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Il lavoro come lo vedono i giovani, e come gli altri non l&#8217;hanno visto mai: guardiamo in faccia la nuova generazione per chiedergli che cosa vuole fare da grande &#8211; e che cosa vuole fare ora.

Numero 113 &#8211; Sentirsi giovani

Il lavoro come lo vedono i giovani, e come gli altri non l&#8217;hanno visto mai: guardiamo in faccia la nuova generazione per chiedergli che cosa vuole fare da grande &#8211; e che cosa vuole fare ora.

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Numero 72 &#8211; Marche Tremanti

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La parola burocrazia è tra i parafulmini più usati e a basso costo delle discussioni con cui si affrontano analisi sullo stato di salute dell’Italia. La nostra redazione si è voluta fare una domanda diversa: siamo andati a capire dove c’è il buono della burocrazia e perché non viene detto; cosa c’è da migliorare, invece, abbiamo scelto di farlo dire a voci indiscutibili e con profonda cognizione di causa.

Numero 98 &#8211; Burocrazia incompresa

La parola burocrazia è tra i parafulmini più usati e a basso costo delle discussioni con cui si affrontano analisi sullo stato di salute dell’Italia. La nostra redazione si è voluta fare una domanda diversa: siamo andati a capire dove c’è il buono della burocrazia e perché non viene detto; cosa c’è da migliorare, invece, abbiamo [&hellip;]

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Numero 90 &#8211; Italia 2030

Numero 90 - Italia 2030

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Numero 12 &#8211; Pausa

Numero 12 - Pausa

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C&#8217;è un brano musicale che dovrebbe avere all&#8217;incirca 60 anni, scritto da John Cage, musicista eclettico e per certi versi poco disposto a farsi costringere nei canoni della musica tradizionale, che si chiama 4&#8217;33&#8221;. <a href="https://www.youtube.com/watch?v=JTEFKFiXSx4">Il brano, scritto per qualsiasi strumento</a>, costringe il musicista a non suonare e dunque a prestare attenzione a tutti i suoni circostanti.
Io lo interpreto come una forma di allontanamento da sé e di richiamo all&#8217;attenzione verso l&#8217;esterno: rumori, fruscii, risatine, bacchette, calpestii. Un foglio che cade, un colpo di tosse. C&#8217;erano anche prima, ma adesso li ascolti.
John Cage usa la pausa per fermare il momento. Per concedere meno attenzione a se stesso e a ciò che si sta facendo (che nel caso di un direttore d&#8217;orchestra si tratta di interrompere l&#8217;attività più importante:  l&#8217;esecuzione di una sinfonia), per prestarla altrove.
Viviamo una tradizione di manager super-impegnati sostenuti da scuse da scolaretto che vanno dal &#8220;dottore è in riunione&#8221; a &#8220;risentiamoci fra 3 mesi, adesso siamo sotto budget&#8221; (che una volta di queste vorrei chiederlo: ma se lei che è il direttore del personale ci mette 3 mesi a chiudere un budget, che vita farà mai il direttore amministrativo-finanziario?) sono lo specchio di un management molto concentrato su di se&#8217;, su obbiettivi sempre più personali e sempre meno aziendali più o meno chiari, attenti a dimostrare e sempre meno a ragionare, confrontare, relazionare. Sono quelli che continuano a guardare il computer quando sei di fronte a loro a spiegargli qualcosa di profondamente importante per te, mentre loro fanno &#8220;sì sì&#8221; con la testa.
E questo fa male all&#8217;azienda, come dimostra l&#8217;intervento di Stefan Sagmeister, designer e titolare di uno degli studi più creativi di NewYork a un TedX del 2009 (<a href="http://www.ted.com/talks/stefan_sagmeister_the_power_of_time_off?language=it">che potete godervi nella magia del sottotitolo</a>) dove si afferma, qualora ce ne fosse ancora bisogno, che non è stando asserragliati in ufficio che si diventa più produttivi, ma bensì conoscendo persone e temi nuovi e respirando aria diversa.
Ogni 7 anni Sagmeister chiude lo studio e si dedica ad un anno sabbatico dove viaggia alla ricerca di nuove ispirazioni, di nuove conoscenze, di nuove relazioni da far confluire nel suo lavoro, importando così nuove tendenze, attitudini, esperienze.
Elementare, considerando le tendenze di tante aziende che negli ultimi anni teorizzano l&#8217;home office, l&#8217;auto-certificazione delle presenze o l&#8217;orario flessibile, l&#8217;equilibrio fra vita familiare e benessere aziendale.
Complesso, considerando certi imprenditori che devono avere &#8220;sotto controllo&#8221; i propri dipendenti anche nei casi di figure professionali che potrebbero tranquillamente collaborare da casa una parte del loro tempo aumentando efficacia ed efficienza (è statistico che da casa si tenda a lavorare quasi il doppio rispetto all&#8217;ufficio) e diminuendo costi e spazi.
Questo articolo ha ispirato anche un TedX. <a href="https://www.youtube.com/watch?v=W8I_E-1GhpQ">Puoi vederlo qui</a>
Sebbene tirando un po&#8217; di acqua al proprio (business) mulino, Expedia.it,  realizzò due anni fa <a href="https://www.youtube.com/watch?v=SnGCyWGKzDg">uno spot pubblicitario </a>molto azzeccato, dove Alex, bruttino, dall&#8217;aspetto generoso e con il nodo di cravatta fatto male, ride e socializza con il suo capo raccontando che i Bulgari scuotono la testa per dire sì e la chinano per dire no (&#8220;perché lui è appena stato in Bulgaria&#8220;), mentre il diligente &#8220;povero Christian&#8221;, vestito tutto in tiro, con in mano il suo caffè americano (particolare che lo certifica quasi sicuramente quale MilaneseImbruttito), rosica nel vedere la scena. (&#8220;Lui che probabilmente ha passato le ferie in ufficio&#8221;).
I Christian devono sparire. Gente che risponde alle mail a mezzanotte o perennemente connessi per dimostrare attaccamento all&#8217;azienda e efficienza 24/24 non servono più a nessuno, nè mai sono serviti. Alimentano una catena di (im)produttività che esalta attività inutili generate di proposito in orari presidiati da nessuno (mail e ordini che verranno comunque lette ed eseguiti almeno 9 ore dopo) dove invece è più utile dedicarsi ad attività che ossigenino il cervello, alimentino la curiosità, stabilizzino la vita affettiva e familiare permettendo maggiore serenità sul posto di lavoro.
Non c&#8217;è niente di più palloso, inutile e dannoso di un capo o un collega che a pranzo non abbia altri argomenti che i clienti, il budget, il business e le battute sulle colleghe. Niente è più imbarazzante di un interlocutore senza interessi, senza un libro da scambiare, un film di cui discutere, un Paese da suggerire per il prossimo viaggio.
Si dice che il business spesso si fa a tavola, ma devi aver qualcosa di cui parlare. Forse è per questo che certi business-men si sono spostati sui campi da golf o nelle palestre.
Stressati  dagli impegni mal gestiti e frustrati dalla totale mancanza di creatività, si finisce per confondere i valori aziendali con i propri interessi. E spesso le due cose non coincidono.
&#8220;alla nostra azienda questa attività non interessa&#8221; / &#8220;splendida idea, per la nostra azienda questi sono valori importanti&#8221; mi hanno detto a dicembre due dirigenti della stessa azienda.
Io stacco.
Da quando sono consulente (ormai 5 anni), mi sono dato una regola: 40 giorni d&#8217;estate e 15 d&#8217;inverno mi fermo. Perché durante l&#8217;anno i clienti non possono aspettare e quindi macino 80.000 chilometri in macchina e 20.000 in treno. Perché durante l&#8217;anno mi alzo troppo presto e vado a letto troppo tardi. Perché durante l&#8217;anno faccio fatica a leggere libri. Perché durante l&#8217;anno ho poco tempo per la famiglia, gli amici di una vita, la scrittura, la chitarra, le playlist sull&#8217;Ipod, le passioni.
Stacco perché voglio avere qualche argomento in più da condividere durante i miei pranzi (e odio il golf e la palestra), che sia un viaggio, un aneddoto, o anche solo qualche titolo di libro fra le decine che d&#8217;inverno compro e che affollano il mio comodino impolverati in attesa dell&#8217;estate.
Anche se probabilmente non riuscirò a leggerli tutti, perché come diceva Troisi &#8220;<a href="https://www.youtube.com/watch?v=veNPDuO9pko" target="_blank" rel="noopener">loro sono un milione a scrivere e io uno solo a leggere</a>&#8220;. Buone ferie.

Il buon manager si vede nel momento della pausa

Edoardo Nesi, imprenditore, politico e scrittore Premio Strega nel 2011 con Storia della mia gente dedicato al mondo dell’industria tessile pratese, ci racconta come l’Italia degli anni ’70 riviva nelle pagine di Estate Infinita, il libro che ha appena pubblicato per Bompiani e da cui partiamo per capire i tempi, le pause e le riprese di un Paese profondamente cambiato.
Estate infinita è già un richiamo al tempo. Dove si è fermata l&#8217;Italia degli anni ’70 che lei racconta? 
 
In questo libro non ho voluto creare un contatto col presente perché non intendo dire che non torneremo più a quel tempo, anche se lo penso, o che era un tempo raccomandabile sotto ogni punto di vista. Non vorrei far vivere come epilogo la storia di quella Italia. Sarebbe stato un errore se avessi posto il libro su quel piano e poi, in fondo, non avevo voglia di raccontare questo maledetto presente. Lascio a ognuno il proprio modo di vivere e di interpretare. Estate infinita traccia il momento della libertà d&#8217;impresa, la sensazione di vivere in un mondo che premiava il merito e la voglia di fare da parte di tutti, senza limiti.
Uno dei suoi personaggi parla di “un capannone da far invidia ai milanesi”. A chi guardano oggi gli imprenditori italiani per ispirarsi a un modello almeno apparentemente vincente? 
 
In quegli anni c&#8217;era la convinzione che a Milano le cose si facessero con la stessa voglia che altrove ma con una maggiore velocità che alla fine voleva dire miglior risultato. Parlo di velocità intesa come frenesia e puntualità. Oggi non so a chi si possa guardare, i modelli sono saltati e tocca guardare più a se stessi. 
La moda purtroppo si è livellata, gli scandali di Zara e H&amp;M ci rimandano di loro un’idea di modelli assolutamente perdenti ma per fortuna si sta muovendo un filone di profonda consapevolezza. Per me sarebbe stato impensabile fare moda sapendo che le persone l’avrebbero buttata dopo appena sei mesi. Di fondo abbiamo perso anche il concetto di coerenza. 
Col tempo cambiano anche le parole che usiamo nel parlare di lavoro. La parola fabbrica ha ancora un valore? 
 
La fabbrica è uno spazio strettamente legato alla magia se pensiamo che una materia, prima bruta, diventa poi un oggetto. Nella fabbrica l’arte diventa realtà, è il meccanismo antichissimo e glorioso &#8211; tutto italiano – capace di trasformare l&#8217;inanimato in anima e di per se’ è straordinario perché richiede l’impegno di tante persone. Il rischio è che finiremo per perderlo se nella vita vanno avanti solo i più bravi &#8211; di per se’ è un principio giusto – ma in questo modo la società non fa quel salto in avanti che aveva trasformato gli anni ‘70. Quarant’anni fa andavano avanti anche quelli che oggi definiamo mediocri ma che erano i più volenterosi. I Farinetti o i Della Valle sono bravi, molto bravi, ma alla fine non sono esempi replicabili. 
Dieci anni fa mi capitò di intervistare Luciano Benetton per il Corriere della sera, era interessato a conoscere Prato ma si presentava con una modalità simile a quella che trovai anche in Stefanel: si comportavano da dominus e tutti gli altri per loro erano sudditi. La mia idea, invece, è sempre stata quella di un’impresa diffusa, mai dominante. 
Quando nella nostra azienda di famiglia i consulenti della Bocconi venivano a dirci cosa fare per poterci ingrandire, invitandoci a togliere di mezzo i little man &#8211; cioè i rappresentanti &#8211; non appena tornavo in azienda ne vedevo l&#8217;errore. Il bello della manifattura pratese, e non solo pratese, era la capacità delle piccole aziende di garantire una qualità altissima e di essere sempre un vantaggio, mai una perdita. Ancora oggi si tende a ricercare il manager migliore ma chi sono alla fine questi manager che non sanno nulla delle realtà che gestiscono? Molto spesso il lavoro si faceva con le intuizioni di tutti, anche degli operai. O capisci che il sistema è frazionato e che se lo sai guidare bene si realizza da solo oppure sei fuori.
Anche gli uomini instancabili degli anni ’70, quei mariti e padri che spendevano giorno e notte in azienda, sembrano essersi fermati. Chi sono oggi? 
 
Credo che gli imprenditori oggi settantenni si sentano sperduti. Chi li ha sostituiti, solitamente i figli, se ora hanno 40 anni vivono nel ricordo del genitore al lavoro ma se cercano di replicare quel modello non ci riescono più, è impossibile. Oggi è tutto più difficile perché ci chiedono di essere sempre i migliori del mondo quando invece dovremmo solo ricominciare ad essere tutti più normali.

Non possiamo essere tutti i migliori del mondo

“Tutti pensano che la musica è fatta da 7 note” 
“SIA fatta..” 
“Sì, tutti pensano che la musica sia fatta da 7 note ma non considerano i silenzi: sono l’insieme delle pause..” 
“È l’insieme..” 
“Uff Gabriele! Insomma: tutti pensano che la musica sia fatta da 7 note ma non considerano i silenzi: è l’insieme delle pause che crea il ritmo”.
Senza saperlo, il mio maestro di musica delle elementari ha stravolto per sempre il mio concetto di “pausa”. Cosa significa “pausa” e cosa significa “tempo libero”? 
Se sono a cena con amici e rispondo a un tweet dall’account istituzionale, sono in pausa o al lavoro?
È inevitabile che il digitale abbia moltiplicato gli input che ci arrivano ogni giorno. Ed è quasi banale sottolineare come possa esistere il “rischio di dipendenza da internet”, soprattutto con la diffusione capillare degli smartphone. D’altronde, di “sindrome da controllo ossessivo del proprio cellulare” se ne parlava al tempo del Crackberry, figuriamoci ora. Possiamo quindi ammettere che il nostro tempo personale si sia ridotto per colpa delle nuove tecnologie? No. O ancora meglio: è una domanda mal posta.
Per capirne il motivo, dobbiamo approfondire il concetto di “pausa” legato al digitale. 
Se da sempre esiste il concetto di “pausa lavorativa”, il digitale ha probabilmente fatto nascere a livello sociale un bisogno individuale che prima non esisteva: “la pausa dagli altri”. Sta in questo e nella conseguente voglia di “stare con se stessi” il significato più profondo dell’espressione: “staccare dai social”. 
Quando devo spiegare l’influenza del digitale sul tempo che dedico a me stesso faccio sempre molta fatica. 
Il fatto è che non è né minore né maggiore: è diverso. Anzi: è migliore.
Ricevo centinaia di notifiche ogni giorno, il capo mi può scrivere mentre sono a cena e spesso un commento mi fa imbestialire. Ma prenotare il ristorante su Facebook stando in fila in posta, scaricare l’ultima canzone mentre sono in palestra o leggere un libro mentre sono in treno sono opportunità che danno valore enorme al mio tempo libero. 
Come trovare un equilibrio in tutto questo? Usare il digitale, non lasciarsi usare da lui. Facile dirlo ma è la verità: un musicista sa come valorizzare il proprio strumento. Cerchiamo di fare lo stesso.
“Sì ma con il tuo lavoro come la metti?” 
Iniziamo da un concetto base: per me il concetto di pausa dal lavoro non esiste. 
O meglio non esiste se correlato allo Spazio e al Tempo: non più sostenibile pensare che “se sono fuori dall’ufficio, non lavoro” oppure “se sono oltre l’orario lavorativo, sono in pausa”. Se ci pensate stiamo iniziando da un po’ di tempo a lavorare per “obiettivi”, e non sempre ce ne rendiamo conto. E se lavori per obiettivi, quella che viene comunemente chiamata “pausa di lavoro” non esiste. Facciamo il mio caso. Le migliori soluzioni lavorative le ho ideate fuori dall’ufficio e dall’orario di lavoro. Quante idee mentre corro all’alba? E quante volte mi si è illuminata la lampadina mentre mi rilasso con un buon libro?
Questo non tanto perché staccare e rilassarsi aiutano a lavorare meglio. Il punto è che per me durante le cosiddette “pause” si lavora a tutti gli effetti, anzi lo si fa meglio. 
E il digitale per questo è fondamentale: accorcia i tempi di azione, tiene traccia delle attività da fare o meglio ti permette di farle subito. Dovunque e a qualsiasi ora. Ma la domanda sorge spontanea: così non si finisce per lavorare sempre? No, anzi. 
Se però sei stressato dal digitale, tutto quello che devi fare è capire che il problema è tuo, non del digitale.
Alcuni consigli:
<ol>
<li>[Conoscenza] Vale nel digitale, come nella musica: più conosci lo strumento, meno tempo ti serve per suonare al meglio</li>
<li>[Ascolto] Il concetto di “orecchio assoluto” vale anche nel digitale? Forse sì, quando siamo in grado di riconoscere una singola emozione o percezione attraverso la semplice interazione testuale, senza arrivare a creare equivoci o spiacevoli ricadute sul nostro impiego di tempo</li>
<li>[Aiuto] Utilizza strumenti che lavorino al posto tuo (esistono anche nella musica!): per esempio, google alert o tweetdeck ti permettono facilmente di individuare contenuti di interesse senza perdere ore a navigare online</li>
<li>[Rispetto] Non solo degli altri, ma anche dei tuoi limiti: così come non si può imparare a suonare tutti gli strumenti, così non puoi pensare di rispondere sempre e comunque a tutte le sollecitazioni esterne: impara a darti delle priorità e a dire qualche &#8220;no&#8221;. Anche e soprattutto a te stesso.</li>
</ol>
Alla fine, infatti, Il tempo nel digitale è tutta questione di equilibrio. 
Spesso ci facciamo travolgere come se dovessimo realizzare una melodia di 3 minuti facendo suonare uno dopo l’altro tutti gli strumenti della nostra orchestra. 
Il segreto è farli suonare in contemporanea: il tempo nel digitale non è ridotto, è destrutturato. 
Tocca a noi creare nuovi significati e nuove melodie, come un vero e proprio direttore d’orchestra.

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Gabriele Persi

Social Media Manager &amp; Communication Specialist presso AREA Science Park, Parco Scientifico e Tecnologico ed ente nazionale di ricerca per il trasferimento tecnologico e l&#8217;innovazione. Si occupa di progettazione e implementazione di politiche e metodologie di comunicazione, con particolare focus nell&#8217;ecosistema dell&#8217;innovazione. Specializzato in particolare nella comunicazione digitale e nel social media marketing, analisi e ricerca di nuove forme di promozione B2B a favore di imprese, enti di ricerca, startup, promozione e marketing territoriale. È anche blogger di http://atominofvg.wordpress.com, con un&#8217;esperienza di 11 anni nel mondo dell&#8217;innovazione.

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Dobbiamo saper usare il digitale, non lasciarci usare da lui

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seven

La pausa, basta guardare alla musica, è un esatto momento di silenzio. Lo confermano gli spartiti sui quali troviamo segni ben marcati a indicarne valore e durata proprio perché chi sta suonando non si fermi a vuoto. Si annida forse qui l’errore: abituati a voler semplificare le cose, finiamo per confondere i piani facendo deduzioni comode ma sbilanciate sul piano della realtà. Il contrario di “se faccio qualcosa allora mi muovo” non è “se sono fermo non sto facendo nulla”. Adriano Celentano fu il miglior interprete di questo gesto quando nel 1987, improvvisamente, impose il silenzio in tv: con un’intervista esclusiva, ci ha concesso in questo numero un inedito ricordo di famiglia.
Il fenomeno curioso che accomuna le pause dal lavoro è la spinta ad accelerare il ritmo prima che quelle pause abbiano inizio. La politica vive da sempre di “riforme entro l’estate”, le imprese tendono a spremere la struttura prima della sosta, fornitori e reti commerciali si imbrigliano entro la fine di luglio, i liberi professionisti gonfiano di appuntamenti le agende digitali che ormai ci illudono di contenere ogni nostra bulimia. Il pensiero comune è che, tanto, arriva poi l’estate ed è lì che poggeremo la responsabilità di un anno intero.
Nella recente classifica dei Paesi vacanzieri stilata su scala OCSE, l’Italia non conquista il podio: ci salgono invece Austria, Portogallo, Spagna e su questo numero di Senza Filtro abbiamo commentato la notizia stimolando i pareri di chi si misura ogni giorno con la politica italiana ed europea.
Esistono forme molteplici per allentare la presa, alcune imposte dagli altri, altre ritagliate per scelta. L’anno sabbatico è la prima associazione di idee che facciamo, anche se in Italia suona ancora mitologico: chi lo ha vissuto sulla propria pelle ci ha rivelato alcuni trucchi per ridimensionarlo nel quotidiano e restituirlo nella sua valenza. Oppure la maternità, altro momento classico con cui sospendiamo il lavoro: quanto incida sugli equilibri aziendali lo abbiamo chiesto ad un direttore del personale, uomo ovviamente, per capire se enfatizzare troppo questi meccanismi di tutela non rischi di svantaggiare le donne sulla parità di ruolo in azienda. Certe soste in un modo o nell’altro ci segnano perché ne usciamo diversi, più maturi; a modo loro sono le rughe del nostro lavoro.
Le pause non sono solo ferie, possono durare molto di più, possiamo subirle molto di più, talvolta vorremmo averle ma non dipende da noi. Le abbiamo raccontate attraverso la cassa integrazione, il ramadan, il fisco, la tecnologia.
E poi ci sono pause nascoste da finali e pause che vorrebbero ripartire. Su questo piano, editoria e impresa offrono esempi illuminanti anche se imperfetti, dalla ricomparsa del quotidiano l’Unità allo stallo dell’Italia produttiva. Leggerete due storie, non solo due articoli.
Sarei curiosa di sapere quanti di noi usano ancora il tasto pausa sui vari apparecchi di ogni giorno &#8211; ma il tasto esiste ancora? &#8211; perché la mia impressione è che ci stiamo abituando a sovrapporre, pur di non bloccarci.
Fermarsi non è un male. Fermarsi restando vigili è il vero segreto.
Nelle ultime settimane ha suscitato prese di posizione molto nette la scelta del giovane professore di un liceo italiano che, ispirandosi a John Keating e all’Attimo fuggente, ha invitato i suoi studenti ad approfittare dell’estate per cogliere un’essenza più profonda dalla vita. Letta la notizia, anche una parte di me è idealmente subito saltata sui banchi, euforica, ma poi mi sono guardata intorno e ho visto solo gente che scattava foto con lo smartphone per postare quella scena sui social. Questo per dire che le rivoluzioni si nutrono dei tempi giusti se vogliono arrivare sui libri o sugli schermi, siano quelli del cinema o di un social network. Era il 1989 quando uscì quel film ed erano in America. L&#8217;Italia di oggi ha un’altra fibra e siamo distanti da una certa purezza di quegli anni. Piuttosto dovremmo lanciare una provocazione diversa, culturalmente più profonda perché sociale. I compiti ci arrivano sempre dall’alto, da chi ci insegna o da chi ci paga, eppure sappiamo tutti che la base risolve i problemi molto meglio del vertice e che il più dei limiti non arriva dal basso. Servirebbe che per una volta i compiti estivi li facessero gli altri, quelli in alto seduti sulle poltrone che girano, e che quei compiti li assegnassero i lavoratori. Mi pare di vederli presidenti e direttori, chiusi in casa o sotto l’ombrellone, mentre elaborano risposte complesse per domande banali. E pensare che bastava stare più attenti durante l’anno, ascoltare i dipendenti, seguire la lezione, frequentare meglio l’azienda.
Buona estate, buone pause. Senza Filtro torna il 16 settembre.

Editoriale 12. Pausa

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Zolotti

Stefania Zolotti

Direttrice responsabile di SenzaFiltro e giornalista con il debole per le relazioni e le persone. Studiosa e appassionata di geografie umane e di paesi. Con la laurea in giurisprudenza non ha mai intrapreso le classiche strade: l&#8217;unico ufficio legale in cui ha lavorato è stato quello di Altroconsumo a Milano dal 2001 al 2003, con una parentesi nella sede di Bolzano grazie al patentino di bilinguismo tedesco. Dal 2002 Collabora come freelance con la rivista Business People e dal 2023 con Artribune dove racconta storie italiane di teatri di periferia. &#8220;Sentimenti precisi&#8221; è il nome del progetto con cui dal 2021 gira l&#8217;Italia tenendo laboratori contro i blocchi della scrittura: lo fa per aziende, associazioni, scuole, singole persone e gruppi. Dal 2008 al 2017 Responsabile Comunicazione e Segretaria di direzione per una grande azienda pubblica del settore ambiente dove ha sviluppato progetti di green marketing e di educazione sostenibile. Dal 2012 contribuisce a creare e coordinare progetti per la business community FiordiRisorse, che è anche l&#8217;Associazione editrice di SenzaFiltro. Autrice del libro &#8220;Ti fai male&#8221; (2020), romanzo generazionale scritto inizialmente come ghostwriter. Ha lavorato per 20 anni come giornalista nel campo del vino e del cibo collaborando con le principali testate nazionali e pubblicando due libri: &#8220;Vino a doppio senso. Guida ironica per uomini e donne&#8221; (Gabrio Marinelli Editore, 2006) e &#8220;Il Bicchiere mezzo pieno. Liberarsi dagli esperti è il primo passo per bere bene&#8221; (Le Lettere, 2020). L&#8217;ultimo libro, di cui è curatrice, è &#8220;Coaching, maneggiare con cura&#8221; di Carlo Bisi (Edizioni FiordiRisorse, 2023).

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Con <a href="https://plus.google.com/u/0/+GoogleAds/posts/5rVNdfF3k2m?pid=6171004208411763330&amp;oid=114353304932511604018" target="_blank" rel="noopener">un post su Google Plus</a>, ieri Google ha lanciato il Target CPA Simulator, un nuovo tool che permetterà di simulare le performance delle proprie campagne pubblicitarie, &#8220;impostando offerte intelligenti su scala e ottimizzare le conversioni o i ricavi dalla spesa&#8221;. 
Ma perché farlo proprio a metà luglio, quando gli inserzionisti tendenzialmente in questo periodo abbandonano l&#8217;interesse a sponsorizzare contenuti e acquistare keyword, preferendo aspettare settembre per riavviare le campagne pubblicitarie? Questa domanda ci spinge a fare una riflessione su tutto il mondo dell&#8217;advertising, sia per quanto riguarda i canali social che quelli digital come Adwords.
<h2>In che direzione sta andando il digital advertising</h2>
Stando agli <a href="http://www.engage.it/datacenter/nielsen-la-spesa-pubblicitaria-a-11-nei-primi-cinque-mesi-del-2015-con-search-e-social/43636" target="_blank" rel="noopener">ultimi dati Nielsen</a>, la spesa pubblicitaria nel primo semestre di quest&#8217;anno è aumentata dell&#8217;1,1%  rispetto al 2014 e, mentre sui canali tradizionali gli investimenti decrescono, il web advertising cresce invece con un ritmo dell’8,8% dall&#8217;inizio del 2015.  I ricavi pubblicitari da internet lo scorso anno, pubblicati da <a href="http://www.corrierecomunicazioni.it/upload/images/07_2015/150707112807.pdf" target="_blank" rel="noopener">Agcom</a>, sono stati 1,632 miliardi contro un fatturato delle televisioni di 3,302 miliardi, passando dal 45,4% al 49,4%. 
Per intenderci sulle proporzioni, la quota dei ricavi dell&#8217;adv online in questo momento rappresenta il il 50% dei ricavi derivanti dalla raccolta Tv ed è trainata soprattutto da video e social. Il motivo di tale evoluzione è semplice: la diffusione dell’utilizzo dei social media per veicolare l&#8217;advertising mette a disposizione dei brand strumenti  per la pianificazione sempre più raffinata di campagne pubblicitarie volte ad aumentare la visibilità di annunci o contenuti delle pagine aziendali presenti su questi canali, i quali hanno una penetrazione altissima nella popolazione.
<h2>La differenza pratica tra Search Advertising e Social Advertising</h2>
I vantaggi del digital advertising, che giustificano tanto successo, riguardano le modalità di definizione dell’audience e la flessibilità della campagna, permettendo di pagare solo per le visite effettivamente ricevute attraverso il banner pubblicitario, con obiettivi di visibilità monitorabili costantemente. Grazie a questi presupposti, la campagna pubblicitaria è totalmente flessibile e può essere fissata sul meccanismo del Pay per Click, per cui è possibile pagare solo per le visite ricevute, mentre tutte le visualizzazioni dell’annuncio saranno, di fatto, gratuite, oppure sul meccanismo delle Impression, cioè pagando in base alle visualizzazioni dell’annuncio, a prescindere dai click.
La peculiarità tipica della pubblicità sui Social, invece, è la possibilità di selezionare il target cui indirizzare annunci mirati. Si può scegliere infatti fra quasi infinite caratteristiche demografiche (sesso, età, città di residenza, interessi, similitudini particolari con altri brand). Opzione che consente di entrare in contatto con utenti fortemente affini agli obiettivi della campagna.
Investire sul digital advertising durante la pausa estiva diventa una mossa intelligente, innanzitutto perché rispetto al passato, quando in estate il traffico online tendeva a diminuire, oggi <a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/la-destagionalizzazione-dei-social-media-manager-2/" target="_blank" rel="noopener">le persone sono costantemente connesse addirittura proprio di più durante i momento di relax nel weekend o in vacanza</a>.  Per scegliere su quale canale investire occorre però anche guardare al proprio settore di provenienza: gli annunci sui social dimostrano ottimi risultati soprattutto per la moda, il lifestyle, il commercio in generale, anche grazie anche al sistema delle recensioni che arricchiscono di molto il valore della pubblicità. Per settori come questi gli annunci di ricerca, invece, si rilevano un mezzo più difficile da gestire, soprattutto per monitorare la risposta emotiva al prodotto rispetto ai format dell&#8217;annuncio, che non vengono visualizzati finché l&#8217;utente non ha effettivamente deciso cosa acquistare.
Al contrario, il social advertising permette di creare contenuti visivamente accattivanti, capaci di invogliare i consumatori a fare click , coinvolgerli e portarli a condividere la propria scelta. <a href="http://mashable.com/2015/06/18/social-advertising-versus-search-advertising/" target="_blank" rel="noopener">Mashable</a> spiega questo meccanismo psicologico riferendosi soprattutto alle piattaforme di content curation, come Pinterest e Instagram, dove i consumatori diventano personalmente più coinvolti  e più connessi ai prodotti. Su Twitter, per fare un altro esempio, un tweet sponsorizzato invita i consumatori ad avere una conversazione intorno al contenuto, diffondendolo e incoraggiando gli altri utenti a partecipare.
Tutto ciò sicuramente in contrasto con il search advertising, che posiziona i banner a margine delle pagine internet senza farne scaturire particolare reazione, ma che torna invece utile ad altri settori che ricevono risposte proprio grazie alle ricerche sui motori.
<h2>Come si comportano utenti e inserzionisti in estate</h2>
La maggioranza degli inserzionisti assume che i potenziali clienti possano essere in vacanza, perciò ritiene che il messaggio promozionale non avrà molti fruitori, abbandonando l&#8217;interesse verso le campagne advertising online.  Dimenticando la regola aurea del no click, no pay: se nessuno clicca sull&#8217;annuncio perché sono tutti al mare, nessuno paga. Di fatto è però la disattivazione delle campagne che porta al loro abbassamento dei prezzi, favorendo coloro che invece saranno intenzionati a fare pubblicità. 
Ma se è vero che Google Adwords utilizza delle aste per definire il costo del click sulla base di quanti inserzionisti ci sono,  e nel periodo estivo la maggior parte degli inserzionisti bloccano le campagne, allora i costi per click per chi sceglie di attivare la pubblicità saranno più bassi rispetto agli altri periodi dell&#8217;anno. A questo punto si attivano, a catena, tutta una serie di benefici che il digital strategist di qualsiasi azienda dovrebbe considerare: tenendo conto che ad agosto la bassa concorrenza farà alzare il CTR della propria campagna, e con molta probabilità con ciò si riusciranno a mantenere sempre nelle prime posizioni tra i risultati di ricerca spendendo meno dei mesi precedenti, il miglioramento del CTR comporterà anche un riduzione del click per effetto di un miglioramento del Quality Score. 
Tutto ciò comporterà costi inferiori anche a settembre rispetto alla concorrenza, risultato ottenuto nell’ultimo periodo, quello estivo, grazie a un CTR e a un QS più elevati.
Perciò, al netto di tutte le considerazioni, è sempre conveniente tenere le campagne adwords attive anche nel periodo estivo perchè, funzionando sul pay per click, se nessuno clicca sul banner, non ci saranno dispersioni rispetto ai costi relativi alla campagna rimasta comunque attiva. Se invece qualcuno, attraverso la ricerca sui motori, fruisce dell&#8217;annuncio previsto dalla campagna proprio nel momento in cui la concorrenza è bassa, allora aumentano anche le possibilità di massimizzare i risultati della pubblicità, con benefici sia nel breve periodo, che in quello più lungo.
Naturalmente le stesse considerazioni valgono per il social advertising,  che, sarebbe bene notare, alla luce dell&#8217;ultimo lancio di Google per il marketing, sono a questo punto anche rafforzate. Ecco allora spiegato il motivo per cui lo staff di Goodle Adwords ha lanciato proprio in questi giorni il simulatore CPA, ponendolo come uno dei metodi più efficaci e veloci per raggiungere risultati tangibili, sia sulla pagina dei risultati di Google che sulle piattaforme come Youtube o, ancora, su client di posta elettronica come GMail e Libero: se i social accompagneranno in vacanza gli utenti favorendo la spesa in social advertising, quale poteva essere una migliore contromossa per Big G? 
In tutti i casi, a beneficiarne sarà chi intenderà investire sul digital durante la pausa estiva.
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Con le campagne Advertising non conviene andare in pausa estiva

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La pausa, basta guardare alla musica, è un esatto momento di silenzio. Lo confermano gli spartiti sui quali troviamo segni ben marcati a indicarne valore e durata proprio perché chi sta suonando non si fermi a vuoto. Si annida forse qui l’errore: abituati a voler semplificare le cose, finiamo per confondere i piani facendo deduzioni [&hellip;]

Editoriale 12. Pausa - Informazione senza filtro

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La bella capoccia che vi presentiamo mentre si avvicina la pausa estiva del nostro giornale è un professionista italiano che lavora all&#8217;estero, professore in Istituzioni di Diritto dell&#8217;Unione Europea  e policy ana­lyst presso la DG Ricerca del Par­la­mento Euro­peo. In passato è stato nomi­nato Coor­di­na­tore dei rap­porti con i cit­ta­dini e del sito web nell’Ufficio stampa della Pre­si­denza del Con­si­glio dei Mini­stri dopo varie esperienze come esperto spe­cia­li­sta in comu­ni­ca­zione presso la Pre­si­denza del Con­si­glio dei Mini­stri. Si chiama <a href="http://www.gianlucasgueo.it" target="_blank" rel="noopener">Gianluca Sgueo </a>e, quando gli chiedo esattamente che cosa faccia a Bruxelles, mi risponde che lavorare al centro studi del Parlamento europeo è paragonabile a quello che abbiamo nel nostro Parlamento.
<div>Là oggi contribuisce a produrre rapporti su diversi temi legati a&#8221;trasparenza&#8221;, &#8220;società civile&#8221;, &#8220;ONG&#8221; e &#8220;lobbying. Mi dice che si sente molto concentrato su questo lavoro, anche se non esclude nuovi spostamenti. Le nostre chiacchiere, ad un certo punto, finiscono col ruotare inevitabilmente attorno al concetto di pausa, pausa estiva, vacanze e scansione del tempo lavorativo. 
 Di recente <a href="http://www.ilsole24ore.com/art/mondo/2015-03-23/ecco-chi-fa-piu-ferie-europa-austria-225902.shtml?uuid=ABXvQ6DD" target="_blank" rel="noopener">abbiamo letto</a> che l&#8217;Italia non è uno dei primi paesi in Europa a concedersi tante pause e giorni di ferie, a differenza di quanto il senso comune immagini, e così come spesso mal raccontato dai nostri partiti: qual è il tuo pensiero in merito? </div>
<div>Ho letto anche io i risultati di quello studio che classificava i Paesi in base al numero di ore lavorate. Immagino che non sia solo l&#8217;attitudine personale di un popolo a determinare quale sia l&#8217;attitudine alla quantità di lavoro svolta.</div>
<div></div>
<div>Ma sono davvero i giorni di stop dal lavoro a rendere un sistema più o meno efficiente?</div>
<div>Credo sia l&#8217;intero sistema di norme e tutele del lavoro che determini la predisposizione del sistema ad avere lavoratori più o meno workaholisti.</div>
<div></div>
<div>E qual è un paese virtuoso a cui ispirarsi, per fare un esempio?</div>
<div>Dal confronto tra le mie esperienze di lavoro in Italia e all&#8217;estero mi sono accorto che noi italiani abbiamo la tendenza a giudicare meno produttivo chi termina di lavorare quando termina l&#8217;orario ufficiale. Nelle istituzioni europee, per farti un esempio, la filosofia del lavoro è quella della qualità delle ore lavorate. Per cui, anche se molto dipende dal settore in cui si lavora e dall&#8217;istituzione, tendenzialmente i funzionari terminano di lavorare quando termina l&#8217;orario. Non c&#8217;è alcuna cultura dello straordinario che peraltro, salvo casi specifici, non sarebbe pagato.</div>
<div></div>
<div>
<div id="yui_3_16_0_1_1436309854990_6302">Quale significato ha nel tuo lavoro il concetto di &#8220;pausa&#8221;?</div>
<div>In un lavoro come il mio, nella ricerca, la pausa è un concetto ambizioso. Si tende a pensare che chi lavora nella ricerca, parlo soprattutto del settore umanistico, lavora meno ore è vero solo in parte. Il fatto di lavorare per scadenze rende le pause un concetto elastico, adattabile alle esigenze del momento, ma anche ambizioso, perché molti provano senso di colpa se sono in pausa, e faticano a distinguere tra lavoro e riposo.</div>
<div id="yui_3_16_0_1_1436309854990_6302"> E se dovessi scrivere un capitolo per il tuo Alfabeto italiano, in che modo inseriresti questo argomento? </div>
<div id="yui_3_16_0_1_1436309854990_6302">Bella domanda! Non saprei. Quel libro, che che scrissi anni fa ormai, nacque na una riflessione condivisa delle parole attraverso cui raccontare la storia dell&#8217;unità d&#8217;Italia. Se pausa fosse stata in quella lista avrei probabilmente cercato un collegamento con qualche evento cruciale, raccontandone magari i momenti di stanca anziché quelli di azione.</div>
</div>
<div id="yui_3_16_0_1_1436309854990_6302"> Lo sapevi che tu sei uno dei primi in Italia ad aver aperto un blog e utilizzato i social media per comunicare un lavoro piuttosto tecnico all&#8217;interno degli spazi politici? Credo questo ti abbia aiutato a renderti visibile nel tuo ambiente&#8230;</div>
<div id="yui_3_16_0_1_1436309854990_6302">Non saprei dirti se sono stato davvero uno dei primi a fare una cosa del genere. Anzi credo che ci siano molti esempi di persone con più competenze ed esperienza del sottoscritto. Personalmente i vari blog che ho gestito (attualmente ne ho uno su Formiche.net) sono stati un modo per scrivere cose in leggerezza, e diffondere le notizie. Il (minimo) seguito che ho avuto credo dipenda dall&#8217;interesse verso i contenuti. Per cui non credo questa attività mi abbia portato a risultati particolari, soprattutto dal punto di vista professionale. Probabilmente mi ha aiutato a prendere parte a qualche evento e convegno.</div>
<div></div>
<div>Oggi quali risultati ti portano? Perchè hai abbandonato &#8220;Postilla&#8221;?  </div>
<div>Postilla era un blog cui contribuivo diversi anni fa. La collaborazione si interruppe pacificamente, quando mi resi conto di non avere tempo da dedicare a quel progetto.</div>
<div id="yui_3_16_0_1_1436309854990_6302"></div>
<div id="yui_3_16_0_1_1436309854990_6302" dir="ltr">Tra i tuoi colleghi presenti sul web, quale Bella Capoccia ci consiglieresti di seguire?</div>
<div id="yui_3_16_0_1_1436309854990_6302">Sono sicuro che se faccio qualche nome poi faccio torto a qualcuno, dimenticandomene! Ce ne sono tantissime. Posso dirti come scopro io le persone che ritengo interessanti. Prevalentemente attraverso le numerose newsletter a cui sono iscritto. Ne ricevo molte e passo del tempo a distinguere contenuti meritevoli di lettura da contenuti poco interessanti. Di solito se c&#8217;è qualcuno preparato su un tema è anche presente sui social, per cui diventa facile seguirlo. Ho anche un feed rss che controllo a intervalli regolari. Credo però che, anche a rischio di dire una banalità, ciascuno possa trovare punti di riferimento diversi a seconda dei propri interessi.</div>

Le pause italiane viste da Bruxelles

rosanna

Rosanna Perrone

Giornalista e digital editor, è anche Consulente in Comunicazione e Marketing Digitale per agenzie e imprese in tutta Italia, dedicandosi inoltre alla Formazione nello stesso settore. Entro queste esperienze rientra anche l&#8217;attuale ruolo di Digital Consultant in Reputation Manager S.p.A., preceduto da un ruolo come Marketing Manager specializzata in eCommerce, e altri ruoli di responsabilità, come a DoLab School, la scuola di formazione per i professionisti del digitale di LUISS ENLABS, e per il MUSTer di FiordiRisorse, nel modulo in &#8220;Social Media e Cultura Digitale&#8221;. Lucana, classe 1984, InnAlumna, è laureata in Criminologia alla Facoltà di Scienze Politiche di Bologna e, a partire dall’analisi dell’inquinamento degli ecosistemi economici, ha iniziato ad occuparsi specificatamente di Economia dello Sviluppo &amp; Management per l’Innovazione e la Produzione. Professionista Inbound Marketing Certified da HubSpot e Project Manager certificato ISIPM, ama sviluppare progetti di design editoriale e sogna di portare la sua esperienza nel mondo della musica.

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Con un post su Google Plus, ieri Google ha lanciato il Target CPA Simulator, un nuovo tool che permetterà di simulare le performance delle proprie campagne pubblicitarie, &#8220;impostando offerte intelligenti su scala e ottimizzare le conversioni o i ricavi dalla spesa&#8221;. Ma perché farlo proprio a metà luglio, quando gli inserzionisti tendenzialmente in questo periodo abbandonano l&#8217;interesse a sponsorizzare [&hellip;]

Con le campagne Advertising non conviene andare in pausa estiva - Informazione senza filtro

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Ti sembrerà curioso ma vorremmo che ci parlassi delle pause televisive, inventate da te un sabato sera di tanti anni fa. Come sono nate?
“Quali pause? Le mie? Evidentemente la pausa è parte di me. Del mio modo di vedere la vita. Io sono nato in pausa&#8230; E ciò mi agevola nell&#8217;individuare il grande vuoto che dal piccolo schermo si propaga gioioso sulla tristezza dei popoli che vorrebbero capire, ma non possono. Perché la pausa non c&#8217;é”.
Già, è vero, mi sa che hai ragione tu anche questa volta, nell’epoca in cui viviamo di pause ce ne sono ben poche. È tutto così frenetico e immediato. Evidentemente la dimensione del tempo è cambiata. A cosa è dovuto secondo te?
“L’assenza delle pause è frutto dell&#8217;assurda velocità con la quale l&#8217;uomo cerca di venderti qualunque cosa e la prima fra tutte é il limite del suo tempo che, non essendo mai abbastanza, é sovraccarico di parole sputate a mitraglia senza un attimo di respiro. Per cui non solo viene a mancare l&#8217;immancabile spazio che, nel frenetico turbinìo di sillabe avrebbe più l&#8217;aria di una tregua-armata che di una pausa. Ma soprattutto, per quanto di corsa si possa andare, sparisce la possibilità di riflettere su ciò che incomprensibilmente hai appena ascoltato. E così a furia di non capire le cose che nascondevano i politici quando parlavano in televisione, o i conduttori che per dar ritmo alla trasmissione troncavano e continuano a troncare anche il parlare di quei pochi che si fanno capire, anni fa presi l&#8217;inconsueta decisione di puntare tutto su l&#8217;unica cosa che &#8220;l&#8217;economia globalizzata&#8221; non doveva annientare: la pausa. Dando luogo così al suo trionfale ingresso in quel &#8220;Fantastico&#8221; che dopo di allora, proprio grazie alla pausa e per onorarla, non fu mai più fatto&#8230;”.
<figure id="attachment_9015" aria-describedby="caption-attachment-9015" style="width: 663px" class="wp-caption aligncenter"><a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2015/07/IMG_0159.jpg"><img class=" wp-image-9015" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2015/07/IMG_0159.jpg" alt="Foto di famiglia: Bruno Perini, con la chitarra, aa nonna Giuditta, madre di Adriano Celentano e Adriano." width="663" height="726" /></a><figcaption id="caption-attachment-9015" class="wp-caption-text">Foto di famiglia: Bruno Perini, con la chitarra, la nonna Giuditta, madre di Adriano Celentano e Adriano.</figcaption></figure>
A parlare dei suoi silenzi e della sua idea di pausa, forse il lettore lo avrà capito, è Adriano Celentano, (casualmente mio zio da parte di madre), l’inventore delle clamorose pause televisive che a partire dal Fantastico del 1987 sconvolse il modo di fare televisione, rompendo radicalmente una consuetudine e un modo di comunicare che vietava tassativamente ad attori, presentatori tv, comparse, i silenzi o le pause. A un intervento o a un discorso ne doveva seguire immediatamente un altro senza soluzione di continuità e quando non c’erano parole interveniva la musica o comunque un rumore. Mai il silenzio, mai una pausa, mai un momento di riflessione. Questo fino ad allora.
Poi un giorno di quel lontano 1987 zio Adriano, senza avvertire i funzionari Rai e i poveri e inconsapevoli parenti che si raggruppavano davanti al televisore per vedere cosa combinava il più famoso della famiglia, si presentò davanti al piccolo schermo e guardando la telecamera in primo piano, cadde in un silenzio assordante di oltre un minuto. Sguardo severo, volto tirato, mimica facciale crucciata. Tutto ciò davanti a circa 12 milioni di telespettatori che attoniti come non lo erano mai stati, attendevano che il re degli ignoranti rompesse il silenzio e dicesse loro qualcosa di più rassicurante della lunga pausa.
Da quel momento le pause diventarono parte integrante della comunicazione. Silenzio eloquente. Tanto da scomodare sociologi e semiologi a studiare il significato filosofico e linguistico delle pause televisive che lo zio avrebbe proposto nei suoi show. Quel giorno io non ero nello studio ma mi hanno raccontato dei i volti dei dirigenti Rai investiti dall’imprevedibile silenzio dello zio in apertura di trasmissione. In famiglia eravamo sconvolti. Mia madre, sorella di Adriano, quando capì che il silenzio si prolungava oltre misura, mi guardò angosciata e mi chiese se secondo me Adriano avesse un malore. Io dopo qualche attimo di scetticismo le risposi che il suo folle fratello stava benissimo, con quel silenzio provocatorio stava proponendo un modo diverso di comunicare. Stavamo assistendo alla nascita del monologo in tv, fatto di pause e parole, che lo zio avrebbe utilizzato negli anni successivi ogni volta che compariva sul piccolo schermo.
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Il re delle pause

La bella capoccia che vi presentiamo mentre si avvicina la pausa estiva del nostro giornale è un professionista italiano che lavora all&#8217;estero, professore in Istituzioni di Diritto dell&#8217;Unione Europea  e policy ana­lyst presso la DG Ricerca del Par­la­mento Euro­peo. In passato è stato nomi­nato Coor­di­na­tore dei rap­porti con i cit­ta­dini e del sito web nell’Ufficio stampa della Pre­si­denza del Con­si­glio dei Mini­stri dopo varie esperienze come esperto spe­cia­li­sta in comu­ni­ca­zione presso la Pre­si­denza del Con­si­glio dei Mini­stri. Si chiama <a href="http://www.gianlucasgueo.it" target="_blank" rel="noopener">Gianluca Sgueo </a>e, quando gli chiedo esattamente che cosa faccia a Bruxelles, mi risponde che lavorare al centro studi del Parlamento europeo è paragonabile a quello che abbiamo nel nostro Parlamento.
<div>Là oggi contribuisce a produrre rapporti su diversi temi legati a&#8221;trasparenza&#8221;, &#8220;società civile&#8221;, &#8220;ONG&#8221; e &#8220;lobbying. Mi dice che si sente molto concentrato su questo lavoro, anche se non esclude nuovi spostamenti. Le nostre chiacchiere, ad un certo punto, finiscono col ruotare inevitabilmente attorno al concetto di pausa, pausa estiva, vacanze e scansione del tempo lavorativo.
Di recente <a href="http://www.ilsole24ore.com/art/mondo/2015-03-23/ecco-chi-fa-piu-ferie-europa-austria-225902.shtml?uuid=ABXvQ6DD" target="_blank" rel="noopener">abbiamo letto</a> che l&#8217;Italia non è uno dei primi paesi in Europa a concedersi tante pause e giorni di ferie, a differenza di quanto il senso comune immagini, e così come spesso mal raccontato dai nostri partiti: qual è il tuo pensiero in merito? </div>
<div>Ho letto anche io i risultati di quello studio che classificava i Paesi in base al numero di ore lavorate. Immagino che non sia solo l&#8217;attitudine personale di un popolo a determinare quale sia l&#8217;attitudine alla quantità di lavoro svolta.</div>
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<div>Ma sono davvero i giorni di stop dal lavoro a rendere un sistema più o meno efficiente?</div>
<div>Credo sia l&#8217;intero sistema di norme e tutele del lavoro che determini la predisposizione del sistema ad avere lavoratori più o meno workaholisti.</div>
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<div>E qual è un paese virtuoso a cui ispirarsi, per fare un esempio?</div>
<div>Dal confronto tra le mie esperienze di lavoro in Italia e all&#8217;estero mi sono accorto che noi italiani abbiamo la tendenza a giudicare meno produttivo chi termina di lavorare quando termina l&#8217;orario ufficiale. Nelle istituzioni europee, per farti un esempio, la filosofia del lavoro è quella della qualità delle ore lavorate. Per cui, anche se molto dipende dal settore in cui si lavora e dall&#8217;istituzione, tendenzialmente i funzionari terminano di lavorare quando termina l&#8217;orario. Non c&#8217;è alcuna cultura dello straordinario che peraltro, salvo casi specifici, non sarebbe pagato.</div>
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<div id="yui_3_16_0_1_1436309854990_6302">Quale significato ha nel tuo lavoro il concetto di &#8220;pausa&#8221;?</div>
<div>In un lavoro come il mio, nella ricerca, la pausa è un concetto ambizioso. Si tende a pensare che chi lavora nella ricerca, parlo soprattutto del settore umanistico, lavora meno ore è vero solo in parte. Il fatto di lavorare per scadenze rende le pause un concetto elastico, adattabile alle esigenze del momento, ma anche ambizioso, perché molti provano senso di colpa se sono in pausa, e faticano a distinguere tra lavoro e riposo.</div>
<div id="yui_3_16_0_1_1436309854990_6302">E se dovessi scrivere un capitolo per il tuo Alfabeto italiano, in che modo inseriresti questo argomento? </div>
<div id="yui_3_16_0_1_1436309854990_6302">Bella domanda! Non saprei. Quel libro, che che scrissi anni fa ormai, nacque na una riflessione condivisa delle parole attraverso cui raccontare la storia dell&#8217;unità d&#8217;Italia. Se pausa fosse stata in quella lista avrei probabilmente cercato un collegamento con qualche evento cruciale, raccontandone magari i momenti di stanca anziché quelli di azione.</div>
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<div id="yui_3_16_0_1_1436309854990_6302">Lo sapevi che tu sei uno dei primi in Italia ad aver aperto un blog e utilizzato i social media per comunicare un lavoro piuttosto tecnico all&#8217;interno degli spazi politici? Credo questo ti abbia aiutato a renderti visibile nel tuo ambiente&#8230;</div>
<div id="yui_3_16_0_1_1436309854990_6302">Non saprei dirti se sono stato davvero uno dei primi a fare una cosa del genere. Anzi credo che ci siano molti esempi di persone con più competenze ed esperienza del sottoscritto. Personalmente i vari blog che ho gestito (attualmente ne ho uno su Formiche.net) sono stati un modo per scrivere cose in leggerezza, e diffondere le notizie. Il (minimo) seguito che ho avuto credo dipenda dall&#8217;interesse verso i contenuti. Per cui non credo questa attività mi abbia portato a risultati particolari, soprattutto dal punto di vista professionale. Probabilmente mi ha aiutato a prendere parte a qualche evento e convegno.</div>
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<div>Oggi quali risultati ti portano? Perchè hai abbandonato &#8220;Postilla&#8221;?  </div>
<div>Postilla era un blog cui contribuivo diversi anni fa. La collaborazione si interruppe pacificamente, quando mi resi conto di non avere tempo da dedicare a quel progetto.</div>
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<div id="yui_3_16_0_1_1436309854990_6302" dir="ltr">Tra i tuoi colleghi presenti sul web, quale Bella Capoccia ci consiglieresti di seguire?</div>
<div id="yui_3_16_0_1_1436309854990_6302">Sono sicuro che se faccio qualche nome poi faccio torto a qualcuno, dimenticandomene! Ce ne sono tantissime. Posso dirti come scopro io le persone che ritengo interessanti. Prevalentemente attraverso le numerose newsletter a cui sono iscritto. Ne ricevo molte e passo del tempo a distinguere contenuti meritevoli di lettura da contenuti poco interessanti. Di solito se c&#8217;è qualcuno preparato su un tema è anche presente sui social, per cui diventa facile seguirlo. Ho anche un feed rss che controllo a intervalli regolari. Credo però che, anche a rischio di dire una banalità, ciascuno possa trovare punti di riferimento diversi a seconda dei propri interessi.</div>

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Le pause italiane viste da Bruxelles - Informazione senza filtro

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Una pausa di dieci mesi, epilogo di una storia iniziata nel 1924, in pieno fascismo, da un ambizioso progetto politico editoriale voluto dal fondatore del Partito Comunista Italiano, Antonio Gramsci. Poi il 30 giugno 2015 la rinascita, imprevista, all’insegna dell’ortodossia renziana, che i fautori vorrebbero come quella dell’Araba Fenice ma che soltanto il tempo potrà definire tale. Quando nell&#8217;agosto del 2014 gli azionisti de l’Unità decisero di chiudere i battenti dopo 90 anni di pubblicazioni nell’alveo della storia d’Italia, nessuno avrebbe immaginato che sarebbe stata una pausa. Tutti pensarono che fosse conclusa una lunga e complessa storia editoriale. Ora il quotidiano nella sua nuova veste è controllato dalla famiglia di costruttori Pessina &#8211; che ne detiene la maggioranza, mentre una quota minoritaria è in mano al Partito Democratico, ma è stato Matteo Renzi a volerne la rinascita, mettendo alla direzione del giornale un suo uomo: Erasmo de Angelis, toscano, ex giornalista del Manifesto, già sottosegretario nel governo Letta. Vedremo nei prossimi mesi se si tratta davvero di rinascita o di un fuoco effimero ma per capire perché si è arrivati alla pausa del 2014 bisogna metter mano alla storia del quotidiano e ad alcune ragioni che lo hanno spinto verso il precipizio.
La prima vera pausa arriva nel lontano 1926, quando il governo guidato da Benito Mussolini decide d’imperio di chiudere l’Unità e di mettere in carcere il suo fondatore. Il quotidiano entrerà in clandestinità, stabilirà la sua sede in Francia, a Lille, e tornerà in edicola nel 1944, un anno prima della liberazione. Il Dopoguerra è un periodo chiave per capire le sorti future del quotidiano fondato da Antonio Gramsci: in quegli anni l’idea del leader massimo del Pci, Palmiro Togliatti, era di costruire un partito di massa e di conseguenza un giornale di partito che diventasse però punto di riferimento di grandi masse proletarie e al tempo stesso luogo delle elite intellettuali antifasciste come fu, ad esempio, per Elio Vittorini e Cesare Pavese. Il progetto di Togliatti regge fino al 1970 quando il quotidiano supera ampiamente le 200 mila copie di vendita, grazie anche a una distribuzione militante porta a porta. Ma all’inizio degli anni ‘80 l’idea originaria comincia a scricchiolare, le leggi del mercato prendono il sopravvento e la formula “organo di partito” non funziona più. Lo intuisce Eugenio Scalfari che nel 1976 fonda la Repubblica con l’obiettivo esplicito di dare al popolo di sinistra un quotidiano. L’Unità resta comunque punto di riferimento di un’area politico sociale ma le vendite sono in calo. E nel 1989 arriva la grande svolta. Con la caduta del muro di Berlino, l’Unità cambia pelle: da giornale del Partito Comunista a giornale fondato da Antonio Gramsci.
Nel 1994 Walter Veltroni mette da parte la tradizionale diffidenza dei comunisti verso il mercato e, in veste di direttore, lancia la politica dei gadget, (videocassette, libri, figurine), che affiancano il quotidiano. All’inizio l’esperimento riesce, viene vissuto come una novità, ma dopo qualche anno mostra la corda. Così per la prima volta nella sua storia il quotidiano viene affidato a imprenditori privati &#8211; negli anni passati i gestori erano Pci e Pds) &#8211; ma neppure questa scelta riesce a fermare la crisi endemica del giornale. E nel 2000 arriva un’altra pausa: il quotidiano cessa le pubblicazioni per circa un anno e anche allora si pensa che sia l’ultimo atto. Non è così. Negli anni del berlusconismo vincente, l’Unità viene affidata ad alcuni giornalisti bravi e indipendenti: Antonio Padellaro e Furio Colombo. Il progetto editoriale regge bene per un po’, il popolo antiberlusconiano e la Cgil di Cofferati guardano con simpatia alla nuova gestione ma poi i nuovi direttori entrano in rotta di collisione proprio con il Pd guidato da Massimo D’Alema. Dopo quest’ultimo tentativo altri direttori tentano di evitarne il naufragio, ma la storia del quotidiano sembra segnata da una crisi più generale che investe nel 2008 tutta la carta stampata. Si arriva così all’ultima pausa. Ora il quotidiano cambia di nuovo pelle. La scommessa, già segnata da polemiche interne al Pd, è ardua ma va salutata e accolta come una buona notizia almeno per un motivo: in un mercato giornalistico asfittico e precario, un po’ di occupazione in più non guasta.

Le pause forzate de l&#8217;Unità

Ti sembrerà curioso ma vorremmo che ci parlassi delle pause televisive, inventate da te un sabato sera di tanti anni fa. Come sono nate?
“Quali pause? Le mie? Evidentemente la pausa è parte di me. Del mio modo di vedere la vita. Io sono nato in pausa&#8230; E ciò mi agevola nell&#8217;individuare il grande vuoto che dal piccolo schermo si propaga gioioso sulla tristezza dei popoli che vorrebbero capire, ma non possono. Perché la pausa non c&#8217;é”.
Già, è vero, mi sa che hai ragione tu anche questa volta, nell’epoca in cui viviamo di pause ce ne sono ben poche. È tutto così frenetico e immediato. Evidentemente la dimensione del tempo è cambiata. A cosa è dovuto secondo te?
“L’assenza delle pause è frutto dell&#8217;assurda velocità con la quale l&#8217;uomo cerca di venderti qualunque cosa e la prima fra tutte é il limite del suo tempo che, non essendo mai abbastanza, é sovraccarico di parole sputate a mitraglia senza un attimo di respiro. Per cui non solo viene a mancare l&#8217;immancabile spazio che, nel frenetico turbinìo di sillabe avrebbe più l&#8217;aria di una tregua-armata che di una pausa. Ma soprattutto, per quanto di corsa si possa andare, sparisce la possibilità di riflettere su ciò che incomprensibilmente hai appena ascoltato. E così a furia di non capire le cose che nascondevano i politici quando parlavano in televisione, o i conduttori che per dar ritmo alla trasmissione troncavano e continuano a troncare anche il parlare di quei pochi che si fanno capire, anni fa presi l&#8217;inconsueta decisione di puntare tutto su l&#8217;unica cosa che &#8220;l&#8217;economia globalizzata&#8221; non doveva annientare: la pausa. Dando luogo così al suo trionfale ingresso in quel &#8220;Fantastico&#8221; che dopo di allora, proprio grazie alla pausa e per onorarla, non fu mai più fatto&#8230;”.
<figure id="attachment_9015" aria-describedby="caption-attachment-9015" style="width: 663px" class="wp-caption aligncenter"><a href="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2015/07/IMG_0159.jpg"><img loading="lazy" decoding="async" class=" wp-image-9015" src="http://www.informazionesenzafiltro.it/wp-content/uploads/2015/07/IMG_0159.jpg" alt="Foto di famiglia: Bruno Perini, con la chitarra, aa nonna Giuditta, madre di Adriano Celentano e Adriano." width="663" height="726" /></a><figcaption id="caption-attachment-9015" class="wp-caption-text">Foto di famiglia: Bruno Perini, con la chitarra, la nonna Giuditta, madre di Adriano Celentano e Adriano.</figcaption></figure>
A parlare dei suoi silenzi e della sua idea di pausa, forse il lettore lo avrà capito, è Adriano Celentano, (casualmente mio zio da parte di madre), l’inventore delle clamorose pause televisive che a partire dal Fantastico del 1987 sconvolse il modo di fare televisione, rompendo radicalmente una consuetudine e un modo di comunicare che vietava tassativamente ad attori, presentatori tv, comparse, i silenzi o le pause. A un intervento o a un discorso ne doveva seguire immediatamente un altro senza soluzione di continuità e quando non c’erano parole interveniva la musica o comunque un rumore. Mai il silenzio, mai una pausa, mai un momento di riflessione. Questo fino ad allora.
Poi un giorno di quel lontano 1987 zio Adriano, senza avvertire i funzionari Rai e i poveri e inconsapevoli parenti che si raggruppavano davanti al televisore per vedere cosa combinava il più famoso della famiglia, si presentò davanti al piccolo schermo e guardando la telecamera in primo piano, cadde in un silenzio assordante di oltre un minuto. Sguardo severo, volto tirato, mimica facciale crucciata. Tutto ciò davanti a circa 12 milioni di telespettatori che attoniti come non lo erano mai stati, attendevano che il re degli ignoranti rompesse il silenzio e dicesse loro qualcosa di più rassicurante della lunga pausa.
Da quel momento le pause diventarono parte integrante della comunicazione. Silenzio eloquente. Tanto da scomodare sociologi e semiologi a studiare il significato filosofico e linguistico delle pause televisive che lo zio avrebbe proposto nei suoi show. Quel giorno io non ero nello studio ma mi hanno raccontato dei i volti dei dirigenti Rai investiti dall’imprevedibile silenzio dello zio in apertura di trasmissione. In famiglia eravamo sconvolti. Mia madre, sorella di Adriano, quando capì che il silenzio si prolungava oltre misura, mi guardò angosciata e mi chiese se secondo me Adriano avesse un malore. Io dopo qualche attimo di scetticismo le risposi che il suo folle fratello stava benissimo, con quel silenzio provocatorio stava proponendo un modo diverso di comunicare. Stavamo assistendo alla nascita del monologo in tv, fatto di pause e parole, che lo zio avrebbe utilizzato negli anni successivi ogni volta che compariva sul piccolo schermo.
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Perini

Bruno Perini

E&#8217; nato a Milano il 21 novembre del 1950. Laureato in Lettere e Filosofia nel 1977 all’Università Statale di Milano con una tesi su Marx e l’economia volgare è diventato giornalista professionista nel 1987. Giornalista economico finanziario e politico giudiziario, ha lavorato per circa trent’anni al quotidiano il manifesto dove ha curato la cronaca finanziaria e dal 1992 al 2000 la cronaca giudiziaria durante l’inchiesta Mani Pulite. Per 6 anni ha lavorato all’agenzia di Stampa Asca come cronista giudiziario e per due anni ha lavorato al settimanale della Rcs Il Mondo. Ha lavorato per circa 6 anni al mensile Prima Comunicazione e per due anni ha lavorato nel gruppo Sole 24 ore dove scriveva articoli sul quotidiano e contemporaneamente conduceva la rassegna stampa di Radio 24 e una trasmissione con gli ascoltatori sui temi di attualità. Per due anni ha lavorato in un’agenzia di ufficio stampa dove teneva corsi di giornalismo per coloro che tenevano i rapporti con i clienti. Da circa 5 anni collabora con Senza Filtro sui temi del lavoro e cura la rubrica &#8220;8000 battute sul lavoro&#8221;. E’ appassionato di musica rock, di letteratura, di gialli e del gioco del biliardo. Nel 2004 ha scritto un giallo dal titolo “Richiamo di sangue”, nel 2010 una biografia di Adriano Celentano “Memorie di zio Adriano” e nel 2013 un Giallo dal titolo “le figlie del diavolo”.

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Il re delle pause - Informazione senza filtro

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Uno due tre. Otto, nove e dieci. Ho imparato questa sequenza forse intorno ai 5 anni. Probabilmente non ero nemmeno consapevole del suo significato; la ripetevo perché mi piaceva la sonorità di questa cantilena con quel &#8220;e 10&#8221; pronunciato in maniera netta, definitiva. Poi il mio orizzonte matematico si è ampliato e nuove cantilene hanno arricchito il mio repertorio: dal rassicurante 2, 6, 8, 10 all&#8217;allegro seiperottoquarantotto sino allo scoglio del setteperottocinquantasei. 
Mai avrei pensato che proprio quella sequenza sarebbe stata riscoperta come uno dei più importanti strumenti di management di questo primo scorcio di millennio. 
Oggi scopro l&#8217;importanza del contare sino a dieci prima di prendere una decisione non dico importante, ma anche solo non-routinaria. E non sto parlando di un approccio zen ma proprio della necessità di prendersi il tempo di attivare il pezzo giusto del cervello.
Per esempio, prova a rispondere al volo, d&#8217;istinto, a questa domanda: si trova più a est Trieste o Napoli? 
Hai risposto &#8220;Trieste&#8221;? Mi dispiace, risposta sbagliata, ma puoi sempre dare la colpa al tuo sistema Uno. Infatti a rispondere è stato lui, una sorta di gnomo che se avesse un indirizzo sarebbe piazza sistema limbico 1, la parte più antica ed animale del nostro cervello. È un sistema estremamente rapido ed efficiente che ci consente di essere velocissimi nella presa di decisioni. È veloce perché si basa sulle informazioni già in suo possesso. Un po’ come il tuo browser, che per essere più veloce scarica in memoria le pagine che visiti più spesso, così non perde tempo quando ne hai di nuovo bisogno. Ad esso si contrappone il sistema Due, residente molto lontano, nel quartiere della Corteccia prefrontale; zona nuova ma piena di gente noiosa, razionale e calcolatrice. Il sistema Due, quello che ci consente di ragionare prima di decidere, entra in funzione veramente di rado, perché usarlo costa molta fatica e molto tempo e, diciamolo francamente, il più delle volte non serve. Gli illusionisti, i truffatori e i professionisti della persuasione, sono consapevoli della difficoltà del sistema Due ad entrare in azione e cercano di farci prendere delle decisioni che ci appaiono ovvie e veloci e che quindi prendiamo fulmineamente. Così come ovvie e veloci ci possono apparire delle decisioni che prendiamo anche senza avere persuasori occulti intorno, eccetto noi stessi e la nostra fretta o i nostri automatismi. E qualche volta, dopo, ci rendiamo conto che se avessimo avuto la possibilità di pensarci, avremmo deciso in altro modo. 
Ecco allora riscoperto il valore della pausa, intendendo questa come tempo dedicato ad analizzare razionalmente le informazioni sulla base delle quali dobbiamo prendere una decisione. La pausa diventa decisionale e, qualche volta, decisiva.
A me piace pensare a quattro tipi di pause:
Pausa De-bias &#8211; la pausa de-bias serve a verificare se nel decidere siamo influenzati da bias. I bias sono delle distorsioni sistematiche del nostro processo di raccolta ed elaborazione delle informazioni, come quelli in cui sei forse cascato prima con Napoli/ Trieste.
Pausa degelatinizzante &#8211; La pausa degelatinizzante è quella che ci fa uscire dalla viscosità mentale, ovvero da quel bizzarro fenomeno che ci capita quando cerchiamo di ricordare un nome ma ce ne viene in mente sempre un altro, sbagliato, che non sappiamo come cancellare.
Pausa creativa &#8211; Una pausa prima di prendere una decisione può essere considerata come un vero e proprio momento creativo, può aiutare a cercare punti di vista alternativi, a considerare nuovi approcci, a cambiare decisione sostanzialmente. Si differenzia dalla pausa degelatinizzante perché, rispetto ad essa, è proattiva e non reattiva; ovvero mentre la pausa degelatinizzante ha lo scopo di uscire da un blocco in cui ci siamo cacciati, la pausa creativa viene cercata prima di prendere una decisione, diventa una delle fasi implicite nel processo decisionale. Fa parte del gioco insomma.
Pausa Postale &#8211; L&#8217;esempio tipico di questo millennio è l&#8217;improvvisa consapevolezza di aver scritto una cavolata subito dopo aver cliccato su &#8220;invia&#8221;. Ma la mail è partita e un pensiero ci esplode in testa: “E adesso come faccio?”. Il fenomeno è così radicato che Google ha pensato di darci una mano: da qualche giorno è disponibile un nuovo servizio di Gmail che trattiene una mail inviata per ulteriori 30&#8243; prima di inviarla. Non si sa mai, magari fai una pausa Postale e cambi idea. 
1, 1, 2, 3, 5, 8, 12, 20, 32 (sì, anche questa sequenza serve a stimolare il tuo sistema Due).
Se poi la decisione da prendere è particolarmente difficile, se c&#8217;è qualcuno che ti mette troppa pressione, se sei bloccato in un vicolo cieco e contare sino a 10 non serve a molto, allora allunga la pausa e poi allungala ancora: secondo alcuni, solo i problemi veramente seri restano. Gli altri si stufano e se ne vanno.

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