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Numero 06 - Turista per caso

Un recente articolo di The Economist, parlando dell&#8217;Italia, titola <a href="http://www.economist.com/news/business/21637397-businesses-are-looking-abroad-customers-and-saviours-export-or-die" target="_blank" rel="noopener">&#8220;Export or die&#8221;</a>. Esporta o muori: affermazione strana considerando che non si fa che ripetere quanto l&#8217;economia italiana riesca a sopravvivere ad una profonda crisi di sistema lunga trent&#8217;anni solo grazie alla domanda che proviene dal resto del mondo. Ciò significa che esiste una possibilità precisa per le piccole e medie imprese italiane di superare la stagnazione del mercato interno e tornare a crescere attraverso le esportazioni; secondo un recente studio condotto dal CWT Travel Management Institute dal titolo Tap into mobile: managed travel in the digital economy, questo della consumerization è un vero e proprio trend emergente, che vale la pena tenere sotto osservazione. 
Ma è vero anche che per esportare è necessario conoscere e presidiare i mercati esteri, organizzando viaggi d&#8217;affari e strategici ad hoc.
<h2>La relazione tra viaggi d&#8217;affari e crescita economica</h2>
In Italia il volume dei viaggi d&#8217;affari è legato all&#8217;export, ovvero esiste una relazione economica per la quale più si viaggia, più si esporta e più si creano occasioni di business. Ma stando alla &#8220;Business Travel survey 2015&#8221; condotta da <a href="http://www.uvet.com/" target="_blank" rel="noopener">Uvet</a>, l&#8217;aumento delle delle esportazioni italiane è nella maggior parte dei casi inferiore rispetto al potenziale offerto dai Paesi di destinazione.
<figure id="attachment_6649" aria-describedby="caption-attachment-6649" style="width: 765px" class="wp-caption alignnone"><a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2015/04/immagine-1.png"><img class="size-full wp-image-6649" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2015/04/immagine-1.png" alt="Fonte: The European House - Ambrosetti in BS Travel febbraio 2015" width="765" height="505" /></a><figcaption id="caption-attachment-6649" class="wp-caption-text">Fonte: The European House &#8211; Ambrosetti in BS Travel febbraio 2015</figcaption></figure>
<h2>L&#8217;impatto di Expo 2015</h2>
Le stime di chiusura dell&#8217;UVET Travel Index per il 2014 hanno indicato una diminuzione dello 0,41% rispetto all&#8217;anno precedente che, a fronte della relazione tra UVET Travel Index e PIL, descrive una contrazione dell&#8217;economia italiana di pari entità per il 2015. Le stime di ripresa economica per il 2014 sono state, insomma, disattese e i motivi sono legati alla relazione tra fiducia e consumi, alla visione del futuro e al cambio di paradigma degli acquisti stessi (fonte: <a href="http://europa.eu/rapid/press-release_IP-14-2702_it.htm" target="_blank" rel="noopener">Eurobarometro 2014</a>). Stando a questi dati, per il 2015 si prevede un miglioramento della situazione, soprattutto nella seconda parte dell&#8217;anno, in particolar modo grazie all&#8217;<a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/sondaggio-aspettando-expo-2015/" target="_blank" rel="noopener">EXPO che si terrà a Milano</a>. 
Alla manifestazione sono infatti previsti 21 milioni di visitatori, di cui 8 milioni di stranieri: se si riuscisse a trasformare questi visitatori occasionali in abituali, si potrebbero generare per l&#8217;Italia circa 8 miliardi di Euro di valore aggiunto l&#8217;anno.
Affinché questo sia possibile occorre rispondere al trend emergente della cosiddetta consumerization: gli utenti, come i consumatori, vogliono diventare sempre più protagonisti dei processi d’acquisto e per questo desiderano disporre di strumenti semplici e veloci, accessibili da ovunque  e in qualsiasi momento: online e mobile sono considerati in questo senso i due driver di crescita del settore.
<h2>Gestire i viaggi di lavoro nell&#8217;economia digitale</h2>
Secondo un recente studio condotto dal <a href="http://www.carlsonwagonlit.com/en/" target="_blank" rel="noopener">CWT Travel Management Institute</a> dal titolo Tap into mobile: managed travel in the digital economy, per esempio, business traveller e responsabili viaggi aziendali sono convinti che le trasferte di lavoro saranno gestite sempre più tramite i dispositivi mobile, che consentiranno di accedere a un numero crescente di servizi prima, durante e dopo il viaggio. 
Nello sviluppo di soluzioni sempre più avanzate e adatte a rispondere alle esigenze di aziende e viaggiatori, le travel management company come CWT  o Uvet,  partono dalla considerazione che chi viaggia molto per lavoro ha poco tempo per organizzare la trasferta e spesso lo deve fare nei “ritagli di tempo”, a volte durante una pausa in hotel o in aeroporto. Facilità e rapidità sono quindi essenziali.
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<figure id="attachment_6750" aria-describedby="caption-attachment-6750" style="width: 915px" class="wp-caption alignnone"><a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2015/04/Schermata-04-2457127-alle-15.14.14.png"><img class="size-full wp-image-6750" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2015/04/Schermata-04-2457127-alle-15.14.14.png" alt="Travel Management priorities for 2015 - Carlson Wagonlit Travel" width="915" height="688" /></a><figcaption id="caption-attachment-6750" class="wp-caption-text">Le priorità del Travel Management per il 2015 &#8211; Carlson Wagonlit Travel</figcaption></figure>
<h2>La priorità su tutte: l&#8217;ottimizzazione degli strumenti di ricerca tecnologici</h2>
Un importante fronte su cui si sta focalizzando l’innovazione è quello dell&#8217;ottimizzazione degli strumenti di ricerca e della prenotazione dei servizi di viaggio, ci spiega Loretta Bartolucci, Senior Director Sales, Marketing &amp; Advanced Clients Solutions di CWT Italia: la tecnologia sta dando risposte sempre più soddisfacenti a queste esigenze tanto che ora si parla di soluzioni avanzate che permettono di organizzare la propria trasferta realmente in ottica “door-to-door”, a partire cioè dall’esatto punto di partenza, casa o ufficio, per arrivare all’esatto punto di arrivo, con un unico procedimento.
Diventa quindi più semplice scegliere quale percorso seguire, in base alle proprie priorità e alle regole aziendali &#8211; si può selezionare l’itinerario più veloce, più economico o più “eco-compatibile”, ma modificare anche singoli segmenti &#8211; e con pochi clic si può organizzare il viaggio, impiegando pochissimo tempo rispetto ai sistemi tradizionali. I vantaggi sono evidenti anche per l’azienda perché i responsabili dei viaggi aziendali possono avere a disposizione già in fase di autorizzazione informazioni dettagliate sul costo totale della trasferta e quindi tenere costantemente sotto controllo il budget delle spese di viaggio.
Strumenti di questo genere permettono infine di migliorare anche la gestione delle note spese, grazie a soluzioni automatizzate e integrate e il ricorso agli online booking tool, che permette di sfruttare meglio le opportunità di risparmio e di razionalizzazione i processi.
<h2>Cosa viene richiesto agli operatori del settore</h2>
Dopo anni di contrazione delle trasferte del mercato nazionale,  l&#8217;inversione di tendenza in corso fa sperare in una crescita dell&#8217;economia italiana nel suo insieme.  L&#8217;ottimismo dei travel manager lascia prevedere che nel 2015 l&#8217;aumento della spesa per i viaggi d&#8217;affari sia compreso tra 1,5 e 3 punti percentuali: grazie anche alle opportunità offerte dal trasporto aereo low cost e dall’alta velocità che consentono spostamenti in giornata, aumentano le trasferte e i soggiorni intercontinentali. Ma nonostante l’espansione del treno e dell’aereo, l’automobile rimane il mezzo preferito dai business traveller. 
Si intuisce che all&#8217;interno di questo discorso è la voce relativa al trasporto quella più rilevante dei viaggi d’affari, e solo dopo vengono vitto e alloggio. 
Considerando infine che le aziende tipiche italiane realizzano buona parte del loro fatturato per realtà industriali e finanziarie oltre confine, è importante comprendere il <a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/lo-scenario-travel-expenses-in-tempi-di-crisi/" target="_blank" rel="noopener">ruolo cruciale dei viaggi d&#8217;affari per la crescita della nostra economia</a>. A limitarla sono ancora una volta le infrastrutture a disposizione del sistema-Paese che l&#8217;ha tenuto ingessato nell&#8217;ultimo trentennio.

Il Business Travel italiano ha nuove priorità

30 gennaio 2015: mi trovo a Palermo per lavoro, anche se ogni volta che mi trovo a Palermo per lavoro, devo dirlo, mi rendo conto di essere lì anche per piacere; per estremo piacere. Peccato e per fortuna che, quella sera di un non troppo freddo gennaio isolano, il volo Alitalia che doveva riportarmi a Napoli venga soppresso a causa di un “guasto tecnico”, ci diranno più tardi. Nessun avviso dagli altoparlanti, nessuna voce utile ad indicarci cosa fare, ma solo un avviso sul display, letto per caso e per dubbio sopravvenuto 20 minuti dopo quello che sarebbe dovuto essere l’orario di chiusura del gate d’imbarco. L’aeroporto di Palermo è poco organizzato oltre che molto carente nelle indicazioni fornite ai passeggeri che devono orientarsi al suo interno ma finalmente trovo uno steward di Alitalia che mi indica dove andare. Con me in attesa ci sono una quarantina di persone. Passate oltre due ore, con lentezza pachidermica gli addetti sistemano tutti su un altro volo. Tutti, tranne me ed altri otto sfortunati, che saranno costretti a passare la notte in hotel e a partire il giorno successivo.
L’albergo, devo ammetterlo, non è niente male. Un bel 4 stelle vicino al porto. La prima peculiarità dell’involontaria compagnia di “sfigati” consiste nel fatto che è composta praticamente da otto campani ed un pugliese. Mentre sono in navetta, sento il vociare familiare del mio dialetto e mi viene in mente una scena esilarante di “Nuovo Cinema Paradiso”. È una di quelle che ti restano impresse anche dopo dieci o venti anni che le hai viste. Sono semplici ma ti toccano qualcosa nei luoghi della memoria. Si piazzano lì abusivamente e non le sfratti più. C’è questo Napoletano immigrato in Sicilia che vince la lotteria ed urla gioioso per le strade del paese. A quel punto si sente un commento in siciliano: “Mii, sempre fortunati questi settantrionali”. Insomma, penso tra me e me, siamo tutti chiassosi terroni diretti verso il “settentrione” e, inutile dirvelo, ben presto stringiamo amicizia e decidiamo di cenare insieme. Mi viene in mente di chiedere a tutti i colleghi di sfiga di parlarmi del loro lavoro. Un modo per fare ulteriore conversazione, certo, ma colgo anche la possibilità di creare qualche buona occasione di networking. Tra i commensali ci sono un rappresentante di salumi che dice di conoscere la filiera per bene e per questo motivo di non mangiare carne, un simpatico maresciallo dei carabinieri, il manager di una multinazionale farmaceutica, il capo area di una ditta di condizionatori, un responsabile di Telecom Italia per la sicurezza sul lavoro. Ma l&#8217;idea di chiedere a tutti cosa facevano per vivere si rivela potenzialmente vincente quando trovo il direttore di uno storico e noto pastificio napoletano, ottimo cliente potenziale per un (a mia volta) cliente a cui curo la comunicazione e un ristoratore, pronto ad aprire a Miami, che ha la possibilità di offrire un posto di lavoro ad un mio caro amico che fa il pizzaiolo e ha voglia di cambiare aria e partire. Ecco perché la razza umana ha dominato e domina ancora questo: la parola, signori e signore.
La parola e la possibilità di usarla per socializzare, trovare occasioni di cooperazione e trasformare un odioso disagio in un&#8217;occasione insperata e fruttuosa di networking. Io credo profondamente nell’uso della parola, scritta e parlata. Credo profondamente nella comunicazione in senso lato, nella capacità che abbiamo di raccontarci e di ascoltare il modo in cui gli altri si raccontano. E quando viaggio, sia per lavoro che per piacere, mi faccio sempre guidare dalla curiosità. Ho ancora tutti i numeri e i nomi dei miei compagni di fortunata sventura, a ricordarmi che tutto ciò che spesso chiamiamo un po’ a caso “marketing” è nascosto sul serio ovunque e spesso è anche molto evidente. Così tanto evidente che corriamo il rischio di non scorgerlo.
Leggi le altre storie di lavoratori in viaggio: 
<a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/luna-m-cardilli-lavorare-in-viaggio-per-il-mondo-aiuta-i-clienti-dei-creativi/" target="_blank" rel="noopener">#01 Lavorare in viaggio per il mondo aiuta i clienti dei creativi</a> 
<a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/pendolari-ad-alta-velocita/" target="_blank" rel="noopener">#03 Pendolari ad alta velocità </a>

Un guasto tecnico sul volo Palermo-Napoli

Senza Filtro inizia da questo numero a intervistare i lettori per sondare le opinioni su argomenti di grande attualità: i risultati verranno raccolti dalla redazione e poi pubblicati all&#8217;interno di mini-inchieste nei numeri successivi. 
Il primo sondaggio è dedicato al valore che diamo al cibo, collegandoci al tema proposto da <a href="http://www.expo2015.org/it" target="_blank" rel="noopener">Expo 2015</a>. 
Partecipare è semplice e veloce: non servono iscrizioni e basta rispondere a 5 domande scegliendo tra le opzioni proposte.
Il sondaggio è aperto anche a commenti liberi.
Grazie per l&#8217;adesione.
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Sondaggio: Aspettando Expo 2015

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Numero 82 - (de)Formazione professionale

Lavoro e autismo, un connubio che scuote. Ed è un bene che lo faccia, soprattutto se a essere messo KO è il guscio di pregiudizi che troppo spesso lo caratterizza. C’è chi ancora crede che il disturbo sia da relegare all’esclusiva bolla dell’assistenzialismo, quando invece può e deve essere tutt’altro. A dimostrarlo ci sono realtà che ogni giorno creano opportunità concrete di riscatto, incastonate purtroppo in un’Italia che arranca sulla tutela dei diritti dei disabili.
Dati alla mano, la situazione è disarmante se ci confrontiamo, ad esempio, con l’ambito dell’inclusione scolastica – prequel di quella lavorativa –, con più di 245.000 studenti disabili (tra cui bambini e ragazzi con autismo) ancora privi di insegnante di sostegno nonostante la scuola sia già iniziata.
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<h2>L’Officina, liaison tra autismo e occupazione</h2>
L’inclusione lavorativa oggi rappresenta uno dei più potenti antidoti contro la discriminazione e gli stereotipi. Questa volta abbiamo puntato i riflettori sulla cooperativa sociale L’Officina, nata nel 2015 a Codogno, in provincia di Lodi, e fondata da tre soci provenienti da esperienze diverse, che dopo anni di lavoro nel profit sono approdati al sociale: Paola Pozzo, architetto e illustratrice, Marco Notari, ex imprenditore, e Andrea Valente, psicologo.
Nel 2016 ottengono le prime importanti commesse che permettono all&#8217;Officina di sviluppare attività in nuovi ambiti manifatturieri. È Paola Pozzo a farci entrare nelle insenature di questa storia. “L’Officina è nata pensando in particolare a giovani e adulti con autismo”, spiega con entusiasmo. “Volevamo creare qualcosa che avesse la bellezza del mondo cooperativo, ma che non fosse trattata in modo associazionistico”. La cooperativa aggiunge inoltre una sfida importante: quella di far lavorare persone con autismo caratterizzato da ritardo cognitivo. “Spesso si parla di progetti dove i protagonisti sono autistici con alto livello intellettivo. Noi invece non ci siamo dati preclusioni e, credendoci, abbiamo raggiunto traguardi belli e importanti”, evidenzia Paola.
L’Officina nel tempo si è specializzata nell’ambito del confezionamento, a supporto della fase di coda della produzione, e nell’assemblaggio. Altra attività è quella della stampa di gadget e abbigliamento personalizzato. Il metodo dell’Officina è quello di attivare percorsi individualizzati per tutti, disabili e non. Percorsi che non si concentrano sulle mancanze, ma che valorizzano i punti di forza attraverso un lavoro reale, non terapeutico né assistenziale.
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<h2><a href="https://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2019/09/F.-AL-LAVORO.jpg"><img class="aligncenter size-full wp-image-32983" src="https://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2019/09/F.-AL-LAVORO.jpg" alt="Un esempio di autismo e occupazione: un ragazzo autistico al lavoro con l'assemblaggio nell'Officina." width="2048" height="1356" /></a></h2>
<h2>Flessibilità e sinergia</h2>
Difficoltà di interazione e di attenzione, stereotipie e deficit di comunicazione sono ostacoli che fanno parte dei disturbi dello spettro autistico, e che alzano la posta in gioco se si parla di vera inclusione lavorativa. L’Officina è riuscita ad affrontare questi scogli attraverso un approccio che potrebbe fare da bussola per tutti i contesti lavorativi: partire da ciò che è ogni singola persona. Ma come si struttura l’intera dinamica?
“Partiamo sempre da un’osservazione non medicalizzata, ma umana. L’obiettivo è scoprire le attitudini, le capacità, i punti di forza della persona, tenendo conto delle sue esigenze. In questo modo evitiamo fin da subito di metterla in una situazione che le possa creare disagio; ad esempio ci sono autistici che non amano certi tipi di rumore o alcuni aspetti tattili. C’è poi chi è molto bravo a concentrarsi su un particolare, e allora quella che prima sembrava una fissazione diventa un punto di forza”.
All’osservazione segue la fase di messa in pratica del lavoro in piena sinergia. “Noi ci mettiamo a lavorare insieme a loro”, chiarisce Paola. “Questo è fondamentale per evitare di creare pressioni da performance e permettere sviluppare capacità importanti come quelle dell’imitazione e dell’interazione. Facendo insieme si impara meglio, e anche noi abbiamo molto da imparare da loro: la cosa è reciproca”.
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<a href="https://www.informazionesenzafiltro.it/autismo-e-occupazione-le-abilita-oltre-i-pregiudizi/cof-5/" rel="attachment wp-att-32985"><img class="size-full wp-image-32985" src="https://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2019/09/G.-AL-LAVORO.jpg" alt="" width="2048" height="1536" /></a>
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<h2>Una voce dall’Officina</h2>
M. ha 26 anni e sulle spalle e un disturbo complesso con cui convivere, che comprende sia l’autismo con capacità verbale sia la sindrome di Tourette. Il Servizio di Inserimento Lavorativo da cui era seguito aveva decretato che non fosse idoneo per lavorare; un verdetto che poteva suonare come una sentenza per la vita, e che invece è stato ribaltato totalmente dall’esperienza all’interno della coop. Come ci racconta lui stesso, felice di rilasciare la sua intervista: “Il lavoro mi ha aiutato tanto, è un’alternativa allo stare sul divano a casa, che era la mia morte. Sono stato assunto da un anno e mezzo e lavorare ha risolto molti miei problemi. Lo stipendio mi permette di vivere. Per il futuro spero di continuare a lavorare qui, con i miei capi straordinari, e di impegnarmi a fondo. Spero che il capannone dell’Officina diventi la mia vita, perché qui sto bene”.
Nel caso di M. non è mancata l’implementazione di supporti a immagini, come ad esempio quello della comunicazione aumentativa e alternativa. “M. è fortissimo con i numeri”, racconta Paola con un sorriso. “È formidabile: in pochissimo tempo riesce a fare calcoli complessi o a dire in che giorno della settimana cadrà il tuo compleanno fra dieci anni. A questa elevata capacità si affiancano delle difficoltà di concentrazione e altri deficit, tipici dello spettro autistico. Abbiamo anche G., che ad esempio non riesce a ricordare i passaggi di una determinata mansione, e per questo glieli abbiamo tramutati in immagine in modo da aiutarlo a non perdersi mantenendo la sua autonomia”.
Altro tassello fondamentale è il confronto costante con la famiglia dei lavoratori con autismo, che li conosce meglio di chiunque altro. Alla fase di affiancamento segue l’attivazione del tirocinio remunerato oltre alla possibilità di diventare soci, scelta che viene proposta a qualunque lavoratore. “La parte più bella è quella delle assemblee, vissute come occasione per dire la propria, esprimere dubbi, fare domande; perché se è necessario le cose le rispieghiamo più volte. Anzi, è stato proprio grazie a un nostro lavoratore con autismo che alcuni concetti da lui riproposti sono stati compresi meglio da tutti, anche da chi non ha disturbi”.
Un’inclusione che cresce giorno dopo giorno, con pazienza e senza nessuna pretesa di edulcorazione, come ci conferma Paola: “Con queste esperienze lavorative non miriamo a far diventare la persona qualcosa di altro, o a dimenticare la sua disabilità. Vogliamo invece far emergere le abilità che in qualche modo esistono in ognuno di noi, al di là del disturbo. Perché quando ci sentiamo valorizzati la vita diventa migliore, per chiunque”.

Autismo e occupazione: le abilità oltre i pregiudizi

La formazione è un tema strategico che da diverso tempo mette d’accordo tutti: dalle imprese ai sindacati, dalla politica alla scuola. Il tema è dibattuto, ma sono ormai pochissimi coloro i quali non sono d’accordo sul fatto che la formazione continua sia un elemento fondamentale e non più accessorio – come in passato – per la crescita e la valorizzazione del lavoro in un’ottica moderna e globale.
In Strategia per le competenze l’Ocse, nel Rapporto sull’Italia del 2017, definisce così il nostro Paese:
“L’Italia ha bisogno di definire rapidamente una strategia di sviluppo delle competenze che promuova lo sviluppo in tutto il territorio nazionale. La domanda di competenze (skills), specie nei Paesi sviluppati, risente e si adatta continuamente alla globalizzazione, al cambiamento tecnologico e allo sviluppo demografico. In questo contesto, l’Italia sta avendo più difficoltà rispetto ad altri Paesi avanzati a completare la transizione verso una società dinamica, fondata sulle competenze (…). La modesta performance delle competenze ha contribuito al ristagno economico dell’Italia; migliorare questa performance sarà, dunque, cruciale per favorire una crescita che sia sostenibile e inclusiva in tutto il territorio nazionale. L’Italia deve migliorare l’allineamento tra domanda e offerta di competenze. Il fenomeno dello skill mismatch, che si verifica quando le competenze di un lavoratore non sono allineate con quelle richieste per compiere uno specifico lavoro, è molto diffuso in Italia.”
Le imprese hanno la necessità di colmare un gap fra le reali necessità in termini di competenze professionali da includere al loro interno e quello che il sistema scolastico offre loro: sovente ci si trova di fronte a un panorama di competenze assai lontano dalle richieste delle aziende. Più che sulla mancanza di talenti, bisogna soffermarsi sulla mancanza della giusta tipologia di allenamento per preparare i potenziali talenti alla prova del lavoro.
<a href="https://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2019/09/roadjob-selezione-evento-conclusivo_8.jpg"><img class="aligncenter size-full wp-image-32885" src="https://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2019/09/roadjob-selezione-evento-conclusivo_8.jpg" alt="" width="2048" height="1368" /></a>
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<h2>Roadjob Academy: se il lavoratore non va all’azienda, l’azienda forma il lavoratore</h2>
Come ci si comporta cercando di dare risposta all’industria a corto di professionisti?
Nelle province di Como, Lecco, Monza Brianza – territorio ricco di imprese – si è creato <a href="https://www.informazionesenzafiltro.it/bastera-un-roadjob-per-curare-lecco/" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">un percorso alternativo</a> a quello esistente, ma coerente con le esigenze delle aziende e dei <a href="https://www.informazionesenzafiltro.it/offerte-a-vuoto-su-quel-ramo-del-lago-di-como/" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">giovani lavoratori under 29 del territorio</a> da inserire o da reinserire nel mondo del lavoro. Così diverse aziende leader nel proprio settore di riferimento hanno creato <a href="https://roadjob.it/" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">Roadjob Academy</a>, al fine di formare i professionisti di domani: 2.000 ore di formazione, 70 docenti, 2 settimane di orientamento, 3 percorsi professionalizzanti, 20 visite nelle sedi d’impresa.
Le aziende che hanno preso parte al progetto sono diverse tra loro per dimensione d’impresa, mercato di riferimento, tipologia di offerta di lavoro. Sono, tra le altre: Rodacciai, Agrati, Carcano Antonio, solo per citarne alcune.
Non solo imprese: anche Enaip Lombardia (Agenzia formativa per l’Istruzione professionale) fa parte dell’Academy, creando così una sorta di ponte ideale tra chi offre lavoro – non generico, ma specifico e che richiede competenze specialistiche – e chi forma gli studenti, accompagnando il loro percorso verso il mondo delle professioni.
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<figure id="attachment_32884" aria-describedby="caption-attachment-32884" style="width: 2048px" class="wp-caption aligncenter"><a href="https://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2019/09/selezione-evento-conclusivo.jpg"><img class="wp-image-32884 size-full" src="https://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2019/09/selezione-evento-conclusivo.jpg" alt="" width="2048" height="1368" /></a><figcaption id="caption-attachment-32884" class="wp-caption-text">Uno dei momenti della giornata di chiusura della RoadJob Academy 2019</figcaption></figure>
<h2></h2>
<h2>L’opinione delle imprese e le ricadute sul territorio</h2>
Ma perché si è arrivati a questo?
Enrico Millefanti, dirigente di Enaip Lombardia, afferma: “Il territorio non riesce a rispondere al fabbisogno delle imprese, e per le stesse aziende la richiesta di personale spesso ha carattere d’urgenza. Oggi anche gli enti formativi devono mettersi al passo coi tempi: le conoscenze e i saperi passano attraverso canali differenti e anche il ruolo della scuola e dei formatori deve cambiare. Bisogna pensare a un nuovo paradigma: non più solo studiare – diploma, laurea e magari anche un master –, ma chiamare i giovani a fare e a realizzare esperienze lavorative. La scuola dovrà diventare un centro di certificazione di acquisizione, più che di trasferimento, di competenze e saperi. Così, senza costruire un soggetto altro a cui chiedere aiuto, abbiamo deciso di metterci insieme analizzando chi sono gli attori protagonisti, e abbiamo cercato di trovare delle soluzioni: è stata questa la molla che ci ha spinto a collaborare e non a competere. Dobbiamo cominciare a prospettare un nuovo paradigma: bisogna studiare ma anche inserirsi nel mondo del lavoro, imparare lavorando”.
Raffaella Vaccari, HR in Agrati, punta l’attenzione anche sulla visione dell’azienda manifatturiera, da parte dei giovani e delle loro famiglie, come di un luogo “old style”, e così ci racconta: “I ragazzi che si diplomano come periti meccanici o proseguono gli studi universitari o preferiscono entrare in un Ufficio Tecnico; non hanno la percezione che il lavoro in produzione all’interno di un’azienda manifatturiera è molto diverso adesso rispetto a dieci anni fa. È molto più digitalizzato, c’è molta più tecnologia, e quindi anche quello dell’operaio è un lavoro davvero qualificato, che richiede delle competenze molto tecniche e molto specifiche. Soprattutto nel caso di Agrati: pensi che un ragazzo per diventare autonomo nel lavoro all’interno del nostro reparto di produzione ci impiega quasi due anni. Registriamo difficoltà e resistenze nel reperire figure professionali, come periti meccanici sul territorio e giovani motivati a lavorare in un contesto produttivo che, seppur molto legato al territorio della Brianza, agisce in un contesto internazionale, avendo diverse sedi all’estero e numerosi clienti in ogni parte del mondo”.
Roberto Bova, Operation Manager di Rodacciai, punta dritto sulla formazione condivisa: “Per i giovani che si affacciano per la prima volta in azienda occorre investire sulla formazione. Creare academy interne o un pool di aziende che, pur lavorando in settori diversi, mettono insieme dei corsi di formazione a 360°, contenendo i costi e i tempi della formazione, collaborando in maniera sinergica tra loro per formare le future leve. Purtroppo però la preparazione degli studenti è spesso carente. Pensiamo per esempio al tema della sicurezza sul posto di lavoro: nelle scuole non se ne parla affatto. Infatti noi il primo e l’ultimo mese di formazione li dedichiamo agli aspetti di sicurezza sul luogo di lavoro e di conoscenza del prodotto con cui si avrà a che fare. È completamente diversa l’esposizione al rischio legato all’ambiente di lavoro in cui ci si trova a operare ogni giorno se si lavora in un’acciaieria piuttosto che in un biscottificio. Noi svolgiamo un’attività in cui produciamo profilati in acciaio, che andranno in diversi settori di mercato: dal settore automobilistico a quello aeronautico. Nella selezione del personale siamo molto esigenti: puntiamo ad assunzioni mirate, volte a restringere il panel dei partecipanti – operando già in un contesto territoriale, e quindi ristretto – investendo sulla formazione anche di sei mesi all’interno della struttura operativa, con l’esigenza di reclutare personale che abbia le competenze adeguate per la nostra realtà”.
Elisa Andreuzza, Marketing &amp; Comunicazione di Carcano Antonio ci spiega cosa voglia dire far partire questa tipologia di progetti in provincia: “Roadjob è un progetto di condivisione, confronto e ascolto tra le aziende del territorio: siamo realtà diverse tra di loro per business che si accomunano non solo per la posizione geografica, ma anche nella richiesta di non accontentarsi dello status-quo e di voler essere protagonisti nella diffusione di una cultura tecnico-scientifica che vada a unirsi con il tessuto socio-economico del territorio. Progetti come questi possono contribuire alla crescita e allo sviluppo non solo della singola azienda che vi prende parte, ma di tutto il territorio. Quest’ultimo viene coinvolto ponendo l’attenzione sui ragazzi inoccupati-disoccupati che hanno scelto dei percorsi di studio che non gli permettono di accedere alle nostre realtà, a causa di un background di conoscenze e competenze non adatte. Con Roadjob Academy si dà loro l’opportunità di ricreare un proprio ruolo, una propria figura professionale e una propria carriera futura. Tutto questo non incide soltanto sui ragazzi in sé, ma anche sulla famiglia, sulla comunità e quindi sull’azienda stessa. È un restituire il valore che la società dà all’azienda”.
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Photo credits: @Roadjob Academy

Quel centauro della Roadjob Academy: metà scuola, metà impresa

A metà agosto di quest’anno, 181 CEO di importanti aziende, quali Apple, Amazon. J.P. Morgan Chase, associati alla storica organizzazione statunitense Business Roundtable, hanno sottoscritto una dichiarazione per la ridefinizione dello scopo (purpose) di una corporation. Questo statement ha destato particolare interesse, perché ne è stata fatta una lettura etica da parte dei media europei.
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Va detto che questa dichiarazione (qui a lato nella sua versione integrale) non è stata un’iniziativa isolata né improvvisa, perché già da tempo si lavorava all’interno dell’OECD/OCSE al grande progetto internazionale B4IG – <a href="https://www.oecd.org/inclusive-growth/#introduction" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">business for inclusive growth</a> – che ha avuto l’ufficializzazione all’ultimo G7 di Biarritz e molta meno evidenza nei circuiti di informazione.
Tornando alla dichiarazione, proviamo ad analizzarla per cercare prove della presunta “svolta etica”.
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<h2>La “svolta etica” delle big corporation, nel dettaglio</h2>
La premessa del documento non evidenzia alcun nuovo paradigma, non parla di sostenibilità o di economia circolare, di associazionismo o di cultura, ma conferma che la via per il benessere sia il business fatto in un mercato libero: “We believe the free-market system is the best means of generating good jobs, a strong and sustainable economy, innovation, a healthy environment and economic opportunity for all”.
Non un grande inizio, direi. Ma proviamo ad andare oltre verso quattro passaggi più interessanti:
<ol>
<li>Nel primo di questi viene detto che la dichiarazione sottoscritta è indirizzata a tutti gli stakeholder, includendo nella categoria anche lavoratori e business partner, e non solo gli azionisti.</li>
</ol>
Non male questa affermazione! Finalmente anche i lavoratori devono essere considerati parte in causa degli scopi di una corporation.
<ol start="2">
<li>I CEO ribadiscono poi l’importanza della responsabilità sociale di un’azienda: “Supporting the communities in which we work”.</li>
</ol>
Questa però non è una novità assoluta. Chi ha lavorato in aziende USA avrà incontrato tale impegno o nel codice deontologico da sottoscrivere all’atto dell’assunzione (a me capitò nel lontano 1989), oppure all’interno delle policy aziendali.
<ol start="3">
<li>L’attenzione a ragionare sul lungo termine in antitesi alle violente politiche commerciali, finanziarie e industriali tese ad accumulare profitti nel breve termine e nei risultati trimestrali di Borsa: “Generating long-term value for shareholders”.</li>
</ol>
Non saprei quanto sia etico il contenuto di questa affermazione; tuttavia sentir parlare di lungo termine e non solo più della massimizzazione dei profitti (per gli azionisti) del trimestre è un altro cambiamento da registrare.
<ol start="4">
<li>Un paragrafo intero è infine dedicato ai lavoratori e collaboratori: “Investing in our employees. This starts with compensating them fairly and providing important benefits (…); we foster diversity and inclusion, dignity and respect”.</li>
</ol>
Desidero approfondire questo quarto e ultimo punto.
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<h2>Perché sottoscrivere una dichiarazione ovvia?</h2>
Mi domando, infatti, se nel 2019 ci sia ancora bisogno di sottolineare che le persone che prestano il proprio lavoro debbano essere trattate con dignità e con una remunerazione equa, che le diversità vengano accettate e considerate fondamentali per il successo aziendale. Insomma, non stiamo parlando forse di princìpi già acquisiti?<a href="https://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2019/09/lavoro_ONU.png" target="_blank" rel="noopener noreferrer"><img loading="lazy" decoding="async" class="alignright wp-image-32926" src="https://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2019/09/lavoro_ONU.png" alt="" width="488" height="289" /></a>
Il 10 dicembre 1948, l&#8217;Assemblea Generale delle Nazioni Unite approvò e proclamò la Dichiarazione Universale dei Diritti Umani. L’articolo 23 (riprodotto qui a lato) parla del lavoro. Ritroviamo parole simili a quelle controfirmate dai CEO, ovvero dignità, remunerazione equa, condizioni di lavoro soddisfacenti.
Verrebbe da pensare allora che questi CEO stiano ammettendo implicitamente che i princìpi universali sono disattesi nelle loro aziende, se a più di settant’anni dal documento dell’ONU hanno avvertito l’esigenza di sottoscrivere una simile dichiarazione pubblica. A rafforzare questa conclusione giocherebbe la scelta del verbo “we commit”: i CEO non hanno scelto di sottoscrivere un’affermazione del tipo “siamo già attenti alle persone, ma in futuro possiamo fare di più su temi etici”, bensì, solennemente, “ci impegniamo (da adesso in avanti)”.
Ma è giusto parlare di ammissione di colpa rispetto ai temi sociali? Forse no. Sono andato, infatti, a curiosare nel sito <a href="http://www.aboutamazon.com" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">www.aboutamazon.com</a>, e l’immagine di Amazon è quella di un’azienda già oggi etica, rispettosa dell’ambiente, dei dipendenti, delle comunità locali; specialmente quelle svantaggiate. Molte altre (big) corporation si mostrano particolarmente attente a questi temi, sia a livello di policy interne che di comunicazione istituzionale.
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<h2>Svolta etica o strategia di marketing?</h2>
Ma se le corporation si professano da tempo pubblicamente attente ai temi sociali, allora non c’è una vera svolta etica. Ma se è così, allora perché sottoscrivere questa dichiarazione? Per rivolgersi a chi? Ai propri azionisti, che grazie all’attività dei CEO hanno visto crescere, a volte esponenzialmente, il valore delle proprie quote e che in cambio hanno permesso ai propri capi-azienda di guadagnare anche 250 volte più di un impiegato medio (nel 1989 questo coefficiente era già alto, ma si fermava a 60)?
Forse i CEO – banalizzo – potrebbero aver lanciato ai loro datori di lavoro un messaggio del tipo: “Signori, il mondo sta cambiando, i clienti sono sempre più attenti a come le nostre aziende si comportano rispetto a temi quali dignità, ambiente, inclusione, quindi per stare sul mercato una parte dei profitti dovrà essere investita in reali politiche di social responsibility. Fatevene una ragione”.
O forse la dichiarazione pubblica è rivolta proprio ai consumatori, sempre più interessati a conoscere come le corporation si pongano rispetto ai grandi temi sociali. O infine, forse i CEO basati negli USA hanno semplicemente voluto ribadire di non aver bisogno di organismi internazionali (vedi il citato B4IG dell’OECD) che indichino loro una strada “etica”, perché l’hanno già intrapresa autonomamente. In quest’ultimo caso, però, in ossequio al pragmatismo USA, mi sarei aspettato che venissero dichiarati anche i passi futuri. What’s next? Che so, delle tempistiche, impegni precisi.
Nel complesso, e per le ragioni evidenziate, non mi pare che si possa parlare di “svolta etica”, non foss’altro che molte corporation, immagino con l’autorizzazione consapevole dei propri direttori, hanno già implementato programmi per garantire inclusione, rispetto e dignità delle persone. E, ma spero di sbagliarmi, non leggo neanche tra le righe che i CEO si siano impegnati a non delocalizzare più le proprie attività, evitando di chiudere uffici e fabbriche per questioni di efficienza economica: questa sì che sarebbe stata una svolta etica di portata epocale.
In definitiva, mi pare una dichiarazione in chiaroscuro con alcuni punti importanti (dipendenti come stakeholder e focus sul lungo termine), ma altri troppo generici che inducono a interrogarsi sul vero scopo di questo statement pubblico. Abbiamo passato al vaglio alcune possibili risposte; voi ne avete altre?
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Photo by <a href="https://unsplash.com/@pavement_special?utm_source=unsplash&amp;utm_medium=referral&amp;utm_content=creditCopyText">Riccardo Annandale</a> on <a href="https://unsplash.com/search/photos/ethics-business-riccardo?utm_source=unsplash&amp;utm_medium=referral&amp;utm_content=creditCopyText">Unsplash</a>

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Roberto Ceccarelli

#lavoro

#management

#zonafranca

Svolta etica nel business delle multinazionali?

Non c’è più tempo per parlarne poggiandosi a stereotipi e luoghi comuni fin troppo comodi: questo reportage di SenzaFiltro esplora il tema dei migranti sotto i molteplici profili di cui non arriva mai traccia, compreso quello degli immigrati che – quando possono – addirittura ci ripensano.

Migranti made in Italy

Numero 68 - Università senza lode

<h2>Altro dunque sono</h2>
È noto: i migranti sono il caso più plateale di un rapporto di conflittualità con l’altro che arriva. Ed è questa la cartina tornasole del secondo assioma: il migrante rappresenta un pericolo. Dai furti agli stupri, dalla microcriminalità allo spaccio di stupefacenti. Parafrasando il titolo di un film, il migrante è il Nemico pubblico, contro il quale progettare specifici meccanismi di difesa.
In un celebre saggio del 1985, <a href="https://books.google.it/books/about/La_semiosfera.html?hl=it&amp;id=UHrgPQAACAAJ&amp;redir_esc=y" target="_blank" rel="noopener">La semiosfera. L&#8217;asimmetria e il dialogo nelle strutture pensanti</a>, il semiologo della cultura Jurij Lotman propone una teoria dalla carica fortemente innovativa, secondo cui le culture nascono sulla base di confini. Lotman sostiene l’idea secondo cui ciascuna parte, se presa da sola, non è in grado di funzionare realmente né di produrre nuova informazione, quindi non può essere assunta come modello della cultura a cui appartiene: «Tutto lo spazio semiotico si può considerare infatti come un unico meccanismo. […] Se si mettono insieme più bistecche non si ottiene un vitello, mentre tagliando un vitello si possono avere bistecche», scrive Lotman, sottolineando la necessità di un approccio alla cultura, che tenga conto del rapporto fra l’insieme (la semiosfera) e le sue parti.
Acquisisce, quindi, un’importanza fortissima la nozione di confine. Ciascuna semiosfera è circoscritta ed è delimitata dagli spazi circostanti, che afferiscono ad altre semiosfere; dalla prospettiva di una cultura, quindi, ciò che si trova oltre il confine è non semiotico ed è incomprensibile. Questa caratteristica implica la separazione tra spazio interno ed esterno. In definitiva, fra sé e altro. È un po’ ciò che avveniva nella Grecia classica, in cui lo spazio interno colto, organizzato e intriso di connotazioni euforiche si contrapponeva a uno spazio esterno barbaro, caotico e connotato in chiave disforica. Ed è un po’ il banco di prova con cui, storicamente, l’essere umano è chiamato a confrontarsi nel rapporto con culture ed etnie altre. Come affrontiamo l’interazione con chi è diverso da noi? Chiederselo è il primo passo.
<h2>L&#8217;escalation razziale è devastante</h2>
«Bisognerebbe pensare ai confini e avere la lungimiranza di osservarli in anticipo», commenta <a href="http://personale.unimore.it/rubrica/curriculum/fedmonta" target="_blank" rel="noopener">Federico Montanari</a>, docente di Semiotica dei Media e di Comunicazione Visiva presso l’Università di Modena e Reggio Emilia. «Le forme culturali del senso ci dicono che è importante osservare sia come le società si costruiscono nei rapporti con le proprie identità, sia come l’identità si costruisce attraverso i rapporti con la frontiera: con il confine e con l’altro, che può essere dentro di sé o fuori, proprio come avveniva nel mondo classico. Oggi, quindi, è fondamentale ripensare al nostro rapporto con gli altri, ma anche al rapporto che intratteniamo con le nostre frontiere, perché altrimenti il rischio è che queste idee vengano catturate dalla nascente ondata di neopopulismo reazionario, che reinventa concetti come l’identità e la nazione ma in senso totalmente regressivo».
«Oggi, a ottant’anni dalle leggi razziali, è impressionante notare come certi meccanismi retorici, tipici del fascismo, vengano iterati; il paternalismo economico, la difesa dell’italianità e delle nostre tradizioni, che rischiano di essere corrose e corrotte con l’arrivo di altri. La teorizzazione della &#8220;razza italica&#8221; da parte dei fascisti, pur senza esagerare con i parallelismi storici, si è basata su processi simili e tocca leve che possono essere attivate molto facilmente», chiarisce Montanari.
Sì, perché spesso anche la comunicazione costruisce i suoi corsi e ricorsi. «La guerra etnico-civile nella ex Jugoslavia è stata innescata da meccanismi molto simili», prosegue Montanari. «Prima della guerra esistevano sì le battute sul montenegrino fannullone o le barzellette sul contadino bosniaco, ma non si trattava di veri modi di pensare e quest’umorismo restava relegato ai margini. Poi, in maniera molto sottile è stata instillata la paura dell’altro, la necessità di proteggere le proprie comunità da incursioni esterne. L’escalation è un meccanismo devastante. Questi meccanismi hanno insinuato la costruzione dell’altro come nemico: citando un celebre film, è stata instillata l’idea di un Nemico alle porte. Allora è necessario riconoscere da un lato che le persone hanno paura dell’altro, ma al tempo stesso devono essere elaborati dei meccanismi di gestione della paura e della sua diffusione».
E il pericolo è ancora più evidente se pensiamo che, nel costruire l’altro come nemico, questi rischia di essere assorbito dal meccanismo della paura e, di conseguenza, di aderire realmente a quello stereotipo. <a href="https://www.informazionesenzafiltro.it/se-le-donne-scoprissero-empowerment-gia-da-bambine/" target="_blank" rel="noopener">Un po’ come accade con le bambine</a>, sin da piccole a contatto con libri di testo, stereotipi e giocattoli che inculcano loro l&#8217;idea di non essere biologicamente predisposte per la matematica. E che, una volta adulte, avranno — studi alla mano — molte più possibilità di fallire ai test attitudinali nelle discipline scientifiche rispetto ai coetanei maschi.
«La profezia che si autoavvera è fra i meccanismi più potenti dei mondi sociali, perché crea le condizioni che impongono agli altri di comportarsi in un certo modo», conclude Montanari. «Più si attribuiscono delle etichette, più si tende ad aderirvi, non fosse altro che per forme di autodifesa e di resistenza. Come nel caso dei ghetti: più vengono descritti come ghetti, più si parla di smantellarli e più la gente che vive in questi luoghi tende a percepirli come tali».
<h2>Strumentalizzare: la politica ci prova</h2>
Quali possono essere le strategie da mettere in atto per contrastare una paura del diverso che, benché tutta umana, viene ciclicamente fomentata e strumentalizzata dalla politica per fini propagandistici?
Da un lato, è fondamentale che la stessa politica si assuma apertamente le proprie responsabilità. «Quando la politica smette di governare i processi, di governare la cosa pubblica e lascia che siano il mercato e le logiche del profitto a creare le proprie regole e ad autoregolamentarsi, l’effetto è questo», commenta <a href="http://www.cgil.it/giuseppe-massafra-biografia/" target="_blank" rel="noopener">Giuseppe Massafra</a>, Segretario confederale della CGIL. «Prima, un’estrema concentrazione di ricchezza, di poteri e capitali in ambito privato, poi l’espropriazione di capacità di governo anche dal punto di vista istituzionale. Ci siamo illusi che ci sia un governo politico delle cose, sia a livello di Stato-nazione che a livello comunitario e siamo di fronte al fallimento della logica della costruzione di un’Europa politica. Questo perché l’atteggiamento è stato quello di abdicare al governo della cosa pubblica, lasciando che logiche di mercato organizzassero anche le stesse strutture della società. Con la globalizzazione questo fenomeno è cresciuto in modo esponenziale: abbiamo di fronte sette o otto oligarchie economiche che detengono la gran parte della ricchezza e che decidono e organizzano lo scenario mondiale. Ma questo processo è partito proprio quando la politica ha abdicato nella capacità di accompagnare un processo economico a un processo di estensione dei diritti: elemento caratterizzante della giustizia sociale fra popoli. Il rigurgito dei nazionalismi e dei meccanismi di chiusura non è che la conseguenza di questo fenomeno. Nella storia si è sempre determinato questo: di fronte a un processo liberista e di globalizzazione selvaggia si innescano meccanismi di chiusura a questi scenari, che sono meccanismi difensivi, risposte nette e dure, inutili e dannose».
<h2>Non sono razzista ma mio figlio&#8230;</h2>
Un meccanismo i cui effetti, nel concreto, sono ogni giorno sotto gli occhi di tutti. «Faccio un esempio», prosegue Massafra. «Qualche tempo fa ho accompagnato mio figlio a scuola ed era stata appena pubblicata una graduatoria del nido, attorno alla quale si era creato un capannello di genitori che commentava: “Vedete, io non sono razzista, ma mio figlio non può andare al nido perché metà di questa graduatoria è composta da persone con un nome straniero”. Allora la propaganda: “Prima gli italiani”, costituita da tre parole, dà una risposta a quel bisogno. Dice a quel genitore che, se quelle graduatorie privilegiassero chi è nato in Italia, noi avremmo più posti per i nostri figli anziché regalarli agli stranieri. Il tema, invece, è far capire — e non bastano tre parole — che il problema non è il criterio di selezione e di composizione di quella graduatoria. Il problema è che quella graduatoria è troppo piccola, troppo stretta. Il vero problema è che ci sono pochi asili nido. Ma pochi asili nido per tutti. Se quella graduatoria rimanesse tale, ma fosse gestita con criteri differenti, avrebbe sì qualche nome italiano in più, ma non risponderebbe lo stesso ai bisogni sociali. E perché ci sono pochi asili nido? Perché le politiche di austerità, le politiche di contenimento dei costi, frutto dell’indebitamento dei processi finanziari che sono sfuggiti al controllo degli stati hanno determinato la necessità di applicare politiche di taglio indiscriminato. E cosa viene tagliato? Innanzitutto, viene tagliato il sistema sociale».
«Parafrasando, quindi, Umberto Eco, secondo cui &#8220;I social media danno diritto di parola a legioni di imbecilli&#8221;, è possibile affermare che essi hanno dato la stura, perché un po’ tutti, come diceva Michel Foucault, dobbiamo combattere contro una specie di fascista che abbiamo dentro di noi», chiarisce Federico Montanari.
Il problema più profondo, dunque, è il rapporto con l’alterità, che resta il tema fondamentale con cui ci si deve confrontare. «Tornando all’origine, quindi, qual è il problema? Il problema non è prendersela con chi arriva. Il problema è che noi abbiamo una mortificazione del nostro sistema sociale, del soddisfacimento dei bisogni determinato da un taglio indiscriminato, che a sua volta è frutto di politiche che hanno permesso un indebitamento generale, scaricato sulle spalle di ciascuno di noi, rispetto al fatto che abbiamo inseguito politiche finanziarie di trasferimento delle merci e dei flussi in tutto il mondo, senza accompagnarle a logiche di equa redistribuzione della ricchezza», aggiunge Massafra. Con buona pace di chi sostiene che provvedimenti come la <a href="https://www.informazionesenzafiltro.it/la-flat-tax-non-fara-pace-le-imprese/" target="_blank" rel="noopener">flat tax</a>, il sistema di tassazione basato su un’aliquota fissa e che nega, quindi, l’idea di equa redistribuzione della ricchezza, possa realmente risollevare le sorti dei nostri ceti medi.
«Esistono, inoltre, meccanismi di altro tipo, come quello provocatoriamente messo in evidenza dal filosofo Slavoj Žižek, secondo cui le sinistre hanno proclamato i diritti civili ignorando il proliferare delle paure», spiega Montanari. «Il problema è che, oltre ai funzionamenti retorici e discorsivi, esistono dei funzionamenti di tipo semantico e valoriale che buttano benzina sul fuoco. Certo, si può parlare della paura dell’altro, del diverso, del timore di un’invasione. Ma questi temi devono essere affrontati in maniera più profonda: anziché etichettarli come discorsi fascisti o di estrema destra, sarebbe necessario evidenziarne le cause antropologicamente più profonde. Anche perché un certo tipo di sinistra ha fatto propri questi stessi stereotipi sulla migrazione. Come nella Francia degli anni Settanta e Ottanta: da un lato politiche di accoglienza, dall’altro forme di razzismo e di poca tolleranza nelle banlieue. È come se oggi fosse stato scoperchiato un vaso di Pandora che le forme discorsive dei media fanno proprio». Ed è un po’ com’è accaduto durante la precedente legislatura in Italia e con i provvedimenti su sbarchi e rimpatri messi in atto dall’ex ministro dell’Interno Marco Minniti; ma anche un po’ come accade oggi, sempre in Italia, con le recenti prese di posizione da parte di Debora Serracchiani, esponente del Partito Democratico, in tema di stupri, migrazioni e clandestini.
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Leggi la prima parte del reportage: <a href="https://www.informazionesenzafiltro.it/la-retorica-sui-migranti-una-pacchia/" target="_blank" rel="noopener">La retorica sui migranti? Una pacchia</a>, di Marika Nesi Lammardo
Leggi la terza parte del reportage: <a href="https://www.informazionesenzafiltro.it/salvini-e-dorian-gray-purche-se-ne-parli/" target="_blank" rel="noopener">Salvini è Dorian Gray, purché se ne parli</a>, di Marika Nesi Lammardo
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Photo by Jon Tyson on <a href="https://unsplash.com/search/photos/jon-tyson" target="_blank" rel="noopener">Unsplash</a>.
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Stereotipi sui migranti: un colpo al cerchio e uno alla pancia

C’è un piccolo angolo immerso nel verde al limitare del parco Liu Gong di Hangzhou, uno spazio dove ogni domenica mattina presto, prima che d’estate la calura e l’afa rendano l’aria irrespirabile, dove gruppetti di studenti si avvicendano facendo conversazione in inglese. A volte conversano tra di loro; altre volte, quando sono fortunati, riescono a coinvolgere il turista occidentale di turno e allora la scena si anima e la conversazione diventa vera e propria lezione di lingua.
È proprio qui, in questo “english corner”, che è nato, cresciuto e HA formato il proprio carattere uno dei più straordinari talenti visionari di tutti i tempi, perché in Cina ce ne sono diversi e meriterebbero tutti una biografia attenta.
<h2>Il &#8220;vero&#8221; Jack Ma, quello cinese</h2>
Ma Yun (questo il vero nome cinese) contiene al suo interno Jack, il quale non è, come potremmo pensare, la semplice traduzione in inglese del proprio nome ma un vero e proprio alter-ego.
Jack è il ragazzino che la mattina, mentre i compagni di classe riposano, si alza presto e sulle sponde del lago Xihu si mette alla ricerca di turisti americani (soprattutto nei tempi del disgelo di Nixon e Kissinger) spacciandosi per guida turistica, organizzando tour e soprattutto imparando l’inglese.
La mente aperta, il desiderio profondo di aumentare la propria conoscenza per migliorarsi e la capacità di rialzarsi dopo ogni knock-out. Viene quasi in mente la celebre frase di Obama usata in campagna elettorale per sottolineare che non importa quante volte vai al tappeto ma quanto sei veloce nel rialzarti. E Jack a rialzarsi è un fulmine, anche quando fallisce per ben due volte il test di ammissione per il college (vuole diventare insegnante e ci riesce); anche quando per due volte il sogno del suo Alibaba si infrange per mancanza di liquidità, egli sa fare una cosa che dovremmo tutti imparare dai cinesi e dagli americani: usare le proprie relazioni personali per trasformare amici in potenziali investitori. È il 1999 e il famoso ladrone persiano viene sostituito in ogni motore di ricerca dalla dicitura “Wholesales online suppliers”.
Molto è stato scritto sul suo conto, che in realtà se prima di lui non fosse esistito un certo E-bay probabilmente Alibaba non avrebbe mai preso forma concreta, oppure che la creatura di Jack Ma abbia tratto innegabile vantaggio dall’ingresso della Cina nel W.T.O e dal fatto che essa stesse diventando la fabbrica del mondo.
<h2>Un po&#8217; di storia, un po&#8217; di intraprendenza, un po&#8217; di e-commerce</h2>
Può anche darsi, ma ci terrei a raccontarvi un aneddoto personale.
Era il mio primo anno di esperienza il 2005 e mi capitò di conoscere un giovane squattrinato quanto intraprendente ragazzo di Perugia, il quale era volato alle porte di Pechino per conoscere di persona il proprio fornitore dopo circa due anni che intrattenevano rapporti commerciali.
Il ragazzo aveva avuto l’idea di creare un cestello di ghiaccio secco personalizzabile da proporre ai vari ristoranti, alberghi di lusso, convention; sfortunatamente in Italia già solo la produzione dello stampo costava oltre 20.000 euro, cifra che non poteva affatto permettersi.Presto detto, cercò su Alibaba e trovò una fabbrica in provincia di Pechino cui Alibaba assegnava il “Certificaton of Quality” (piccola accortezza ma di grande significato quando tra compratore e venditore ci sono circa 10.000 km di distanza). Per farla breve, il ragazzo si era fidato e si erano trovati d’accordo sul prezzo: con 7.500 euro aveva prodotto lo stampo e i cestelli da ghiaccio, importandoli successivamente in Italia e ottenendo enorme successo.
Alibaba da quel momento in poi ha radicalmente cambiato il modo di intendere il commercio internazionale ed è valso per tutti, ma soprattutto per i giovani imprenditori ha significato una finestra aperta attraverso cui venire in contatto con il più grande ed influente Paese produttore al mondo.
In un crescendo continuo e inarrestabile, Jack è diventato la personificazione della crescita e dell’evolversi della “Nuova Cina”, riempiendo le aule magne della più blasonate Università del mondo con la sua affabilità, down to earth, col suo atteggiamento di persona che c’è l’ha fatta nella vita ma non pontifica, anzi appena può insegna, dispensa consigli, sente di poter essere un faro per un’intera generazione di giovani cinesi.
Forse negli ultimi anni, sostiene Thomas Lin, imprenditore del media marketing originario di Shanghai ma di stanza a Milano, “è emerso in lui il desiderio di dedicarsi alla formazione, cosa che ha fatto partecipando a numerose convention internazionali, e come riflesso di tale atteggiamento è arrivata anche la consapevolezza che i tempi erano maturi per un cambiamento”.
&#8220;In fondo&#8221;, continua Thomas Lin, &#8220;la sostituzione come Presidente del Consiglio di Amministrazione con Daniel Zhang, manager di notevolissime capacità e presente in azienda sino dal 2007 (inventore del double 11 day che ha segnato un punto di non ritorno nella strategia marketing dell’azienda) ha una sua logica considerando che Zhang ha cambiato faccia ad Alibaba, con la creazione dei virtual stores di Tmall Global dove sono presenti i più importanti marchi italiani&#8221;.
<h2>Le dietrologie tutte italiane</h2>
La verità è che non riusciamo a vederci chiaro nonostante le rassicurazioni di tanti amici imprenditori cinesi, serpeggia in noi una malignità condita con la sempreverde italica dietrologia che quasi ci impedisce di accettare questa versione.
Jack gira il mondo, incontra Capi di Stato, diventa una sorta di ambasciatore universale della Cina, e si sa che in Cina il potere è geloso delle sue rappresentazioni e pertanto un ascendente di tal calibro potrebbe essere apparso scomodo, da cui la ritirata preventiva con tanto di dichiarazione di non voler morire in ufficio ma, piuttosto, al mare.
Tuttavia al nostro “senso di ragno” abituato a scavare nel torbido e pizzicare costantemente dobbiamo contrappore il fatto che non si sono mai registrate tensioni tra Jack Ma, Alibaba e rappresentanti del governo cinese. Che la transizione appare come completamento di una parabola che lo ha visto progressivamente defilarsi nelle scelte strategiche delle aziende a favore di un brillante stratega quale è stato ed è Zhang Yong alias Daniel.
Quindi, in ultima analisi, non c’è motivo di alzare gli scudi, di scatenare fantasie romanziere quasi come se il passo di Jack Ma celasse in sé un mistero alla stregua di un Majorana che scompare nel nulla per chissà quale ordito complotto.
Teniamo presente che così come i gusti sono diversi, anche gli imprenditori cinesi non sono i nostri imprenditori: hanno una concezione della vita aziendale meno rigida. Ricordiamo poi sempre che “fare il pensionato” per Jack Ma non significa andare al parco ad ascoltare il canto dei grilli ma dedicarsi semplicemente a altri progetti collaterali. E infine non dimentichiamo mai che in Cina le decisioni le prende chi non appare in pubblico e di certo sappiamo che Jack Ma è uscito dal gruppo.

Jack Ma è uscito dal gruppo

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Marika Nesi Lammardo

Salvini è Dorian Gray, purché se ne parli

Numero 22 - La selezione

I giovani sono come la Sora Camilla. Tutti li vogliono e nessuno li piglia, considerando il loro ingresso nel mercato del lavoro. 
Nel 2015 il 64,1 per cento delle aziende italiane ha inserito al proprio interno stagisti o neolaureati, mentre le uniche assunzioni hanno riguardato appena il 5,1 per cento e tra queste soltanto pochissimi diventeranno quadri nella stessa azienda, tra l&#8217;1 ed il 5 per cento.
A dirlo i dati della sedicesima indagine sui neolaureati visti dai direttori delle risorse umane dell&#8217;Associazione Gidp “Neolaureati e stage”. Di fronte ad una domanda così elevata permangono altissimi tassi di disoccupazione tra coloro che hanno appena terminato gli studi, specie confrontando i dati nazionali con la situazione europea. 
Le traiettorie del mercato del lavoro segnalano un&#8216;Europa a due velocità, per quanto riguarda la transizione dalla scuola al mercato del lavoro: in Sud Europa e nell&#8217;Europa post-comunista è molto più lungo l&#8217;iter per trovare un impiego, con una bassa mobilità del mercato del lavoro; periodo di passaggio che risulta più veloce in Austria, Paesi Bassi e Regno Unito.
<h2>Il disagio dei giovani nell&#8217;inserimento lavorativo</h2>
Coloro che hanno appena terminato gli studi hanno più difficoltà di accesso al mercato del lavoro e rischiano più della forza lavoro primaria (30-59 anni) di diventare disoccupati o di ingrossare le fila dei Neet, coloro che non studiano e non lavorano, per cui l&#8217;Italia ha un triste primato in Europa. A stabilirlo è il primo report del progetto europeo Except, che coinvolge nove università del vecchio continente, tra le quali l&#8217;ateneo di Torino, con gli studiosi del Dipartimento di Culture, Politica e Società e Psicologia, coordinati dalla professoressa Sonia Bartolini.
Il disagio dei giovani a trovare un lavoro sicuro, l&#8217;esclusione da un impiego, la transizione scuola-lavoro e la precarietà del lavoro sono stati analizzati grazie ad una serie di indicatori che lasciano emergere criticità e profondo divario tra l&#8217;Italia e gli altri paesi europei.
“Più che bamboccioni, i giovani in Italia &#8211; un paese con difficoltà di inserimento giovanile nel mercato del lavoro da una parte e scarse politiche attive e passive del lavoro &#8211; adottano strategie di coping individuali o familiari, tra le quali utilizzare la protezione della famiglia di origine, fino a quando non si trova un lavoro adeguato in termini di stabilità e di contenuti &#8211; evidenzia la Bartolini. Questo però ha delle conseguenze negative in termini di autonomia psicologica, economica e abitativa dei giovani e ritarda la transizione alla vita adulta”.
Un giovane che ha meno di trent&#8217;anni in Italia ha maggiori probabilità di avere una vita da “sfigato” rispetto al resto della forza lavoro. Chi ha per missione generazionale quella di costruire il futuro che verrà, talenti e innovazione da esprimere, deve accontentarsi di lavori precari, trova un impiego più difficilmente, si trattiene al lavoro per più tempo oltre l&#8217;orario normale, spesso senza avere gli straordinari pagati.
Lo segnalano i dati dell&#8217;indagine Censis “Vita da Millennials”, tra i giovani sono il 25 per cento in più della media coloro che si accontentano di un lavoro al di sotto delle loro qualifiche, il 23 per cento in più sono impiegati in lavori saltuari, il 22 con contratti di durata inferiore ad un mese, il 16 per cento in nero mentre il 14 per cento ha cambiato almeno due lavori in un anno.
I numeri raccontano di un 17 per cento in più di millennials che lavora oltre l&#8217;orario rispetto a quanto avviene per gli altri, soltanto un terzo di loro ha gli straordinari pagati. “Come uscirne? Per esempio un sostegno al reddito nella fase di ingresso nel mercato del lavoro, indennità che in Italia non è prevista, aiuterebbe a diminuire la dipendenza dai genitori in questa fase e contribuirebbe a diminuire le disuguaglianze sociali. Infine fondamentali sono gli investimenti in politiche attive del lavoro”, afferma la professoressa.
<h2>I luoghi comuni in riferimento al mercato internazionale</h2>
Il confronto con i dati europei mostra che chi abita in Italia, se giovane, è “figlio di un Dio minore”. Il luogo comune dei giovani “choosy” che snobbano un&#8217;occupazione viene parzialmente demolito dai dati che segnalano le differenze con il resto della forza lavoro. 
Un giovane che vive in Italia, segnala il rapporto Except, ha un tasso cinque volte più alto di contratti precari, rispetto al 10 per cento dei lavoratori over 30. I tassi di disoccupazione giovanile più alti nel 2013 sono stati in Grecia (55 per cento), Spagna (44), Croazia (43), Italia (37), Cipro (32), i più bassi in Germania, Malta, Austria e Olanda che non superano il 10 per cento.
Preoccupa la lunga esclusione dal mercato del lavoro, che per il 50 per cento dei giovani disoccupati di questi paesi dura oltre un anno. In un panorama di ostacoli c&#8217;è chi si accontenta e chi se ne va altrove, chi rinuncia ad un lavoro nel cinquanta per cento dei casi lo fa perché cerca nuove opportunità di impiego o di vita, per bassa retribuzione o scarse possibilità di carriera nel 14 per cento dei casi.
In attesa che la politica si accorga dello stato delle cose, trascorrono anni e vite, quello che i numeri descrivono come provvisorio rispetto ai parametri generali della forza lavoro 30-59 anni, rischia di diventare quotidiano esistere per le generazioni future.

Forever Young: difficoltà e luoghi comuni di chi cerca il primo lavoro

Facciamo un gioco di fantasia, supponiamo di essere un recruiter e che nella nostra scrivania siano arrivati i CV di tre persone: Renzi, Grillo e Salvini. Li chiameremmo per un colloquio? Li assumeremmo? Ci prenderemmo la responsabilità di portarli in azienda?
Per giocare ad armi pari, supponiamo che il recruiter abbia già valutato come idonei alla posizione i tre candidati in base al loro curriculum.
Decidiamo quindi di fare un controllo sui social, per cercare di avere qualche informazione in più o identificare qualche asimmetria che non emerga dal cv. Ad esempio il loro naturale modo di comunicare in pubblico (ricordiamo che la rete è una enorme piazza in cui ci ascoltano migliaia di persone), il linguaggio, la capacità di argomentare, la buona educazione, i tempi e i modi di conversazione.
Facciamo un ulteriore sforzo di astrazione e supponiamo che i tre personaggi che abbiamo scelto non siano Il Presidente del Consiglio e due esponenti dell’opposizione del nostro governo, quindi cerchiamo di uscire dal gioco delle parti e valutiamo i loro profili social come se fossero tre comuni candidati.
Cominciamo dal Dottor Renzi:
<a href="https://twitter.com/matteorenzi" target="_blank" rel="noopener">@matteorenzi</a>
È moderato nei modi e nel linguaggio, twitta con una frequenza di 4.5 volte a settimana e alterna tipologie di messaggi che mettono in luce diversi aspetti della sua personalità e professionalità. Nei suoi post evidenzia le iniziative personali e i risultati raggiunti, ma parla anche di cultura e argomenti che interessano in generale l’opinione pubblica.
Sicuramente può essere convocato per un primo colloquio.
<a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/Senza-titolo.png"><img class="alignnone size-full wp-image-12974" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/Senza-titolo.png" alt="Senza titolo" width="711" height="160" /></a>
<a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/Renzi_Auschwitz.png"><img class="alignnone size-full wp-image-12975" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/Renzi_Auschwitz.png" alt="Renzi_Auschwitz" width="743" height="146" /></a>
<a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/Renzi_Scola.png"><img class="alignnone size-full wp-image-12976" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/Renzi_Scola.png" alt="Renzi_Scola" width="713" height="134" /></a>
Proseguiamo con:
<a href="https://twitter.com/beppe_grillo" target="_blank" rel="noopener">@BeppeGrillo</a> 
Molto attivo sui social, ma più che parlare in prima persona spesso si limita a retwittare o a postare i messaggi degli altri, anche in maniera ricorsiva pubblicando più volte uno stesso argomento. Più che per far sentire la sua voce ed esprimere il proprio punto di vista, utilizza i social come medium per veicolare e fare da cassa di risonanza ai messaggi altrui, e trattandosi spesso di campagne di protesta, inevitabilmente fa da amplificatore del malcontento. Dai social non emerge chiaramente il suo profilo, le sue competenze e i risultati raggiunti.
Nel dubbio, meglio non convocarlo.
<a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/Grillo_Alezza.png"><img class="alignnone size-full wp-image-12977" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/Grillo_Alezza.png" alt="Grillo_Alezza" width="714" height="603" /></a>
Chiudiamo con:
<a href="https://twitter.com/matteosalvinimi" target="_blank" rel="noopener">@MatteoSalvini </a>
Twitta quotidianamente più volte al giorno, usando spesso un linguaggio aggressivo, provocatorio e che più di una volta sfocia nel turpiloquio. Si autotagga come se parlasse in terza persona (#salvini), manifestando un atteggiamento piuttosto esibizionista. Anche in questo caso non emergono risultati raggiunti, ma più che altro la contrarietà verso molti argomenti e interlocutori.
Il suo linguaggio e la sua aggressività lo penalizzano, non è opportuno convocarlo.
<a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/Salvini_pensionato.png"><img class="alignnone size-full wp-image-12978" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/Salvini_pensionato.png" alt="Salvini_pensionato" width="482" height="160" /></a>
<a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/Salvini_giustizia.png"><img class="alignnone size-full wp-image-12979" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/Salvini_giustizia.png" alt="Salvini_giustizia" width="508" height="134" /></a>
<a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/Salvini_Europa.png"><img class="alignnone size-full wp-image-12980" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/Salvini_Europa.png" alt="Salvini_Europa" width="508" height="164" /></a>
Il nostro lavoro ci porta però ad essere scientifici, quindi proviamo a fondare questa prima interpretazione su una base analitica. Quali caratteristiche peculiari hanno i profili dei tre candidati? Come possiamo categorizzarli sulla base del loro comportamento sui social network?
Analizziamo i dati raccolti mediante un quadrante che ne evidenzi la tipologia di approccio argomentativo fondato su due direttrici:
<ul>
<li>La tipologia di contenuti condivisi</li>
<li>Il grado di emotività dei messaggi</li>
</ul>
<a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/quadrante-renzi-grillo-salvini.png"><img class="alignnone wp-image-13099 size-full" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/quadrante-renzi-grillo-salvini.png" alt="" width="664" height="581" /></a>
In base a quanto verificato, questa è la distribuzione dei nostri tre candidati.
Grillo e Salvini sono decisamente spinti sul versante emotivo/parziale, con il primo che tende alla specializzazione dei contenuti su alcune tematiche ricorrenti, e il secondo che invece ha una comunicazione più generalista, articolata su diversi argomenti di diverso genere.
La tendenza alla comunicazione ricorsiva e al tam tam mediatico di Beppe Grillo è dimostrato dal fatto che in un mese ha twittato ben 5.917 volte e in 5.763 casi si trattava di retweet (8,1 tweet al giorno esclusi i retweet). Quindi il 97% della comunicazione di Grillo su Twitter, come già notavamo all’inizio, è costituita da retweet.
<a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/grillo-trend-tweet.png"><img class="alignnone wp-image-13100 size-full" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/grillo-trend-tweet-e1455114157291.png" alt="grillo-trend-tweet" width="586" height="365" /></a>
Come si evince da un&#8217;analisi in frequenza semplificata mediante un wordcloud, i tweet si concentrano sempre su campagne di protesta portate avanti a suon di hashtag (#lucinidimettiti, #coffrinidimettiti, #piciernochiediscusa, e così via).
&nbsp;
<a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/PDCloud.png"><img class="alignnone size-full wp-image-12982" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/PDCloud.png" alt="PDCloud" width="1004" height="637" /></a>
La centralità del suo nome lo fa curiosamente ergere allo stesso tempo a portatore, riferimento e contenuto in una forma altamente ritmata, quasi un mantra.
Matteo Salvini nell’ultimo mese ha twittato 682 volte, di cui 272 retweet (13,6 tweet al giorno esclusi i retweet). Quindi al contrario di Grillo, predilige comunicare a suo nome più che fare da cassa di risonanza agli altri. Possiamo dire che tra i tre è quello che twitta di più, considerando solo i messaggi in prima persona.
<a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/salvini-trend-tweet.png"><img class="alignnone wp-image-13101 size-full" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/salvini-trend-tweet-e1455114387948.png" alt="salvini-trend-tweet" width="572" height="352" /></a>
La sua è una comunicazione più generalista, infatti sceglie un unico hashtag che si identifica con il suo slogan(#piùliberipiùforti) per accompagnare messaggi di vario genere, es:
Non moriremo schiavi di questa Europa!#piùliberipiùfortiVIDEO&gt; 
IO STO COL TABACCAIO.P.s. Adesso sarò in diretta a #PortaaPorta su @RaiUno. #piuliberipiuforti https://t.co/hFgemWENyD
#Salvini: Sono rimarrò contrario all&#8217;idea delle ADOZIONI GAY e questo DDL è l&#8217;inizio dell&#8217;ipotesi adozioni. #piuliberipiuforti #virusrai2
<a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/SalviniCloud.png"><img class="alignnone size-full wp-image-12983" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/SalviniCloud.png" alt="SalviniCloud" width="916" height="549" /></a>
Al contrario Renzi mantiene attraverso la sua comunicazione sui social un’attitudine più razionale e in equilibrio tra lo specialistico e il generalista.
Nell’ultimo mese ha twittato 19 volte, quindi non tutti i giorni. È di gran misura il più blando dei tre.
<a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/renzi-trend-tweet.png"><img class="alignnone wp-image-13102 size-full" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/renzi-trend-tweet-e1455114477558.png" alt="renzi-trend-tweet" width="577" height="380" /></a>
Come si evince però dall’articolazione in frequenza esemplificata dal wordcloud, pur scrivendo meno è capace di toccare più tematiche e allo stesso tempo di portare avanti le sue campagne (#lavoltabuona):
<a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/LavoltabuonaCloud.png"><img class="alignnone size-full wp-image-12984" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2016/02/LavoltabuonaCloud.png" alt="LavoltabuonaCloud" width="987" height="590" /></a>
Ed eccoci al dunque: che facciamo dei nostri tre candidati? 
Il candidato Salvini si autoelimina per un linguaggio inadeguato ed una modalità di approccio poco argomentativa. 
Il candidato Grillo alimenta forti dubbi sia per il linguaggio che per l’imponente mole di comunicazione riflessa, in caso di assunzione passerebbe una parte significativa della giornata nei social network. Un&#8217; alternativa sarebbe vietarne l’uso ma considerando l’attitudine naturale che dimostra nell’aggregare i consensi e i dissensi nel giro di un paio di giorni partendo dalla sala mensa bloccherebbe l’azienda scalando fino alla direzione.
Preferiamo non rischiare. Renzi, soprattutto in rapporto agli altri due candidati, si presenta come pacato e razionale, è l’unico che possa essere invitato ad un colloquio e procedere nella selezione. Con molta attenzione però all’implosione degli equilibri in azienda: sembra uno che tende a rottamare la dirigenza.

E se i politici fossero candidati per un posto di lavoro?

C’è chi richiede disponibilità a lavorare su turni, con lo stesso monte ore settimanale di un collega dipendente; c’è chi elenca una innumerevole quantità di competenze, senza dimenticare poi chi propone un’attività che in realtà non si rivela essere quella effettiva. 
Ognuno di noi, almeno una volta nella vita, è incappato in offerte di stage di questo tipo durante la ricerca di un lavoro o semplicemente navigando sul web.
Ognuno di noi, almeno una volta nella vita, si sarà anche chiesto se uno stagista non sia una persona che dovrebbe essere formata e non invece messa alla pari di un lavoratore «effettivo».
Abbiamo provato a fare un po’ di chiarezza con alcuni esperti della materia: Eleonora Voltolina, giornalista e direttore della testata web <a href="http://www.repubblicadeglistagisti.it/" target="_blank" rel="noopener">La Repubblica degli Stagisti</a>, Paolo Citterio, presidente nazionale dell’<a href="http://www.gidp.it/it/" target="_blank" rel="noopener">Associazione Direttori Risorse Umane</a> e Paolo Iacci, presidente <a href="http://www.aidp.it/" target="_blank" rel="noopener">Aidp</a>.
Quando ci si trova di fronte a un’offerta di stage è bene fare attenzione a una serie di componenti. Innanzitutto la fonte: «non tutti i siti e annunci presentano l’autore dell’offerta. Tendenzialmente dovrebbe essere sempre riportato il nome dell’azienda o ente che cerca lo stagista, tranne nel caso delle agenzie per il lavoro, che per legge possono anche non pubblicarlo», spiega Eleonora Voltolina.
Alla larga, dunque, da inserzioni con fonti vaghe o non precisate affatto: «è fondamentale fare sempre una scrematura nel mare magnum degli annunci online». Un altro punto di attenzione sono le competenze richieste nell’annuncio: «se le skills elencate sono rispondenti al ruolo dello stagista e all’eventuale futuro lavoro che dovrebbe andare a svolgere ha un senso chiedere una capacità e una formazione ben precisa. Diverso è il caso di competenze che sono palesemente in contrasto o superiori rispetto al ruolo da ricoprire» continua la Voltolina. Un altro fattore da non sottovalutare è quello della disponibilità al lavoro: «leggo di annunci che richiedono la disponibilità a lavorare su turni o nel fine settimana. Richieste che mi sembrano esagerate se rivolte a uno stagista».
Ma non finisce qui. Per prendere uno stagista l’azienda deve soddisfare alcuni requisiti, come spiega Paolo Citterio: «le aziende non possono superare certi limiti di assunzione di stagisti in connessione alle dimensioni aziendali, ad esempio uno stagista per aziende fino a cinque lavoratori, due per quelle da sei a dodici, un numero non superiore al 10% dei lavoratori presenti in azienda per quelle con più di venti lavoratori. Vi è poi il divieto di utilizzare lo stagista in sostituzione di personale assunto con contratto a termine per picchi di lavoro, personale in ferie, malattia o Cassa integrazione».
In generale lo stagista deve, o dovrebbe, comunque avere un ruolo di supporto ad altri colleghi, ad esempio «affiancare un collega anziano sperando di capire ed integrarsi con esso, aiutare un capo che ha poco tempo per le cose più semplici, affiancare una componente della segreteria aziendale o di altri servizi generali. 
Sostanzialmente poi i compiti operativi dello stagista devono rispettare gli obiettivi del progetto formativo e quindi non possono essere previsti compiti generici e ripetitivi al fine di acquisire professionalità elementari e di nessun conto».
Ma perché allora molte volte i compiti richiesti vanno ben oltre gli «obiettivi di progetto» e in maniera più ampia oltre il buon senso? Secondo Citterio «chi non ha una struttura di HR, come nella piccola impresa, non è molto abituato a considerare gli stagisti diversi dai normali lavoratori ed è per questo che spesso non fa differenze ipotizzando di assumere un lavoratore uguale agli altri che ha in azienda e ritenendo che basti una laurea od un diploma a farne un impiegato modello.
Questo è il classico delle piccole imprese, che però sono la maggioranza nel nostro paese. Laddove c’è un capo o direttore del personale avvezzo alla formazione il tutto cambia. La persona viene ascoltata, vista e valutata e si sceglie il ruolo da attribuirle, affidandola a un tutor responsabile che è di aiuto. Le cose quindi cambiano e spesso lo stage aiuta lo stagista, che serve all&#8217;impresa e viene valorizzato».
Per Iacci «uno stagista trattato male è una risorsa che si spreca, l&#8217;azienda deve capire che un comportamento non corretto non è positivo per nessuno. Quanto al tema competenze, è opportuno che anche lo stagista venga ingaggiato per quello che sa e può effettivamente fare. Chi prenderebbe ascensori la cui manutenzione è stata curata da personale non esperto?»
La speranza però è che la cura delle proprie risorse non sia solo una prassi delle grandi aziende, ma diventi la normalità ovunque. Perché sia così, forse serve ancora un bel passo in avanti. Un passo anche abbastanza grande.

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Chiara Del Priore

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«Cercasi stagista con esperienza»: come non dovrebbero essere le offerte di stage

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