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Oggi una startup o una PMI affrontano un percorso difficile e in netta salita per l’accesso al credito. Questo per le rigide regole che normano Basilea 3 e che garantiscono il credito ad aziende con una storia, in grado di documentare il loro buon rating; oppure alle aziende capitalizzate che sono in grado di accedere al credito, magari fornendo eguale capitale da mettere a garanzia. Questo per non parlare delle società che si trovano ad affrontare momenti di difficoltà, che avrebbero davvero bisogno di un aiuto importante e che si vedono chiudere linee di credito – ma questo è un tema delicato da affrontare in un’altra sede.
Diventa quindi indispensabile inventarsi nuove opportunità per finanziare la propria azienda: ecco il crowdfunding, che entra nel mercato italiano nel 2005 e che, secondo il portale <a href="https://www.economyup.it/startup/equity-crowdfunding-2019-e-record-raccolti-oltre-65-milioni-di-euro/" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">Economyup</a>, nel 2019 ha raccolto più di 65 milioni di euro di investimenti rispetto ai 36 dell’anno precedente. Tale forma di raccolta è sostanzialmente nuova, molto legata alla cultura dell’investimento digitale, senza intermediazione, che si sedimenta progressivamente nella nuova generazione di investitori, sia amatoriali che professionali. Il tema di base è fondamentalmente legato alla disponibilità delle informazioni, di gran lunga maggiore rispetto al passato, e all’eco conseguente alla scia di successi delle più famose compagnie digitali, anche derivante dalle acquisizioni di più piccole startup.
In sostanza, nonostante il 90% delle startup non sopravviva ai primi tre anni di vita, quel restante 10% remunera ampiamente il rischio degli investitori. In questo senso il portale di crowdfunding è il migliore strumento possibile per mettere in gioco anche chi non è particolarmente avvezzo a intermediazioni finanziarie professionali. D’altra parte domandiamoci: se un progetto ci piace, le persone sono valide e il contesto di mercato è ricettivo, perché non provare a scommettere sul suo successo? In questo caso il rischio che ci si assume potrebbe essere alto, così come l’aspettativa di guadagno che ne potrebbe conseguire. Si tratta di una scelta del tutto individuale, tendenzialmente non intermediata; se tutto finisce bene, poi, è una grande soddisfazione poter dire “ho valutato, ho scommesso e ho vinto, senza alcun aiuto!”.
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<h2>Il caso White Wall: quando il crowdfunding accontenta tutti, imprenditori e investitori</h2>
Giovedì 9 gennaio a Bologna si è tenuta presso FICO la presentazione di un progetto di crowdfunding in ambito sanitario. Oltre 250 le persone presenti, fra possibili investitori e addetti ai lavori.
White Wall Srl, startup innovativa che opera in ambito sanitario, ha scelto di percorrere questa formula: un portale di crowdfunding: “Perché è democratico, coinvolgente, trasparente”, ci spiega Mattia Maimura, CEO di White Wall, “e garantisce diritti e tutele fondamentali per chi sottoscrive la campagna. Può permettere, dalla casalinga all’investitore professionale, di partecipare a un progetto vincente, di esserne parte attiva, o semplicemente di aspettare che l’investimento dia i frutti sperati. Inoltre, partendo dai valori guida che ispirano la nostra società, il crowdfunding permette di vendere parte dell’equity, patrimonializzando quindi la società stessa e consentendo un allargamento della famiglia che la compone, nella quale tutti i soci, da quelli attivi a quelli puramente speculativi, concorrono a determinare un risultato finale vincente. Il circuito finanziario puro, per esempio, non permette di raggiungere gli stessi obiettivi. Ha una funzione diversa ed è utile in momenti diversi”.
Per White Wall quella in corso è la prima campagna di crowdfunding. Il partner scelto, per tale “operazione”, è il portale My Best Invest, anch’esso una startup nata a Bologna da giovani quanto seri professionisti. Le caratteristiche sono le medesime: giovani professionisti con una bella idea, che vogliono esportare un modello di business vincente, offrendo la possibilità ad altri di imbarcarsi nell’avventura, aprendosi alla possibilità di ricevere esperienze e idee che possono aggiungere ulteriore valore alla società.
“Le nostre ambizioni sono forti ma razionali. Abbiamo creato un servizio unico e che piace ai nostri clienti. Vogliamo che diventi il modello nel mercato di riferimento (dal settore sanitario a quello fieristico, GDO e molto altro) e che crei un valore tale da poter remunerare adeguatamente i nostri soci, che hanno creduto in noi sin da subito. Insieme vogliamo scrivere una bella pagina di storia, che rimanga nelle menti di chi ci ha conosciuto”.
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<a href="https://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2020/01/crowd2.jpeg"><img class="aligncenter size-full wp-image-35139" src="https://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2020/01/crowd2.jpeg" alt="" width="820" height="546" /></a>
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<h2>Equity crowdfunding, alti rischi per altissime ricompense</h2>
Tornando un momento alla scelta dell’equity crowdfunding c’è un ulteriore aspetto da considerare: quello dell’accesso al credito. White Wall ha già ottenuto credito (seppur piccolo) da un istituto finanziario italiano di prima importanza, in questo caso per merito delle persone che l’hanno costituita, per il progetto ben saldo e per le opportunità di crescita legate alla società stessa. Tuttavia comprovata esperienza nel settore della gestione d’impresa, nella finanza, nella capacità progettuale e commerciale, oltre a un progetto ben definito e dall’alto potenziale, non sempre sono requisiti sufficienti per ottenere fiducia – e di conseguenza finanziamenti dal settore bancario.
“La nostra campagna è partita, di fatto, il 19 dicembre 2019, e a oggi ha già raggiunto l’obiettivo minimo di 100.000 € sui 350.000 € fissati come obiettivo massimo. Ci sono ancora altre persone interessate a entrare in società, sottoscrivendo ulteriori quote. Siamo fiduciosi ma stiamo con i piedi per terra, ogni sottoscrizione è un piccolo passo verso il successo”.
È opportuno evidenziare che chi sottoscrive quote di crowdfunding, oltre alla detrazione IRPEF o deduzione IRES del 30% dell’investimento, si assume un rischio del 70% dell’investimento nel caso in cui la società dovesse fallire. Viceversa, se dovesse raggiungere i propri obiettivi, non soltanto il sottoscrittore beneficia nel breve periodo del vantaggio fiscale, ma moltiplica il valore delle sue quote in misura esponenziale. Tutto ciò consente di trasformare un rischio di investimento alto in un rendimento potenzialmente molto alto.
 
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Foto di copertina: La platea della giornata sull&#8217;Equity Crowdfunding in ambito sanitario (Bologna, FICO).

Equity crowdfunding: la sanità ci prova

Torniamo a occuparci delle gravi crisi aziendali che stanno mutando la geografia industriale del nostro Paese. Per i lavoratori dell’Ilva e dell’Alitalia, così come per la Popolare di Bari, non sono state vacanze natalizie serene; il rischio del default e della disoccupazione massiva resta incombente e all’orizzonte non ci sono buone notizie.
La decisione della magistratura di non chiudere l’altoforno dell’Ilva ha evitato che 3.500 lavoratori venissero messi in cassa integrazione con il nuovo anno e ha consentito la riapertura della trattativa, ma il caso Ilva è tutt’altro che risolto. Lo spettro del fallimento è alle porte e non si vedono strategie alternative alla gestione Arcelor-Mittal. Così come la farsa Alitalia, che dopo vent’anni di cambi di proprietà, fallimenti, rilanci e nuovi fallimenti di gruppi pubblici e privati è ancora una volta a un passo dalla bancarotta, e incredibilmente non si vedono all’orizzonte “cavalieri bianchi” capaci di evitare il disastro.
Ma oggi la cronaca ci impone di occuparci di un’altra potenziale crisi che potrebbe colpire uno dei più importanti gruppi industriali italiani: il gruppo Benetton.
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<h2>Il Gruppo Benetton verso la revoca delle concessioni sulle autostrade</h2>
La spada di Damocle della revoca delle concessioni delle principali autostrade italiane è sempre più in bilico e non è affatto escluso che il governo nei prossimi giorni arrivi a decretare nelle prossime ore l’inedita “sentenza”. In quel caso, la famiglia di Ponzano Veneto ha fatto capire che ci sarebbero gravissime conseguenze sugli equilibri economici e finanziari del gruppo, e dunque sull’occupazione, essendo l’attività nelle infrastrutture italiane una parte preponderante del bilancio del gruppo Benetton.
Nelle ultime ore l’ipotesi della revoca totale sembrava attutita. Negli ambienti politici romani si parlava di una super multa al posto della revoca, o di una richiesta ad Atlantia di mettere in atto un rilevante sconto sulle tariffe autostradali. Ma il partito di maggioranza relativa del governo Conte, ovvero il Movimento Cinque Stelle, almeno per il momento non ne vuole sapere di trattative al ribasso.
Il ministro Patuanelli ha detto chiaramente che la revoca delle concessioni è ormai imminente e la ministra delle infrastrutture Paola De Micheli ha definito “irricevibili” le proposte di Atlantia, che si è limitata a un’offerta di 600 milioni per la ricostruzione del ponte Morandi. “Sono emerse carenze nella manutenzione e nei controlli che non sono stati fatti a regola d’arte. E non riguardano solo il Morandi”, ha affermato la ministra. Il riferimento è ai tanti siti senza controlli e al crollo dei calcinacci nella galleria Bertè A26 (Autostrada Milano-Ventimiglia) avvenuto il 31 dicembre; un evento che ha peggiorato la situazione della martoriata Liguria, e che certamente non aiuta i Benetton nella trattativa con il governo perché mostra che la politica dei controlli fa acqua da tutte le parti.
D’altronde le parole del primo ministro Giuseppe Conte (“Imperdonabili negligenze”) danno la misura dello stato delle trattative tra governo e gruppo Benetton per evitare la revoca, un provvedimento che sarebbe comunque clamoroso e senza precedenti. Nei giorni scorsi la Borsa aveva creduto in una trattativa che evitasse la revoca. I titoli del gruppo Benetton avevano infatti ripreso fiato dopo la débâcle, ma la presa di posizione ufficiale del M5S farà probabilmente precipitare di nuovo la situazione: “Maxi multa? Non scherziamo. Lo Stato non accetta carità, solo giustizia per le vittime. Per chi ha causato il crollo del ponte Morandi non ci saranno sconti”. Anzi: il M5S alza la posta in gioco e chiede al governo di revocare la concessione e abbassare comunque le tariffe autostradali.
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<h2>La scomunica della Corte dei conti</h2>
A mettere sotto accusa il gruppo Benetton non c’è soltanto il governo. L’accusa più pesante arriva da un organo istituzionale neutro rispetto al governo: la Corte dei conti, che in una relazione resa nota alla Vigilia di Natale sul sistema delle concessioni delle autostrade ha puntato il dito su uno dei temi più delicati: il rapporto tra capitale pubblico e privato.
In particolare i giudici della Corte dei conti sostengono che in questo sistema ci sarebbe un forte squilibrio a favore dei privati. La Sezione centrale di controllo sostiene che è necessario: “Individuare il punto di equilibrio tra remunerazione del capitale e tutela degli interessi pubblici e dei consumatori, in un contesto di effettiva attuazione dei principi di concorrenza e di efficienza gestionale”. In questo settore ci dovrebbe essere collaborazione tra pubblico e privato, e invece prevale il contenzioso: “La conflittualità, dal 2012, si è inasprita, arrivandosi a 401 contenziosi pendenti”. Il Ministero delle Infrastrutture, spiega il dossier, “segnala la rilevante litigiosità con le concessionarie avente a oggetto, soprattutto, l&#8217;adeguamento delle tariffe, le approvazioni dei progetti, i provvedimenti sanzionatori, l&#8217;attuazione dei lavori, le sub concessioni”.
La Corte dei conti tocca poi il tema dei controlli e della verifica degli investimenti, sostenendo che su questi due punti ci sono state carenze evidenti e molte clausole contrattuali sono state e sono tuttora particolarmente vantaggiose per le parti private, che secondo la Corte avrebbero ottenuto extraprofitti in cambio di poca e scarsa manutenzione. Tutto ciò dopo la privatizzazione da parte di Atlantia-Benetton. I giudici della Corte dei conti ricordano di aver definito “illegittima” nel 1997, all’epoca del governo Prodi, la scelta di non ricorrere al mercato per le concessioni autostradali. Sotto accusa, dunque, anche i governi che affidarono le concessioni per decreto; e quando nel 2018 arrivò a scadenza la concessione di Atlantia, il governo in carica decise per il prolungamento fino al 2038 malgrado il parere contrario della Corte.
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<h2>La tegola di Fitch sulle società dei Benetton</h2>
Dunque il gruppo Benetton è sotto schiaffo come mai lo è stato nella sua lunga storia. Ad aggravare la sua posizione non è soltanto la Borsa, che dopo un sussulto di ripresa è tornata a punire Atlantia, ma un evento che mercoledì scorso ha appesantito in modo grave la reputation finanziaria dell’impero dei Benetton.
L’8 gennaio l’agenzia di rating Fitch ha rivisto al ribasso il rating di Autostrade per l’Italia e quello della holding Atlantia, dato che il decreto Milleproroghe prevede di passare ad Anas la gestione della rete autostradale. Non appena l’agenzia di rating ha emesso il suo verdetto, da Ponzano Veneto è partito il grido di allarme: “La decisione di Fitch, unitamente ad analoga azione recentemente presa da un&#8217;altra agenzia di rating, potrebbe determinare, come potenziale effetto, la richiesta da parte della Banca europea per gli investimenti e della Cassa Depositi e Prestiti del ripagamento anticipato – sulla base dei contratti di finanziamento in essere – di prestiti erogati ad Autostrade per l&#8217;Italia per un importo di circa euro 2,1 miliardi di cui circa 1,8 miliardi garantiti da Atlantia, con conseguente assorbimento di linee di credito di Atlantia e di Autostrade per l&#8217;Italia”. Cifre da brivido che preconizzano guai seri per la tenuta finanziaria del gruppo, e quindi per l’occupazione.

Gruppo Benetton, dai maglioni ai milioni (di multe)

La Redazione di SenzaFiltro a Bologna per intervistare i cittadini sul tema del lavoro. Riflessioni al termine della campagna elettorale: meglio i banchetti in strada o i canali social? La vigilia delle Elezioni Regionali 2020 in Emilia Romagna dice molto del sentimento collettivo.

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Elezioni Regionali 2020 in Emilia Romagna: quanto pesa il lavoro?

La Redazione di SenzaFiltro a Bologna per intervistare i cittadini sul tema del lavoro. Riflessioni al termine della campagna elettorale: meglio i banchetti in strada o i canali social? La vigilia delle Elezioni Regionali 2020 in Emilia Romagna dice molto del sentimento collettivo.

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Quando la redazione di Senza Filtro mi ha chiesto di raccontare la mia esperienza di piccolo commerciante in questa crisi senza precedenti, credevo di dovermi districare tra osservazioni pragmatiche, riflessioni su tasse, ordinanze. Poi, dal nulla, nel pomeriggio del 1 aprile, una notizia mi ha profondamente cambiato l’umore.
Gian Luca Giulietti, titolare insieme a Fabio Guerra di uno dei più importanti negozi di ottica di Bologna, è venuto a mancare. Inutile ribadire il motivo. Un commerciante, uno di noi, uno dei tanti che fino alla chiusura obbligata della serranda “stava benissimo”. Subito un’intera comunità si è come squarciata: un male che per tanti sembrava vicino ma intoccabile ha trafitto al petto decine di persone a me care.
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<h2>I commercianti, il cuore della comunità. Anche in tempi di coronavirus</h2>
Noi commercianti siamo il cuore della comunità. In un mondo dove tutto è grande, globalizzato, standardizzato, le botteghe sono ciò che rimane di quell’immaginario felliniano alla Amarcord, in cui ci si conosce tutti per nome, ci si dice buongiorno incrociandosi per strada, ci si vuole bene. Perché il primo, vero capitale del piccolo commercio italiano è umano, emotivo. Il coronavirus ci ha allontanati, per giusti motivi; ma questa distanza ci ha impoveriti.
Personalmente il primo pensiero che ho avuto chiudendo il bar, il 12 marzo, è stato per i clienti. Chi ha un negozio sa bene come questi siano letteralmente una seconda famiglia. Famiglia che, nel caso della nostra attività, è estremamente coinvolta nella lotta al virus. Il nostro locale, “Al Tramezzino”, si trova in Via Massarenti, proprio di fronte al Padiglione 25 del Policlinico Sant’Orsola, una struttura che per tutti noi è “la vecchia cardiologia”, ma che nel giro di pochi giorni si è trasformata in un “ospedale COVID”. Chissà come se la cavano quei medici, quegli infermieri, quegli operatori che incontravamo ogni mattina tra cornetti e cappuccini. So che per loro la vita è stata stravolta, che non si arrendono, che stanno rendendo possibile l’impossibile. E noi, intanto, ci ritroviamo a casa, con una sensazione di impotenza assoluta.
Mentre scrivo questo articolo mi telefona Donatella Daniele, un’amica titolare della “Bottega del Caffè”, in Via Ugo Bassi. “Chissà quando potrò rivedere le mie bimbe (così ‘la Dona’ chiama le clienti più affezionate, N.d.R.). Lo stomaco è contratto, chiuso, se penso alle tante giornate passate con ilarità nei nostri bar. Ora sarà tutto diverso”.
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<h2>L’Italia ammalata di COVID-19. E di burocrazia</h2>
Ma non si può stare con le mani in mano. Essere commercianti implica delle responsabilità, in primis verso i dipendenti, nel mio caso quattro. Ed ecco che ci si ritrova in un ginepraio di moduli da compilare, telefonate, affanni per capire il da farsi.
Per quanto concerne la Cassa Integrazione, l’aiuto più grande giunge dalle associazioni di categoria (troppo spesso dimenticate, ma mai come in questo momento fondamentali). Nel mio caso, Confesercenti ha seguito passo passo tutte le procedure. Certo, non è semplice come prima trovare il telefono libero e non rispondono subito alle mail, ma c’è da dire che non hanno mai sostenuto un simile carico di lavoro. In queste ore è arrivata una mail in cui si istruiscono i lavoratori circa la possibilità di ottenere un anticipo della Cig tramite le banche. Personalmente già a colpo d’occhio vedo troppe complicazioni: 6 moduli da scaricare, compilare, firmare digitalmente.
La burocrazia in Italia è un cancro che non si ferma nemmeno in tempo di guerra. Al primo punto delle istruzioni si legge: “Il lavoratore si reca presso una delle banche aderenti alla proposta per l&#8217;apertura di un rapporto di conto corrente tecnico”. Ma come? Tra un po’ non dovremmo uscire di casa nemmeno se scoppia un incendio in salotto, e ora ci chiedono di recarci nelle filiali per aprire un conto? Spero ci siano altre soluzioni.
Non meno semplice, poi, la sospensione dei tanti adempimenti e delle scadenze di pagamento. Fogli su fogli su fogli. Lo scanner è diventato improvvisamente il mio migliore amico. Per carità, i problemi sono ben altri, ma davvero più passano i giorni e più mi rendo conto che questo “non è un Paese per vecchi”. Perché mi metto nei panni delle persone più anziane, dei piccoli artigiani, della vecchia generazione di bottegai ora costretta a districarsi tra firme elettroniche, PEC, password, nomi utenti. Quello che potrebbe sembrare semplicissimo per un trentenne non lo è per chi, come ad esempio mio padre, vanta 75 primavere, di cui 60 passate in bottega.
Leggo sui social di tanti colleghi che lamentano il perdurare dei pagamenti, dei mutui, delle bollette. Temo che molti si aspettassero un congelamento automatico delle scadenze. Non è così: bisogna mettersi al telefono, inviare mail, insistere.
Certo, in un Paese che fatica a trovare mascherine non ci si aspetta che la macchina statale si semplifichi in dieci giorni. Se davvero questa situazione emergenziale è nata a fine gennaio, come mai le prime misure a sostegno delle Partite Iva, degli autonomi, arrivano, se tutto va bene, intorno a Pasqua? Come mai le trattative sindacali per gli ammortizzatori sociali sono terminate praticamente a fine marzo? Lo so che non è il tempo della polemica, ma ritengo sia giusto capitalizzare tutto quello che è accaduto in queste settimane. Occorre imparare dall’esperienza, fare sì che in futuro non si ripetano gli stessi errori.
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<h2>Come si sopravvive, e come ci si riprende dalla pandemia?</h2>
La mia situazione, per fortuna, è tutto sommato tranquilla. Se penso a quelle famiglie che non riescono a portare il pane in tavola mi sento un privilegiato. Lo Stato ha promesso un aiuto una tantum (i famosi 600 euro) anche per i commercianti. Lo trovo giusto, ma non sufficiente. Lo stesso discorso vale per le Partite Iva. Auspico che lo Stato ci aiuti sul fronte della liquidità, per non mettere a rischio l’occupazione di nessuno. Forse da questa crisi torneremo a mettere il lavoro al centro della politica, non soltanto in maniera retorica. La nostra Costituzione andrebbe seguita alla lettera, non soltanto sbandierata per fini propagandistici.
Per quanto riguarda le strategie per la ripresa, grossa parte del nostro core business è incentrato sui buffet, sui catering “in piedi”. Per molti mesi occorrerà reinventarsi per colmare quel vuoto. Sicuramente amplieremo l’asporto, i servizi per la clientela, l’orario e il raggio di azione delle consegne a domicilio. In molti mi hanno chiesto come mai in questo momento non abbiamo proseguito l’attività consegnando tramite i servizi di delivery. Forse ci arriveremo, ci sto pensando. Abbiamo ritenuto, potendocelo ancora permettere, di chiudere e stare tutti a casa, al sicuro. Per quanto si possano seguire le misure restrittive e di sicurezza, lavorare comporta comunque un rischio: implica avere rapporti con i fornitori, uscire, consegnare; credo sia un atteggiamento responsabile, laddove possibile, ridurre al massimo le interazioni sociali. Chiaro, se la situazione si protrarrà ancora a lungo, ripenseremo al da farsi.
In conclusione, voglio provare a vedere il bicchiere mezzo pieno. È il momento di tirare fuori gli artigli, ringraziare di stare bene e andare avanti. In fondo il detto più banale della storia mai come oggi è scolpito nei nostri pensieri: quando c’è la salute c’è tutto.
Sul finale, però, una nota dolente. Dopo aver scritto questo articolo i miei dipendenti mi hanno riferito che, al momento, le loro banche sono in alto mare sull’anticipo della Cassa Integrazione. Non hanno la minima idea su come muoversi. Ecco, in casi come questi servirebbero meno conferenze stampa e più azioni pragmatiche. Speriamo che l’ABI e l’Inps si sveglino, che diano subito direttive chiare, e si mettano tutti all’opera. Il minimo che la nostra classe dirigente può fare per tutti coloro che stanno sputando sangue negli ospedali è garantire loro un Paese in grado di ripartire. I loro sforzi, altrimenti, resterebbero vani.

COVID-19: bar chiusi, burocrazia aperta

Sei nello spettro autistico e desideri una carriera nell’informatica? Hai un buon occhio per i dettagli, sai concentrarti per lunghi periodi, ti piace analizzare i problemi in modo logico? Che tu sia esperto o principiante, se sei interessato all’IT, allora dovremmo conoscerci. Assumiamo “solo” persone autistiche come consulenti IT e offriamo un ambiente di lavoro rispettoso delle tue esigenze.
L’annuncio di Auticon pubblicato in post su Facebook recitava più o meno così. Quando raggiungo al telefono (in questo periodo le interviste di persona non ce le possiamo permettere) Alberto Balestrazzi, Ceo di Auticon, per prima cosa scherziamo su quel “solo”. Dovete sapere che quando l’azienda ha messo in rete questo annuncio rivolto esclusivamente a persone nello spettro dell’autismo, qualche leone da tastiera li ha accusati di fare discriminazione. L’Italia della rete è anche questa. Ma sorvolando la terra selvaggia e arrogante della rete, Alberto mi spiega che “le persone con autismo ad alto funzionamento hanno una capacità logica superiore alla media e una capacità incredibile di cogliere i dettagli e i particolari. Per questo per l’informatica sono risorse inestimabili”.
Ci tengo a precisare che Auticon non solo è un’azienda profit, ma è in piena espansione e su 350 dipendenti ormai sparsi tra Germania, Spagna, Francia, Italia e Nord America, 300 sono persone nello spettro dell’autismo. Penso che sia chiara qual è la differenza di passo rispetto ad altre imprese che si “sforzano di collocare i disabili”. Qui l’impegno è andato oltre, si è spinto nella comprensione della diversità e nella ricerca del talento innato della persona che dopo colloqui e test di valutazione con gli psicologi viene collocata nel ruolo in cui le sue capacità si possono esprimere al meglio. In questa intervista c’è tutto il loro lavoro. Cominciamo dalle super-abilità senza tralasciare lo stipendio che percepiscono, per arrivare alle difficoltà che possono incontrare in azienda e al modo in cui devono essere gestite. Alberto durante l’intervista spesso li chiama “i miei ragazzi”, e io farò lo stesso.
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Quali sono le doti innate delle persone autistiche?
Vedono il mondo diversamente da noi, partendo dai dettagli invece che dall’insieme. Davanti a una macedonia, ad esempio, la persona autistica parte da una scomposizione mediata degli elementi: in pratica vede prima 7 fragole, 5 pezzi di pera e 2 chicchi di uva e poi vede la macedonia. Questo modo al contrario di cogliere i particolari li rende formidabili nell’individuare gli errori nelle sequenze di numeri, nei testi e anche nelle immagini. Diciamo che le differenze nei minimi dettagli noi le dobbiamo cercare, le persone autistiche le vedono naturalmente. E questo permette loro di avere una rapidità incredibile, ad esempio, nella ricerca di errori nel software, in grandi volumi di dati. Inoltre hanno una capacità elevatissima di rimanere concentrati nelle attività ripetitive.
E il mercato del lavoro risponde adeguatamente a queste abilità?
Solo per farti un esempio, in questi giorni di emergenza coronavirus un nostro cliente che gestisce una delle principali reti di punti ristoro in Italia ha dovuto chiudere le porte a tutti i suoi fornitori; a tutti tranne che a Manuel. Manuel si occupa di fare i test del software delle casse dei punti vendita: in sostanza prima di mandare in tutta Italia le modifiche dei menù e le offerte della settimana, il software deve essere testato e la sua figura è indispensabile. Mentre quasi tutti gli altri dipendenti di Auticon in questa situazione di crisi possono lavorare in remoto, lui non può farlo perché deve stare in sede, nel laboratorio dove sono fisicamente presenti i sistemi da testare. E il cliente gli ha dato un permesso speciale e ha aperto le porte solo a lui.
Quanto guadagnano questi ragazzi?
Tutti i dipendenti di Auticon hanno uno stipendio assolutamente in linea con il mercato del settore informatico, sono assunti regolarmente con contratto da impiegato del CCNL metalmeccanici e, cosa ancora più rara, lavorano full time. Sono assunti da Auticon, ma vanno a lavorare come consulenti direttamente presso il cliente finale. Il livello salariale all&#8217;assunzione è basato, come in qualsiasi azienda di consulenza, solo sulla valutazione dell&#8217;esperienza professionale pregressa. Dobbiamo tuttavia sottolineare che la maggior parte di loro ha poca o nessuna esperienza. Ma questo è normale perché il tasso di disoccupazione delle persone autistiche è ancora del 90%, anche se spesso hanno il diploma o la laurea specialistica.
Nessuno di loro aveva trovato lavoro prima?
Sono quasi tutti al primo lavoro o comunque al primo lavoro adeguato alla loro formazione. Qualcuno ha provato nelle cooperative sociali o magari nelle aziende di famiglia, ma nessuno con un ruolo adeguato alle sue capacità. Del resto per loro anche fare un colloquio di lavoro è uno scoglio enorme.
Quali sono i problemi che si possono presentare a un colloquio?
Bisogna sempre considerare che queste persone hanno dei talenti, ma hanno delle fragilità relazionali davvero importanti. Per prima cosa non capiscono il linguaggio non verbale delle persone. Anche se hanno una capacità verbale sviluppatissima, non comprendono le metafore. Il nostro linguaggio quotidiano è fatto di intonazione, espressioni ironiche, linguaggio non verbale, tutte sfumature che loro non riescono a percepire. Non riescono a leggere le intenzioni mentali dell’altra persona, figuriamoci se questa è anche sconosciuta. Poi nelle comunicazioni non puoi permetterti di essere impreciso.
Facciamo un esempio pratico.
A una persona autistica non puoi dare un compito per la prossima settimana. Potrebbe stare ore a chiedersi se lo deve fare per lunedì, per martedì o per venerdì. E soprattutto non puoi essere ironico perché l’ironia viene presa alla lettera.
L’autismo ad alto funzionamento riguarda quasi 1,4% della popolazione, in Italia si potrebbe arrivare a un milione di persone. È un fenomeno molto diffuso, e prima mi dicevi che il tasso di disoccupazione è ancora del 90%. È una cifra enorme, soprattutto alla luce delle potenzialità che hanno.
La missione sociale di Auticon è proprio aprire un varco nelle aziende per far vedere quanto valgono economicamente queste persone, perché indiscutibilmente a fare un certo tipo di attività sono più brave delle altre (sul testing, sulla migrazione del software, sull’analisi dei dati). Non potremmo certo risolvere da soli il problema, ma aprire le porte delle aziende, portare dentro queste persone e far capire loro quanto sono brave è un bel passo avanti. Ci vorranno anni, ma io dico sempre che la nostra vera mission è quella di non esistere più tra vent’anni.
Per quali aziende lavorate?
Ad esempio, stiamo lavorando a un progetto per una grande compagnia di assicurazioni che ci ha chiesto di occuparci della classificazione di immagini di incidenti. Quando c’è un incidente ormai di prassi si fanno le foto con i cellulari, poi si compila la constatazione amichevole e l’azienda deve verificare che le informazioni inserite siano veritiere rispetto alle immagini. Bisogna guardare migliaia di foto e classificarle. Una persona neurotipica si stancherebbe dopo due ore, invece i miei ragazzi lo fanno con grande concentrazione, è un’attività che non li annoia e li appaga. Questi sono talenti, così come la capacità di rimanere concentrati in attività ripetitive. Dobbiamo solo spiegare alle imprese quali sono le condizioni necessarie affinché i ragazzi possano dare il massimo.
A parte questo caso, per quali altre aziende lavorate?
Auticon in generale ha come clienti aziende medio-grandi e multinazionali. In Italia siamo presenti da un anno, il nostro primo cliente è stata Air Liquide per la quale abbiamo sviluppato un sistema di business intelligence. Un’altra area di intervento molto importante, grazie ai talenti naturali dei nostri consulenti, è il testing del software, che richiede appunto capacità di individuare errori e altissima concentrazione. Ad esempio, per Poste Italiane dalla fine dello scorso anno ci occupiamo del testing delle loro app sui cellulari.
Gabriele Gamberi di Asphi mi ha spiegato che dall’ottavo report sulla disabilità emerge che la maggior parte dei disabili che vengono collocati non riesce a portare a termine il percorso. La cessazione del termine è il dato peggiore (50%), il 14% dà le dimissioni, nel 6% dei casi c’è licenziamento per giusto motivo e il 4% non riesce a superare il periodo di prova. Come vi ritrovate in queste statistiche?
Questo da noi non avviene perché ci occupiamo di loro e preveniamo le situazioni di crisi. Per prima cosa il nostro modello parte facendo formazione ai clienti. Spesso si pensa che si debba fare formazione alle persone disabili per far capire loro come si lavora, ma la vera formazione va fatta ai non disabili. Io devo dare la possibilità alla persona autistica di essere se stessa e se insegno ai clienti come si devono comportare, come devono comunicare (con precisione e senza ambiguità, dando istruzioni scritte piuttosto che verbali) è tutto molto più semplice. Inoltre i nostri psicologi sono sempre disponibili per fare da mediatori tra il cliente e il consulente. La psicologa una volta a settimana li incontra entrambi, e verifica che tutto funzioni e che non ci siano incomprensioni.
La mancanza di un percorso continuativo in effetti viene indicata come il fattore più incisivo del fallimento inclusivo.
Non puoi pensare di fare un inserimento lavorativo e che tutto sia finito lì. Al disabile fisico in carrozzella serve la pedana per raggiungere la postazione di lavoro. Dopo un anno non puoi togliergli la pedana pensando che ormai abbia imparato a raggiungere la postazione. Ecco, per le persone autistiche lo psicologo è la pedana: la persona autistica rimane autistica tutta la vita e lo psicologo serve durante tutto il percorso, perché basta un minimo cambiamento o un imprevisto (come lo sciopero della metropolitana o una riunione fatta di mattina invece che di pomeriggio) per mandarla in crisi. Non sono qui a dire che le difficoltà non ci sono, ma si possono affrontare e superare; e vi assicuro che vale la pena fare un piccolo sforzo perché accogliere la diversità rende le aziende più forti di fronte alle sfide della digitalizzazione, promuove l’innovazione, migliora la comunicazione e crea spirito di squadra.

La sfida di Alberto Balestrazzi, Auticon: autismo, informatica e carriera

Da qualche giorno in ambito forense ha cominciato a circolare l&#8217;hashtag #nosciacalli, per rispondere a un tentativo di accaparramento di clientela che favoleggia risarcimenti in caso di (supposte) cattive cure ai deceduti per coronavirus.
Alcuni consigli dell&#8217;Ordine degli Avvocati (<a href="https://bari.ilquotidianoitaliano.com/cronaca/2020/03/news/coronavirus-bari-avvocati-contro-le-cause-ai-medici-per-covid-in-rete-e-pioggia-di-nosciacalli-267416.html/" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">Bari</a>, <a href="https://www.ilmattinodifoggia.it/news/focus/48088/coronavirus-il-consiglio-dell-ordine-bastona-gli-avvocati-sciacalli.html" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">Foggia,</a> <a href="https://www.forlitoday.it/cronaca/coronavirus-arriva-lo-stop-dell-ordine-agli-avvocati-sciacalli-promettono-cause-legali-a-medici-e-infermieri.html" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">Forlì</a> ed <a href="https://www.vivereancona.it/2020/03/31/covid-19-avvocati-no-alle-offerte-di-consulenza-per-fare-causa-alle-strutture-sanitarie/778716" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">Ancona</a> ad esempio) hanno preso aperta posizione deprecando la pratica. Nel contempo, alcuni avvocati stanno popolando i loro profili Facebook e Twitter di frasi come queste:
<a href="https://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2020/04/c002.jpeg"><img loading="lazy" decoding="async" class="alignnone wp-image-36286" src="https://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2020/04/c002-300x225.jpeg" alt="" width="489" height="367" /></a>
<a href="https://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2020/04/c001-1.jpeg"><img loading="lazy" decoding="async" class="alignnone wp-image-36293" src="https://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2020/04/c001-1-300x225.jpeg" alt="" width="448" height="336" /></a>
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<h2>Fare causa ai medici: di che cosa ci preoccupiamo?</h2>
Ho difficoltà a capire se il problema sia legato all&#8217;iniziativa spregiudicata di qualcuno che senza scrupoli sembra voler rubare il lavoro alle mosche, o alla tutela dei professionisti sanitari. Nel primo caso ovviamente non ci sarebbe molto di cui discutere, ma il tenore dei messaggi sulle bacheche mi fa pensare a un’emotiva levata di scudi a favore di chi fino a un mese fa era più che altro un bersaglio; di certo non un eroe da salvare. Sono confuso.
Leggendo questi messaggi, sembrerebbe che – a prescindere dall&#8217;accaparramento – i medici dovrebbero godere di un’esenzione di responsabilità, per il fatto che stanno salvando delle vite facendosi un mazzo tanto. Ma non è quello che fanno sempre?
Certo, oggi hanno turni ancor più massacranti, i loro corpi sono martoriati da mascherine e tute a tenuta stagna e la loro vita è in pericolo: circostanze idonee a escludere le loro colpe di fronte a una negligenza? Per la legge, quella che viene sbandierata nelle centinaia di atti giudiziari che ogni anno colpiscono i medici, non mi pare ce ne sia traccia. Se devi essere un bravo medico, lo devi essere sempre. O no? L&#8217;emergenza giustifica un abbassamento dei diritti dei parenti dei deceduti?
Il diritto è una fresa, spiana tutto: la legge è uguale per tutti. O no?
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<h2>L’eccessivo carico di lavoro giustifica le negligenze mediche?</h2>
Si, sto facendo il provocatore, ovvio. Solo quello. Ma mi pare un po&#8217; troppo facile oggi schierarsi a favore di coloro che rendono un servizio fondamentale alla società tutti i santi giorni e che non solo non vengono difesi da nessuno, ma vengono pure attaccati. E spesso senza motivo, considerato che la maggior parte delle accuse viene rigettata.
Quando faccio mediazioni in ambito di responsabilità sanitaria (nei rarissimi casi in cui tutti gli interessati sono presenti) resto colpito dalla mancanza di empatia e realismo delle vittime, che sembrano volere un medico al 100% sia di prima mattina che di sera tardi; a inizio come a fine turno, dopo 12, 24 o 36 ore, con o senza emicrania, con più o meno stanchezza e stress. Non vogliono un professionista in carne e ossa, vogliono un robot programmato per non commettere errori: talvolta mi sorprendo a chiedermi se non sia troppo facile trovare il pelo nell&#8217;uovo stando comodamente seduti su una scrivania in uno studio professionale o sullo scranno del giudice, applicando delle linee guida che non potranno mai racchiudere del tutto la complessità della realtà – e dell&#8217;uomo. Il tutto condito con richieste esorbitanti che paiono dover stigmatizzare la mancanza del sanitario, ma che talvolta sono solo il meccanico recepimento del “bisogno di giustizia” del cliente, che non accetta di essere incappato nell&#8217;ansa di una disciplina che non è affatto una scienza esatta.
Il problema, in questi casi, è gestire quel misto di rabbia e frustrazione, umanamente comprensibile ma professionalmente contenibile, di cui è preda il malcapitato. Nessuno vorrebbe integrare i punti percentuali delle statistiche più spaventose, e quindi al momento di firmare il consenso si allontana idealmente la possibilità di finire nel cluster sfortunato: la terribile verità è che qualcuno dovrà pure finirci. La domanda (interessante) è: ma quella piccola percentuale coincide con un errore medico? Se sì, in che misura? Oppure è incomprimibile? Un effetto collaterale, come si definisce in altri ambiti.
Due pesi e due misure perché c&#8217;è l&#8217;emergenza, quindi? Parliamone, ma io, facendo una piccola ricerca in giurisprudenza, non ho trovato pronunce che annoverano “l&#8217;eccessivo carico di lavoro” tra le scusanti nei casi di responsabilità sanitaria, benché sia buono per giustificare la responsabilità di magistrati (che, è vero, talvolta stanno anche loro subito dopo le trincee, ma non salvano immediatamente vite).
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<h2>Quando la legge attacca la sanità: le cause ai medici valgono sempre o non valgono mai?</h2>
Ho paura che la questione sia un po’ più grande e possa investire anche l&#8217;art. 24 della nostra Costituzione, mettendolo in crisi: in tempi di vacche grasse i parenti delle vittime lo usano per placare la loro sete di capri espiatori, e gli avvocati (e i medici legali che fanno le perizie) per mandare avanti la bottega; mentre nei (rari) casi di carestia, quegli stessi avvocati, si rifiutano di usarlo. Ma allora a che serve?
Certo, forse non si tratta degli stessi avvocati (sebbene sarei curioso di andare a verificare se i crociati pro-medici hanno qualche causa di responsabilità medica nell&#8217;armadio), ma la questione non cambia: se io posso usare l&#8217;art. 24 per un fine e tu per quello opposto, il problema comincia, e non finisce, con questa norma.
Non è nemmeno tutta colpa degli avvocati: se i magistrati castigassero duramente e in maniera massiccia le domande temerarie probabilmente il vizietto passerebbe. Ma evidentemente la condanna per lite chiaramente infondata, pure prevista dalla legge, non è applicata, o non lo è al punto di disincentivare cause fatte tanto per tentare, o perché c&#8217;è 1% di probabilità, o “perché sarà il giudice a darmi torto”.
Oppure davvero, oggi, siamo diventati tutti più empatici e umani? Sono pessimista e temo che, passata questa buriana del virus, non vedremo così tanti crociati forensi pronti a difendere il malcapitato medico di turno.
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<h2>Il cervello emotivo sui social e il virus dell’inconsapevolezza</h2>
Sono stato cattivo, lo ammetto: la maggior parte degli avvocati che ha usato l&#8217;hashtag lo ha fatto con le migliori intenzioni, che però, come è arcinoto, sono il pavimento del corridoio che conduce all&#8217;inferno.
Il fatto è che siamo scarsi pure di autoconsapevolezza, e dunque non sappiamo che non bisognerebbe postare sui social così compulsivamente, in preda alle emozioni del momento. E invece, tra una seduta al pensatoio e una pigra riflessione sul divano, si prende posizione subito, pensando pure di far bella figura; il che in una società superficiale e ipercinetica può anche andar bene. Rileggendo però il tutto con un minimo di calma (che oggi tendenzialmente si potrebbe recuperare) e immaginando un po&#8217; di conseguenze di quello che si sta per pubblicare, forse si potrebbero fare considerazioni diverse.
Forse. Perché a giudicare dalla diffusione dell&#8217;hashtag #nosciacalli temo che il virus dell&#8217;inconsapevolezza sia abbastanza diffuso, e favorito da quel copia-e-incolla il cui uso viene pure allegramente confessato: d&#8217;altro canto il pensiero critico e riflessivo non è insegnato alle università. Figurarsi il pensiero proattivo.
Per parte mia, credo che la differenza la si faccia tutti i giorni, soffrendo e combattendo per quei valori che non si mostrano solo in caso di emergenza: sono sempre lì, solo che si fa fatica vederli e proteggerli, sopraffatti da altre – più pressanti? – esigenze.

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Andrea Buti

Avvocato di professione, mediatore e docente presso l&#8217;Ente di formazione per mediatori dell&#8217;Università di Camerino per passione. Studiando comunicazione e negoziazione, ha imparato che il diritto non è l&#8217;unico &#8211; né il migliore &#8211; sistema per risolvere i conflitti interpersonali. Da circa 15 anni collabora con ADR Center, come formatore e divulgatore nell&#8217;ambito del conflict management in favore di aziende private, ordini professionali e CCIAA.

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Dal chiamarli eroi al fare causa ai medici?

Da qualche giorno in ambito forense ha cominciato a circolare l&#8217;hashtag #nosciacalli, per rispondere a un tentativo di accaparramento di clientela che favoleggia risarcimenti in caso di (supposte) cattive cure ai deceduti per coronavirus. Alcuni consigli dell&#8217;Ordine degli Avvocati (Bari, Foggia, Forlì ed Ancona ad esempio) hanno preso aperta posizione deprecando la pratica. Nel contempo, alcuni avvocati [&hellip;]

Dal chiamarli eroi al fare causa ai medici? - Informazione senza filtro

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Come ogni anno, ho partecipato con piacere al festival letterario Il Libro Possibile, una delle più longeve manifestazioni culturali del panorama italiano, che in questi venti anni di attività è riuscito nell’ardua impresa di unire mondi e culture diverse (scrittori, imprenditori, premi Nobel, scienziati, giornalisti, istituzioni, atleti, artisti) all’insegna di due ambiziosi obiettivi: promuovere la lettura e il dibattito e valorizzare il territorio pugliese puntando su un’offerta culturale attrattiva e stimolante, lungo la costa del mare Adriatico.



Per celebrare il suo ventennale, oltre la storica location di Polignano (BA), gli organizzatori del Festival hanno duplicato gli appuntamenti della kermesse, scegliendo Vieste (FG), la “perla del Gargano”, per il secondo ciclo di incontri.



Tra questi, da grande appassionata di politica americana, ho atteso con molto entusiasmo l’intervista intrecciata tra il direttore del Post Francesco Costa e la giornalista di Sky News (per quattro anni accreditata alla Casa Bianca) Giovanna Pancheri, rispettivamente autori di Una storia americana (Mondadori, 2021) e Rinascita americana (Sem, 2021), libri che ho divorato in pochi giorni questo inverno.



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<h2 id="h-il-libro-possibile-francesco-costa-con-la-biografia-di-joe-biden">Il libro possibile, Francesco Costa con la biografia di Joe Biden</h2>



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Per chi segue il lavoro di Francesco Costa, il suo podcast Da Costa a Costa e la sua newsletter (super consigliati), nel libro ritroverà il suo stile diretto, chiaro e coinvolgente nel raccontare la storia americana (dalla segregazione razziale al razzismo, dalla sanità pubblica alle grandi crisi economiche di questi ultimi anni) attraverso le biografie di Joe Biden e Kamala Harris.



Nonostante l’attenzione in questi mesi sia stata proprio per Kamala Harris, la prima donna nera diventata vicepresidente degli Stati Uniti, l’autore ha scelto di raccontare la vita del presidente Biden, e l’ha fatto in modo umano e accurato nel suo Una storia americana. Una storia di dolore, di indicibili perdite (due figli e una moglie), ma anche di rinascita e speranza. Perfetto rappresentante del sogno americano, con le sue cadute e ascese.



Come racconta Biden in un toccante discorso riportato da Costa: “Col passare degli anni, nonostante questo comporti per me ricordi tristi e dolorosi, ho scoperto che la mia presenza è in grado di portare un po’ di conforto a chi ha subito una perdita improvvisa e devastante: non perché sia provvisto di chissà quale superpotere, ma perché la mia storia mi precede. Quando parlo a qualcuno che ha sofferto un lutto terribile, sanno che lo faccio a partire dalla mia esperienza. Sanno che conosco la profondità del loro dolore”.



L’autore ha la capacità di risultare imparziale e obiettivo, toccando le corde giuste tra luci e ombre, pregi e difetti, senza banalità e retorica.



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<h2 id="h-giovanna-pancheri-e-l-et-del-giudizio-sull-era-trump">Giovanna Pancheri e l’età del giudizio sull’era Trump</h2>



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Se Costa ha confermato le mie impressioni, Giovanna Pancheri è stata una bella scoperta anche dal vivo: precisa, dettagliata, per nulla approssimativa.



La giornalista, nel suo libro inchiesta Rinascita Americana. La nazione di Donald Trump e la sfida di Joe Biden, contestualizza e contrappone gli ultimi mandati presidenziali evidenziando le discrepanze causate (ad esempio nella sanità, con il confronto tra TrumpCare e ObamaCare e le relative implicazioni), sviscerando le potenzialità e fragilità del sistema americano su elementi fondamentali quali l’immigrazione, il razzismo, il lavoro, l’ambiente e simili. Ogni capitolo ha un paragrafo conclusivo intitolato “il Fattore C”, in cui Pancheri mette a confronto le trasformazioni del tema discusso a causa del COVID-19. Ogni dato è corredato da un link che riporta a siti istituzionali o a documentazioni ufficiali.



Malgrado l’abbondanza di citazioni che non amo leggere nelle inchieste (Filangieri, Calvino, Olivetti, Einstein e altri) mi ha attratto la sua autorevolezza nel discutere della politica americana. Sebbene non condivida ogni sua riflessione, mi ha invogliata ad approfondire ogni singolo argomento.



Sono questi i giornalisti di cui abbiamo bisogno in Italia, ed è entusiasmante affrontare temi così importanti con personaggi nazionali e internazionali alla portata di un pubblico eterogeneo, in contesti impensabili solo pochi anni fa, in una calda notte di mezza estate.



È lecito chiedersi se Il libro possibile, collegandomi ai testi citati, sia uno dei segnali di una Rinascita italiana: chissà che non riparta proprio dal Sud Italia, una nuova storia culturale.



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Photo credits: laringhiera.net

Il libro possibile: trovare l&#8217;America a sud della letteratura

Spatriati, l’ultima fatica letteraria di Mario Desiati, racconta la storia di un legame speciale tra due anime affini, Claudia e Francesco, ma soprattutto racconta di una generazione (quella dei trenta-quarantenni di oggi) che ha imparato a essere senza per forza definirsi.



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<h2 id="h-spatriati-l-inseguimento-e-la-scoperta-di-se-tra-due-anime-affini">Spatriati, l’inseguimento e la scoperta di sé tra due anime affini</h2>



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Siamo in Puglia, Martina Franca (paese d’origine dello scrittore). Claudia entra come una folgorazione nella vita di Francesco nell’atrio della scuola media. Lo provoca: lo sai che tua madre e mio padre sono diventati amanti?



Claudia è ribelle e sfrontata; Francesco è schivo, pressato da un lato da una profonda fede cristiana e dall’altro lato dall’incertezza sulla propria identità sessuale. Nelle loro insicurezze e diversità si riconoscono, si sentono per la prima volta accolti senza dover dare un nome alle loro inquietudini.



Dopo la maturità emergono le prime distanze fra i due. Claudia sente che il suo destino è andare via da quella provincia gretta e soffocante. Parte: prima Londra, poi Milano e Berlino. Ha fame di esperienze, di libertà, di vita. È il sole della coppia, agisce d’impulso senza guardarsi indietro.



Francesco è la luna. Non agisce, riflette. Vive con rassegnazione gli anni universitari e lavorativi nel suo paese, non trovando mai il coraggio di scavare dentro di sé senza censure e tabù. Lo troverà soltanto in Claudia, quel coraggio, decidendo di seguirla a Berlino, in un gioco simbiotico di separazione e rincorsa in cui finiscono sempre per ritrovarsi.



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<h2 id="h-le-origini-dell-autore-nei-chiaroscuri-della-provincia-pugliese">Le origini dell’autore nei chiaroscuri della provincia pugliese</h2>



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Nella lettura si percepisce la presenza dell’autore in tutta la sua ruvida tenerezza. Si coglie il suo vissuto intimo e disperato nel protagonista Francesco Veleno, affamato di vita, ma sempre ancorato alle origini – nel bene e nel male.



Ho molto apprezzato l’autenticità di Desiati, il suo raccontare la Puglia con le sue tradizioni e contraddizioni. Se ne riconosce ogni singola pietra citata, gli odori, i dialetti, la mentalità dei personaggi e quello che comporta.



Non credo che la vera essenza di Spatriati, nonostante i temi universali che affronta, possa essere realmente compresa da chi non è nato o vissuto in Puglia, e questo diventa il punto di forza e nello stesso tempo di debolezza di tutto il racconto.



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<h2 id="h-una-generazione-di-senza-patria">Una generazione di senza patria</h2>



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La scrittura è piacevole ed evocativa, strutturata in brevi capitoli, di facile lettura.



Mario Desiati con Spatriati riesce a descrivere nel profondo le fragilità e complessità di una generazione “interrotta”: la sua.



Con il termine “spatriati” non si fa solo riferimento ai senza patria e a coloro che non hanno avuto paura di cercare lontano da casa il loro posto nel mondo, ma si vuole soprattutto dare al termine un senso più sottile e metaforico, includendo gli irrisolti, i disorientati, gli sradicati. Lo sono anche tutti coloro che hanno provato a cercare sé stessi altrove ma poi ritornano, continuando a vivere con la valigia sempre pronta, accostata sull’uscio della porta.



Ognuno di noi può attribuire una valenza personale a tale parola, ed è per questo che leggere Spatriati mi ha fatto sentire capita, accolta. I personaggi lo sono, spatriati, ma paradossalmente donano una terra d&#8217;origine a tutti quelli che, come Francesco e Claudia, sentono di non possederla, e nello squilibrio riescono a trovare nuovi equilibri, più veri, più puri. Una patria non geografica che rifiuta categorie e targhette, in particolare nei sentimenti.



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<h2 id="h-perche-leggere-spatriati">Perché leggere Spatriati</h2>



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Consiglio di leggere Spatriati a tutti coloro che sono alla perenne ricerca del proprio universo, della propria identità sociale e sessuale, tra turbamenti e l’aspirazione a non volersi accontentare a una realtà imposta e circoscritta.



Un libro in cui ritrovarsi, perché alla fine “eravamo decine di migliaia così, anelavamo alla casualità dell’umido e della pioggia, con la gioia di chi si ritrova nell’unica patria possibile, quella a cui non rispondiamo a nessuno di ciò che siamo. Spatriati”.

Una generazione di apolidi per tornare a casa

Giovane, maschio e precario: è l&#8217;identikit del lavoratore Amazon. Questo almeno stando a quanto rilevato dal Centro Studi del Piemonte Nord. I dati sono stati diffusi in un convegno che si è svolto a metà luglio a Novara. Non a caso, perché sono ormai in dirittura d&#8217;arrivo i lavori per la costruzione del polo di Amazon nella zona novarese denominata Agognate, al confine con la provincia di Vercelli, a pochi passi dall&#8217;autostrada. Ma soprattutto nell&#8217;unica parte della periferia di Novara dove ancora non ci sono logistiche.
Tutt&#8217;attorno al capoluogo piemontese, da Biandrate fino a Trecate, si sono disseminati capannoni che ospitano ditte di trasporti, complice anche la felice posizione della città che si trova tra due autostrade (Milano-Torino e Torino-Piacenza-Brescia). Amazon ha annunciato in loco l&#8217;arrivo di novecento nuovi lavoratori, che entro tre anni passeranno dai contratti a tempo determinato agli indeterminati.
Almeno sulla carta. L&#8217;annuncio infatti ha messo in allarme Confartigianato e diverse realtà territoriali, poco convinte della ricaduta occupazionale dell&#8217;insediamento.
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<h2 id="h-come-e-chi-assume-amazon-in-italia">Come e chi assume Amazon in Italia?</h2>
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I dati, come detto, sono stati esposti nel corso di un convegno dedicato proprio all&#8217;insediamento novarese, ma fotografano la realtà nazionale che riguarda il colosso americano.
«Nel 75% dei casi – spiega l&#8217;economista Alessandro Minello, che ne è l&#8217;autore – gli assunti di Amazon sono somministrati a tempo determinato. La prevalenza della somministrazione è evidente ovunque e si arriva al caso di San Bellino, dove il 99% dei lavoratori non è a tempo indeterminato.»
«Dal punto di vista delle assunzioni abbiamo un 82% di personale flessibile e un 18% stabile. Il 32% non è qualificato e lavora in prevalenza come addetto all&#8217; imballaggio. Il 43,5% sono addetti alla logistica e il 16% impiegati, mentre chi ricopre mansioni più qualificate è l&#8217;1% dei contratti. Insomma un lavoratore su cinque è assunto con professionalità medio alta e quattro su cinque medio bassa.»
Il dato illustra, invece, una tendenza a radicarsi sul territorio, dal momento che l&#8217;89% dei lavoratori proviene dalle regioni di insediamento mentre il 10% proviene da fuori. Nel 13% dei casi i lavoratori provengono da Comuni vicini, e nell&#8217;8% addirittura limitrofi. Nel caso novarese lo scenario potrebbe talvolta variare a favore della provincia di Vercelli, dal momento che l&#8217;area dove sorgerà la logistica si trova sul confine tra le due.
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<h2 id="h-agognate-gli-effetti-del-polo-amazon-di-novara-sul-territorio">Agognate, gli effetti del polo Amazon di Novara sul territorio</h2>
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Il tasto dolente riguarda non tanto la provenienza dei lavoratori, ma l&#8217;inquadramento.
Il rischio è di avere sì novecento nuovi posti di lavoro, ma che non diano stabilità a una provincia come quella novarese, che negli anni comunque ha perso poli produttivi. Le ricadute positive sul territorio, secondo l&#8217;economista che insegna a Venezia all&#8217;Università di Ca&#8217; Foscari, saranno limitate.
«Nell’insieme – ha commentato Alessandro Minello – dal confronto con gli altri casi nazionali, ci aspettiamo che Agognate si collochi nella media, ma con una qualità occupazionale inferiore alle aspettative della comunità locale. È probabile inoltre che la maggior parte delle assunzioni avvenga con contratti flessibili accompagnati da bassi tassi di trasformazione in contratti a tempo indeterminato. Se così fosse la domanda di lavoro si rivelerebbe più una speranza di un posto fisso che una vera e propria opportunità lavorativa.»
Chi non sembra disturbato da questa evenienza è il sindaco di Novara Alessandro Canelli, che contesta i dati in questione spiegando che: «Mi risulta che Amazon abbia 12.100 persone assunte a indeterminato. Fino all&#8217;anno scorso ne aveva 9.000 e nel 2021 è previsto un tasso di crescita del 30%. A Torrazza, che è il sito più simile a Novara, ha aperto l&#8217;attività nel 2019, dichiarando che avrebbe assunto 1.200 lavoratori in tre anni. Oggi sono 1.500».
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<h2 id="h-amazon-non-risponde-alla-stampa-e-vara-il-piano-italia">Amazon non risponde alla stampa e vara il “Piano Italia”</h2>
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I dati del sindaco di Novara sono in realtà quelli che la stessa Amazon pubblica sul proprio sito istituzionale, con un comunicato stampa di inizio anno nel quale spiega quali saranno i suoi piani per il 2021, che visto l&#8217;andamento del commercio online dell&#8217;anno scorso si annuncia come di svolta. Anche se, va detto, nel 2020 una grande spinta è arrivata dai mesi di chiusura totale. Il 2021 si è senza dubbio aperto sotto il segno della crescita del settore, come confermano i dati del primo report trimestrale forniti da Salesforce.
L&#8217;ufficio stampa di Amazon, da noi contattato, non ha risposto alle richieste; per questo motivo riportiamo i sopra citati dati ufficiali forniti dall’azienda: «Nel primo trimestre del 2021 il commercio digitale globale – spiega il report – è cresciuto del 58% su base annua, ben al di sopra dei livelli pre-COVID (basti pensare che il tasso di crescita del primo trimestre 2020 era del 17%. Non solo, l’Italia è il quarto Paese al mondo in cui è cresciuto maggiormente (78%) dopo Canada (111%), Paesi Bassi (108%) e Regno Unito (91%)».
I settori in cui si evidenzia la crescita maggiore sono articoli sportivi, elettrodomestici e beni di lusso. Questi numeri sono il presupposto per un vero e proprio cambiamento della geografia, non solo del lavoro, della Penisola.
Amazon, che è stata al centro del dibattito nel 2020, si pone come uno dei principali role player del mercato italiano. Il “Piano Italia” di Amazon, secondo i dati forniti dalla società stessa, ha l’obiettivo di creare opportunità di crescita per l’economia italiana nel 2021 con un investimento di oltre 350 milioni di euro in tre nuovi centri in Lombardia, Emilia-Romagna e Piemonte, che apriranno in autunno.
Il 7 giugno Amazon ha annunciato che creerà 3.000 nuovi posti di lavoro a tempo indeterminato in Italia entro la fine dell&#8217;anno, portando la forza lavoro complessiva dell&#8217;azienda a oltre 12.500 dipendenti, dai 9.500 di fine 2020, in più di cinquanta sedi in tutta Italia. Lo stipendio d&#8217;ingresso mensile base, secondo i dati forniti dalla stessa società, sarebbe pari a 1.550 euro lordi.
Nei programmi per il 2021, oltre al centro novarese, c&#8217;è quello di Cividate al Piano in provincia di Bergamo e un centro di smistamento a Spilamberto vicino a Modena, oltre a undici depositi di smistamento in Piemonte, Trentino-Alto Adige, Veneto, Friuli-Venezia Giulia, Umbria e Marche.
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<h2 id="h-dove-osano-i-sindacati-con-amazon-trattative-in-corso">Dove osano i sindacati: con Amazon trattative in corso</h2>
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Che il colosso sia in crescita e che il contratto di somministrazione sia comunque un mezzo molto utilizzato, al contrario di altre logistiche che si appoggiano a cooperative – non sempre trasparenti, come dimostrato da diverse indagini – è ormai un fatto assodato.
I dubbi permangono sul rapporto con le rappresentanze dei lavoratori, che non sempre hanno vita facile. Negli anni sono stati fatti dei progressi anche a livello sindacale con accordi territoriali, anche se non sempre il colosso americano ha dimostrato apertura verso le sigle sindacali.
«Serve un tavolo permanente – dice Attilio Fasulo della CGIL Novara – che ci consenta di monitorare i fenomeni e di tenere sotto controllo l&#8217;insediamento. In merito ad Amazon, mentre le organizzazioni sindacali e le imprese costruivano i protocolli per arrivare alla sicurezza in azienda in piena pandemia, per lo stabilimento di Amazon a Piacenza sono serviti undici giorni di sciopero. Si tratta di un&#8217;azienda che si bea di aver tenuto fuori le rappresentanze sindacali negli USA, cosa che non gli è riuscita in Italia. I sindacati non dovrebbero essere lasciati soli dalle istituzioni perché quei fenomeni avranno ricadute sociali sul territorio. Si parlava di governance che garantisca anche i contratti di lavoro nazionale, e non i cosiddetti contratti pirata che fioriscono in questi casi.»
L&#8217;obiettivo per il 2021 è quello di avere anche un tavolo nazionale. In merito a questo tema Amazon non parla, ma alcune trattative con i sindacati sarebbero in corso. Per il momento vige il massimo riserbo e nessuno sembra voler anticipare i contenuti di una trattativa molto delicata, ma degli incontri ci sarebbero stati. Quest&#8217;anno si potrebbe riuscire ad aggiungere un tassello normativo in più a un settore come la logistica, che finora è stato da più parti definito un vero e proprio far west dove negli ultimi mesi si sono verificati spesso e volentieri anche scontri tra i lavoratori in sciopero e le forze dell&#8217;ordine.
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Photo credits: novaratoday.it

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Andrea Ballone

Lavora come giornalista da più di vent&#8217;anni. Collabora con Oggi, La Stampa e La Provincia Pavese. In passato ha scritto articoli per l&#8217;Espresso, il Sole 24 Ore e il Mondo. Si occupa di lavoro, scuola, pubblica amministrazione, volontariato, ambiente e criminalità organizzata. Su questo tema ha scritto anche il libro &#8220;Pizza, sangue e videopoker&#8221;, in collaborazione con l&#8217;associazione antimafia Libera, nel quale si ricostruisce l&#8217;ascesa di alcuni clan criminali nel Nord Italia.

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Amazon, puntuale nelle consegne ma meno nelle assunzioni. Novara pronta a smentire?

Imminente l&#8217;apertura di un nuovo polo Amazon ad Agognate, ma uno studio afferma che potrebbe non avere grande impatto sul territorio dal punto di vista lavorativo. Il sindaco contesta i dati.

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Settore: Rete Franchising



<h2 id="h-posizione">Posizione</h2>



Prestigiosa Rete Franchising che vanta un marchio conosciuto e consolidato su tutto il territorio italiano, sta ricercando una figura di coordinamento che avrà la responsabilità di garantire il fatturato proveniente dalle agenzie immobiliari dislocate in Triveneto e Lombardia (Brescia, Bergamo, Como, Lodi, Lecco).



La Risorsa, dopo un periodo di formazione presso la Casa Madre e di affiancamento, si occuperà della gestione dei Franchisee al fine di sostenerli nello sviluppo del loro business attraverso l’applicazione di un metodo consolidato ed efficace e la promozione di servizi distintivi.



Le sue attività riguarderanno:



<ul><li>Definizione e pianificazione delle strategie commerciali per il raggiungimento degli obiettivi e standard prefissati</li><li>Gestione dei rapporti tra Franchisee e Casa Madre</li><li>Essere punto di riferimento, trasmettendo i valori e l’organizzazione del Franchising</li></ul>



Luogo di lavoro:&nbsp;Triveneto e Provincia di Mantova e Brescia



<h2 id="h-requisiti">Requisiti</h2>



Si ricercano Professionisti con competenze nella gestione di trattative commerciali finalizzate alla vendita e nel coordinamento di risorse/gruppi di lavoro e/o nella gestione di reti vendita. Dovrà essere disponibile al lavoro in trasferta ed a sostenere percorsi formativi e incontri periodici presso la Casa Madre.



Saranno tenuti in prioritaria considerazione profili con esperienza in organizzazioni operanti in regime di franchising o assicurativi.



Titoli di studio: Diploma o Laurea (anche Triennale) preferibilmente in ambito giuridico, economico od umanistico.



Contratto offerto: Contratto di prestazione professionale a partita IVA. La remunerazione si compone di una parte fissa generata dal fatturato dell’area gestita.



Benefit previsti: auto uso personale con rimborso carburante, pc portatile e cellulare



Per candidarsi: <a href="https://inrecruiting.intervieweb.it/scr/jobs/area_manager_triveneto_e_lombardia_198478/it/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">cliccare qui</a>



I/Le candidati/e potranno inviare la propria risposta rilasciando specifica autorizzazione ai sensi del del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). Vedi informativa privacy <a href="http://www.scrconsulenza.it" target="_blank" rel="noreferrer noopener">www.scrconsulenza.it</a> Per informazioni: <a href="http://www.scrconsulenza.it" target="_blank" rel="noreferrer noopener">www.scrconsulenza.it</a> oppure 0544/270701.



Tale ricerca professionale é rivolta ad ambo i sessi (L. 903/77)



Autorizzazione Ministeriale a tempo indeterminato all’esercizio delle attività di ricerca e selezione del personale ai sensi del D.lgs. 276/03 prot. 13/1/0003008/MA004.A003

Area Manager Triveneto e Lombardia

Sessismo: il 31,2% lo subisce dal capo, il 93,4% pensa che esserne vittima possa giustificare la scelta di lasciare il lavoro. Una prima fotografia già sintomatica dello stato di salute delle aziende italiane coinvolte nel sondaggio nazionale promosso da FiordiRisorse e condotto attraverso la piattaforma aperta di Google Moduli da novembre 2021 a gennaio 2022, in modalità totalmente anonima.



Oltre 700 le risposte pervenute: a livello statistico e geografico, il 72,5% dal Nord Italia, il 26,1% dal centro e il 9,4% dal sud e dalle isole. A conti fatti, è stato possibile tracciare anche un quadro anagrafico dei partecipanti: il 73,6% delle persone coinvolte ha dai 36 ai 59 anni, il 21,6% dai 18 ai 35 e il 4,9% è sopra i 60 anni. Significativo anche il genere rappresentato nelle risposte, aldilà della convinzione che il sessismo sia una questione a cuore delle sole donne che hanno sì toccato quasi il 60% delle adesioni (58,7% per l&#8217;esattezza) ma seguite da un consistente 40,4% di uomini e uno 0,09% non binario.







<h2 id="h-il-sessismo-negato-ancora-troppa-omerta-ai-vertici-delle-aziende">Il sessismo negato: ancora troppa omertà ai vertici delle aziende</h2>







<ul><li>Il 56,8% delle persone ha subìto sul luogo di lavoro comportamenti o espressioni che reputa sessisti da parte di uomini o donne</li></ul>



<ul><li>Il 31,2% delle persone che ha subìto comportamenti sessisti li ha subìti dal capo. Il 30,7% dal diretto responsabile e il 38,1% da un collega&nbsp;</li></ul>



<ul><li>All’88,2% delle persone è capitato, sul luogo di lavoro, di assistere a comportamenti o ascoltare espressioni di natura sessista</li></ul>



“Sono dati preoccupanti” dichiara Pino Mercuri, Direttore HR di Agos Italia “che però sorprendono fino a un certo punto: le nostre aziende sono specchio della realtà sociale che viviamo; non sono luoghi altri. Nel bene e nel male. Questa volta, chiaramente, nel male”.&nbsp;



Tra i commenti in apertura del sondaggio anche Maria Cristina Bombelli, Presidente di Wise Growth: &#8220;L&#8217;abitudine al sessismo fa sì che non lo si consideri un elemento da segnalare, o magari le persone temono &#8211; e non sarebbe strano &#8211; ritorsioni, magari non concrete ma certamente quella fama di &#8220;rompiscatole&#8221; per non dire di peggio. Quindi meglio tacere. Consolante che qualcuno invece lo segnali: non in modo maggioritario, ma comunque è emerso un buon numero. Fa riflettere però che, chi si è rivolto a coloro che dovrebbero essere garanti, abbia avuto risposte evasive o addirittura negative dagli uffici del personale&#8221;.



&#8220;Ci autoconvinciamo (e convinciamo le altre persone) che la situazione non è così grave, che non può essere davvero sistemica. Eppure i numeri dicono altro: l’88% ha assistito a un episodio di natura sessista&#8221;: è netta anche Flavia Brevi, Head of Social Communication Cookie &amp; Partners e Fondatrice di Hella Network. &#8220;È a quel punto che dobbiamo spezzare la catena: non limitandoci a ricoprire il ruolo di bystander (ovvero spettatori e spettatrici), ma facendo notare l’atto sessista. Perché è con la complicità dei silenziosi che il sistema va avanti indenne&#8221;.







<h2 id="volgarita-e-luoghi-comuni-in-azienda-la-nuvola-delle-parole-rischia-di-esplodere">Volgarità e luoghi comuni in azienda: la nuvola delle parole rischia di esplodere</h2>







Il sondaggio prevedeva anche diverse domande a risposta aperta: offrire una propria definizione di sessismo così come elencare frasi o espressioni ascoltate nei rispettivi luoghi di lavoro e reputate di natura sessista, indipendentemente dal fatto che fossero state direttamente rivolte loro. Nella redazione di SenzaFiltro, che ha elaborato tutti i dati del sondaggio, abbiamo realizzato la nuvola delle parole più ricorrenti e il risultato, già a vista, rimarca l&#8217;appoggio a stereotipi e termini volgari, nonché ricorsivi nella discriminazione di genere. Maria Cristina Bombelli ha anche aggiunto: &#8220;Non credevo ci fosse ancora un simile atteggiamento discriminatorio verso il femminile dentro le aziende italiane&#8221;. Secondo Osvaldo Danzi, Presidente di FiordiRisorse nonché editore di SenzaFiltro: &#8220;Non si creda che gli episodi di sessismo siano appannaggio esclusivo di piccole aziende di provincia. Purtroppo rileviamo episodi molto gravi anche e soprattutto all&#8217;interno di grosse aziende strutturate, spesso promotrici di politiche inclusive&#8221;. Lo conferma un dato inequivocabile dell&#8217;Osservatorio: quasi il 40% delle risposte è pervenuto da aziende con più di 250 collaboratori.











<div class="wp-block-image"><figure class="aligncenter size-large"><a href="https://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2022/02/NUVOLA-OSSERVATORIO-SUL-SESSISMO_FDR-.png"><img width="724" height="1024" src="https://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2022/02/NUVOLA-OSSERVATORIO-SUL-SESSISMO_FDR--724x1024.png" alt="" class="wp-image-48606" /></a></figure></div>











Secondo Stefania Zolotti, direttrice di SenzaFiltro “L’Osservatorio 2022 di FiordiRisorse testimonia che non poche colonne culturali su cui poggiano molte aziende italiane sono marce e non c’entrano l’età, i ruoli, le generazioni, la geografia, i settori produttivi, le gerarchie, la forma padronale o multinazionale, l’anzianità di servizio, i bilanci, l&#8217;essere in quel lavoro da tanto o da poco. È solo una questione di paure: siccome è difficile accettare una propria paura &#8211; chiamatela insicurezza, scarsa autostima, disabitudine al contatto con gli altri, arroganza &#8211; e tantomeno metterla sul piatto della bilancia con cui pesiamo noi e gli altri, a molti conviene stereotipare le relazioni usando frasi d’appoggio, maschere pronte all’uso, discriminazioni già ostentate in partenza”.







L&#8217;Osservatorio 2022 sul sessismo nei luoghi di lavoro è scaricabile a questo <a href="https://bit.ly/FdR_Osservatorio_Sessismo" target="_blank" rel="noreferrer noopener">link</a>.



È possibile <a href="https://www.youtube.com/watch?v=VYLHUSP324I" target="_blank" rel="noreferrer noopener">rivedere</a> il video della presentazione in diretta web.



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Photo credits: Osvaldo Danzi, (Bar di Ushuaia &#8211; Patagonia, 2018)

Osservatorio nazionale sul sessismo in azienda: ecco i risultati

Circa due terzi dei tamponi che si effettuano ogni settimana, secondo Federfarma, vengono fatti nelle farmacie, per un totale di 140 milioni di euro spesi dagli italiani nel 2021. Una cifra cresciuta esponenzialmente in base ai dati IQVIA: prima a settembre, a causa del primo obbligo di Green pass sul lavoro (586.000 tamponi), poi a ottobre (844.000) e via così a novembre (1.058.000), sino ad arrivare agli aumenti di settimana in settimana nel corso delle festività natalizie (+15,8% dei tamponi nell’ultima settimana di dicembre rispetto a quella precedente).
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<figure class="aligncenter size-full"><a href="https://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2022/02/Istogramma.png"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="768" src="https://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2022/02/Istogramma.png" alt="" class="wp-image-48634" /></a></figure>
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Numeri che hanno dato via ad accese polemiche rispetto ai presunti margini di guadagno per le farmacie, nonostante il Protocollo d’intesa sottoscritto ad agosto 2021 tra il ministero della Salute e il commissario straordinario all’emergenza, che garantisce il prezzo calmierato per i test antigenici. 15 euro il costo per gli adulti, mentre la spesa a carico dell’utente si abbassa nel caso il tampone venga effettuato su minori di età compresa tra i 12 e i 18 anni (con differenze a seconda delle Regioni).
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<figure class="aligncenter size-full"><a href="https://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2022/02/Immagine1.png"><img loading="lazy" decoding="async" width="606" height="331" src="https://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2022/02/Immagine1.png" alt="" class="wp-image-48631" /></a></figure>
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Nella pratica, tuttavia, per la realizzazione dei tamponi le farmacie mettono in campo mezzi e risorse che incidono sul margine finale di guadagno, sottraendo tempo e personale ad altre attività, e riducendo di conseguenza gli introiti derivanti da altri servizi e vendite di prodotti. Per ricostruire non solo le voci che compongono il costo finale dei tamponi, ma anche quale e quanto lavoro ci sia dietro questa prestazione, abbiamo raccolto la testimonianza di alcune farmacie pubbliche e private di Lazio ed Emilia-Romagna, oltre che del dott. Roberto Tobia, segretario generale di Federfarma.
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<h2 id="h-da-dove-vengono-e-quanto-costano-i-tamponi">Da dove vengono e quanto costano i tamponi</h2>
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I tamponi antigenici che vengono comprati dalle farmacie sono prodotti in prevalenza da aziende orientali (l’80% circa), e arrivano in Italia tramite degli importatori. La distribuzione intermedia poi si occupa di farli arrivare nelle farmacie mediante il canale della distribuzione del farmaco, ovvero i singoli fornitori. Secondo i dati di Federfarma il costo d’acquisto finale dei tamponi per una farmacia si aggira in media tra i 2 e i 4 euro. Una media che tuttavia non incontra il caso delle farmacie intervistate, per cui il costo medio è di circa 5 euro per quelli cosiddetti di terza generazione (diversi per la metodica analitica impiegata, che non dice solo se il virus è presente ma anche in che quantità).
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<figure class="aligncenter size-large"><a href="https://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2022/02/Infografica.png"><img loading="lazy" decoding="async" width="594" height="1024" src="https://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2022/02/Infografica-594x1024.png" alt="" class="wp-image-48632" /></a></figure>
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Il costo rispetto al tipo di tampone varia anche in funzione a una loro progressiva evoluzione nel tempo, che ha introdotto alcuni miglioramenti che ne rendono più pratica l’esecuzione (consentendo di risparmiare tempo e passaggi). Oltre alla tipologia, il prezzo dei tamponi può variare molto a seconda del canale distributivo scelto e della quantità.
La qualità di tutti i tamponi commercializzati in Europa è invece standard, ed è garantita dall’EMA, che ne verifica la processabilità nelle farmacie.
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<h2 id="h-farmacie-piu-di-10-euro-di-costi-sui-tamponi">Farmacie, più di 10 euro di costi sui tamponi</h2>
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Secondo Federfarma il costo medio per l’acquisto e l’esecuzione del tampone è maggiore di 10 euro, considerate altre varie voci di spesa che riducono il margine finale.
In primo luogo ci sono i dispositivi di protezione (o DPI: camice monouso, mascherina, guanti, visiera, cuffietta e altri), per un valore medio di 2 euro. Il costo, anche in questo caso, dipende dal tipo di prodotti acquistati, dal fornitore e dalla loro quantità. Oltre all’acquisto di questi dispositivi poi c’è la spesa relativa allo smaltimento, sia per i tamponi che per i DPI. Come previsto dalla legge Ronchi del 1997, infatti, i rifiuti sanitari a rischio infettivo devono essere prelevati nelle farmacie da aziende certificate, che si occupano dello smaltimento dei rifiuti. Anche se il miglioramento e l’evoluzione dei tamponi ne ha in piccola parte ridotto il volume, il loro numero, insieme ai DPI, ha aumentato il peso complessivo di questi rifiuti prodotti dalle le farmacie, che hanno dovuto aumentare i ritiri previsti nei loro contratti. Il costo varia a seconda delle Regioni e dei tipi di contratti, ed è difficile fare una stima media. Tuttavia, per dare un’idea dell’aumento di spesa, basti pensare che nel caso di una delle farmacie intervistate in Emilia-Romagna – che effettua una cinquantina di tamponi al giorno – il numero di ritiri è raddoppiato rispetto al 2021.
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<h2 id="h-i-costi-di-personale-tempo-e-burocrazia">I costi di personale, tempo e burocrazia</h2>
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C’è poi il costo del personale, che può variare a seconda che si tratti di personale interno o che la farmacia debba fare ricorso a personale esterno (ad esempio infermieri a prestazione o a partita IVA). Interviene sul tema Cristiana Torelli, una dei farmacisti intervistati, proprietaria di due farmacie di famiglia a Roma (50/60 tamponi al giorno in una e 100/150 nell’altra): “Il costo maggiore è quello dell’infermiere esterno, ma non se ne può fare a meno perché non posso togliere dal banco il personale farmacista. Non ne avrei abbastanza”.
Le farmacie ricorrono al personale esterno, o ne assumono di nuovo, perché non riescono a stare dietro al numero di richieste: “Bisogna sostenere la fila”, continua Torelli. “Nei giorni in cui arriva a 40/50 metri dalla farmacia si deve essere una vera e propria catena di montaggio per evitare il più possibile che le persone stazionino in coda, rischiando magari di contagiarsi”.
La richiesta di personale esterno spesso è stata preferita dalle farmacie per due ragioni principali: la mancanza di farmacisti disponibili e l’incertezza legata all’andamento della pandemia. Durante questi due anni, inoltre, dovendo rafforzare la propria gestione del rischio, in aggiunta all’assicurazione prevista per il personale, le farmacie si sono attivate per sottoscrivere coperture assicurative aggiuntive per titolari e dipendenti. Una spesa che, in molti casi, ha beneficiato di convenzioni previste dalle associazioni di categoria, e che non è strettamente connessa solo alla realizzazione dei tamponi, ma che comunque va a sommarsi alle altre voci di costo.
La necessità di assumere nuovo personale, o di richiedere collaboratori esterni, è dovuta non solo ai numeri di tamponi da effettuare (e alla difficoltà di avere sempre il personale disponibile in farmacia a causa di positività e quarantene), ma soprattutto al tempo necessario per completare tutto l’iter di un tampone. Prenotazione, accettazione del paziente, inserimento dell’anagrafica e dei dati relativi al risultato sono operazioni che richiedono grande attenzione, e non possono essere fatte in velocità. L’inserimento errato dei dati nei sistemi gestionali delle Regioni potrebbe impedire lo sblocco di un Green pass per una fine quarantena, e di conseguenza il rientro al lavoro di una persona negativizzata. Ci sono delle farmacie che hanno creato dei sistemi automatizzati per la prenotazione dei tamponi, mentre altre lo fanno di volta in volta a mano, ma in entrambi i casi viene richiesto un impiego di risorse e tempo.
“C’è poi l’inserimento dei dati dei risultati e dei tamponi effettuati nei sistemi informatici di Regione e ministero”, racconta Torelli. “Bisogna dividere i negativi dai positivi, i minori dagli adulti. I tamponi fatti a soggetti dai 12 ai 17 anni richiedono anche l’inserimento nel sito della Regione Lazio per chiedere il rimborso dei 7 euro che sono stati calmierati, ed è un passaggio importante, altrimenti rischiamo di non avere questa cifra (nel Lazio le farmacie hanno dovuto attendere gennaio per il rimborso dei tamponi di agosto, N.d.R.)”.
La media per l’esecuzione di un tampone è di 15 minuti, ma il tempo può variare molto a seconda delle operazioni elencate. È quindi difficile dare un valore preciso per questa spesa, anche considerando le differenze possibili di stipendio tra personale esterno e interno, e i livelli di anzianità di quest’ultimo. Oltre alle spesse connesse al personale, tra i costi legati alla processazione del tampone va aggiunta anche la stampa del referto, non solo in termini di tempo, ma anche di carta e inchiostro.
“I medici di base ricevono un rimborso per la carta che utilizzano, noi farmacisti no”, spiega Torelli. “Quando possibile chiediamo alle persone di scaricare il risultato, ma in molti ci chiedono di stamparlo ugualmente perché magari hanno fretta di averlo, o non hanno le competenze o gli strumenti per usare un sistema informatico”.
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<h2 id="h-spazi-divisi-tra-tamponi-e-vaccinazioni-avvantaggiate-le-grandi-farmacie">Spazi divisi tra tamponi e vaccinazioni: avvantaggiate le grandi farmacie</h2>
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Un’ulteriore voce di costo riguarda poi gli spazi che le farmacie hanno dedicato alla realizzazione tamponi.
“Una farmacia non è un poliambulatorio con diversi locali, siamo un esercizio commerciale che fattura in base ai metri lineari di esposizione. Non siamo fisicamente strutturati per adibire spazi a questi servizi”, sostiene Torelli.
Il problema degli spazi si è acuito da giugno 2021, quando le farmacie sono state abilitate anche alla vaccinazione, un’attività che richiede necessariamente aree dedicate che non possono rischiare di essere contaminate. Chi ha potuto ha destinato un’area o dei locali presenti in farmacia alla realizzazione dei tamponi; in questo caso le farmacie più grandi hanno avuto meno difficoltà a trovare stanze o locali. Chi ha fatto questa scelta ha comunque dovuto sacrificare altri servizi (come la cabina estetica), oppure prevedere un’alternanza d’uso a seconda di giorni e orari, provvedendo però di volta alle necessarie sanificazioni (con i costi conseguenti). Questo, insieme all’affollamento di pubblico e alla mancanza di personale in molti casi ha comportato una riduzione nella vendita di prodotti, che al momento non è stata quantificata da Federfarma e dalle farmacie intervistate, ma che rientrerà nella definizione del margine finale di guadagno.
Infine, tornando agli spazi, c’è chi ne ha affittati di esterni alle strutture delle farmacie, mentre chi è riuscito a risparmiare l’ha fatto ad esempio predisponendo aree attrezzate all’esterno, acquistando dei gazebo sotto ai quali effettuare l’iter dell’accettazione, il pagamento e il tampone.
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<h2 id="h-roberto-tobia-segretario-federfarma-guadagno-c-e-ma-non-cosi-rilevante">Roberto Tobia, segretario Federfarma: “Guadagno c’è, ma non così rilevante”</h2>
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Su questo tema è intervenuto Roberto Tobia, segretario nazionale di Federfarma e presidente del PGEU: “Le farmacie si sono fatte trovare pronte nel momento in cui le istituzioni hanno chiesto loro di offrire un servizio indispensabile per i cittadini. C’è un percorso che porta alla formazione del prezzo, che, ci tengo a sottolineare, è stato concordato ma soprattutto calmierato, e che comunque garantisce che il test sia effettuato in maniera corretta, e da personale sanitario abilitato e formato”.
“Il guadagno per le farmacie c’è, ma non è quello che viene sbandierato”, precisa Tobia. “Basta partire dal prezzo di acquisto e poi dai costi, reali e facilmente dimostrabili, che danno la misura di quanto questo prezzo concordato e calmierato sia giusto per compensare la prestazione erogata da dei professionisti e da aziende che comunque si devono sostenere. Bisogna fare attenzione a sbandierare dati fuorvianti nei confronti della popolazione”.
Anche se per ora Federfarma non è in grado di quantificare un dato preciso su quanto abbiano pesato i tamponi sui bilanci delle farmacie, per Tobia “si può dire che in termini macroeconomici il risultato non è stato così rilevante. Anche perché, oltre ai costi, la loro erogazione ha ridotto altri guadagni, riducendo il personale operativo in farmacia e diminuendo le vendite in altri settori merceologici. La farmacia ha svolto il suo ruolo in maniera corretta, siamo stati al servizio dei cittadini e abbiamo anche creato posti di lavoro, assumendo tanti farmacisti e infermieri”.
Un guadagno quindi molto più modesto rispetto a quanto insinuato dalle polemiche per le circa 10.000 farmacie che effettuano i tamponi in Italia, e comunque necessario come corrispettivo per le professionalità e le aziende che garantiscono questa prestazione. Le catene o le farmacie più grandi avranno giocoforza potuto ammortizzare o ridurre più facilmente parte dei costi elencati (a partire da quello dei tamponi), ma ascoltando le voci dei diretti interessati viene difficile pensare che questa sia stata la regola.
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Photo credits: cronachemaceratesi.it

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Michela-De-Biasio

Michela De Biasio

Nata a Pordenone, classe 1988, si è laureata con lode in Scienze Politiche all’Università degli Studi di Padova e ha conseguito un Dottorato in Pianificazione territoriale e Politiche Pubbliche presso l’Università IUAV di Venezia. Durante gli studi e il lavoro di ricerca si è appassionata ai temi legati all’innovazione sociale, urbana e tecnologica, che ha sposato con l’amore per la scrittura che coltiva da sempre. Da questa unione è nata una professione ibrida e in continua evoluzione, che la porta a lavorare sia come scrittrice freelance che come Communication Manager e Contents Creator per diverse realtà, fisiche e digitali. È inoltre autrice di racconti di narrativa pubblicati in alcune raccolte.

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Tamponi in farmacia: Federfarma spiega perché costano 15 euro

I farmacisti si sono arricchiti con le somministrazioni di tamponi antigenici? La categoria smentisce: sono aumentate anche le spese e i tagli ad altri servizi. Roberto Tobia, segretario nazionale Federfarma: &#8220;Il guadagno c’è stato, ma non così rilevante. Noi al servizio dei cittadini&#8221;.

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