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Dov'è andato e come si è mosso il turismo in Italia nell'anno del lockdown? La risposta di SenzaFiltro, luogo per luogo, attraverso un viaggio in camper.

Numero 95 - Il turismo invisibile

Intervista a Giovanni Oliva, Segretario di Fondazione Matera Capitale 2019.
Il bilancio dopo l&#8217;anno da Capitale Europea: una città che è diventata modello nel mondo di turismo e di sostenibilità urbana e sociale.

[VIDEO] SenzaFiltro in Tour, Giovanni Oliva: &#8220;Matera: da vergogna d&#8217;Italia a modello turistico internazionale&#8221;

Uno stralcio della lunga intervista al Presidente della Regione Puglia Michele Emiliano.
Osvaldo Danzi, editore di SenzaFiltro, gli chiede un parere sulla fuga dei giovani verso Nord e sulla necessità di politiche capaci di attrarli nuovamente verso la Puglia.

[VIDEO] SenzaFiltro in Tour, Michele Emiliano: &#8220;Possiamo pensare a un ritorno verso Sud dei nostri giovani&#8221;

Il turismo invisibile, raccontato da SenzaFiltro.
Per dare un senso a tutte le volte in cui passivamente diciamo che di questo potrebbe vivere un’Italia intera; per tutte le volte in cui a pronunciarla è non solo la politica ma anche cittadini, imprenditori, operatori. Non possiamo vivere di turismo se le cose stanno come le abbiamo viste a cavallo del nostro viaggio itinerante in camper attraverso le regioni incontrate nell’estate più imprevedibile della storia.
Serve ripensarci tutti dentro questa Italia, approfittando della confusione in corso: con un atteggiamento nuovo e con un senso di responsabilità più condiviso. Il turismo resterà invisibile finché saremo noi a volerlo.

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Editoriale 95. Il turismo invisibile

Il turismo invisibile, raccontato da SenzaFiltro. Per dare un senso a tutte le volte in cui passivamente diciamo che di questo potrebbe vivere un&#8217;Italia intera; per tutte le volte in cui a pronunciarla è non solo la politica ma anche cittadini, imprenditori, operatori. Non possiamo vivere di turismo se le cose stanno come le abbiamo [&hellip;]

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Numero 48 - A che lavoro giochiamo?

In tempi di realtà virtuale, webinar, social network e <a href="http://www.linklavoro.it/Codice%20QR%20sul%20curriculum%20vitae.asp">curriculum con codici QR</a>, può apparire anacronistico se non bizzarro che si usi una forma di comunicazione antichissima come il teatro per insegnare ai giovani come predisporsi a trovare lavoro. Certo, va detto che specialmente per i giornalisti è diventato di moda travalicare il media abituale e respirare la polvere del palcoscenico (vedi i vari Saviano, Travaglio e Scanzi) con la speranza di riuscire ad emulare campioni come Baricco e Paolini. Ma qua parliamo d’altro. Parliamo di uno spettacolo in chiave decisamente costruttiva incentrato sui temi del lavoro, della scuola e del cambiamento correlato a questi due mondi. Temi impegnativi, dunque. I due insoliti istrioni sono Pietro Paganini, 42 anni, docente di Business administration alla John Cabot University e Stefano Cianciotta, 45 anni, docente di Comunicazione di crisi all’Università di Teramo. La loro performance si chiama Allenarsi per il futuro ed è tratta dall’omonimo <a href="http://www.allenarsixfuturo.it/">libro</a> del quale sono autori. Si tratta di uno spettacolo interattivo, pensato per gli studenti, che ha uno scopo dichiarato da far tremare i polsi: analizzare come si evolverà il mondo del lavoro e di conseguenza far riflettere sulle possibilità che ha un giovane di affermarsi. Lo spettacolo si incammina lungo alcuni binari ciascuno dei quali varrebbe da solo un seminario universitario: l’inadeguatezza della scuola italiana, la centralità del ruolo dell’insegnante, il darwinismo dei lavori di fronte alla tecnologia, la riscoperta dell&#8217;importanza del gioco, la convinzione che il clima di apocalisse legato al futuro del lavoro sia un’invenzione giornalistica e per superarlo basti avere idee valide ma soprattutto farsi le domande giuste.
 Paganini, come è nata l’idea dello spettacolo teatrale?
E’ nata da un produttore che ha partecipato alla presentazione del nostro libro. &#8220;Visto che di solito le presentazioni sono noiose – è stato il suggerimento &#8211; perché non fate un adattamento per il palcoscenico&#8221;? A questo punto il produttore ci ha presentato un vero professionista, <a href="http://www.iene.mediaset.it/iene/pietro-sparacino.shtml">Pietro Sparacino</a>, che oltre ad essere un comico e regista è anche una Iena, cioè è uno degli inviati della trasmissione di Mediaset. O meglio, ad essere precisi è uno stand up comedian, un comico che parte nei suoi monologhi da una riflessione sociale e politica. Il suo ruolo è quello di rendere i temi del libro, che sono seri e “pesanti”, leggeri e piacevoli ponendoci domande e creando situazioni ironiche. Insomma ci alza la palla sul palcoscenico. La sua comicità non deprime i contenuti, al contrario li esalta.
Come fate a rivolgervi ai giovani che notoriamente hanno una soglia di attenzione bassissima?
Lo spettacolo è breve, dura poco più di un’ora, e presentando un formato teatrale riesce a coinvolgere il pubblico proponendo tematiche che sono molte care ai giovani, come il lavoro e la scuola. Rispetto alle conferenze tradizionali, devo dire che è un grande salto in avanti in termini di coinvolgimento di pubblico. Il linguaggio e il ritmo di un’opera teatrale coinvolgono l’audience rispetto alla tradizionale presentazione o conferenza.
Quant’è difficile per un professore universitario tararsi sul palcoscenico?
Difficilissimo. Il teatro crea un clima diverso, anche per chi è abituato a parlare in pubblico, in radio o in TV. C’è un rapporto più diretto col pubblico rispetto alla lezione, si è condizionati dagli spettatori che non vedi in faccia poiché hai le luci sparate contro quindi non puoi cogliere immediatamente le reazioni di chi ti vede anche se col tempo, dentro di te, nasce una specie di regista e arrivi a percepire se la platea è interessata o meno a quel che stai dicendo. La cosa più difficile è senza dubbio tenere il ritmo perché chi viene allo spettacolo lo fa per imparare, certo, ma soprattutto per divertirsi ed essere coinvolto. Il teatro poi, al contrario di quel che si pensa, ti limita nella gestualità: non puoi gironzolare sul palcoscenico a tuo piacimento come ad esempio fai in una classe, devi stare fermo e la tua gestualità deve accompagnare le battute; questo serve per richiamare costantemente l’attenzione costringendo lo spettatore a girare la testa.
Mi sembra di capire che una cosa del genere si metta in piedi solo se ci si rivolge ad un professionista dello spettacolo.
Sì, ci vuole un professionista che conosca il palcoscenico, la tipologia di scrittura e che sia in grado di fare la trasposizione del libro in una sceneggiatura teatrale. Qua davvero sono stati di grande aiuto Pietro Saracino e lo sceneggiatore Bartolo Scifo. Ci hanno insegnato i fondamentali per fare teatro, almeno questo genere, e soprattutto ci hanno allenato al ritmo, alla presenza scenica, e ci hanno fornito una serie di trucchi che da soli non avremmo mai scoperto.
Ora che ne farete di questo giocattolo?
L’idea è di portarlo nelle università ma soprattutto nelle scuole superiori per gli studenti del 4° e 5° anno: non necessariamente ci vuole un teatro ed essendo la scenografia volutamente leggera possiamo rappresentarlo tranquillamente in piccoli auditorium o al limite in palestre. C’è poi la possibilità di esibirsi in festival, eventi magari politici o sindacali o in convention aziendali. Di certo ci vorrà di nuovo uno sponsor. Sinora la Bosch (quella degli elettrodomestici) e l’agenzia di lavoro Randstad ci hanno finanziato la data iniziale a Roma, lo scorso marzo, tre indimenticabili rappresentazioni per ragazzi e studenti di aree terremotate (Ascoli Piceno, Pescara e Teramo) e l’ultima messa in scena all’università americana John Cabot, sempre nella Capitale.
Il più bel complimento ricevuto da chi ha visto lo spettacolo?
Primo, la sincera constatazione che non sono un attore ma rimango un professore. Secondo complimento, che l’opera invita a riflettere e il fatto che ciò avvenga ridendo della disoccupazione e dell’avvento dei robot nel mondo del lavoro significa che ci abbiamo visto giusto.
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Un&#8217;idea teatrale che vale più di un curriculum

Era il 1993 quando, per la prima volta, partii da Torino alla volta della Corsica per vivere la mia prima esperienza da animatore; una scelta che, come tante altre che caratterizzano la giovinezza, aveva motivazioni non del tutto chiare ma considerate allora importantissime: risolvere il problema di cosa fare per tutta l’estate, invece di spendere avere una retribuzione, garantirsi vitto e alloggio, migliorare la conoscenza delle lingue straniere, incontrare gente nuova e confrontarsi con culture diverse ma, soprattutto, divertirsi. Evidentemente ero anch’io vittima di alcuni falsi miti e non avevo per nulla le idee chiare sul lavoro degli animatori, in poche parole non sapevo cosa mi aspettasse. Ma capii subito, sin dal primo giorno, che il principale mito degli animatori che non fanno altro che divertirsi era il primo a dover essere sfatato.
Oggi, dopo tanti anni di lavoro in azienda, mi rendo conto che come animatore avevo vissuto, anche se  inconsapevolmente, la perfetta metafora della vita in azienda, affrontando situazioni che richiedevano tutte quelle qualità che le aziende ricercano nelle persone sia per sceglierle in fase di selezione, sia per offrire loro una possibilità di sviluppo di carriera.
L’orario di lavoro era estremamente semplice: tutti i giorni dalla mattina presto fino a notte inoltrata. Non si parlava certo di straordinari o di maggiorazioni legate al lavoro notturno che spesso veniva invece interpretato quale volontariato pro bono a bona a seconda dei gusti. Occorre quindi che gli animatori siano dotati di grandi capacità di adattamento, di avere cioè quella flessibilità tanto agognata in azienda. Il perfetto animatore deve inoltre saper fare un po’ di tutto e, se non lo sa fare, deve impararlo: dalla gestione delle attività sportive, al miniclub, alla partecipazione a spettacoli in cui si deve recitare, cantare ed a volte ballare, oltre naturalmente a lavarsi gli indumenti e pulire la propria stanza quando si era così fortunati da averne una tutta per sé. Ma se guardiamo queste attività in ottica aziendale è evidente che stiamo parlando di polivalenza.
Che dire poi della capacità di gestire con tatto il rapporto con turisti particolarmente esigenti, mai soddisfatti di quanto offerto loro dalla struttura che li ospita, che si tratti di un albergo a cinque stelle o di uno spartano villaggio turistico. In questo caso le soft skill sono indispensabili per gestire le classiche lamentele relative al cibo, alle attività sportive e ricreative, o addirittura all’inclemenza del meteo che ha rovinato la loro settimana di vacanza. Quest’ultima situazione, in particolare, costituisce il perfetto training utile nella prospettiva di un futuro aziendale per difendere al meglio le posizioni non condivise, situazioni al di fuori del proprio governo o provocate da altri e per le quali non esistono possibilità di soluzione.
Non parliamo poi della capacità di risolvere con immediatezza e spirito di iniziativa le situazioni più strane e impreviste come improvvisare una serata alternativa quando il vento impedisce lo spettacolo di Ferragosto in spiaggia: non è questo un perfetto esempio del tanto celebrato problem solving? Così come è team building quel senso di cameratismo che lega tra loro gli animatori che si aiutano sempre a vicenda perché sanno che solo con il lavoro di “squadra” possono raggiungere gli obiettivi che sono stati loro richiesti e garantire a tutti gli ospiti la vacanza perfetta da ricordare con una punta di nostalgia.
In conclusione, il percorso di animatore potrebbe essere il migliore dei team building, di certo dispendioso in termini di tempo e soprattutto di risorse finanziarie. Ma sarebbero davvero disposti i manager, sia pur confortati dalla location paradisiaca, a tornare a lavorare così duramente, senza orari ed in condizioni a volte disagiate, affrontando anche attività molto stressanti, sia dal punto di vista fisico che psicologico?
Magari confortati dal fatto che molti personaggi di successo, non solo in ambito artistico, hanno avuto un trascorso da animatori: da Berlusconi a Chiambretti che allietavano i crocieristi, da Confalonieri e Magalli a Rutelli e Bonolis. Se la risposta fosse positiva, potrei finalmente ribattere a quanto sosteneva il mio più volte citato capo che, nella sua saggia concretezza, era solito affermare che “I capi sono come gli scaffali: più sono in alto e meno servono”.

Quando lavorare è una festa

Il nome di Rowan Atkinson è uno dei casi in cui la fama del personaggio interpretato supera quella dell’interprete, il ruolo a volte si mangia la persona. In una recente intervista rilasciata al Daily Star, l’attore non ha lesinato speranze nell’immaginare il possibile ritorno, con qualche anno in più, dell&#8217;alter ego da cui fatica a separarsi. “Sarebbe molto divertente vedere fin dove è possibile spingersi con un Mr. Bean invecchiato e che tipo di comicità ne potrebbe venir fuori. Recitare una persona anziana può essere davvero spassoso”. Una dichiarazione d’amore alla comicità e una presa di coscienza che il tempo trasforma tutto ma non distrugge niente se l’obiettivo di un buon lavoro è anche quello di restare un po’ immortali.
Comici, sportivi, attori e cantanti sono da sempre in cima alle classifiche dei mestieri più invidiati e non si capisce mai abbastanza bene se ci stiano per il fatto che la gente li associa al piacere che generano o al guadagno che fruttano. Per ritagliarci un po’ di gusto in mezzo alla fatica c&#8217;è da sgomitare parecchio. Il divertimento ha un moto a luogo preciso che va da dentro a fuori e solo in quel verso sposta i luoghi comuni e raggiunge lo scopo; chi se lo aspetta in direzione opposta, non di rado anche come fosse un qualcosa di dovuto, incontra noia e malumore e lamentele senza fine. Divertirsi al lavoro non è mai un diritto, semmai una conquista. Lo sportivo deve rompere fiato e sudore, il comico dimenticare se stesso per far vivere un altro, il cantante provare ogni volta una volta in più: niente di tutto questo, visto da vicino, rima ancora con lo spasso. I piedi delle ballerine sorridenti sono una via crucis di cerotti nascosti con sapienza dentro scarpe color cipria.
Se nemmeno i più invidiati ci riescono, chi si diverte allora? A portarci fuori strada è il retaggio che ci siamo impressi addosso. Divertirsi non è roba da grandi, non sta bene, non c&#8217;è più l&#8217;età; al lavoro, poi, figuriamoci, genera quasi vergogna. Farsi pagare non solo per la prestazione ma pure per le risate e la soddisfazione? Immorale. Il dovere da un lato e il piacere dall’altro, non sia mai che si tocchino, letti separati sempre: è la fede diffusa di una cultura italiana votata al finto moralismo e al modello del perbene. Le big company oltre oceano, che utilizzano da tempo modelli organizzativi antropici e tolleranti, ci stanno aiutando a ricostruirci un&#8217;infanzia: godere del proprio lavoro non è un peccato ma quel piacere devi prima volerlo e poi andartelo a prendere. Queste aziende proiettate al futuro se ne inventano una al giorno per trovare i collaboratori migliori e poi per farli restare; la sfida è farli appassionare a se stessi, al contesto, ai servizi esclusivi, al progetto comune che senza di loro non farebbe un passo. Credere in un risultato personale è una forma naturale di divertimento con cui dovremmo prender confidenza. Le aziende italiane, quelle che si sentono grandi ma che in realtà non son mai cresciute, per strizzare l&#8217;occhio si attaccano ancora a cilindrate e buste paga e, così facendo, tirano il freno a tutto il sistema. Sarà anche per questo che molti distributori di caffè vengono temporizzati con scaltrezza per accelerare le pause da ufficio e rispedire i dipenderti in stanza; e pensare che il tempo non deve mai essere un nemico del lavoro né tanto meno la sua unità di misura assoluta. Alle rivoluzioni quotidiane servono poche cose: buone idee, la fermezza di molti, la luce giusta per brillare.
A che gioco giochiamo è una scelta personale, non sempre libera e democratica &#8211; la vita non lo è mai, figuriamoci il lavoro &#8211; ma pur sempre possibile. L&#8217;impressione è che l&#8217;illusionismo sia quello più diffuso: manager, dipendenti, colleghi, capi. Illusionisti però da quattro soldi, concentrati su se stessi più che sullo spettacolo o sul pubblico. Quante volte abbiamo la sensazione che qualcosa non vada come dovrebbe ma l&#8217;intuito non ci basta per capirne il perché? Harry Houdini è stato un maestro assoluto, il pubblico lo cercava e lo adorava, per lui perdeva il fiato ed era disposto a sudare di apprensione, a pagare e come per vederlo dal vivo. Tutte le celle e le manette da cui si è liberato lo hanno consegnato per sempre alla storia. Gli illusionisti di professione meritano il rispetto della professione. La verità è che non conta tanto ciò che l’illusionista fa ma come lo spettatore vive l’effetto. Quanti manager ne sono fino in fondo capaci?
Il mestiere del croupier forse calza meglio come esempio di certi stili di impresa: chi ce l&#8217;ha come sogno nel cassetto, sa bene che in Italia non c&#8217;è gran giro e che il requisito essenziale per provare a farsi strada è andarsene all&#8217;estero, imparare l&#8217;inglese, rivendersi esperienza e dimestichezza in qualche nave da crociera o nella Svizzera sempre più ricca di noi. Il croupier è l&#8217;addetto al casinò che serve al tavolo verde, riceve le giocate, garantisce le regole, paga le vincite sul velluto. Sarà che in giro per le aziende si vedono sempre più croupier improvvisati illusionisti, sarà che Mr.Bean non è ancora abbastanza vecchio per parlare, sarà che di Houdini ne nasce uno ogni millennio.
A che lavoro giochiamo? Si accettano scommesse.

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Stefania Zolotti

Direttrice responsabile di SenzaFiltro e giornalista con il debole per le relazioni e le persone. Studiosa e appassionata di geografie umane e di paesi. Con la laurea in giurisprudenza non ha mai intrapreso le classiche strade: l&#8217;unico ufficio legale in cui ha lavorato è stato quello di Altroconsumo a Milano dal 2001 al 2003, con una parentesi nella sede di Bolzano grazie al patentino di bilinguismo tedesco. Dal 2002 Collabora come freelance con la rivista Business People e dal 2023 con Artribune dove racconta storie italiane di teatri di periferia. &#8220;Sentimenti precisi&#8221; è il nome del progetto con cui dal 2021 gira l&#8217;Italia tenendo laboratori contro i blocchi della scrittura: lo fa per aziende, associazioni, scuole, singole persone e gruppi. Dal 2008 al 2017 Responsabile Comunicazione e Segretaria di direzione per una grande azienda pubblica del settore ambiente dove ha sviluppato progetti di green marketing e di educazione sostenibile. Dal 2012 contribuisce a creare e coordinare progetti per la business community FiordiRisorse, che è anche l&#8217;Associazione editrice di SenzaFiltro. Autrice del libro &#8220;Ti fai male&#8221; (2020), romanzo generazionale scritto inizialmente come ghostwriter. Ha lavorato per 20 anni come giornalista nel campo del vino e del cibo collaborando con le principali testate nazionali e pubblicando due libri: &#8220;Vino a doppio senso. Guida ironica per uomini e donne&#8221; (Gabrio Marinelli Editore, 2006) e &#8220;Il Bicchiere mezzo pieno. Liberarsi dagli esperti è il primo passo per bere bene&#8221; (Le Lettere, 2020). L&#8217;ultimo libro, di cui è curatrice, è &#8220;Coaching, maneggiare con cura&#8221; di Carlo Bisi (Edizioni FiordiRisorse, 2023). &#8212; MAIL DI REDAZIONE: stefania.z@fiordirisorse.eu

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Editoriale 48. A che lavoro giochiamo?

Il nome di Rowan Atkinson è uno dei casi in cui la fama del personaggio interpretato supera quella dell’interprete, il ruolo a volte si mangia la persona. In una recente intervista rilasciata al Daily Star, l’attore non ha lesinato speranze nell’immaginare il possibile ritorno, con qualche anno in più, dell&#8217;alter ego da cui fatica a separarsi. [&hellip;]

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Riflessioni e articoli sull'edizione 2022 del Festival di Nobìlita.

Numero 112 - Nobìlita

Lo pensavo da universitaria, lo penso tuttora, e sono passati ventinove anno da quando ero matricola in legge: dei fuori sede per studio o per lavoro non interessa nulla alla politica italiana. Se stai in una delle due categorie, il tuo diritto al voto sa solo di dovere e i costi economici e fisici te li sconti da solo.



Qualche giorno fa intercetto un articolo puntuale su lacostituzione.info, ci ero andata di proposito perché dietro c’è Roberto Bin, noto costituzionalista e autore, già Professore all&#8217;Università di Ferrara ma anche, per immensa fortuna, mio professore di laurea. Cercavo qualche commento al referendum di oggi e mi sono imbattuta in altro: non sapevo che nella sua lunga carriera fosse stato pure firmatario di un disegno di legge: il ddl Brescia, frutto di una proposta che era stata elaborata da lui e dal collega Salvatore Curreri per consentire a lavoratori e studenti fuori sede il voto nella prefettura del domicilio. Il loro è solo uno dei vari tentativi messi in atto da chi comprende la ferita forte alla Costituzione che nega il voto in simili contesti: lo presentarono il 9 aprile 2021, fu esaminato in Commissione venti giorni dopo ma a un certo punto il Ministero dell’Interno bloccò tutto motivando, senza minimamente precisare, con “ostacoli logistici insormontabili”, non meglio precisati. 



Raggiungo Roberto Bin al telefono proprio oggi, mentre si va alle urne per i cinque quesiti referendari.



&#8220;Tutto nasce dall&#8217;iniziativa di alcuni ragazzi calabresi riuniti nel collettivo Giuseppe Valarioti che all&#8217;inizio del 2021 avevano lanciato un appello chiedendo aiuto ai costituzionalisti per presentare una proposta di legge che consentisse a loro e agli altri di votare a distanza. Erano imminenti le elezioni regionali in Calabria, erano in piena pandemia e non se la sentivano di farsi ore e ore e ore di viaggio per raggiungere i propri paesi. Il fatto è che in Italia è consentito a chi risiede all&#8217;estero di votare all’estero &#8220;per corrispondenza&#8221;, ma non è consentito agli italiani di votare a distanza e questo nonostante tutte le belle cose che si dicono e si ripetono sull&#8217;importanza del voto, sulla preoccupazione per l&#8217;astensionismo e così via. Ci sono studi recenti, tra l&#8217;altro indetti dallo stesso Ministero dell’Interno, per analizzare il fenomeno dell&#8217;astensionismo da cui risulta che addirittura il 30% è dovuto proprio alla distanza, cioè a coloro che non possono viaggiare per votare.&nbsp;Siamo uno dei pochissimi Paesi in Europa a non avere un voto a distanza e le ragioni stanno tutte nel fatto che semplicemente non c&#8217;è la volontà di renderlo possibile&#8221;. 



L&#8217;Italia è infatti sul podio a tre dell&#8217;Europa che nega il voto, compresa la Gran Bretagna, e insieme a noi solo Malta e Cipro. Chi lo autorizza col voto per posta, chi col voto anticipato o in un seggio speciale, chi con delega. 



La bozza redatta da Bin e Curreri fu presa in carico dal deputato Giuseppe Brescia, Presidente della Commissione Affari Costituzionali alla Camera e poi da lui presentata ufficialmente, trovando compagnia tra le tante proposte di legge che vorrebbero garantire il voto a distanza: alcune molto ambiziose ma che non hanno speranza, altre addirittura a firma di uno dei partiti di maggioranza che porta il nome della Madia e che è stato il motivo per cui il nostro progetto fu ostacolato, &#8220;essendocene già uno da mandare avanti&#8220;. 



&#8220;Eppure il nostro era un progetto di legge molto semplice, bloccato dal Ministero degli Interni per difficoltà tecniche insuperabili. Tant’è che scrissi un articolo per dire che certi funzionari forse andrebbero licenziati: possibile che in Italia di fronte a un obiettivo del corpo politico parlamentare l’amministrazione dica che non ci sono soluzioni tecniche o che sono troppo difficili? Che cosa ci stanno a fare? Il Ministero si riferisce ai dubbi su chi poi firma le schede, se queste schede possono viaggiare, a chi poi vengono riconsegnate, che succede se sono firmate in maniera diversa rispetto a quelle firmate dai presidenti di seggio e così via, insomma motivazioni ridicole davanti all’urgenza costituzionale di garantire il diritto al voto. Intendo dire che tutta la disciplina delle schede elettorali è di basso livello rispetto allo scopo in ballo perché parliamo di questioni che possono essere superate semplicemente modificandone la disciplina stessa”.



Bin è lapidario: un problema centrale della democrazia non è stato ancora risolto. 



“Adesso tutto è bloccato perché c&#8217;è l&#8217;idea di sperimentare il voto elettronico &#8211; che già è utilizzato in tanta parte del mondo dove ha suscitato problemi di tenuta della sicurezza e di penetrabilità del sistema. E naturalmente è un progetto ambizioso che, se fosse fattibile, avrebbe risolto già tutto ma così non è e così non sarà a breve. Come sempre in Italia si punta sul progetto più complicato perché quello troppo semplice fa paura alla politica. Il voto elettronico sarà sperimentato attraverso simulazioni di voto, per poi scoprire tutti i problemi già noti e nel frattempo sarà finita la legislatura; noi andremo a votare senza voto a distanza e avremo un ennesimo crollo degli elettori e il nuovo Parlamento dovrà ricominciare dall’inizio. Avremo altri cinque anni sperando di avere un Parlamento di gente che capisca il problema. Ad oggi siamo in una situazione paradossale: un Parlamento totalmente paralizzato e incapace di fare il suo lavoro. Speriamo che il prossimo sia meglio”.



Che il diritto al voto sia una colonna della nostra Costituzione si fatica proprio a crederlo. Gli unici a crederlo ci fanno soldi sopra, camuffandolo sotto forma di sconti di viaggio nei giorni di elezione. E non ho dubbi che, ancora prima che si chiudano le urne stasera alle ventitre, i giornali online avranno già titolato sul quorum troppo basso, sull&#8217;assenza alle urne, magari dando la colpa al troppo caldo.











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L’articolo che hai appena letto è finito, ma l’attività della redazione SenzaFiltro continua. Abbiamo scelto che i nostri contenuti siano sempre disponibili e gratuiti, perché mai come adesso c’è bisogno che la cultura del lavoro abbia un canale di informazione aperto, accessibile, libero.



Non cerchiamo abbonati da trattare meglio di altri, né lettori che la pensino come noi. Cerchiamo persone col nostro stesso bisogno di capire che Italia siamo quando parliamo di lavoro.&nbsp;



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Photocredits: lacostituzione.info

Referendum: anche questo Governo nega il voto a milioni di fuori sede

È ormai da troppo tempo che i conflitti – veri o presunti – fanno parte della nostra vita: anche quelli che ogni giorno viviamo sui luoghi di lavoro.



Quello vero, di conflitto, che da più di cento giorni si perpetua in Ucraina, è la punta dell’iceberg in cui fazioni contrapposte cercano di sconfiggere e prevaricare la parte avversa subendo perdite altissime. Un punto di non ritorno.



Se anche il mondo del lavoro rischia di essere sempre più conflittuale e incapace di far convivere al suo interno culture differenti, “<a href="https://www.informazionesenzafiltro.it/reportage/111-reportage/">Lavorare co</a><a href="https://www.informazionesenzafiltro.it/reportage/111-reportage/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">n il nemico</a>” potrebbe essere il titolo di ciò che accade a ognuno di noi entrando nel proprio ufficio.



Anna Paola Simonetti dal 1992 opera sia in Italia che all’estero come consulente aziendale. Nel 1995 ha iniziato a collaborare con Itim International, oggi conosciuta come Hofstede Insights: è esperta di gestione in ambito interculturale e lavora per le più importanti imprese italiane e internazionali, collaborando con le principali università del nostro Paese.



Sul palco di Nobìlita, come ospite del primo panel – “Lavorare con il nemico”, appunto – Anna Paola Simonetti ha affermato: “È necessario trovare una terza via: i valori culturali reciproci siano rispettati ed esplicitati”.



La raggiungiamo per porle alcune domande.



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<figure class="aligncenter size-large"><a href="https://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2022/06/Anna-Paola.jpg"><img width="1024" height="683" src="https://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2022/06/Anna-Paola-1024x683.jpg" alt="Anna Paola Simonetti prima di salire sul palco del Nobìlita Festival." class="wp-image-50816" /></a><figcaption>Anna Paola Simonetti prima di salire sul palco del Nobìlita Festival Photo@DomenicoGrossi</figcaption></figure></div>


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Pensando alle multinazionali che operano nel nostro Paese, ma anche alle PMI con divisioni all’estero – dove gli scambi lavorativi tra colleghi di Paesi diversi sono attività quotidiane – quanto è complesso trovare una terza via?



È molto complesso, perché quando si lavora o si tratta l’argomento cultura in questo caso si toccano i valori fondanti di ognuna di esse.&nbsp;Sappiamo bene che nel momento in cui qualcuno e in qualsiasi modo – con il proprio comportamento, con il proprio modo di fare, con la comunicazione – contrapponendosi ai nostri valori, offende la nostra cultura, ci fa sentire molto coinvolti, e allo stesso tempo feriti sul piano emotivo. Per cui il fatto di trovare un punto d’incontro sui valori culturali è assai difficile, perché significherebbe che nel compromesso ciascuno rinunci a qualche cosa per arrivare a una soluzione.&nbsp;Per quanto riguarda i nostri valori culturali, ognuno di noi ha grande difficoltà a rinunciarvi perché siamo cresciuti con essi: nei primi anni della nostra vita sono stati metabolizzati e fatti nostri, per cui accantonarli, anche se in minima parte, è parecchio difficile.



E allora come si fa?



Quello che io cerco sempre di fare nelle aziende in cui lavoro è prima di tutto far divenire consapevoli le persone di quali siano i valori della propria cultura affinché si possano poi confrontare con quelli appartenenti a una diversa cultura, rendendoli espliciti.



Che cosa succede quando sul lavoro parliamo di relazioni gerarchiche? Non tutte le culture hanno la stessa idea di gerarchia.



Nella nostra cultura italiana abbiamo un grande rispetto per la gerarchia: il nostro capo è il nostro riferimento, e allo stesso tempo temiamo che non ci faccia fare carriera; c’è una distanza di ruoli all’interno della gerarchia di un certo tipo. Ma ci sono altre culture dove i rapporti gerarchici esistono solo per far funzionare il meccanismo organizzazione-azienda: qui il rapporto tra il sottoposto e il responsabile di riferimento è allo stesso livello, è paritetico. È importante riuscire a individuare i propri valori culturali e quelli della controparte, in modo tale che ci si possa capire su diversi fronti. Questo consente poi, con intelligenza e creatività, di trovare un altro modo per collaborare e operare insieme per raggiungere i propri obiettivi.



Quanto è presente il rischio dell’incomunicabilità sui luoghi di lavoro dove convivono culture differenti?



Le faccio un esempio. Lavorando di recente con un’azienda italo tedesca il problema era capire come gestire le riunioni in maniera efficace: dal lato tedesco sappiamo come loro amino l’organizzazione, avere un’agenda condivisa e soprattutto rispettarla. Degli italiani sappiamo invece che se c’è un’urgenza si punta a tralasciare l’agenda, dandole priorità.&nbsp;L’aspetto che può conciliare entrambe le aspettative valoriali sta nel pensare a come inserire all’interno dell’agenda tedesca un punto all’ordine del giorno per spiegare che, se dovessero presentarsi delle urgenze, queste dovrebbero essere trattate. In questo modo entrambe le parti non hanno rinunciato ai propri valori, ma hanno trovato il modo di farli combaciare.



Immaginiamo un’azienda italiana al 100% che ha al proprio interno dipendenti e collaboratori provenienti da Paesi e culture differenti: pensa che l’Italia sia pronta o si sta invece dimostrando ancora provinciale sotto questo punto di vista?



Mi dispiace ammettere che le aziende italiane sono ancora piuttosto indietro su questo aspetto. Mi spiego meglio: ancora oggi si parla di “diversity” o “integration”, ma sono ancora tante belle parole. Dietro l’angolo si cela sempre lo stereotipo negativo. Un mio cliente, imprenditore italiano, mi raccontava di come avesse l’impressione che un suo collaboratore di origine indiana non fosse in grado di svolgere il lavoro richiesto; nonostante gli fosse stato spiegato diverse volte, continuava a chiedere delucidazioni. Lo dico sempre: alla terza domanda che ti fa l’interlocutore straniero, fermati! Significa che c’è sotto qualcosa, in un modo o nell’altro non è in grado o non ha la capacità di fare ciò che chiedi. È inutile ripetere di continuo la direttiva, ma è indispensabile fermarsi e fare domande aperte per capire qual è il problema, per comprendere che cosa si nasconde dietro questi interrogativi. Diciamo che in Italia non hanno queste competenze né le PMI, né le grandi aziende, né le multinazionali. Purtroppo queste ultime riflettono le politiche di gestione del personale nate negli Stati Uniti, o comunque nel mondo anglosassone.&nbsp;C’è ancora una grande difficoltà sulla cultura: eppure in essa siamo quotidianamente immersi e i valori culturali guidano e motivano sia la vita privata che quella professionale.&nbsp;Sarebbe molto importante conoscere le diverse culture per rispettarle, interpretarle e gestirle.&nbsp;



Le multinazionali nel loro agire d’impresa prestano attenzione alla diversità culturale?



A proposito delle multinazionali globali, quando devono pensare a una visione strategica, tendono a raggruppare tanti Paesi diversi – come Stati Uniti, Canada, America Latina – in una sola “region”, immaginando che la strategia che funziona in Europa tra Francia, Italia e Germania sia la stessa per Cina e Russia, considerandola pertanto valida per tutti i Paesi. Non è così: da una nostra ricerca che abbiamo condotto su più di cento Paesi potremmo dimostrare come l’America Latina non è composta da culture uniformi, così come le culture dell’Europa dell’Est non sono tutte assimilabili. Spesso si ritiene che una strategia così impostata sia efficace solo perché queste culture hanno una vicinanza geografica, o semplicemente perché fa comodo pensarlo: è del tutto sbagliato e conduce a business disastrosi.



Con l&#8217;acronimo EMEA (Europe, Middle East, America) si indica un mercato omogeneo di riferimento strategico. È corretto raggruppare insieme questi Paesi e le loro culture?



Non c’entrano nulla. Solo dopo averlo fatto si scopre che questi approcci sono sbagliati e rischiano di diventare errori irreparabili. Anche per le stesse strategie di business è impossibile pensare che una leva di marketing utilizzata per un Paese possa essere efficace allo stesso modo in Paesi così diversi gli uni dagli altri. Per far comprendere questo mi piace mostrare ai clienti gli spot per uno stesso prodotto, per far capire come viene pensato in maniera differente nei diversi Paesi.



Penso all’attualità e al conflitto tra Ucraina e Russia: come possono convivere colleghi di lavoro ucraini e russi nella loro quotidianità, resa “diversa” dagli eventi?



Guardando i valori della cultura russa e della cultura ucraina, sono molto vicini: da un lato questo dovrebbe consentire una convivenza pacifica. Sono due culture che dovrebbero capirsi. Ma l’altro aspetto da considerare è quello relativo al fatto che, proprio essendo due culture contigue, nel momento in cui c’è un conflitto si scontrano esattamente allo stesso modo, rendendo uguale anche la stessa modalità di scontro. Per questo occorrerebbe un vero mediatore politico al fine di trovare la famosa terza via.



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Sul palco di Nobìlita Anna Paola Simonetti ha anche affermato: “Lavorare partendo dalle somiglianze”. E se fosse questa la leva per trovare finalmente una terza via al conflitto?



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In copertina Anna Paola Simonetti, foto di Domenico Grossi

Conflitti e inclusione sul lavoro: nelle aziende solo chiacchiere e storytelling

Quando chiudemmo la prima edizione di Nobìlita ricordo il viaggio verso casa in ogni suo dettaglio, ma per lo più ricordo al millimetro le sensazioni che avevo addosso: riuscivo a percepire ancora a pelle l’entusiasmo del pubblico, la bellezza acqua e sapone della prima volta, l’eco di certe frasi o il magnetismo di certi ospiti sul palco ancor prima che parlassero. Di quel viaggio di ritorno resta impagabile una cosa su tutte: non avevamo parametri, non c’era mai stato un prima, non potevamo confrontare nulla. Non avere riferimenti è un lusso che dura poco, magari distorce la realtà però resta un atto libero.
Chiusa la quinta edizione, lo scorso 24 maggio all’Autodromo di Imola, l’effetto è stato del tutto diverso, perché la memoria ha fatto il suo corso e si è estesa in un baleno come fosse olio. Ha ripercorso ogni edizione, misurato, cercato il meglio e il peggio. Il danno dell’economia emotiva è che portare a termine qualcosa di proprio lo fa sembrare, solo per questo, già di valore. Il fatto è che Nobìlita non va visto tra il meglio e il peggio del suo storico ma tra quello che la cultura del lavoro italiana è e potrebbe essere: il festival non inventa niente di nuovo se non portare sul grande palco, come fosse il grande schermo del cinema, quanto già succede dentro e fuori le aziende, dentro e fuori l’economia, dentro e fuori la società.&nbsp;
E proprio perché la nostra memoria individuale rischia l’errore vale la pena tirarne in ballo una collettiva capace di mediare e dare la strada, rendendo preziosa quella già fatta. Gli animali, se sono elefanti, lo sanno benissimo.
Gli elefanti li ha citati anche Mario Tozzi, così come la loro memoria di gruppo; persino la loro celebrazione della morte e del lutto facendo veglie, come unica specie al mondo oltre a noi umani. Mentre lo ascoltavo mi è tornato in mente un libro caposaldo sugli animali, l’autore è Carl Safina, il titolo Al di là delle parole. Mi ha ricordato il passaggio in cui racconta che una volta un ricercatore riprodusse la voce registrata di un’elefantessa morta, trasmettendola da un altoparlante nascosto nel fitto della vegetazione: gli elefanti della sua famiglia, come impazziti, per giorni la chiamarono facendo versi insoliti e disperati, e la figlia di quell’elefantessa continuò a chiamarla per mesi e mesi. Nessuno osò più fare quell’esperimento tra gli elefanti. Il senso del gruppo è l’architrave della vita di comunità elefantina e quando muore il più anziano, quello che guida, nei giorni successivi alla sua scomparsa pare quasi che gli altri sbandino disorientati, senza sapere più quale sia la direzione.
Ma Mario Tozzi ha lasciato il palco dando una risposta sensata e centrata alla domanda che da sempre ci poniamo nel pensare alle differenze tra noi e gli animali e, tanto o poco che sia, la nostra matrice pericolosa sta tutta nell’essere l’unica specie vivente che accumula per possedere e non per sopravvivere.
Forse, adesso, state pensando di colpo se vale anche per voi, se siete accumulatori e quanto, se vi risuona davvero più il verbo avere che essere. A me questa verità ha deluso parecchio e l’immagine dell’uomo-lavoratore che accumula me la sono portata dietro dall’apertura del festival, col monologo di Mario Tozzi, fino all’ultimo panel, che parlava di Grandi Dimissioni e grandi sentimenti.
L’avevamo deciso mesi prima, durante la riunione del Comitato Contaminato di Nobìlita, nel mettere a fuoco il programma; l’avevamo premesso alla serata teatrale di apertura del festival la sera prima del 24 maggio: avremmo portato sul palco i sentimenti.
Ogni panel &#8211; al di là del titolo e al di là dei relatori &#8211; lo ha fatto a modo suo: gioco facile parlando di guerra e presunti nemici; più arduo andando a indagare i costi invisibili del digitale, ma ogni costo è una forma di responsabilità, e non c’è senso di responsabilità che non gratti il fondo di una qualche emozione o consapevolezza; l’elogio italiano dell’incompetenza, con la sua provocazione di fondo, ha tirato in ballo per forza i sentimenti. Credo che siamo riusciti a farlo senza retorica da capo a coda.
E quando l’applauso di chiusura del festival arriva come ogni anno ad azzerare di colpo la stanchezza e la tensione, ecco che la mente già corre al “come sarà stata questa edizione rispetto alle altre?”. Non più da questa edizione madre dei sentimenti e delle memorie collettive, del bisogno disperato di comunità anche nel mondo del lavoro e dell’urgenza di ascoltare tanto noi stessi e le nostre impellenze quanto gli altri.
Diversamente siamo persi e lo saremo ancora.
Pensate agli elefanti anche quando andate al lavoro e quando siete al lavoro in mezzo agli altri. Loro sono gli unici al mondo a essere capaci di comunicare su grandissime distanze, fino a decine di chilometri. Hanno sotto le piante dei piedi i cosiddetti corpuscoli del Pacini con cui possono intercettare e decodificare i suoni, i brontolii e le vibrazioni degli altri elefanti, che passano sotto terra.&nbsp;
Inimmaginabile per noi che siamo presi da tutt’altro anche nel bel mezzo del lavoro: imporci sugli altri, non metterci in ascolto con cura; accumulare.
Ci vediamo a Roma la prossima primavera per la nuova edizione di Nobìlita, ma non venite con gli elefanti, non chiediamo tanto.
Mario Tozzi, che di pianeta e specie viventi potrebbe parlare giorni, per mezz’ora ha parlato sul palco di Nobìlita col suo JobX: Lavorare per il pianeta. Un monologo che potete riascoltare qui.
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In copertina: Mario Tozzi. Credits @Domenico Grossi

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Editoriale 112. Nobìlita 2022

Quando chiudemmo la prima edizione di Nobìlita ricordo il viaggio verso casa in ogni suo dettaglio, ma per lo più ricordo al millimetro le sensazioni che avevo addosso: riuscivo a percepire ancora a pelle l’entusiasmo del pubblico, la bellezza acqua e sapone della prima volta, l’eco di certe frasi o il magnetismo di certi ospiti [&hellip;]

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Il mensile 106 di SenzaFiltro, “Un palco per il lavoro”, ispirato ai contenuti del festival Nobìlita 2021.

Numero 106 - Un palco per il lavoro

Già dal titolo di questo romanzo di Hiroko Oyamada, La fabbrica (edito da Neri Pozza), si comprende quanto il tema del lavoro costituisca le fondamenta dell’opera della scrittrice giapponese.



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<h2 id="h-la-fabbrica-lo-straniamento-diventa-un-dramma-anodino">La fabbrica: lo straniamento diventa un dramma anodino</h2>



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Il racconto è condotto da tre voci narranti, appartenenti a due uomini e una donna di età ed estrazione sociale diverse, il cui percorso di vita trova uno sbocco comune proprio nell’impiego nella fabbrica. Non si tratta, però, di uno stabilimento più o meno esteso come si potrebbe pensare, bensì di uno spazio sterminato, una sorta di mondo a parte, in cui chi vi lavora svolge le mansioni più diverse, con una varietà analoga a quella presente nella società umana.



Yoshio è un ricercatore universitario che si trova a lavorare in questo contesto controvoglia, inviato dal proprio ateneo: gli verrà chiesto di occuparsi di un progetto sperimentale di lungo respiro su cui godrà di un’assoluta autonomia decisionale.



Diversa, se non opposta, la natura delle mansioni degli altri due personaggi: Yoshiko, ventenne di belle speranze, sarà invece assegnata a un impiego dalle caratteristiche impersonali e meccaniche. Infine, Ushiyama svolgerà compiti di correttore bozze in un contesto anomalo, ossia senza nessun feedback e continuità argomentativa e semantica dei testi esaminati.



Al contrario, unico sarà l’approdo di queste esperienze: un progressivo e fagocitante senso di straniamento derivato dal lavoro.



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<h2 id="h-l-appiattimento-individuale-degli-operai-si-ci-che-si-fa">L’appiattimento individuale degli operai: si è ciò che si fa</h2>



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Nelle prime fasi del romanzo, l’autrice rende bene il vissuto intriso di novità, l’attesa mista ad ansia e speranza che tutti noi proviamo di fronte a un nuovo impiego. Per i personaggi si tratta di un cambio di pelle che impatta tanto sulla percezione di se stessi in relazione al mondo quanto sulla propria autostima. Come detto, però, gli sviluppi saranno a tinte fosche.



Infatti l’unica entità vera del libro è la fabbrica: tempo e spazio nel racconto sono frammentati e dalla precaria concretezza; persino le stesse voci narranti non raggiungono una vera profondità. I loro lavori sono spersonalizzanti, non elevano o valorizzano. Più si procede nella lettura e più è come se gli individui sfumassero, inghiottiti dal corpo immenso della fabbrica che li omologa, annullandone le peculiarità.



Qui si è ciò che si fa: tutto l’enorme quantitativo di personale è classificato anche visivamente, grazie al diverso colore dei cordini porta badge, in base a compito e livello di assunzione. Nonostante la cura degli ambienti e il piacevole aspetto da mondo accogliente e attento alle esigenze dei propri dipendenti, la fabbrica ha elementi in comune con un campo di lavoro che li divide in caste. La persona non è una risorsa, ma un banale ingranaggio di un tutto sconfinato e incredibilmente vario.



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<h2 id="h-una-prosa-monocorde-e-funzionale-al-grigiore-della-fabbrica">Una prosa monocorde e funzionale al grigiore della fabbrica</h2>



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La narrazione della Oyamada diventa veicolo e specchio di tutto ciò: è piatta, piana, priva di slanci. Si fa resoconto dei pensieri dei tre personaggi sugli incarichi compiuti e da svolgere, rendendone plasticamente la dimensione di intrappolati in una routine che avvelena. Nei loro asfittici compiti l’individualità non è mai prevista, e quindi non può trovare espressione nemmeno tramite il loro stesso racconto.



Ognuno, prima o dopo, metterà in discussione non solo il senso di ciò che sta facendo come lavoratore, ma andrà oltre. La fabbrica, infatti, mina l’identità nel profondo, corrodendola goccia dopo goccia in modo inesorabile. Non è un caso se nel libro gli unici segnali di vita sono le pochissime anomalie che sfuggono al sistema; si tratta di comparse assai fugaci, a volte contraddistinte da tratti disturbati e disturbanti, ma sufficienti a evidenziarsi per contrasto, rendendo ancora più grigio il quadro generale.



Voluti sono anche la somiglianza e il rimando fra nomi e cognomi dei tre, che rafforzano l’appiattimento del singolo in favore di una massa simile.



Un personaggio fa da collante alle voci narranti: le sue funzioni di guida, supervisore e coordinatore inizialmente gli consegnano un ruolo autorevole. Anche qui, però, la verità smentirà in fretta questa impressione: egli, attraverso approcci e direttive verso i tre lavoratori, espliciterà, incarnandoli, gli assurdi e grotteschi paradossi della fabbrica.



Assolutamente da rimarcare anche l’uso evocativo e simbolico che la Oyamada fa della natura, elemento che sottolinea la coesione dell’universo-fabbrica e che carica ulteriormente il racconto di scollamento dalla realtà.



Parlando dell’esperienza di lettura, durante buona parte della trama ci si attende sviluppi più concreti della vicenda; un’aspettativa che resta in parte delusa perché tutto si gioca su un livello diverso, più impalpabile e simbolico. Se, da un lato, questo è funzionale al condurci in una dimensione quasi onirica, dall’altro c’è il rischio di perdersi in un racconto che non decolla del tutto dal punto di vista narrativo.



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<h2 id="h-perch-leggere-la-fabbrica-di-hiroko-oyamada">Perché leggere La fabbrica di Hiroko Oyamada</h2>



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Si tratta di un romanzo che dipinge in maniera fedele le pesanti conseguenze personali e sociali di un mondo eventuale, ma anche inquietantemente futuribile, in cui l’uomo si trovi a valere assai meno del lavoro che svolge.



Tramite la loro scarsa caratterizzazione, il libro mostra e restituisce l’immagine desolante di persone piatte, intercambiabili, piccole e tremendamente uguali di fronte all’entità della fabbrica che tutto contiene, prevede e conosce. Oyamada tratteggia il processo per cui, accettando un lavoro in un contesto simile, si demanda a un’autorità vaga ma potentissima la totalità della propria esistenza. L’autrice riesce anche a far sentire il lettore totalmente perso come i suoi personaggi, talvolta facendogli porre le loro medesime domande.



Insomma: un libro che richiede la capacità di sopportarne il buio, che crea un universo freddo come avvertimento e ammonimento, affinché quel costrutto narrativo non si realizzi mai del tutto nella vita vera.

Se i romanzi sulla fabbrica sono una fabbrica di romanzi

Gastone Garziera è stato un protagonista nel team dei progettisti dell’ormai leggendaria 101 della Olivetti, il primo personal computer al mondo. Gastone fa parte della ristretta cerchia di persone che, grazie all’ingegner Camillo prima e a Adriano poi, ha portato la Olivetti sul tetto del mondo tecnologico, anzi sulla Luna: non è una metafora, se si considera che nel 1969 per il lancio dell’Apollo 11 la Nasa adottò proprio la P101, detta anche la Perottina in onore dell&#8217;ingegnere Pier Giorgio Perotto, capo del team che la realizzò.



Ma quale fu l’iter di selezione che dovette affrontare Gastone Garziera per entrare nella mitica Olivetti del 1961? Laurea, master, dottorato e postdoc all’estero? No, tutt’altro: un “semplice” diploma di un istituto tecnico – anche se nel 2019 l’Università di Bari gli ha conferito la laurea honoris causa in Informatica.



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<h2 id="h-gastone-garziera-la-olivetti-cercava-talenti-nelle-scuole-ancora-prima-dei-diplomi">Gastone Garziera: “La Olivetti cercava talenti nelle scuole ancora prima dei diplomi”</h2>



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Quando ci sediamo a un’ampia scrivania negli ex uffici Olivetti, a Ivrea, Gastone inizia il suo racconto partendo dalle origini vicentine della sua famiglia.



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<div class="wp-block-image"><figure class="aligncenter size-full is-resized"><a href="https://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2021/10/immagine_2021-10-14_202205.png"><img src="https://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2021/10/immagine_2021-10-14_202205.png" alt="" class="wp-image-46438" width="565" height="326" /></a><figcaption>Gastone Garziera intervistato da Norman Di Lieto.</figcaption></figure></div>



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“Io sono di Sandrigo,  un paesino a 15 km dal capoluogo. Eravamo una famiglia di piccolissimi contadini: mio papà sicuramente non avrebbe potuto neanche mandarmi a scuola. Avevo una zia che non era sposata, maestra di scuola, che era a casa con noi, ed era l&#8217;unica che avesse uno stipendio regolare: entravano in casa un po&#8217; di soldini e quindi – visto che ci teneva – ho potuto frequentare l&#8217;istituto tecnico, anche se io volevo fare il medico. Così mi sono diplomato all’Istituto Tecnico Industriale A. Rossi di Vicenza.”



“Prima ancora che mi diplomassi l’allora direttore delle risorse umane della Olivetti venne a Vicenza per farmi un colloquio: si chiamava Nicola Tufarelli, era un giovane dirigente, Capo del personale del reparto produzione. Mi chiese quali fossero i miei hobby, le mie letture, quali libri mi avessero colpito di più. Poi mi mostrò un tagliacarte in resina che faceva parte dei gadget Olivetti di quel tempo, mi chiese se sapessi che strumento fosse e che cosa ne pensassi. Alla fine del colloquio mi disse che non appena mi fossi diplomato le porte della Olivetti per me si sarebbero aperte.”



Mentre Gastone mi racconta il colloquio con Nicola Tufarelli mi colpiscono due cose: il Capo del personale della Olivetti che gira l’Italia in cerca di giovani non ancora diplomati e il chiedere loro – durante i colloqui – di affrontare una discussione sulle proprie inclinazioni e passioni personali, lontane da qualsivoglia capacità tecnica e/o professionale “in linea” con piano di studi, competenze acquisite e richieste specifiche in quel campo da parte della Olivetti. Chi sei tu, non che cosa sai fare.



“Nell’estate del 1961 feci poi un corso di matematica su misura grazie a mia zia per consentirmi di affrontare al meglio un eventuale esame di ammissione all&#8217;università. Quell’estate mi arrivarono 23 lettere di proposte di lavoro. Una era della Olivetti. Mi recai a Milano in centro, in via Clerici, negli uffici Olivetti per sostenere un colloquio con Mario Tchou (fisico-ingegnere che nel 1954 era stato incaricato da Adriano Olivetti di creare il Laboratorio di ricerche elettroniche per la progettazione di un calcolatore elettronico, N.d.R.): mi ricordo che al piano terra c&#8217;era l&#8217;Elea 9002 e ho visto un ragazzo che faceva manutenzione preventiva.”



“Con Mario Tchou ci fu un colloquio più tecnico rispetto al primo: mi ha chiesto tra le varie cose, per esempio, se sapevo cosa fosse l’integrale, e grazie alle lezioni di matematica di cui raccontavo prima gli ho saputo rispondere. Così anche lui mi disse: ‘Ci dica quando vuole iniziare’. Così sono entrato in Olivetti, di martedì. Era il 17 ottobre del 1961.”



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<h2 id="h-fabio-salvi-hr-flixbus-oggi-si-cerca-almeno-una-laurea-triennale-ma-gli-its-hanno-altri-piani">Fabio Salvi, HR FlixBus: “Oggi si cerca almeno una laurea triennale”. Ma gli ITS hanno altri piani</h2>



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Da quell’incontro con Nicola Tufarelli prima e Mario Tchou poi, il percorso professionale di Gastone Garziera prese letteralmente il volo attraverso un processo di selezione abbastanza semplice, in due step.



Sono trascorsi sessant’anni. Oggi, nel 2021, una modalità di selezione del personale di questo tipo sarebbe riproponibile? Il modello Olivetti era talmente avanti che ci ha fatto tornare indietro?



In un mondo – quello delle risorse umane – dove si dibatte di continuo sulle modalità operative migliori da seguire anche tra gli stessi professionisti del settore, ho dialogato con Fabio Salvi, giovane HR di FlixBus, cercando di portarlo fuori dal seminato aziendale del suo profilo professionale.



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Vorrei sapere se nei processi di selezione nella tua azienda segui gli algoritmi o se vai oltre, provando a uscire dal sistema – ormai abbastanza omologato – nella scelta dei candidati.



Ci sono due temi da considerare nella selezione: il primo è l’organizzazione in cui sei inserito, e il secondo è la definizione di conoscenze e competenze che ti servono all’interno del tuo contesto.



In FlixBus faccio selezione in un modello organizzativo fortemente esecutivo: noi eseguiamo attività di execution di strategie già decise a livello corporate, per cui nel nostro Paese abbiamo un&#8217;organizzazione piuttosto piatta che non offre le classiche opportunità di carriera verticale di altri tipi di impresa. La possibilità di fare carriera in senso tradizionale poi è molto legata alla volontà di una mobilità internazionale. Ogni inserimento è un investimento di tempo, energie e risorse che si ripaga solo offrendo possibilità di crescita professionale e personale: se non in termini gerarchici, quantomeno in termini di esperienza e competenze.



Rispetto a Olivetti il tema della e sulla persona risulta decisivo. Che ne pensi?



Oltre alle competenze specialistiche è importante definire i tratti interessanti di personalità per la tua organizzazione, ma questo è possibile unicamente se la tua organizzazione ha già stabilito i valori, le modalità, le competenze e i comportamenti ritenuti importanti. Questo è il presupposto, per cui se non si fa questo lavoro di analisi sull’organizzazione a monte è chiaro che tutto diventa pretestuoso; non esistono domande o metodologie di indagine corrette se nemmeno sai che cosa stai cercando.



Siete un’azienda giovane, età media 32 anni: che cosa cerchi e vedi nei giovani?



Ai giovani chiedo spesso come hanno affrontato una situazione specifica. È importante indagare situazioni reali, comportamenti e non solo credenze rispetto a quello che si pensa di essere. Attraverso l’osservazione anche indiretta e retrospettiva di un comportamento si può riscontrare il possesso quantomeno di un’attitudine a dimostrare curiosità, capacità reattiva, capacità di adattamento e capacità di imparare. Queste di fatto sono le competenze chiave per stare all’interno dell’organizzazione, importanti quanto la capacità di relazionarsi, che definisce il saper stare in contesti sociali, e permette di vedere come la persona si muove nei confronti di altre persone. Per osservare questo occorrono ulteriori competenze.



Gastone Garziera ricevette 23 offerte di lavoro una volta ottenuto il diploma. Nella tua azienda sono tutti laureati?



In media, sì. Partiamo tutti da almeno una laurea triennale.



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A sessant’anni di distanza da quel colloquio con il direttore delle risorse umane della Olivetti di Ivrea di un Gastone Garziera non ancora diplomato all&#8217;ITI A. Rossi di Vicenza, le cose sono molto cambiate: dalle modalità di selezione del personale, divenute a volte impersonali, fino ad arrivare al titolo di studio, che come dichiarato da Salvi a fine intervista non può non partire da una laurea triennale come base di partenza.



Eppure oggi gli ITS (Istituti Tecnici Superiori) nel biennio di specializzazione post diploma arrivano a garantire quasi l’80% di occupabilità ai loro studenti, convincendo anche il Governo, nell’ottica PNRR, a programmare uno stanziamento straordinario da qui al 2026 per raddoppiare il numero degli studenti in un percorso formativo che sarà considerato alternativo alla laurea.



Non sono certo che gli studenti degli ITS possano arrivare a ricevere 23 lettere di proposte di lavoro come accadde a Gastone dopo il diploma, ma mi auguro che il percorso verso il mondo del lavoro per i giovani torni a essere armonioso ed entusiasmante come lo fu per lui, all’inizio degli anni Sessanta.



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L&#8217;articolo prende spunto dal panel &#8220;Quello che abbiamo perso&#8221;, che puoi seguire cliccando <a href="https://fb.watch/8EXO3cLOsi/" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">qui</a>. 



Photo by Domenico Grossi

Gastone Garziera: “Un diploma, due colloqui e 23 proposte di lavoro. Così entrai in Olivetti”

Nel giorno in cui l’Italia si continua a fratturare tra i sì e i no del Green Pass, tra le sigle violente con cui ormai qualsiasi gesto viene ricondotto ad appartenenze generaliste e, soprattutto, nel giorno in cui scioperi annunciati riempiono la legittimità delle strade, l’editoriale che sto iniziando a scrivere racconta, piuttosto, qualcosa che unisce.
Un festival è di per sé un momento collettivo perché chiama all’appello le persone.
Nobìlita questo fa da quattro anni: sul palco mescola saperi, generazioni, geografie, mestieri, scenari, paure e progetti.
Nobìlita non è un convegno, non è un congresso.
Nobìlita è una piazza libera anche se ha la forma di un palco e i palchi dell’edizione 2021 sono ben tre: Ivrea, Imola, Bari, e un&#8217;Italia che si cuce da nord a sud.
Quello che non troverete dentro gli articoli di questo mensile sono frasi che mi sono appuntata velocemente mentre ascoltavo gli interventi dei relatori nelle diverse città. Frasi trascritte di corsa perché hanno avuto la prontezza di venirmi incontro meglio di altre o forse, semplicemente, di esser dette nel modo giusto.
Le trascrivo senza commento per non creare condizionamenti o vie di fuga.
Sono quattro frasi secche che raccontano alcuni nodi dell’Italia 2021 senza scadere in polemiche, giudizi, disaffezione. Un festival che funziona è quello che ha qualcosa di impellente da dire e che, nel farlo, ti prende per mano fino all’ostacolo successivo, una sorta di cane guida per non vedenti.
“È tempo di impadronirsi dei doni del nostro tempo: il digitale è il nuovo ascensore sociale”
Massimo Russo, Direttore Esquire Italia
“Qui stiamo correndo il rischio dell’efficientismo politico”
Alessandro Gilioli, Direttore Radio Popolare
“Abbiamo bisogno, ormai, di città con servizi commerciali e con servizi umani”
Cleto Corposanto, Sociologo
&#8220;La sicurezza del lavoro interessa a pochi in Italia. Alla fine conta di più la tragedia raccontata, la morbosità sulle vite private sbattuta in prima pagina&#8221;.
Claudio Micalizio, Direttore Radio Roma
Il viaggio di Nobìlita si chiude a Bari il 26 ottobre per una tappa interamente dedicata ai giovani, agli studenti, al mondo universitario e all’orientamento al lavoro: per chi cerca piazze e non conflitti.
www.nobilitafestival.com
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Photo credits: Domenico Grossi. Officina H, Ivrea

Editoriale 106. Un palco per il lavoro

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Editoriale 106. Un palco per il lavoro - Informazione senza filtro

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Editoriale 95. Il turismo invisibile

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