E’ nata all’interno della comunità dei Bambini di Dio dove, rivela, l’amore del Signore si esprimeva attraverso le orge, bambini compresi. Ora la biondina vive con una madre e un fratello depressi. Li deve sostenere economicamente ed emotivamente; ma anche lei in realtà ha troppo dolore dentro, vorrebbe solo morire. Tony la abbraccia, piange e in venti minuti la convince che da quel momento in poi la sua vita si trasformerà, perché lei ha sofferto ma è sopravvissuta. Chiaro segno del suo enorme potenziale. Lei ha conosciuto il dolore, lei ora può salvare se stessa e gli altri. E, per completare l’opera, Tony chiede alla biondina di scegliere tra la folla tre uomini che le ispirano fiducia e di cui non ha paura fisica. Quei tre uomini, ordina, da quel momento saranno i suoi zii putativi per dieci anni. Veglieranno su di lei e la aiuteranno quando ne avrà bisogno. La gente piange, tutta.
Poi c’è la donna che non ama il marito, il dirigente che ha perso fiducia e non ce la fa più, la coppia in crisi, la ragazzina che non ama suo padre. Ogni spunto è buono, per Tony, per tornare all’origine: cosa ha bloccato le loro vite, cosa sta impedendo loro di diventare quello che vogliono diventare? Psicologia veloce, ma infallibile: madre castrante, padre ambiguo. Bisogna ricominciare da lì, trovare il punto debole, il muscolo contratto e imparare a rilassarlo, con una botta di energia nuova e una convinzione incrollabile:
<blockquote>If you are hungry, that’s the place for you babe.</blockquote>
“Hungry” per Tony vuol dire “ambizioso”. Sei vuoi tornare ad essere padrone della tua vita e non farti più bloccare &#8220;by these fuckin’ trauma&#8221;, ascolta Tony e troverai la strada per uscirne.
La scansione dei giorni e delle ore del seminario è matematica, studiata a tavolino di sera con il fedelissimo staff: un centinaio di persone più Bonnie Pearls, la moglie.
<blockquote>Tutti mi chiedono come sia mio marito fuori dai seminari – dice questa signora con coda di cavallo bionda e bocca appena ritoccata &#8211;  E io non faccio che ripetere che è esattamente come lo vedete. Lo stesso che sale sul palco, con il suo grande cuore e la sua implacabile energia: 24 ore su 24. Sempre.</blockquote>
I titoli delle giornate ricordano il classico percorso interiore: preparativi al cambiamento, il bambino interiore, le nostre relazioni intime, i genitori, cosa vogliamo veramente dalla vita, focalizzazione degli obiettivi, trasformazione. Si finisce con una stoccata spirituale: essere persone migliori per poter dare agli altri ciò che abbiamo imparato. Così ringraziamo Dio del dono della vita.
Il gioco è fatto. La gente è in delirio. Tony saluta e benedice, a modo suo:
<blockquote>Let’s your fuckin’ past behind! And make a masterpiece of your life!</blockquote>
Sui titoli di coda, nella migliore tradizione del docu-realtà, la risoluzione dei “casi” che abbiamo incontrato durante le riprese: l’ex bambina di Dio è diventata una life-coach; il dirigente fallito ha ritrovato la strada per il successo; la coppia in bilico ha fatto un figlio.
Tutto sommato, almeno per loro, l’investimento dei 5000 dollari (per la precisione, 4955) ha reso. Per gli altri 2495 partecipanti non sappiamo. Una cosa è certa: Tony può dormire sonni tranquilli. I clienti, dati i tempi, non gli mancheranno mai.
E anche noi, chissà, magari domani compriamo un salvadanaio. Per chiedere aiuto a Tony, il telefono non basta.

Tony Robbins: il vero guru lo trovi su Netflix

Davanti a certi facchini che sollevano pesi smisurati, il “come fanno?” ce lo siamo chiesto tutti.
Che inganno, il nostro, tutte le volte in cui facciamo da mazziere con noi stessi al gioco delle tre carte e puntualmente perdiamo; o quando, tra il fare e il sentire, diamo per vincitore il primo a tavolino. Siamo tutti facchini, è solo che spostiamo altro. Solleviamo pensieri più grandi di noi e, pur sentendone il peso, andiamo avanti come fossimo traslocatori di professione. E’ in quel trambusto, in quello sforzo esatto, che si insinua una tentazione di scioltezza, di rapida elasticità per progredire.
Togliere peso: i guru dovrebbero fare questo di mestiere, che però funziona nella misura in cui non indeboliscono pure la struttura. Al contrario, se ci guardiamo intorno, l’impressione è che i guru abbiano messo in atto abili mistificazioni a cui molti han dato fede. Guru sono quattro lettere in croce a cui abbiamo delegato stili di vita, di vendita, di relazione, modelli per tutte le taglie anche se abbiamo corporature distinte. Dalla finanza alla politica, con tutto l’umano lavoro che in mezzo si dimena per arrivare a campare, ci hanno distratti proprio per bene invitandoci a guardare verso la loro via maestra mentre ci smontavano le fondamenta dal basso. Non si tratta di colpe a senso unico, va detto soprattutto per i cultori degli alibi, perché il guru ti porta fin dove gli consenti di andare; le eccezioni esistono e non si chiamano così a caso. 
Jean Raspail ha 91 anni e il mondo intero lo sta riesumando solo adesso da quell’unico lavoro letterario considerato bibbia per le politiche anti-immigrazione, Campo dei Santi scritto nel ’72. A livello globale assistiamo a un&#8217;arte del governo più fragile delle piume, con la differenza che le piume dopo un po’ volano via. Consiglieri che bisbigliano ad altri consiglieri dentro un meccanismo da telefono senza fili in cui basta fraintendere una vocale per rovinare un universo. Steve Bannon, poco più che cinquantenne con diversi mestieri in tasca dal giornalismo al cinema e pubblicamente ispirato all’anziano francese, senza dubbio è la voce all’orecchio di Trump, il suggeritore delle sue mosse a venire. Sembra un lavoro a sé la politica ma non è poi così distante dalla consulenza spinta che ha saturato imprese e persone, svuotandone la responsabilità dei ruoli e infilandola sotto il cappello di qualcun altro. Il guru vive a tanti livelli solo se glielo si permette, capace com’è di lavorare al posto nostro, facendo il terzista delle decisioni, offrendosi persino come controfigura e come stuntman nelle scelte più serie.
L’iperaccelerazione moderna, ormai innescata senza freni, confonde volutamente le velocità dei singoli – imprese, persone, storie &#8211; mentre ci sarebbe da stringere i denti tutti i giorni per ribellarsi a quella direzione a senso unico dettata da pochi. Certo che può esser d’aiuto avere la complicità di qualcuno messo in posizione diversa dalla nostra per avere buoni indizi di percorso ma la differenza sta nel dove gli concediamo di appostarsi: troppo in alto, per guardare più lontano al posto nostro, e rischiamo di non sentirne la voce; troppo vicino, per coprirci le spalle, e ci facciamo schiacciare; troppo distante, per garantirgli un campo visivo più ampio, e ci confonde col resto. 
Anche per la nostra immagine e reputazione, complici tecnologia e social media, siamo stati sommersi da “maestri” che si esprimono per avverbi, convinti che sia sufficiente spremere i modi per far uscire la sostanza. E’ l’illusione della beata ignoranza per la quale non è più tempo di intercedere: abbiamo invece il dovere di scegliere insegnanti diversi e il diritto di rimandare al mittente i fasulli.
Piccoli indizi si fanno preziosi: chi ci spinge al consumo ci inganna, chi ci invita a sottrarre ci aiuta; i metodi uniformi ci svuotano, l’espressività individuale ci eleva; chi si espone costantemente in pubblico ha già messo al centro se stesso e figuriamoci se può guidare la vita di un altro; buone dosi di silenzio rendono i maestri più credibili. 
La giusta distanza dai consigli è il mezzo di trasporto più sicuro. Vale sempre, lavoro compreso. 
“Dissolvere la compattezza del mondo” fu una delle espressioni usate da Calvino nella prima delle sue irrinunciabili Lezioni Americane. I guru dovrebbero darci la leggerezza che manca e non offrirci soluzioni che spettano per buona sorte a noi. Raccomandazione d’obbligo è non farsi mai sottrarre paure e insicurezze, cartine geografiche in rilievo di ciò che siamo istante per istante. E’ in viaggio, solo da turisti, che possiamo permetterci il lusso di chiedere indicazioni precise sulla strada. Per tutto il resto vale la pena accontentarsi di buoni indizi coi quali rimboccarsi le maniche da soli.

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Stefania Zolotti

Direttrice responsabile di SenzaFiltro e giornalista con il debole per le relazioni e le persone. Studiosa e appassionata di geografie umane e di paesi. Con la laurea in giurisprudenza non ha mai intrapreso le classiche strade: l&#8217;unico ufficio legale in cui ha lavorato è stato quello di Altroconsumo a Milano dal 2001 al 2003, con una parentesi nella sede di Bolzano grazie al patentino di bilinguismo tedesco. Dal 2002 Collabora come freelance con la rivista Business People e dal 2023 con Artribune dove racconta storie italiane di teatri di periferia. &#8220;Sentimenti precisi&#8221; è il nome del progetto con cui dal 2021 gira l&#8217;Italia tenendo laboratori contro i blocchi della scrittura: lo fa per aziende, associazioni, scuole, singole persone e gruppi. Dal 2008 al 2017 Responsabile Comunicazione e Segretaria di direzione per una grande azienda pubblica del settore ambiente dove ha sviluppato progetti di green marketing e di educazione sostenibile. Dal 2012 contribuisce a creare e coordinare progetti per la business community FiordiRisorse, che è anche l&#8217;Associazione editrice di SenzaFiltro. Autrice del libro &#8220;Ti fai male&#8221; (2020), romanzo generazionale scritto inizialmente come ghostwriter. Ha lavorato per 20 anni come giornalista nel campo del vino e del cibo collaborando con le principali testate nazionali e pubblicando due libri: &#8220;Vino a doppio senso. Guida ironica per uomini e donne&#8221; (Gabrio Marinelli Editore, 2006) e &#8220;Il Bicchiere mezzo pieno. Liberarsi dagli esperti è il primo passo per bere bene&#8221; (Le Lettere, 2020). L&#8217;ultimo libro, di cui è curatrice, è &#8220;Coaching, maneggiare con cura&#8221; di Carlo Bisi (Edizioni FiordiRisorse, 2023). &#8212; MAIL DI REDAZIONE: stefania.z@fiordirisorse.eu

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Editoriale 45. In questo mondo di guru

Davanti a certi facchini che sollevano pesi smisurati, il “come fanno?” ce lo siamo chiesto tutti. Che inganno, il nostro, tutte le volte in cui facciamo da mazziere con noi stessi al gioco delle tre carte e puntualmente perdiamo; o quando, tra il fare e il sentire, diamo per vincitore il primo a tavolino. Siamo tutti [&hellip;]

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Numero 25 - Anime e corpi

Esistono parole, come nucleare o radioattivo, che evocano all’istante scenari nefasti, legati gli effetti che certe sostanze possono avere sul corpo umano. Sulla scorta dell’incidente di Chernobyl, avvenuto nel lontano 1986, l’Italia prende le distanze dalla produzione di energia nucleare e l’anno successivo una serie di referendum abrogativi ne decretano la progressiva scomparsa. Eppure, il nucleare continua a fare notizia. E continua a fare discutere. Nel 2003 l’Italia è alla ricerca di un sito per lo smaltimento delle scorie radioattive e la scelta di Scanzano Jonico scatena una sommossa popolare. Negli anni fra il 2005 e il 2008 il Governo Berlusconi IV ripropone il tema all’interno del dibattito, politico e non. E l’incidente alla centrale nucleare di Fukushima, nel marzo 2011, apre le porte a riflessioni vecchie e nuove.
Eppure, vale ancora la pena domandarsi cosa accade al corpo umano, quando ha a che fare con le professioni che interagiscono con il nucleare. È possibile tracciare con esattezza le ripercussioni, organiche e psicologiche, su anime e corpi di chi lavora nel settore? Insomma, è possibile raccontare il corpo attraverso l’esperienza del nucleare? Abbiamo chiesto un parere a Valerio Rossi Albertini, fisico nucleare, primo ricercatore al Consiglio nazionale delle ricerche, professore incaricato di Chimica e Fisica dei materiali all’università La Sapienza di Roma e responsabile del laboratorio di spettroscopia di Raggi X dell’Area di ricerca di Tor Vergata del Cnr.
<h2>Una questione di probabilità</h2>
L’esposizione alle radiazioni per esigenze operative implica, per il corpo umano, la probabilità d’insorgenza di malattie legate all’assorbimento delle stesse radiazioni — commenta Rossi Albertini. E, tuttavia, questa probabilità non determina affatto una certezza. L’esposizione, infatti, può essere paragonata all’atto di guidare l’auto in città e la dose di rischio dipende dal tempo che si trascorre alla guida. In ogni caso, non esiste un livello minimo di esposizione, al di sotto del quale si è esente dal rischio, né un livello massimo, oltre il quale esso è automatico: chi guida la macchina per cinque minuti può comunque incappare in un incidente stradale. Inoltre, se il traffico è caotico e i guidatori sono indisciplinati il rischio di incidente sarà maggiore. Allo stesso modo, gli ambienti in cui sono presenti molte radiazioni espongono a maggiori conseguenze organiche, ma sempre in termini di probabilità. Non esiste una correlazione diretta causa-effetto fra l’esposizione professionale e i danni prodotti sull’organismo, nonostante la probabilità progressivamente crescente; un po’ come nel caso del fumatore incallito, maggiormente esposto al rischio di insorgenza tumorale rispetto a chi fuma poco, sebbene neanche questi sia esente dal rischio.
Ma accanto a tanta probabilità, qualche certezza c’è. Secondo dati ufficiali, riportati sui manuali di radioprotezione (tabella in basso), è possibile definire dei livelli di tollerabilità, espressi in il Sievert (Sv), definibile come l&#8217;unità di dose di radiazione. Questi livelli sono direttamente proporzionali all&#8217;esposizione alla dose di radiazioni cui l’operatore può essere esposto, ma anche all’incarico svolto all’interno della centrale. La permanenza del personale addetto all&#8217;interno degli ambienti, quindi, è rigidamente disciplinata.
Dosi assorbite
<table>
<tbody>
<tr>
<td>causa o pratica medica</td>
<td>dose equivalente</td>
</tr>
<tr>
<td>fondo naturale di radiazione (media)</td>
<td>circa 2 mSv/anno</td>
</tr>
<tr>
<td>radiografia convenzionale</td>
<td>1 mSv</td>
</tr>
<tr>
<td>tomografia computerizzata</td>
<td>10 mSv</td>
</tr>
<tr>
<td>tomografia a emissione di positroni</td>
<td>10 mSv</td>
</tr>
<tr>
<td>scintigrafia</td>
<td>5 mSv</td>
</tr>
<tr>
<td>radioterapia (singola seduta)</td>
<td>2000 mSv</td>
</tr>
</tbody>
</table>
Danni da radiazione
<table>
<tbody>
<tr>
<td>dose equivalente</td>
<td>effetti biologici</td>
</tr>
<tr>
<td>1 Sv</td>
<td>alterazioni temporanee dell&#8217;emoglobina</td>
</tr>
<tr>
<td>2 ~ 3 Sv</td>
<td>nausea, perdita dei capelli, emorragie</td>
</tr>
<tr>
<td>4 Sv</td>
<td>morte nel 50% dei casi</td>
</tr>
<tr>
<td>6 Sv</td>
<td>sopravvivenza improbabile</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<blockquote>Esposizione professionale:
limiti di dose (cumulativi): 20 mSv per anno, come media su 5 anni e un limite massimo annuale di 50 mSv.
Esposizione del pubblico:
limiti di dose: 1 mSv per anno (in casi particolari può essere consentito un valore annuo più elevato a patto che la dose media su 5 anni non superi 1 mSv per anno).
Rischio conseguente all’esposizione:
Il rischio di una dose di 10 mSv corrisponderebbe all’aumento di probabilità di contrarre un tumore di circa 5 su 10000, ovvero, se su una popolazione non esposta a radiazioni si registrano 10000 casi di tumore, nella stessa popolazione, esposta a 10mSv, si registreranno circa 10005 casi.</blockquote>
Nell&#8217;industria nucleare, inoltre, è comune l&#8217;utilizzo di protezioni, dette schermature, atte a proteggere l’operatore e diversificate a seconda del tipo di radiazione alla quale si è esposti. I neutroni, ad esempio, sono particelle neutre che interagiscono debolmente con la materia. L’assorbimento di neutroni in sé non è immediatamente dannoso; ma il processo che ne viene innescato comporta l&#8217;emissione di radiazioni all’interno del corpo; perché il neutrone è un po’ come un detonatore: in sé non è dannoso, ma dannose sono le conseguenze della sua presenza. E le schermature che proteggono dai neutroni contengono sostanze con capacità di assorbire queste particelle, riducendo il rischio che invadano il corpo degli operatori.
<h2>Stress organico e stress psicologico</h2>
Ma quali sono i requisiti, richiesti all’operatore addetto al nucleare e quali sono le sollecitazioni concrete alle quali questi è sottoposto? L’operatore deve essere fisicamente integro — commenta Rossi Albertini —  e una persona che ha problemi di salute non tollera bene lo stress organico conseguente all’esposizione alle radiazioni. Un buono stato di salute rende il soggetto più resistente e meno suscettibile agli eventuali danni provocati da questo genere di esposizione.
In ogni caso, è bene operare un distinguo. Lo stress organico è la sollecitazione cui vengono esposte le cellule e i tessuti a causa della presenza di agenti chimici e fisici, che ne possono compromettere l’integrità. Come nel caso della pelle dei fumatori o dei polmoni dell&#8217;abitante di un grande centro urbano, entrambi esposti agli agenti chimici, in misura maggiore rispetto a chi fuma poco o vive in un luogo salubre. Lo stress psicologico, invece, è la condizione disagiata cui  l’operatore è sottoposto a causa dell&#8217;incarico che riveste e della responsabilità notevole. La radiazione, peraltro, non è uno stimolo immediatamente percettibile, perché non si vede, né si sente. Non provoca conseguenze evidenti e chi la riceve non se ne accorge neanche. Nessuno può rendersi conto dell’effetto delle radiazioni, a meno che queste non siano così intense da mostrare segni evidenti. Subito dopo l’incidente avvenuto a Chernobyl, per esempio, gli operatori hanno mostrato segni visibili di contaminazione, ustioni e avvelenamento radioattivo. Nella prassi quotidiana degli operatori deputati al controllo e alla gestione delle centrali nucleari, invece, l’effetto delle radiazioni è quasi sempre invisibile.
<h2>Controllo o prevenzione?</h2>
Gli operatori addetti al nucleare sono costantemente sotto controllo medico. E tuttavia, una volta che le radiazioni sono state assorbite, non c’è più modo di intervenire, se non allontanando il soggetto dalla zona a rischio, evitando così l’assorbimento di dosi maggiori. Ecco perché è fondamentale agire in termini di prevenzione.
Gli operatori addetti alle strutture radioprotette sono coperti dal rischio professionale — commenta Rossi Albertini — e devono essere messi al riparo tanto quanto possibile. Da una parte, quindi, è necessario minimizzare il rischio, garantendo  sicurezza e salubrità dei luoghi di lavoro, sulla base dei parametri radiologici; e dall’altra, tenere sotto controllo gli operatori attraverso monitor, detti dosimetri, apposti sul corpo dell’operatore e in grado di rilevare l’eventuale assorbimento anomalo di radiazioni. Inoltre, è necessario considerare che le radiazioni assorbite non possono essere espulse e gli effetti determinanti non sono immediatamente reversibili: non si tratta di proiettili, che entrano nel corpo e che ne vengono estratti attraverso un’operazione chirurgica. Se le radiazioni assorbite producono un danno, questo permane.
<h2>Una posizione che tuteli le persone</h2>
È necessario, infine, prendere in esame i rischi legati allo smaltimento delle scorie, benché queste non producano nuova energia nucleare, determinata dal funzionamento del reattore. Queste sono inutilizzabili allo scopo di alimentare il reattore nucleare, ma hanno una pericolosità residua, data dal fatto che queste ceneri nucleari, a differenza delle ceneri del caminetto (che si possono raffreddare e rendere innocue) hanno ancora un’attività residua. Ciononostante, il rischio legato alle scorie investe spesso non gli operatori delle centrali nucleari. E non si tratta di una questione circoscritta a eventuali incidenti. Le ultime notizie relative, risalgono a meno di un mese fa: allo scopo di garantire maggiori misure di sicurezza, in Italia si è pensato ad un deposito unico nazionale; il deposito italiano, destinato allo stoccaggio di 75 mila metri cubi di rifiuti radioattivi a bassa e media attività, verrà costruito per resistere 350 anni: il tempo necessario al decadimento della radioattività dei rifiuti. Ma qual è lo scotto da pagare per chi si occuperà dello stoccaggio delle scorie?
I depositi devono riuscire a isolare il materiale nucleare dall’ambiente esterno, così che le radiazioni non possano nuocere né all’uomo, né all’ambiente e, allo stesso modo, la popolazione civile deve essere messa al riparo dal rischio che le radiazioni emanate dalle ceneri nucleari possano essere a loro volta riassorbite; il deposito nazionale delle scorie, quindi, dovrà avere caratteristiche di sicurezza, ovvero schermature e zone di rispetto che garantiscano l’assenza di radiazioni al di fuori dello spazio deputato.
Prendere una posizione sul nucleare significa anche prendere una posizione che tuteli il corpo umano. Non soltanto a tutela degli operatori all’interno della centrale, ma anche della cittadinanza, conclude Rossi Albertini. Anche oggi, nel momento in cui il livello di sicurezza nel nucleare è cresciuto, l’esempio di Fukushima insegna: nonostante l’incidente sia raro, le eventuali ripercussioni possono essere gravissime. E questo significa esporre a un pericolo la popolazione civile e non più soltanto gli addetti ai lavori.
[Credits Photo: www.corriere.it]

Il nucleare ci interroga

La fila è lunga, anzi lunghissima. Sono migliaia i lavoratori che aspettano una lettera dell’Inps e della loro azienda per sapere se il loro lavoro godrà di un trattamento previdenziale privilegiato e straordinario che spetta a tutti coloro che fanno lavori usuranti. “Mentre i nostri governanti &#8211; ci dice sconsolato un anziano lavoratore abituato a convivere con le alte temperature in una fonderia del bresciano &#8211; non hanno ancora deciso, dopo anni di discussioni, se chi lavora in una fonderia, in una conceria o in catena di montaggio ha diritto ha a una pensione che sia compatibile con gli equilibri di bilancio decisi a Bruxelles &#8211; qui si muore di tumore. È chiaro questo concetto? È vero che le morti sul lavoro non fanno più notizia ma non è pensabile che i governi mettano sempre in primo piano le compatibilità economiche e non la vita umana”. Le parole di chi ha vissuto sulla sua pelle il lavoro usurante per decenni basterebbero a spiegare di quale emergenza stiamo parlando. Ma le cose non sono mai così semplici in Italia.
E allora una domanda è legittima: come va affrontata questa piaga della produzione industriale? Lo chiediamo a una sindacalista impegnata su questo fronte. “In primo luogo &#8211; spiega Fulvia Colombini, membro del Collegio di Presidenza dell’Inca, il patronato della Cgil &#8211; i governi avrebbero dovuto affrontare la questione assieme ai sindacati e non l’hanno fatto. Poi ci sarebbe bisogno di una vera mappa ragionata dei lavori usuranti e delle malattie connesse ad alcune produzioni. Ma se si ragiona soltanto in termini di compatibilità economiche, nulla cambierà da questo punto di vista.
I governi però si sono occupati della questione. L’Inps ha appena pubblicato un elenco dei principali lavori usuranti (si veda scheda tecnica in basso). Coloro che hanno svolto lavori particolarmente faticosi e pesanti, riconosciuti come usuranti, hanno la possibilità di andare in pensione prima rispetto all&#8217;età ordinaria per la vecchiaia con un&#8217;anzianità contributiva di almeno 35 anni ed un&#8217;età di 61 anni e 7 mesi. “Questo è vero &#8211; dice ancora Fulvia Colombini &#8211; ma a nostro parere non basta. Tenga conto che i governi Monti e Renzi hanno inasprito i requisiti soggettivi per accedere a questo trattamento, introducendo tra l’altro un assurdo, un&#8217;eguale aspettativa di vita per tutti. 
Questo è fuori dalla realtà, basta dare uno sguardo all’elenco dei morti sul lavoro usurante per capire che chi ha avuto la sventura di capitare in quelle produzioni a rischio e rimanerci per anni non ha certo la stessa aspettativa di vita di un lavoratore normale. Non c’è bisogno di essere un economista per capire che le cose stanno così, basta guardare i fatti”.
Residuo, neppure tanto marginale, di un epoca in cui la produzione industriale portava con sé malattia e morte in grande quantità, il lavoro usurante è tuttora un vero inferno per chi è costretto a praticarlo per una vita intera. Un inferno con tanto di gironi, come possono essere gli altiforni, le catene di montaggio, le miniere o le cave, il lavoro notturno o la lavorazione dell’amianto. Un inferno spesso dimenticato dai mezzi di comunicazione che se ne occupano soltanto quando la tragedia è compiuta, quando c’è un incidente sul lavoro o si verificano casi clamorosi che fanno notizia grazie al cospicuo numero di vittime o all’emergenza di malattie.
L’altra grande questione del lavoro usurante riguarda il mercato del lavoro. Nell’ultimo decennio, sostengono alcuni studi di settore, i lavori usuranti sono praticati prevalentemente da lavoratori extra comunitari, disposti più facilmente degli italiani a esporsi a malattia e morte pur di lavorare ma alla Cgil spiegano che in tempi di crisi questa tendenza del mercato del lavoro si è un po’ attenuata, sotto la pressione della necessità gli italiani sono tornati a frequentare imprese in cui il lavoro è usurante. “È vero che soprattutto le giovani generazioni ci pensano un bel po’ prima di accettare un lavoro usurante in fonderia, in una cava a o a una catena di montaggio”, dice ancora Fulvia Colombini. “Non è un caso che i manovali, ad esempio, che pure non sono considerati tra coloro che fanno lavori usuranti, siano spesso lavoratori stranieri.
Per un certo periodo gli italiani si sono illusi che i lavori pesanti potessero essere affidati agli stranieri. L’illusione è durata poco, la crisi economica e finanziaria ha ridimensionato un po’ tutto. Si sono rimescolate le carte, molti giovani italiani accettano di fare lavori di fatica o a rischio malattia. Anche un lavoro, non usurante ma di responsabilità, come la badante ha visto la ricomparsa di donne italiane. Prima della crisi occupazionale che ha investito il nostro paese più di altri, le badanti erano al 90% straniere. Oggi non è più così”.
<h2>La scheda sui lavori usuranti, dati INPS</h2>
A. &#8220;Lavori in galleria, cava o miniera”: mansioni svolte in sotterraneo con carattere di prevalenza e continuità 
● “lavori nelle cave”, mansioni svolte dagli addetti alle cave di materiale di pietra e ornamentale; 
● “lavori nelle gallerie”, mansioni svolte dagli addetti al fronte di avanzamento con carattere di prevalenza e continuità; 
● “lavori in cassoni ad aria compressa”; 
● “lavori svolti dai palombari”; 
● “lavori ad alte temperature”: mansioni che espongono ad alte temperature, quando non sia possibile adottare misure di prevenzione, quali, a titolo esemplificativo, quelle degli addetti alle fonderie di seconda fusione, non comandata a distanza, dei refrattaristi, degli addetti ad operazioni di colata manuale; 
● “lavorazione del vetro cavo”: mansioni dei soffiatori nell’industria del vetro cavo eseguito a mano e a soffio; 
● “lavori espletati in spazi ristretti”, con carattere di prevalenza e continuità ed in particolare delle attività di costruzione, riparazione e manutenzione navale, le mansioni svolte continuamente all’interno di spazi ristetti, quali intercapedini, pozzetti, doppi fondi, di bordo o di grandi blocchi strutture; 
● “lavori di asportazione dell’amianto”: mansioni svolte con carattere di prevalenza e continuità.
B. lavoratori notturni che possano far valere una determinata permanenza nel lavoro notturno, con le seguenti modalità: 
● lavoratori a turni, che prestano la loro attività di notte per almeno 6 ore, comprendenti l’intervallo tra la mezzanotte e le cinque del mattino, per un numero minimo di giorni lavorativi annui non inferiore a 78 per coloro che perfezionano i requisiti per l’accesso anticipato nel periodo compreso tra il 1° luglio 2008 ed il 30 giugno 2009, e non inferiore a 64, per coloro che maturano i requisiti per l’accesso anticipato dal 1° luglio 2009; 
● lavoratori che prestano la loro attività per almeno 3 ore nell&#8217;intervallo tra la mezzanotte e le cinque del mattino, per periodi di lavoro di durata pari all&#8217;intero anno lavorativo.
C. lavoratori addetti alla c.d. “linea catena”: 
ovvero i lavoratori alle dipendenze di imprese per le quali operano le voci di tariffa per l’assicurazione contro gli infortuni sul lavoro gestita dall’Inail, impegnati all&#8217;interno di un processo produttivo in serie, con ritmo determinato da misurazione di tempi, sequenze di postazioni, ripetizione costante dello stesso ciclo lavorativo su parti staccate di un prodotto finale, che si spostano a flusso continuo o a scatti con cadenze brevi determinate dall’organizzazione del lavoro o dalla tecnologia, con esclusione degli addetti a lavorazioni collaterali a linee di produzione, alla manutenzione, al rifornimento materiali, ad attività di regolazione o controllo computerizzato delle linee di produzione e al controllo di qualità.
D. conducenti di veicoli pesanti, di capienza complessiva non inferiore ai nove posti compreso il conducente, adibiti a servizi pubblici di trasporto.
(Credits Photo: www.lentepubblica.it)

Le morti sul lavoro non fanno più notizia

L’avrete vista anche voi perché da tempo spopola sui canali social: è l’immagine delle diverse posizioni che assumiamo nel dormire, se ci cliccate sopra promettono di dirvi qual è la vostra vera personalità. Credetemi: la maggior parte di chi la vede non resiste e clicca. Mi chiedo cosa accadrebbe se il post civetta promettesse altro, spingendosi ben oltre la suggestione: “Vuoi sapere qual è il lavoro adatto a te? Guarda come dormi”. Scommetto che non pochi inizierebbero a dormire in posizione supina o fetale se solo sapessero come sognano Marc Zuckerberg o Samantha Cristoforetti, insomma finirebbero per credere ad uno strano effetto placebo al contrario e prestato secondo loro alla buona causa.
È innegabile che il nostro corpo mandi più segnali di quelli che la maggior parte di noi riesce a cogliere e non si tratta di un privilegio per psicologi, semplicemente tendiamo a sottovalutare guardando altrove. L’errore in cui cadiamo è di interpretare il corpo ancora prima di conoscerlo, meccanismo ancor più grave se deleghiamo tutto questo solo agli altri, senza metterci del nostro. Se solo iniziassimo a osservarci mentre lavoriamo scopriremmo non poche stranezze a cui siamo già assuefatti: ci appassioniamo più agli oggetti che a noi stessi, dentro una gestione sempre più antropomorfa della tecnologia h24.
Un cellulare scarico va rinsavito al più presto, i software aggiornati alle ultime versioni, i tablet messi nelle custodie più accattivanti e antiurto, il wifi vale ormai più dell’ossigeno. Non si tratta di rinnegare questi strumenti ma di ripartire meglio i carichi di rottura: una postura corretta alla scrivania deve valere quanto una cover da esibire, le pause pranzo devono essere riconoscenti tanto al tempo quanto al gusto, le parole vanno usate solo quando servono e solo con le persone che le meritano quasi fossimo a risparmio energetico, il nostro equilibrio interiore vale più del vetrino di uno smartphone che si rompe, le decisioni vogliono ispirarsi alle buone ragioni e non al sentire comune.
Ciò che maneggiamo ogni giorno ha un inizio e una fine, nel mezzo funzionano e basta. Noi siamo invece molto più fragili ma anche molto più vivi. 
Era ora che Senza Filtro dedicasse un numero al significato del nostro corpo al lavoro, mettendo la lente di ingrandimento anche su quelle parti che diamo per scontate o che non consideriamo in azione quando invece lo sono molto più di un hardware sempre acceso. 
Ci siamo concentrati sui lavori usuranti, le assunzioni che preferiscono i più belli ai più bravi, le visite fiscali, i rischi di una sicurezza professata e non praticata, i modelli estetici del marketing  per i più piccoli, le morti bianche, l&#8217;età come ricambio generazionale, i mestieri che toccano da vicino il nucleare, le facce e le apparenze nelle identità di oggi, le decisioni e i conflitti come linguaggio del nostro cervello, il disagio degli over 50 costretti a lavorare ancora da stagisti. E poi il corpo riletto nelle culture del lavoro diverse dalla nostra, fino alla infaticabilità della Cina e alla rigidità del Giappone. Il corpo come errore umano e come leva di cooperazione.
Ognuno di noi, qualsiasi sia il suo mestiere, lavora con un corpo che è il proprio. Ci fa comodo pensare che valga solo per gli sportivi di professione ma quelli in realtà fanno altro, quelli perfezionano costantemente la macchina e la mettono sul mercato rendendola competitiva e alzando il prezzo. Per loro, il corpo su cui lavorano è strumento e prodotto al tempo stesso. Per molti altri, invece, il corpo è qualcosa da portare al bar, in ufficio, in palestra e infine di nuovo a casa. Trattiamo i nostri strumenti di lavoro come persone e il nostro corpo come un carico da movimentare.
Le guardie del corpo non hanno lavoro facile. Prima di essere assunti per l’incarico devono rispondere a requisiti psico-fisici di livello, avere ottima salute e un equilibrio emotivo solido, fare formazione e addestramento presso strutture specializzate, conoscere l’uso di armi ed esplosivi in casi di protezioni estremi, avere una fedina penale impeccabile: tutto questo per accettare di mettere a repentaglio la propria vita in cambio dell’incolumità di un altro.
Un gradino più sotto c’è l’addetto alla security, qualcuno lo chiama ancora accompagnatore o buttafuori: generalmente coordina la sicurezza in luoghi pubblici o privati, rischia certamente meno e, siccome non esiste ancora una regolamentazione del mestiere, è costretto per pura ipocrisia normativa a dichiarare di tutelare un bene del protetto e non l’incolumità stessa della persona. 
Quanta confusione, anche qui, tra ciò che siamo e ciò che dovremmo proteggere.
Nel frattempo lavoriamo come buttafuori per noi stessi sperando che qualcun altro ci faccia da guardia del corpo rischiando più di noi.

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Editoriale 25 &#8211; Anime e Corpi

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Numero 58 - Regali non dovuti

Il conflitto di interessi favorisce benefici personali alle persone coinvolte nelle decisioni dove è purtroppo impossibile giudicare il loro operato, senza tralasciare il danno economico registrato dallo Stato. È un delicato argomento costantemente in primo piano, sul quale si sono susseguiti dibattiti politici senza giungere a una reale soluzione; nel frattempo il fenomeno assume una preoccupante dimensione sociale ed economica.
<h2>Il conflitto di interessi: sanità e separazioni</h2>
Il settore della sanità registra maggiormente questa anomalia, specialmente per quanto riguarda le separazioni giudiziali, dove c’è un’ampia discrezionalità – il che lascia spazio a interpretazioni a dir poco discutibili. Questo conflitto di interessi diventa discriminante nel momento in cui c’è la richiesta della consulenza tecnica d’ufficio, strumento adottato per capire il problema di una coppia a esclusivo vantaggio dei figli minorenni.
Per combattere questa anomalia del sistema italiano e per far rispettare l’applicazione della legge sulla bigenitorialità è in prima linea Codici, associazione nazionale a tutela del consumatore, con le sue continue denunce dell’esistenza di procedure ben codificate.
«Purtroppo accade con frequenza – commenta Ivano Giacomelli, segretario generale di Codici – la produzione di elementi ad hoc per “confezionare” una denuncia di violenza domestica; non mancano i dovuti suggerimenti sui comportamenti da adottare alle madri che si stanno separando, al fine di ottenere un collocamento prevalente o addirittura esclusivo, con la conseguente determinazione dell’assegno alimentare. Il sistema viene alimentato principalmente dalla diffusa complicità degli operatori del settore; questi professionisti sono troppo spesso sempre gli stessi e condividono in maniera compatta la stessa linea di pensiero. Ed è proprio per questo motivo che è facile vedere compresi tra gli stessi CTU (Consulenti Tecnici di Ufficio), nominati dal giudice, i CTP (Consulenti Tecnici di Parte), con un evidente conflitto d’interessi perché difficilmente c’è un’opportuna rotazione degli incarichi, senza tralasciare le altre figure professionali adeguatamente allineate alla medesima filosofia.»
Sarebbe auspicabile applicare la legge sulla bigenitorialità, spesso disattesa dai giudici, per favorire una crescita più armonica e garantire una serena atmosfera ai figli minorenni. Dove il sistema giudiziario esce sconfitto perché non vuole o addirittura non riesce a comprendere c’è un problema di dimensioni notevoli: la mancanza di rotazione dei consulenti. Perché sono sempre gli stessi? È normale concentrare nelle mani di pochi le consulenze tecniche di ufficio sapendo che in questo modo si alimenta il conflitto d’interessi? Forse c’è una precisa volontà di farlo? Purtroppo è difficile rispondere a interrogativi che proiettano ombre sul sistema giudiziario, in cui sono coinvolti psicologi, avvocati e servizi sociali.
<h2>Diagnosi e cura di un sistema sanitario malato</h2>
«La stima della corruzione sommata agli sprechi – si legge nel rapporto <a href="https://www.curiamolacorruzione.it/">Curiamo la Corruzione &#8211; Percezione, Rischi e Sprechi in Sanità 2017</a> – oscilla intorno al 6% delle spese correnti annue del Sistema Sanitario Nazionale (dati del 2013). L’ammontare delle potenziali inefficienze nell’acquisto di beni e servizi sanitari è di circa 13 miliardi di euro. Nelle ASL, la componente di spesa più a rischio di inefficienze è l’acquisto di servizi sanitari, mentre nelle Aziende Ospedaliere è l’acquisto di beni sanitari. Le ASL del Nord Est e del Centro Italia presentano valori di spesa per residente più eterogenei tra di loro, mentre le Aziende Ospedaliere del Sud Italia presentano valori di spesa per dimesso mediamente più omogenei rispetto a quelle del Nord e del Centro. Una maggiore inefficienza si riscontra in quelle Regioni in cui le ASL e le Aziende Ospedaliere sono caratterizzate da modelli gestionali completamente disaggregati, sia dal punto di vista organizzativo sia da quello economico finanziario».
È evidente che corruzione e parzialità provocano danni notevoli, specie nelle zone grigie delle consulenze, i risultati delle quali sono determinati dalla certificazione discrezionale di un esperto. Ma è possibile certificare in modo oggettivo lo stato mentale delle persone sottoposte a esame, anche su questioni così delicate? Nel centro di Neuroscienze Forense di Firenze troviamo l’applicazione del QEEG, una diagnosi che permette di avere risultati precisi, senza le interpretazioni personali prive di legittimazione scientifica che vengono fornite dal professionista chiamato in causa. Ce ne parla Paolo Cioni, psichiatra e consulente Tecnico del Tribunale di Firenze.
«L’obiettivo della neuroscienza è quello di comprendere il funzionamento del sistema nervoso. Questa disciplina cerca di tradurre come sia organizzato il cervello a livello funzionale e strutturale. Negli ultimi anni gli studi di neuroscienza hanno registrato un decisivo progresso; non si vuole soltanto sapere come funziona il cervello ma anche le ripercussioni che il suo funzionamento riflette sul nostro comportamento, sui nostri pensieri e sulle nostre emozioni. L’elettroencefalogramma quantitativo è stato introdotto trenta anni fa da Roy John e Thatcher, i quali delinearono la modalità per effettuare diagnosi dei disturbi mentali attraverso tecniche EEG.»
È necessario ricorrere a diagnostiche ben precise per evitare preoccupanti errori o addirittura interpretazioni non pertinenti riguardanti il caso preso in esame, provocando senza volerlo dei seri danni, specialmente se si è di fronte a situazioni delicate e complesse.
«L’EEG quantitativo permette di vedere i cambiamenti dinamici che hanno luogo nel cervello durante compiti cognitivi. Pertanto questo nuovo approccio può essere usato per determinare quali aree del cervello sono impegnate e se funzionano in maniera deficitaria, normale, iperattiva. In un cervello con funzionamento lento, le aree cerebrali coinvolte all’attenzione manifestano difficoltà a mantenersi attive. Attraverso QEEG si può individuare in quale aree intervenire eseguendo l’addestramento per fornire aiuto e per far sì che il soggetto abbia risultati  migliori nell’attenzione».
«Mediante QEEG possiamo dimostrare la presenza di ansia, depressione, disturbo ossessivo compulsivo in bambini, adolescenti e adulti. È importante la valutazione del SNC (addestramento all’attivazione dell’area centrale) che, se basso, indica un rapporto mente-corpo non armonico e scarse capacità empatiche, indicatori importanti per la pericolosità sociale. La suddetta valutazione è altamente più attendibile dei test psicodiagnostici. Inoltre con il QEEG abbiamo delle corrette indicazioni su bambini che hanno subito maltrattamenti e abusi.»
<h2>Quanto è affidabile la nuova diagnostica?</h2>
«È fondamentale sottolineare – prosegue Cioni – che il QEEG è un sistema diagnostico in grado di soddisfare i rigidi criteri DAUBERT, riconosciuti dai tribunali USA, con lo scopo di fornire elementi di prova scientificamente validi, tanto che recentemente lo stato della Florida non ha eseguito una condanna a morte proprio in virtù della dimostrazione scientifica di grave disfunzione del lobo frontale del detenuto, provando di conseguenza che non poteva essere l’autore degli omicidi che gli si attribuivano. Nel campo giuridico l’utilizzo dei riscontri del QEEG può fornire dati molto più attendibili dei test psicodiagnostici fino a oggi utilizzati. Con il QEEG si avrà un vero profilo di chi viene incriminato per violenza domestica, stalking e altri episodi, riuscendo in questo modo ad abbattere le denunce false e strumentali».
Se questa diagnostica è più precisa perché non viene usata nel sistema giudiziario italiano? Non è facile comprendere il motivo per il quale sia opportuno o addirittura conveniente usare sempre le stesse metodologie diagnostiche, quando la scienza registra progressi notevoli a esclusivo beneficio della popolazione.
Se lo domanda anche Ivano Giacomelli, che conclude: «Con le nostre piccole forze stiamo realizzando un dossier da inviare al Consiglio Superiore della Magistratura per denunciare questa grave distorsione e chiedere l’intervento dell’organo di controllo. Siamo una realtà associativa nazionale con un determinato obiettivo: tutelare il minore. Confidiamo nella professionalità e nella competenza del Consiglio Superiore della Magistratura affinché possa esaminare scrupolosamente il nostro fascicolo per garantire una reale rotazione negli incarichi di consulente e applicare norme più stringenti nei casi di conflitto d’interessi tra consulenti che hanno radicati e storici rapporti reciproci».

I costi dell&#8217;addio

“Guardi, quest’anno, dopo un po’ di tempo, ho ricevuto in regalo per Natale un’agenda di carta e devo dire che mi ha fatto molto piacere”. Le ha fatto piacere? “Sì, ma non lo scriverei”. Nadia Olivero è tra le più accreditate esperte in psicologia dei consumi, Ceo di <a href="http://www.knowhy.it/">KNOWHY</a>, ricercatrice allo University College di Londra e a Milano Bicocca. Non se la prenderà, ci auguriamo, ma le sue parole ritraggono con precisione il rettangolo cartaceo più regalato in epoca pre-digitale.
<h2>L’agenda: simbolo e luogo dei sensi</h2>
“Con l’online le agende cartacee vengono meno, ma la carta conserva comunque un suo spazio, simbolico e fisico”.
I simboli “sono le Moleskine”, eredi dei taccuini di Hemingway, Chatwin o Picasso. La fisicità, invece, è in quello che Olivero chiama il triangolo “possesso, gratificazione, sensorialità”. Sono hashtag universali quando si ha a che fare con i doni.
La carta, agenda o libro, implica possesso: “È qualcosa di mio, lo porto ovunque – continua la ricercatrice – e anche se il possesso ti rende vecchio, parafrasando <a href="https://www.wired.it/attualita/media/2017/01/10/pensiero-bauman-5-punti/">Bauman</a>, conserva un suo fascino”. Poi c’è la gratificazione: “Pensi agli oggetti Thun. Che utilità avrebbero se non appagare un senso?”. E quindi il terzo aspetto, il più importante, la sensorialità: “Nella fisicità degli oggetti c’è una componente sensoriale ancora poco compresa”. Insomma: tatto e olfatto sono ancora alla prova del neuro-marketing, mentre molto si è puntato su vista, udito e gusto.
Così il binomio si gioca su sensi e funzionalità: ai primi l’imbarazzo e l’estasi di stare al mondo con corpo, respiro e anima. Alla seconda un futuro dematerializzato: “Meno confezioni regalo e più doni in forma di servizi, come soggiorni, esperienze, musica digitale”.
Tra le due una terza via che abbraccia il bello e l’utile: “L’agenda sarà sempre più piccola – sostiene Nadia Olivero – perché le scrivanie da ufficio esisteranno sempre meno”. Quindi tascabili, utili, accattivanti.
<h3>Negli appunti degli avvocati di Torino un pezzo d&#8217;Italia</h3>
Il digitale che corre, per contrasto, ha bisogno di consuetudini che vibrano come rintocchi costanti.
“Ci ha chiamato un avvocato di lungo corso, dicendo che, nonostante per lui fosse arrivata la pensione, non sapeva rinunciare all’agenda. Voleva averla comunque, e regalarla anche ai suoi collaboratori”. Fabrizio Cippitelli corre per l’Italia in lungo e largo per la Arduini, storica tipografia di via Cigna, a Torino dal 1913, salvata dall’azienda “Tipografia commerciale” prima che le serrande si chiudessero sul suo secolo di storia. Tra quelle agende “generazioni di avvocati torinesi”, che dal vecchio legale al giovane praticante hanno scritto in appunti la storia dei processi di quella città: l’archivio segreto Fiat, il metodo Di Bella, la mucca pazza, la Thyssenkrupp, l’abuso di farmaci nel calcio, il processo Eternit, il metodo Stamina.
Una fotografia italiana sotto forma di appunti, contenuti nelle agende degli avvocati torinesi che hanno varcato la soglia del tribunale. In alcuni casi “veri e propri elementi di prova”, poiché i legali sono stati chiamati dal giudice a fornire le agende come riscontro di “dove, come, quando” per supportare una tesi: “È successo anche questo, sì”.
<h3>L&#8217;antimodernità dei notai e la moltiplicazione delle toghe</h3>
Per Arduini un futuro prossimo nei numeri: “Oggi 2 mila clienti – spiega Cippitelli – ma puntiamo far crescere la quota di mercato, abbracciando anche l’estero”. Scorrendo le statistiche degli avvocati italiani (il record dei 247 mila), c’è da pensare che per aumentare il fatturato basterebbe l’1 per cento delle toghe italiche, che se unite fanno tutti gli abitanti di una città come Verona, compresi i bigliettai di casa di Giulietta.
Poi c’è l’antimodernità dei notai, che diventano carburante per i fabbricanti di agende: “Siamo rimasti in tre in Italia a stampare moduli notarili, che in alcuni casi sono fermi al 1945”, chiarisce il responsabile vendite di Arduini.
<h3>“Dacci oggi il panettone quotidiano”</h3>
Nella mutazione e conservazione delle agende c’è l’immagine del tempo digitale e del rituale analogico nei regali natalizi da parte delle aziende. Appartiene allo spazio della tradizione il cibo gourmet: “Natale è socialità e familiarità”, aggiunge Nadia Olivero. Quindi con panettone e spumante c’è il cibo ricercato, tanto più se “etico”. È il caso dei pacchi natalizi con i prodotti dalle zone del centro Italia colpite dal terremoto, diventati must nelle richieste via web.
Sui doni festivi delle aziende una doppia coordinata: reciprocità e fedeltà. La prima per clienti e partner: “Il dono produce uno scambio e consolida il rapporto”. Per i dipendenti, invece, la “gratitudine per il lavoro svolto”.
<h3>“Una biro intelligente ci salverà”</h3>
Il filo di continuità nel tempo che avanza potrebbe arrivare proprio dal tratto di una penna: quella a cui stanno lavorando in Arduini. Ovvero una “biro intelligente” in grado di trasformare gli appunti scritti su un’agenda fisica in un pdf, digitalizzando la pagina in qualche clic. Un backup di carta e pelle ai testi scritti a mano e archiviati nel computer.
Nel tempo che unisce fisicità e digitale c’è il senso del rituale diventato ritmo, nei fogli – di carta o di byte – di un’agenda che detta le priorità. Anche quelle di colui che per decenni è stato l’uomo più potente del mondo, Henry Kissinger: “Non ci può essere una crisi la prossima settimana: la mia agenda è già piena”.
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Photo by <a href="https://unsplash.com/@daria_shevtsova">Daria Shevtsova</a> via Unsplash

La nuova vita delle agende di carta: tocco quindi sono

Col Natale che incombe, meglio intendersi sul concetto di sacro.
Sacro lo usiamo con disinvoltura prendendone in prestito l&#8217;accezione religiosa, quella dei piani alti: ci serve per dire irrinunciabile, intoccabile, per carità non toglietemelo che non posso farne a meno. Nella sostanza lo confondiamo col santo. La sua etimologia latina dice che sacer è letteralmente &#8220;separato&#8221;, con tutto ciò che deriva dal non appartenere al mondo materiale e terreno, bensì a quello spirituale e divino. In poche parole, ancora una volta intoccabile.
Come se non bastasse, sacro è anche l&#8217;osso asimmetrico della nostra colonna vertebrale: si chiama così per un errore di traduzione dal greco al latino. La parola ieros &#8211; che in greco può significare sia grosso che sacro &#8211; fu trasferita ai romani solo con la seconda valenza; molto più plausibile, invece, che i greci intendessero &#8220;osso grosso&#8221; dato che il sacro si fa notare per quei cinque segmenti tutti fusi tra loro.
Ai tempi dei Re di Roma, diritto e religione si sovrapponevano come pane e burro pur fingendo di farsi ognuno i fatti propri: la sacertà era una vera e propria sanzione che oscillava tra i due recinti. Chiunque turbasse con un proprio comportamento quella che veniva chiamata la pace degli dei, spezzando appunto l&#8217;equilibrio tra cittadini romani e divinità, veniva espulso dalla comunità e consacrato a Giove. La sanzione non consisteva nel sacrificargli la vita ma nello spogliarlo di ogni diritto umano: venendo separato dalla comunità e non avendo più alcun ruolo, chiunque poteva ucciderlo o trattarlo come voleva. Homo sacer &#8211; uomo sacro &#8211; voleva poter dire esattamente l&#8217;opposto di ciò che noi penseremmo oggi.
In ogni forma di ambivalenza scatta una legittima titubanza: solo quando siamo ancora piccoli ci fidiamo di qualsiasi possibilità.
Italia non profit è una piattaforma gratuita per tutti gli enti del terzo settore che tra le diverse buone attività ha anche quella di mappare il campo e le tendenze. Da una sua ultima ricerca sulle prime 500 associazioni non profit beneficiarie del 5 x 1000, emerge un dato loquace: solo il 25% dedica la propria home page all’invito verso regali solidali e sono di un numero irrisorio quelle che puntano sul Natale per incrementare la raccolta fondi, appena il 37,5%. Che a dicembre non fosse necessario fingersi buoni ce ne eravamo accorti da tempo ma che del Natale non sfruttassero la maggiore propensione al dono tutte le realtà che di quei doni in parte ci campano, beh questo fa pensare. Esattamente due anni fa Senza Filtro chiudeva l’anno dedicando l’intero numero al Terzo Settore (<a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/numero-19/">State buoni se potete, n. 19</a>): a quanto pare, nonostante le mezze riforme intervenute, a mancare è ancora la consapevolezza di una propria identità sul mercato e il diritto di usare del buon marketing senza la paura di sentirsi sporchi. E pensare che di regali non dovuti è piena l’Italia, che però non si vergogna mica. Tra regali e regalie ci passa una e talmente stretta che la maggior parte di noi ci passa sopra, anzi ci scivola.
La moda di adottare codici etici aziendali, perché di moda si tratta oltre che di buoni deterrenti da portare in giudizio nel caso servisse dimostrare che “tutti i collaboratori erano stati avvisati”, rasenta spesso il ridicolo. Parecchi anni fa mi trovai a frequentare alcune ore di formazione obbligatoria proprio sull&#8217;argomento per poi ritrovarmi il 23 dicembre a ritirare per conto del mio Direttore generale un pacco a lui indirizzato. Possibile che non ci fosse un errore? Il titolare della società che aveva curato la nostra formazione interna &#8211; e ripetuto all’infinito le inopportunità e i rischi derivanti dall’accettare regalie &#8211; gli aveva appena spedito una cassa di vini. Per carità, vini sardi sulla cui etichetta c’era poco da discutere ma ricordo ancora la voce del Direttore quando lo chiamai per dirglielo. Con tanto di biglietto di auguri intestato e firmato.
Voglio insisterci ancora un po’ giusto per portare meglio in superficie quella ipocrisia aziendale diffusa che spesso incrociamo ma che quasi non ci fa più male: ho appena digitato su google “codice etico banca popolare vicenza”, il primo nome che mi è venuto in mente tra tutte le truffe recenti. Certo che non poteva mancare. Per correttezza copio e incollo.
Banca Popolare di Vicenza &#8211; CODICE ETICO (Rapporti con la clientela)
Il personale del Gruppo cura i rapporti con la propria clientela non solo in un’ottica commerciale, ma anche tenendo presenti i principi etici ispiratori della socialità del servizio “creditizio” citati in premessa, nonché quelli riguardanti l’attività connessa al “risparmio” e alla prestazione dei “servizi/attività di investimento”.
Pur non avendo preclusioni di principio verso alcun cliente o categoria di clienti, le Società, ferma restando l’osservanza delle disposizioni in tema di astensione dall’apertura dei rapporti (cfr. normativa antiriciclaggio), non intendono intrattenere relazioni, in modo diretto o indiretto, con persone o enti notoriamente dediti alla commissione di reati o di cui sia conosciuta o sospettata l&#8217;appartenenza o il legame ad organizzazioni criminali, terroristiche od operanti nell’ambito di Paesi nei sui confronti siano attive misure di embargo alle quali aderisce lo Stato Italiano.
Le Società del Gruppo si impegnano a dare attuazione con il massimo scrupolo a tutte le iniziative anti-crimine previste dalle norme legge tempo per tempo vigenti.
Ogni Società del Gruppo ha cura di tenere costantemente informato &#8211; con chiarezza ed esaustività &#8211; il cliente su tutto quanto di sua pertinenza, sia per quel che attiene ai rapporti aziendali in essere sia in relazione alle offerte di prodotti bancari e finanziari; ciò nella consapevolezza che un cliente adeguatamente informato è non solo un cliente ben seguito e fidelizzato, ma è anche un soggetto cui sono state date le informazioni utili/necessarie affinché lo stesso possa (nei limiti delle personali capacità, su cui l’azienda non ha potere conoscitivo completo) avere coscienza dei rischi che assume.
Al proposito, nei limiti del possibile e sulla base delle informazioni che la stessa clientela fornisce, si avrà cura di non proporre al cliente operazioni che facciano assumere oneri e/o rischi sproporzionati rispetto alle capacità economico/patrimoniali e alle attitudini e propensioni del cliente stesso.
Eravamo rimasti al sacro e al santo ma sarebbe più corretto parlare di profani e demoni.
Quanti regali non dovuti nelle logiche del lavoro, di ogni lavoro; e pensare che, a Natale, c’è ancora chi si fa lo scrupolo di riciclare agli amici regali non graditi. Che ingenui. Più cultura personale sarebbe già un primo passo in questa Italia ripetente; da lì arriverebbe magari una morale e poi persino un’etica. Compriamoli i libri o prendiamoli in prestito ma non smettiamo di leggere.
Del resto, se è vero che i nostri pensieri attingono ai vocaboli che abbiamo in mente, meno parole abbiamo nei cassetti e meno riusciremo ad allargare quei pensieri.

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Editoriale 58. Regali non dovuti

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